- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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育休中の最後のご褒美でマッサージをしていただきました。弱いあまり効かないタイプなのですが力加減が最高で、かなり気持ちよかったです！
マッサージしていただくお部屋の雰囲気も別空間のようで素敵で、ウェルカム紅茶、お菓子も用意していただいていて本当に最高でした。
またお願いしようと思います！
【女性限定】至高のヘッドスパ【ラグジュアリーコース】17600円→¥13,200円
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駐車場の空きがなくてなかなか停められなかった。かなりの時間待たないと停められなかったので改善してほしい。施術は要望通り、力加減も強くて満足度が高かったです。シャワーもあり良かったです。
【３月３１日迄限定】ポカポカサウナ→アロママッサージ75分シャワー付き
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駐車場のご利用に関しましてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お待たせしてしまったこと、今後の課題として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
施術についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。力加減やご要望にお応えできたようで安心いたしました。シャワーも快適にご利用いただけたようで何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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極上セラピストさん！とてもリラックス出来、疲れが吹っ飛び次の日からも頑張れる身体なりました！！滋賀県に引っ越ししてきて、1番の感動でした！ありがとうございました。
また宜しくお願いします♪
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
ろこちゃん様
ろこちゃん様の日々の頑張っておられることを想像すると
ずっとゆっくりしてほしいと思いました(;o;)
お身体楽になっていただけて嬉しいです(;o;)
またご来店された際には全力でほぐさせていただきますね＼(^o^)／
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何十年ぶりに顔剃りをして頂きました！
びっくりするほど肌がモチモチになって感動しました！
保湿と日焼け止め頑張ります(*^^*)
店内の落ち着いた雰囲気と丁寧な施術、
普段出来る目のマッサージ方法など
大満足でした！
また自分のご褒美に
違うメニューもしてみようと思います！
ありがとうございました。
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
けいちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
シェービング後のお肌モチモチ手触りに一緒に感動して頂きありがとうございました(^ ^)
施術に入った私の方が楽しんでしまいました( ´ ▽ ` )
またお疲れの時や、ご褒美の時はご来店お待ちしております(*^^*)
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初めてのリラクゼーションでしたが、とっっっても気持ちよかったです！雰囲気もゆったりリラックスでき、スタッフの方も楽しくお話ししてくださいました。ウェルカムのお菓子やドリンク、メッセージカードも嬉しかったです。終わったあとの肩から上の軽さは初めての感覚でとてもリフレッシュできました。自分へのご褒美にまたお願いしたいです。
女性限定【１番人気】至高のヘッドスパ【スタンダードコース】13,200→9,350
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
初めてのヘッドスパ喜んでいただけて私もとても嬉しいです！！
コリがちがちでしたね。またリフレッシュお待ちしております♪
ウェルカムティーお菓子セット喜んでいただけてよかったです☆
こだわりのテイクアウトドリンクもまた楽しみにしててくださいね(^_^)
HARU
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想像以上に満足できる施術でした。
雰囲気、施術共に◎です。
またお伺いしたいと思えるサロンさんでした。
【３月３１日迄限定】足湯、ホットストーンでポカポカ◎極眠ヘッドスパ55分
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
まなちゃん様
嬉しいお言葉ありがとうございます(^ ^)
ご希望のメニューは担当者空いておらず、極眠ヘッドスパスパのメニューのご案内となってしまいましたが、リラックスして頂き良かったです(*^^*)
次回のメニューも楽しんで下さいませ(^ ^)
上原
-
今回、ギフト券等を使用して、お手頃な価格で施術を受けられて良かったです。
夜に伺ったのですが、就寝前のヘッドマッサージで帰宅してすぐお風呂に入って、ゆっくり眠れました。
気になる部位を集中的にマッサージしてもらえたので、楽になり、ありがとうございました。
施術後の飲み物も普通のカフェのようでよかったです。
【３月３１日迄限定】足湯、ホットストーンでポカポカ◎極眠ヘッドスパ55分
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
ゴリゴリと凝りをほぐしましたが
翌日のもみ返しなどこられなかったですか(;o;)
まだまだ寒い日が続きそうなので
お身体冷やさず、ご自愛くださいませ♪
-
スタッフの方がとても丁寧な対応でした。
辛い部分を聞いてくださり、重点的にほぐして下さいました。
短いコースだったので、もっと受けたいと思いました。今度は長いコースができたらと思います。
ありがとうございました！
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
みき様
こちらこそありがとうございます！
またお時間取れる際、首肩がっつりほぐさせてくださいね＼(^o^)／
お待ちしております♪
-
めっちゃ痛かった！でもその方が効いてるが一番するし、自分がここまで溜めてきた疲労なんだと痛感しました。行ってよかったですし、定期的に行こうとも思います。またお願いします！
【メンズ限定】メンズヘッドスパコース９,９００円→６,６００円
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
koh様
口コミありがとうございます(^ ^)
とてもお疲れのご様子だったので、メニューを変更して頂き、そして耐えて頂きありがとうございました(^ ^)少しずつほぐれると、痛み少なくなり柔らかくなってきますよ( ´∀｀)また全身もマッサージされたい時は、全身のもみほぐしもオススメですので、ご予約お待ちしております(*^^*)
上原
-
ヘッドスパ最高で頭がすごくスッキリしました。
施術も雰囲気も素晴らしくリフレッシュしました。
次回も楽しみにしています。
ありがとうございました。
【女性限定】至高のヘッドスパ【ラグジュアリーコース】17600円→¥13,200円
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
もーりーー様、
先日はご来店いただきましてありがとうございました！(^-^)
施術や雰囲気も気に入っていただけてよかったです♪
次回もしっかりとお手入れ入らせていただきますので
よろしくお願い致します(^ ^)
ありがとうございました！
ERINA
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疲労が溜まっている箇所を的確に教えてくださり、
丁寧に施術してもらいました。
おかげさまで疲労もストレスも軽減されました！^ - ^
また利用させてもらいます！
【メンズ限定】メンズヘッドスパコース９,９００円→６,６００円
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
こうちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます(^ ^)
頭皮の乾燥が気になりましたね(＞＜)頭皮も全体的に凝り固まっていましたので、次回ご来店の時も、しっかりとマッサージさせて頂きます(*^^*)
まだまだ寒い日が続きますので、無理なさらないでくださいませ（ ; ; ）次回もよろしくお願い致します^ ^
-
2回目のデラックスコースでした。前回はフットマッサージでしたが、今回はフェイシャルスパをお願いしました。
自分の体の状態はそれなりに分かっているつもりでしたが、思った以上にひどく、少しでも和らぐようにと丁寧にほぐしてくださり、楽になりました(#^^#)労いの言葉をたくさんかけてくださり、セルフケアの方法も教えてくださり、と至れり尽くせりでした。頭もがっつりほぐしてくださり、髪もつやつやになりましたありがとうございました！
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
まりー様
嬉しい口コミありがとうございます(^ ^)
今回はフェイシャルコースで、とてもお疲れと浮腫みがありましたが、少しでも改善できるお手伝いが出来ればと思い、しっかりとマッサージさせて頂きました(*^_^*)
そして、まりー様にはいい情報（もふもふベスト）や癒しを頂きました(^ ^)ありがとうございました♪
また次回もよろしくお願い致します(*^^*)
上原
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お店の雰囲気がすごく落ち着く空間で
とても良かったです。
スタッフさんの接客が丁度よくて全てが良かったです♪
また行きたいと思いました♪
【女性限定】至高のヘッドスパ【ショートコース】→¥6,600
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
り様
先日はご来店ありがとうございました♪
その日から体調いかがですか(;_;)
すごくお疲れ溜まっていらっしゃったので心配です(;_;)
次回ボディケアで、り様のお疲れがっつりとらせてくださいね＼(^o^)／
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クリスマスイブの日に伺ったのですが、お店からのささやかなプレゼントがありとても嬉しい気持ちになりました。
空間はもちろん、担当いただいた方の細やかな配慮や声かけが心地良かったです。今回はゆっくり過ごさせてもらいましたが、お話上手で気さくな方でした！
何より力加減が絶妙で、今日来て良かった～とホクホクしながらお店を出ました＾＾
担当されていないメニューも、私の状態を見ておすすめですよ！と勧めて下さり、それも嬉しかったです☆色々受けてみたくなりました。
女性限定【１番人気】至高のヘッドスパ【スタンダードコース】13,200→9,350
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
りりー様
嬉しい口コミありがとうございます( ´ ▽ ` )
プレゼントはクリスマスにご来店された方限定でプレゼントしてました♪
りりー様はとにかく全体的に凝り固まっていましたね 痛かったと思います(´；Д；`)
また疲れた時は、お待ちしておりますね(*^^*)
上原
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個室になっており雰囲気が最高でした。心も体もリラックスできました。
