- サロン平均
- 4.73
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めての骨格診断だったのですが、始めに施術の流れを丁寧に説明していただき安心して受けられました。また診断後も自分のタイプを知った上で好きな形を要望することもできるのが良かったです。今回は診断通りに施術していただきましたがとても満足しています！フェイスワックスも要所要所で痛さなどを確認していただいたり、最後のパックのおかげで酷く赤みや痒みはでなかったので良かったです。
柏駅からも近く今回選ばせてもらいましたが仕上がりも接客も満足するものだったのでまた次回も利用させていただきたいです！
【肌管理セット】水光肌フェイスワックス+美眉スタイリング¥12480→¥11000
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
むう 様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【むう 様のお悩み・ご要望】
久しぶりのアイブロウなのでデザインなどご相談させて頂きました
【施術ポイント】
骨格診断と自眉毛に合わせて自然な形になるように仕上げております
【むう I様へのメッセージ】
久しぶりのアイブロウとフェイスワックスでしたが、その後いかがでしょうか？
今回の眉毛のデザインとてもお似合いでしたが、デザインの変更やご要望に合わせてまたご提案させて頂きます(^^)
気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい♪
むう 様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 岡本
-
多分私のまつ毛の状態とか生え方の問題だとは思うけどなぜかエクステのつけ際がちくちくしてました。今まで無かったのですぐ外してしまいましたすみません。でも、雰囲気や接客は文句ないくらいに良かったです！ありがとうございます！
【単品】フラットラッシュ(ブラウンOK）150本まで付け放題¥5480
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
あやね様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【お悩み・ご要望】
自分に似合うデザインで仕上げたい
【施術ポイント】
目尻のみ1ｍｍ長くして縦幅横幅どちらも強調する
パッチリとした印象のデザインでお付けしております♪
【あやね様へのメッセージ】
エクステが取れやすいとの事だったので接着剤を多く付けていた為
その部分が瞼に当たりお痛みを与えてしまっていたのかもしれません...
その後お目元の状態はいかがでしょうか？
何かご不安な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
あやね様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店
-
初めて利用しましたがとても丁寧でよかったです！
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10980→¥8980
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
がり様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店頂きましてありがとうございます♪
またお忙しい中口コミの返信もありがとうございます＾＾
【がり様のお悩み・ご要望】
まつ毛が下がりやすい
眉毛の濃さ、左右の長さ
【施術ポイント】
まつ毛は根元からしっかり上げて自まつ毛を長く見せる
眉毛は化粧しないときでも形が整っているように
間引きをしっかりして濃さを統一させる
【がり様へのメッセージ】
普段からまつ毛が下がりやすいの事でしたが、その後モチなどはいかがでしょうか？
今回放置時間を調整させていただきましたので気になる事などございましたら
次回ご来店の際にお気軽にご相談下さい♪
がり様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 山口
-
初回だったので、とても緊張しながら行ったのですが、丁寧にカウンセリングして下さり、マツエクが初めての私にも分かりやすく説明して頂き、不安なく施術を受けることが出来ました！仕上がりもとても満足いくものだったので、またお願いしたいと思います！ありがとうございました！！
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
ここみ様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【お悩み・ご要望】
自分に似合うデザインで仕上げたい。
【施術ポイント】
お目元の縦幅を強調するデザインで丸目な印象に致しました。
存在感はありつつ濃くなりすぎないように0.2ｍｍの毛質も混ぜてお付けしております。
【ここみ様へのメッセージ】
エクステのお仕上がりとてもお似合いでした＾＾
デザインで気になる事や変更したい点等ございましたらお気軽にご相談下さい！
ここみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店
-
施術前に、希望を聞いてくださって安心してできました。
まつ毛パーマも綺麗な束感で、よかったです！
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
かほ様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【かほ様のお悩み・ご要望】
右のまつ毛がバラつき始めるのが早い
【施術ポイント】
アイブロウは自眉毛に合わせて整えて、間引きをして濃さも調整しました
パーマは右の薬剤の放置時間を変えさせていただきました
【かほ様へのメッセージ】
バラつきや取れ具合に左右差があるとの事でしたが、その後モチなどはいかがでしょうか？
今回放置時間を変えさせていただきましたので気になる事等がございましたら
次回ご来店の際にお気軽にご相談下さい♪
かほ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 佐野
-
仕上がりが綺麗で、嬉しかったです。
【単品】選べる★セーブルorフラット(ブラウンOK）150本まで付け放題¥5480
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
ぷす 様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【施術ポイント】
まつ毛の太さに合わせて、負担にならないようエクステの太さを選びながら付けました。
【ぷす I様へのメッセージ】
エクステのお仕上がりその後いかがでしょうか？
今回は１３０本のお仕上がりでしたが、
本数やデザインのご変更があればいつでもお気軽にご相談下さい♪
次回の来店は４月初旬ごろがオススメになります（＾＾）
ぷす 様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 岡本
-
違うお店で当日キャンセルされてしまって、大事な卒業式前に行ける日が今日しか無かったので今日急遽予約しましたが、仕上がりも接客も満足してます。自分の顔の黄金比率で眉毛を整えて貰えましたし、まつ毛も自分の好みを伝えながらアドバイスもしていただいたので、しっかりと立ち上がりつつ可愛いまつ毛になりました！卒業式の事情を聞いて、オススメなメニューを提案してくれてほんとうに感謝してます。次回も伺いたいなと思いました！
【最上級メニュー】ケアまつパ上下+美眉スタイリング+HBL¥18000→¥16500
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
yuchan 様
この度は数多くあるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【yuchan 様のお悩み・ご要望】
卒業式前でまつ毛も眉毛も綺麗にしたい
【施術ポイント】
以前まつ毛のデザインでカールをつけすぎてしまったとの事だったので、
今回はストレートのパリジェンヌで根元からぱっちり上げさせて頂きました！
下まつ毛ははじめてとの事だったのですが、自まつ毛とても綺麗で長かったので
上下でぱっちりになってすごくお似合いでした♪
眉毛は骨格診断で一番似合う形で作らせて頂いています！
月１ペースで数回通って頂けると形も整ってきて自己処理もしやすくなると思います〇
【yuchan 様へのメッセージ】
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！
毎日コーティング剤や美容液を塗っていただくと、綺麗な状態をより長く保てるかと思います♪
次回もデザインなど気になる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ♪
yuchan 様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 橋本
-
メンズ眉カットお願いしました。
とても綺麗に仕上げていただきました
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆうと様
いつも当店んご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
【施術ポイント】
眉山をしっかり作ってストレートの形にしました
【ゆうと様へのメッセージ】
眉毛がしっかり生えているので形を整て頂くだけで綺麗になりいつもうらやましく思っています。
ストレートのお形とてもお似合いです！
もしほかの形も気になっていることがありましたらお気軽にご相談下さい。
ゆうと様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Q-LASH 柏店 石原
-
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
やま 様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【施術ポイント】
ストレートのデザインで骨格と合うようお仕上げさせて頂きました！
【やま I様へのメッセージ】
いつもご来店頂きありがとうございます。
アイブロウのお仕上がりその後いかがでしょうか？
気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい＾＾
やま 様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 山口アイリ
-
初回です。今まで通っていた所で圧のある接客を受け、別のサロンを探していた所、Q-LASHさんを見つけ予約しました。
初めていくサロンは不安と緊張があるのですが、
担当スタッフさんの丁寧なカウンセリングと施術はとても安心感があり、不安なく受けることができました。
仕上がりも満足いくものだったので、また伺いたいと思います。ありがとうございました。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10980→¥8980
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
こずず様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します。
【こずず様のお悩み・ご要望】
〇眉の左右差
〇優しい印象
〇ナチュラル
〇束感
【施術ポイント】
眉毛...ナチュラルに優しさを出すために眉山は角を付けず丸く
まつ毛...上げすぎずナチュラルにカールを付けた
【こずず様へのメッセージ】
接客、仕上がり共にお喜びの口コミ大変嬉しく思います。
その後まつ毛眉毛の状態はいかがでしょうか？
ホームケアもしっかりしてあげる事で持ちも良くなるかなと思います♪
次回もデザインなど気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
こずず様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q‐LASH柏
-
アイブロウをお願いしました！
5分ほど遅刻してしまったのですが、電話の時も施術でもとても丁寧に対応してくださいました！
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
かほ 様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【施術ポイント】
ストレートとナチュラルデザインを掛け合わせて、濃さの調節で間引きもしっかりさせて頂きました。
【かほ I様へのメッセージ】
アイブロウのお仕上がりその後いかがでしょうか？
久しぶりのワックス脱毛とのことでしたが、1～2か月ペースで通うといらない所がだんだん薄くなり、自己処理もしやすくなるのでおススメです♪
気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい＾＾
かほ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 橋本
-
久しぶりのまつげパーマでしたが丁寧に教えていただき
大満足の仕上がりでした！
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
kaomic様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【kaomic様のお悩み・ご要望】
ぱっちりとした立ち上がりになるようにしたい
【施術ポイント】
根元からしっかり立ち上がるようパリジェンヌでお仕上げさせて頂きました。
お久しぶりのパーマとの事でしたので、トリートメントにてしっかりケアしながら施術させて頂いております。
【kaomic様へのメッセージ】
パリジェンヌでのお仕上がり、ぱっちりと上がっていてとてもお似合いでした♪
その他のデザインロッドもご用意がございますので、また気になるデザインやお悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい！
kaomic様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店
-
とてもきれいに仕上げてくださりました。ありがとうございました。
※リピーターの方※単品商品はメニュー欄からお選び下さい※※
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
梅子ラブ 様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【施術ポイント】
左右差がでないように、薬剤の置き時間を左右で調節して上げさせて頂きました。
【梅子ラブ I様へのメッセージ】
パリジェンヌのお仕上がりその後いかがでしょうか？
パリジェンヌもお似合いでしたが、パーマのロッドもお似合いになるデザインがございますので、宜しければ次回お試し下さい(^^)
気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい♪
梅子ラブ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 岡本
-
初めて来店させて頂きました。担当してくださったアイリストさんカウンセリングもとても丁寧で仕上がりも良かったです。ただ少し施術中のベットが腰の位置が合わず少し辛かったです。子供が居るので中々予定を決められず、当日予約で直ぐ行けるなどでしたらお店にも迷惑掛からないので、行けるタイミングで通わせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
【単品】選べる★セーブルorフラット(ブラウンOK）150本まで付け放題¥5480
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
R.H 様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【R.H様のお悩み・ご要望】
濃さが欲しい、目尻長めのデザインは避けたいとの事でしたので相談させて頂きながらデザインを決めさせて頂きました。
【施術ポイント】
なるべく濃さを出せるよう、0.2mmの太いエクステをメインで付けさせていただきました。
デザインは元の目に形を協調できるナチュラルのデザインで付けさせていただきました。
【R.H様へのメッセージ】
エクステのお仕上がりとてもお似合いでした。その後いかがでしょうか？
美容液やコーティング剤を塗って頂くことでモチも良くなりますので是非お試しください！
その後腰の具合はいかがでしょうか？
リクライニングの高さは変更することも出来ますのでその都度ご相談お願いいたします。
R.H様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店
-
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
大瀧様
いつも当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します。
【大瀧様のお悩み・ご要望】
ぱっちりしたお目元にしたい
【施術ポイント】
真ん中長めのぱっちりしたお仕上げでしっかりお付けいたしました。
【大瀧様へのメッセージ】
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕上り満足していただけたようで大変嬉しく思います！
他にもお気軽にご相談お待ちしております(^▽^)
大瀧様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 高橋
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1\13日に施術をしてもらいました。当日いつもと違う方が担当してくださったのですが今まで何十年とマツゲパーマをしてきて初めてすっごく目が痛くて終わった後一日中瞼が腫れていました。次の日まつげを見てみると根本が上がりすぎていて直角になっているのが原因なのか瞼にずっと毛が触れている状態でかゆいし不快感があり、マスカラも塗ると付いてしまうので塗れない状態に。何日かすれば馴染んでくるのかなーと思い1週間待ってみましたが変にばらけて来てさらに状況が悪くなってしまったのでお店にお電話をしました。
全ての状況をお話ししましたがかけ直しも全て保証の対象外と言われ初めのカウンセリングでサインをもらってます。との事で何もしてもらえませんでした。目がゴロゴロする感じが残っているのでそのことも相談しましたがお店側は何も出来ない。自分で病院にいくなりしてくださいとの事でした。
前々回とその前もすごくいい仕上がりで気に入ってたのでとても残念です。他のサロンを探そうと思います。
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
ぽちゃ様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q-LASH責任者の野崎でございます。
この度は、施術後にご不快な思いやご不安な状況をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
加えて、対応においてもぽちゃ様のご信頼を損ねる形となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
施術後に目元に違和感を感じられているとのこと、大変心苦しく思います。症状が続いている場合は、無理をせず医療機関にご相談いただくことをお勧めいたします。当サロンでも、お客様の状態に応じた適切な対応を検討させていただきます。
今回の施術に関しまして、仕上がりがご期待に沿えなかった点についても重ねてお詫び申し上げます。施術技術やカウンセリングの内容を改めて見直し、スタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。調整可能な範囲で再度対応させていただきますので、お手数ですがご相談いただけますと幸いです。
今後も技術向上とサービス改善に精進してまいります。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
Q-LASH 責任者 野崎
-
The over all experience is quite pleasant. Her hands was so light, I didn’t even feel her doing my lashes that I fell asleep during the session. She was kind to help me decide what Eyebrow shape best suite my face type.
My eyes did not sting from the glue once i opened my eyes after the session. that means she was professional doing the lashes.
I just wish they have separate rooms. Some clients are very talkative and you can hear their conversations which distracts me for having a relaxing time.
【エクステセット】フラット100本まで+美眉スタイリング¥9500→¥8980
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
アイナ 様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【アイナ様のお悩み・ご要望】
初めてのアイブロウだったので骨格診断から似合うデザインをご相談させて頂きました。
まつ毛エクステは好みのデザインをお伺いして施術させて頂きました。
【施術ポイント】
眉毛の形と角度に気を付けて似合うデザインに仕上げました。
自まつ毛の状態に合わせてエクステの太さをミックスして付けております。
【アイナ様へのメッセージ】
アイブロウとエクステのお仕上がりとてもお似合いでした。その後いかがでしょうか？
アイブロウは月に１回を３回続けて頂くと左右のバランスが整ってきますので、
よろしければ続けてみて下さい(*^^*)
気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい♪
アイナ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 岡本
-
最初担当の方にしなさい質問したら嫌な顔されてうんともすんとも言われず感じ悪いお店だなと思いましたがその後席に着いて改めて質問したら丁寧に話してくれてのですが最初の印象って大切なので感じの悪さは接客業ではあり得ないなと。
仕上がりは良かったので次も行こうと思いますが残念で嫌な思いしました。
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
きよりん様
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q‐LASH 柏店店長の石原と申します。
この度はお仕上がりに関しましてご満足頂けたようで嬉しく存じます。
そしてご指摘頂いた、最初のスタッフの態度、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、待ち合い時の時の対応が十分でなかった為に不快な印象を与えてしまった事、配慮が足りなかった事が原因と考えております。
再発防止策として待ち合い時の対応部分は実際にロールプレイングをして指導を行いました。お客様に安心感を持って頂けるよう、声のトーンや話し方を意識しお客様に姿勢を合わせて丁寧に動作を行う事、またお待ちいただく際もお声がけをし不安な気持ちにならないように指導しています。
今後のスケジュールといたしましては、2月3日までに該当スタッフへの研修を完了し、2月4日以降、改善されたサービスを提供してまいりますので、スタッフ一同きよりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
Q‐LASH柏店 石原
-
いつも綺麗に仕上げてくれるので気にってます！
今後もまた通おうとおもいます
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
はるか 様
この度は数多くあるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します。
お仕上り気に入っていただけたようで大変嬉しく思います！
アイブロウのお仕上がりとてもお似合いでした(^^)
メイクの仕方など分からないことがありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい！
はるか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 岡本
-
娘に「毎朝ビューラーでまつ毛を上げるならマツエクしたら？」と言われ何年かぶりにマツエクをしました。
久々のマツエクだったので、デザインなどよく分からなかったのですが、担当して下さったスタッフさんは色々アドバイスをして頂き、とても分かりやすく親切でした。
年齢層に関係なく、安心して任せられると思いました。
【単品】選べる★セーブルorフラット(ブラウンOK）150本まで付け放題¥5480
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
YUKARI様
この度は当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します！
【YUKARI様のお悩み・ご要望】
久しぶりのエクステなのでデザインなどご相談させて頂きました
【施術ポイント】
自まつ毛の状態に合わせてエクステの太さをミックスして付けております
【YUKARI様へのメッセージ】
久しぶりのエクステでしたがその後いかがでしょうか？
今回はＣカールで付けさせていただきましたがカールや長さなど、ご要望に合わせてまたご提案させて頂きます(^^)
気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい♪
YUKARI様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 佐野
-
初めて来店しましたが、骨格に合わせて眉毛をしてもらい
更に理想の細めにしてほしいのと少しアーチなどの要望を
叶えてくれました。凄い大満足です
まつげもめっちゃ上がってこれからメイクが楽しみです
また行きたいと思いました！ありがとうございます！
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10980→¥8980
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
さーと様
当店をご来店頂き誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します。
【お悩み・ご要望】
まつ毛はぱっちりとしたデザイン
眉はアーチのデザインがお好み
【施術ポイント】
パリジェンヌで根元から立ち上げパッチリとしたお仕上がりに♪
自眉毛がストレート寄りでしたのでなるべくアーチに近づくようにお仕上げしております♪
【さーと様へのメッセージ】
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕上り満足していただけたようで大変嬉しく思います！
気になるデザインや、お悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい。
さーと様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 杉田
-
2回目の来店でした。
入口に入った時から機嫌が悪そうな対応でびっくりしました。前回担当してくれた方は初めてという事もあったのか自分の骨格にあった眉毛の形や長さを丁寧に説明し、ちゃんと幅も測りながらデザインを作ってくれました。
自分は少し太めが好みなのと骨格的にも似合うと前回の方が言ってくれており、このサロンのこだわりに黄金比に合わせた診断をしお客様にあったデザインを提案しますと書いてあったので担当者が違う方でもやってくれるかと思っていましたが今回の方はそれが全くなく、ただ手書きで書いて形も歪んでました。
こちらでこの形でいいと承諾しましたが、最初にデザインしたよりもすごく細い仕上がりになってしまいました。
施術中も強い力で間引きをしたりワックスはいだり、こちらへの配慮がなく雑な扱いをされた気分でとても不快でした。
お金を払ってる以上最低限の接客態度、気遣いはするべきだと思います。最後のメイクも力が強くただ濃く塗られた仕上げになってしまいました。
前回の方が良かった分とても残念です。
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
kj様
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q‐LASH 柏店店長の石原と申します。
ご指摘頂いた、スタッフの態度や希望と異なる仕上がりだった事大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、当店は初回の診断結果をもとに2回目以降も施術させて頂いておりますが、カルテをしっかり確認しなかった事、施術時の技術、配慮が足りなかったことが原因と考えられております。
再発防止策として受付対応、お声がけやご説明が足りていない部分は実際にロールプレイングをして指導致しました。また、施術の所作はスタッフによるモデルで実際に施術を受けて、指導し改善させて頂いております。
今後のスケジュールといたしましては、１月10日までに該当スタッフへの研修を完了し、1月11日以降、改善されたサービスを提供してまいりますので、またの機会がございましたら、スタッフ一同kj様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
Q‐LASH柏店 石原
-
初めて利用させていただいたのですが
とても丁寧な対応をしていただいて仕上がりも綺麗で
お店の雰囲気もよくてとても良かったです！
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
GARI様
いつも当店をご来店頂き誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します。
【GARI様のお悩み・ご要望】
瞼に当たらないようにしたい
【施術ポイント】
骨格に合わせて立ち上げ角度、カールの調整をしました♪
【GARI様へのメッセージ】
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もお仕上り満足していただけたようで大変嬉しく思います！
気になるデザインや、お悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい。
GARI様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 山口アイリ
-
混んでいましたので開始まで少し待ちましたが、仕上がりはとてもきれいになり満足しています。
山形から出張の際に、柏駅から近いので利用させてもらいましたが。希望通りのデザインになり、骨格診断までしてもらい似合う眉もわかりました。
最後に、こちらの確認不足で会計の際に失礼しました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引きなし）¥3980
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
なっちゃん 様
この度は数多くあるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します。
お仕上り満足していただけたようで大変嬉しく思います！
アイブロウのお仕上がりとてもお似合いでした(^^)
足りない眉毛を生やして来て頂けると、次回より理想の形に整えられるのでまた是非お待ちしております！気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい！
なっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 岡本
