※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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2年ほどお世話になってますが、いつも希望を聞いてくれて相談にも乗ってもらえるので助かっています。仕事柄派手なネイルは出来ないけどいつもネイルを褒められるのは担当スタッフさんのおかげです。お値段もあり得ないぐらいリーズナブルなのも長く通える理由だと思います
またよろしくお願いします
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こちらのサロンに通い出して3度目ほどですが、
いつも初めから仕上がりまで大満足です(^_^)!
産後ネイル取れやすくなった事など相談したら
厚めに付けてくれたり、色で悩みまくってたら
合いそうな色とか人気の色も教えて下さるし、
旭川でこのお値段でこんな素敵なネイルされてる
サロンないと思います( ; ; )!
担当スタッフさんもすごく話しやすい方で
いつももはや話たのしみにしてます、笑
今回はかけてしまった部分の補強もしてくださってありがとうございました(^○^)!
また来月お願いします~☆☆
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1年程お世話になってます。
いつも楽しい会話をありがとうございます♪
これからも通えるだけ通い続けますので
よろしくお願いします!
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1回目から左右の厚みが違ったが初回で安かったからしょうがないと思った
2回目、違うお客さんと間違えられたのか知らない話を振られ私でないと伝えたがスルーされた
自作であろう豹柄デザインの見本があり同じようにお願いしたが
なぜか豹柄感がなく全部変な模様?と周りのストーンの数が違ったり、位置がかなりバラバラだった。見本の意味はw
薬指にはパールやストーンがラメで存在感が台無し
その途中に「今更なんですけど、通常と違い今回は〇〇なので金額変わりますね」
ほんと今更過ぎません?笑
帰宅して改めて見ると笑えるくらいの出来だった。やり直しを考えたが前回と比較してこの人には無理だろうなと思った。
3回目はオフだけ、もやもやしたので見本と違うことを伝えると「爪の形によって柄が変わる」という意味不明な事を言ってきた
ストーンの数も位置もですか?と問うと「はい」
いやいや、さすがに関係ないのでは?笑
そんな説明も受けてないし私の爪が小さすぎるわけでもないwいい加減すぎる
確認もちゃんとせずにお客さん帰らせれプロ意識ないのか?
もう二度と行きたくありません!!
Nail Salon Lien.からの返信コメント
この度は私に至らないところもあり、お客さまには大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
料金システムに関しましては1回目、2回目共に初めに説明させていただいておりましたが、上手く伝わっていなかったようで申し訳ございません。
デザインに関しましても、細かい説明もなく施術してしまい大変申し訳ございませんでした。
出来上がりの確認もさせていただきましたが、言葉が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のように気になる点がございました場合は、数週間経過のご来店時のオフの途中でのご指摘ではなくオフをする前にご指摘頂けますと確認して対応ができ、今回のようにご不快な思いをさせることなく改善できますのでよろしくお願い致します。
この度はお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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仕上がりに大満足です!デザインも多数で次回はどんなデザインにしようかなーと悩むほど素敵なものばかり!
またお願いしますね^ ^
【新規限定*甘皮ケア込/オフ別】ハンド定額デザイン
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とても話しやすくて、仕上がりも大変満足です!
有難うございました。
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先日はありがとうございました。
お店の雰囲気も可愛く清潔感もあり、自宅なのでアットホームな感じも良かったのです。
デザインも可愛いものがたくさん定額になっていて良かったです。
ただ、ネイルが一本1週間で取れてしまいました。
【新規限定*甘皮ケア込/オフ別】ハンド定額デザイン
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爪が弱くてどちらかと言うと保護目的だったのですが、とてもお安く可愛くしてくださって嬉しいです。
対応もとても丁寧ですし施術もバッチリでした。
次もまたお願いします。
【新規限定*甘皮ケア込/オフ別】ハンド定額デザイン
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初めて来店しましたが、写真通りの仕上がりでとても満足しています。
リアン(Lien.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー