- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧な接客で、気持ちよく施術して頂けました。足の重怠さが楽になりました。
トライアル体験セット アロマボディ30分 入館料＋お食事付き 合計6000円
たえ様
この度はアロマボディ30分のトライアルコースでのご利用でしたね！
お疲れが具合によってはアロマボディ60分コースで全身まんべんなく流すことは大変お勧めのコースでございます。
お時間に余裕がある時にはぜひそちらも念頭に置かれると良いのでは？
と思います。
1番はたえ様がリラックスできた事が大変良かったと感じております。
又是非ご来店ください。
様々なメニューか色々と体験していただけることでたえ様に合ったメニューに更に巡り合えることでしょう。
この度は誠にありがとうございました。
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なみとわ様
この度はアカスリ30分Aコースのご利用を誠に有難うございました。
ご満足頂き、リフレッシュされたご様子で私共も安心いたしております。
又、お疲れの際にはぜひご来店、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
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接客対応が良く、優雅な時間を過ごせました
トライアルグレードアップコース ボデイ40+ヘッド20 （入館/食事/施術）付き
コッペ様
この度はトライアルグレードUPコースのご利用を誠にありがとうございました。
口コミ、評価にて高い評価を頂きましたが、今後も皆様に愛されるセラピストとしてスタッフ一同精進してまいります。
又のご来店ご利用をお待ち申し上げております。
有難うございました。
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施設の雰囲気、リラク、食事処の接客は申し分なく価格とのバランスよかったのですが。1日気持ち良く過ごした最後のお会計時、他の用をしながらの対応だった男性スタッフさん。マイクで他のスタッフと何やら会話しながらこちらがトレーにのせたお金をパッと取り目も合わせずお礼もお辞儀もない、片手間でお客様の対応するとはなんともレベルとご自身の態度への認識が低くて残念でした。都内で接客業していますがこんなに気持ちのこもっていない対応はないですね。
トライアル グレードアップアロマボディ 50分（入館/食事/施術)付き 8000円
あねき様
この度は会計時の接客において大変失礼な対応で誠に申し訳ございません。
お客様お一人お一人に心を込めた接客、「接遇」を目標に研修なども重ねておりますが、現実はまだまだこのような状態で心よりお詫び申し上げます。
あねき様の貴重お時間、リフレッシュされるため数ある施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいです。
現実の状態を真摯に受け止め、今後も接客マナー研修に力を入れ、お客様皆様にご満足いただける様に努力してまいります。
この度は、申し訳ございませんでした。
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普段口コミはしませんが、他の方の口コミ指摘後も改善されてないようですし、これからの改善を期待してコメントさせて頂きます。
施術については細かく書きませんが、あきらかにお客様に施術するレベルではありません。
価格にしても街中のチェーンマッサージ店より高額であり、もう一度スタッフの技術確認が必須だと思います。
また口コミに対して返答して無いものもあります。このあたりも一考すべきかと。
きくちゃん様
この度は、貴重な口コミ投稿を誠にありがとうございます。
又、施術をご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけるレベルに達していないとの事で誠に申し訳ございませんでした。
セラピスト技術研修は毎月定期的に順番で実施しておりますが、対応者の確認と共に再度研修に努めさせていただいております。
又、口コミ投稿の返信も滞っており誠に申しわけございませんでした。
今後しっかりと改善に努めます。
この度はご期待に応える事が出来なく、心よりお詫び申し上げます。
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男性スタッフの方に施術してもらいました。
とても気持ち良かったです。
やっぱり指の力が強いですね。
またお願いしたいけど、お名前を忘れてしまいました。次回は長めのコースを予約はさますね。ありがとうございました。
tre様
この度はボディケアの揉みほぐしのご利用を誠にありがとうございました。
担当男性セラピストの名前は田丸と申します。
ご指名の場合にはすべてのセラピストにおいて指名料が500円かかりますが、施術の合うセラピストに巡り合えた際はご指名頂く事をお勧めいたします。
又のご来店、ご利用をお待ちしております。
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アカスリ最高に気持ちよかったです。
担当して下さった方の対応もスゴくよくて、心身ともにリラックスできて、癒やされました。
また行きたいです。ありがとうございました。
【女性用】トライアルロング垢すり60分 B+フェイシャル＆マスク付
さおりん様
この度のご来店、ご利用誠にありがとうございました。
担当セラピストは金沢というセラピストでございました。
ご満足いただけたとの事で是非又の御来店を心よりお待ち申し上げております。
お疲れなどため過ぎずにお過ごしください。
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名前は忘れてたけど～
気配りも良くて 丁寧にやってくれました。
一言一言と声をかけてくれて 真ッ裸なので少し恥ずかしいと思う気持ちを和らげてくれました。
また 行きたいです。
【女性用】トライアルロング垢すり60分 B+フェイシャル＆マスク付
せっちゃん様
この度は【女性用】トライアルロング垢すり60分 B+フェイシャル＆マスク付のご利用を誠にありがとうございました。
担当セラピスト名は相原というセラピストでございます。
恥ずかしいお気持ちを和らげることができていたとの事で心より嬉しく感じております。
又、是非ご来店下さい。
多種メニューを取り揃えておりますので、その時々のお体のお疲れ具合に合わせてメニューをお選びいただけると思います。
この度は誠にありがとうございました。
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垢すり、特に問題なく施術して頂きました。
追加でフットお願いしました。指名せず依頼した所、初めての方でした。何度も『しっかりめでお願いします』と依頼しましたが、思うような施術ではありませんでした。しっかりして欲しい所は弱く、足裏のツボも押せてなく逆に不快でした。
練習後、お客様に入るとは思いますが、もう少ししっかり学んで欲しいです。料金に似合った施術を希望します。
ひろ様
この度はわざわざ追加予約してのフットケアのご利用にも関わらずご満足いただける施術ではなかったとの投稿。
スタッフ確認後すでに技術再研修の実施を行っております。
貴重なご指摘を真摯に受け止め更に技術研修に努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
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