-
楽しいし施術ありがとうございました！！
話も面白く技術も備わっているのでほんとに大満足です！
周りからすごく眉毛褒められて気分がいいです。
またよろしくお願いします！
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
やま様
いつも当店をご来店頂き誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します。
【やま様のお悩み・ご要望】
骨格に合うデザインに仕上げる
【施術ポイント】
前回同様メイクまでしっかりお仕上げ♪
【やま様へのメッセージ】
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もお仕上り、施術空間、満足していただけたようで大変嬉しく思います！
気になるデザインや、お悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい。
やま様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 山口アイリ
-
初めてのマツエクで緊張しましたが、優しく話しかけてくださったり、ケアの仕方も丁寧に教えてくださいました！
仕上がりも思い通りの仕上がりになりました！
次回も楽しみにしてます！
ありがとうございました。
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
じゅり 様
この度は数多くあるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もいただき重ねて感謝致します！
【じゅり様のお悩み・ご要望】
初めてのエクステ
希望のデザイン
束感にしたい
【施術ポイント】
濃さを出すために0.2の太めのエクステを自まつ毛の状態に合わせて混ぜさせていただきました！
【じゅり様へのメッセージ】
初めてのエクステを任せて頂き、さらにお仕上げにもご満足いただけ大変嬉しく思います♪
束感のエクステとてもお似合いでした！(*'ω'*)
今回LEDでお付けさせて頂いているので持続やデザインについてなど気になる事がありましたらお気軽にご相談下さい！
じゅり様のまたのご来店心よりお待ちしております☆ミ
Q-LASH柏店 関
-
眉毛スタイリングとマツエクをやっていただきました！
理想のデザインになれて良かったです!!ありがとうございました！
【エクステセット】フラット150本まで+美眉スタイリング¥12000→¥9500
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
まお 様
この度は数多くあるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します。
【まお様のお悩み・ご要望】
エクステは似合うデザイン
眉はストレート細め
【施術ポイント】
真ん中を長くして丸目な印象に♪
眉は細めがお好きとの事でしたので出来るだけ細くしストレートにお作り致しました。
【まお様へのメッセージ】
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！
次回もデザインなど気になる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ♪
まお様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 杉田
-
初めて利用しましたが、とても丁寧な施術でよかったです。
【単品】圧倒的高持続★バインドロック80束（シングル90本程）¥6980→¥6500
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
ナナミン 様
この度は数多くあるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します。
【ナナミン様のお悩み・ご要望】
似合うデザインでぱっちりとしたお目元
根元が白くならないようにしたい
【施術ポイント】
真ん中を長くして丸目な印象にしております♪
縦幅を出してパッチリとしたお目元に♪
【ナナミン様へのメッセージ】
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！
次回もデザインなど気になる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ♪
まお様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 杉田
-
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
大瀧様
いつも当店をご来店頂き誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します。
【大瀧様のお悩み・ご要望】
モチ良く自まつ毛に負担のないように
【施術ポイント】
自まつ毛に合わせてエクステの太さを変えています☆彡
【大瀧様へのメッセージ】
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もお仕上り満足していただけたようで大変嬉しく思います！
気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
大瀧様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 中野
-
今までマツエクマツパーやった中で一番満足しました！
【パリエク】同日施術★パリジェンヌラッシュリフト+フラット130本¥11500
Q-LASH柏店【キューラッシュ】からの返信コメント
ねね様
この度は数多くあるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝致します。
お仕上り満足していただけたようで大変嬉しく思います！
パリエクのお仕上がりとてもお似合いでした(^^)
コーティング剤を一緒にご購入頂きましたが、束感は上手く作れてるでしょうか？
何か分からないことや気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい！
ねね様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH柏店 岡本
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