また、担当してくださった方の接客も技術力も素晴らしかったです。特に親身にお話を聞いてくださったりアドバイスをしてくださった部分が素敵だなって感じました！
【メンズ限定】メンズヘッドスパコース９,９００円→６,６００円
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
昨年はご来店いただき誠にありがとうございました(^^)
嬉しい口コミありがとうございます！
リラックスしていただけてとても嬉しです！
またお身体が疲れた時はぜひお越しください(´∀｀)
頭皮のお悩みは次々に出てくると思いますが、
一緒に改善策を考えていきましょう＼(^o^)／
またのご来店お待ちしております！
-
雰囲気も施術も最高！遠いけど定期的に通いたいと思いました。
【女性限定】頭皮エステヘッドスパ（頭皮診断、トリートメント付き）7,700円
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
ゆき様
嬉しい口コミありがとうございます(^ ^)
お互いにセルフケア頑張りましょうね( ・∇・)
まだまだ寒いですので、無理なさらず頑張っていきましょうね( ´ ▽ ` )
上原
-
1年間頑張って働いた自分へのご褒美として、今回初めて利用させていただきました。フェイスライン＆デコルテが凝り固まっていたのですが、丁寧に凝りをほぐしてくださったので施術後はものすごく身体が楽でした！お店の雰囲気も良く、すごくリラックスできました。自宅でできるセルフケアのやり方も教えていただいたので、早速実践したいと思います。これからも定期的に行きたいと思える素敵なお店でした。
【女性限定】至高のヘッドスパ【ラグジュアリーコース】17600円→¥13,200円
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
ひろぴん様
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます(^ ^)
全体的にガチガチに凝り固まっていましたね>_<
少しでも、楽になって頂ければと思いながらマッサージさせて頂きました♪
まだまだ寒いですので、無理なさなず、お過ごし下さいませ(^ ^)
上原
-
予約時間より早く到着してい待ったのですが、待つ事もなく施術していただきました。
また、ずっと気になってた頭浸浴もできて満足です。
施術の部屋もステキでしばらくそこでゆっくりまったりしたくなるような空間でした。
次回予約は出来ませんでしたが、また行きたいと思います。
女性限定【１番人気】至高のヘッドスパ【スタンダードコース】13,200→9,350
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
よっしー様
先日はご来店ありがとうございました♪
非現実空間を味わっていただけましたか(^^)
またよっしー様の身体のお疲れが溜まりましたらぜひお立ち寄り下さい！
お待ちしております( ´∀｀)
-
めちゃくちゃガチガチの肩、首、頭を汗だくになりながらマッサージして頂いて、とてもスッキリして気持ちよかったです。
ありがとうございました。
女性限定【１番人気】至高のヘッドスパ【スタンダードコース】13,200→9,350
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
ちゃき様
とても嬉しい口コミありがとうございます(^ ^)
ちゃき様はもの凄く凝り固まっていましたね(^^;)遠慮なく強めでマッサージをさせて頂きました( ´∀｀)次に入らせて頂く時までに筋トレして待ってますね♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
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いつもはヘッドスパでお願いしていますが、今回はシェービングをお願いしました。片方が終わったタイミングでお肌を触ったところ、すごくもちもちしていて感動でした！全体的に白くなった気がします！保湿、がんばります。担当してくださった方も気さくな方で楽しく過ごせました！ありがとうございました(#^^#)
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
まりー様
嬉しい口コミありがとうございます(^ ^)！！
モチモチ感が1番感じやすいタイミングでお肌に触って頂きました♪
シェービング後は手に吸い付くようにモチモチになる感動を共感できるので、施術入らせて頂いてる私が楽しんじゃってました( ´ ▽ ` )
引き続き、ご自宅でも保湿ケア、日焼け対策よろしくお願いします^ ^
上原
-
1番人気の至福のヘッドスパスタンダードコースを利用させてもらいました！
プライベート空間でとても雰囲気の良い部屋で、ヘッドマッサージもとても気持ちよく終わって目を開けたら視界がとても広く目がパッチリ！帰りの車では首が軽くてよく回る！感動でした！
髪の毛もサラサラ！シャンプーの泡立ち方が全然違う！
今年の自分へのご褒美に最高の時間でした！
女性限定【１番人気】至高のヘッドスパ【スタンダードコース】13,200→9,350
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
あっちょん様
とても嬉しい口コミありがとうございます(^ ^)
側頭部や首、肩周り、強めのマッサージに耐えてくださりありがとうございます♪目がパッチリなって良かったです( ´ ▽ ` )
また、個人的にいつもプライベートでは癒しをありがとうございます(^-^)
次回もしっかりマッサージさせて頂きますので、宜しくお願いします(´∀｀)
-
頭皮の状態が気になって伺いました。丁寧なカウンセリングと気さくなお話でとてもリラックスできました！
マッサージも気持ち良くて、ほぼ寝ていました、、
今回で頭皮をリセット？！できた感じがあるので、頑張って維持できるようにしたいと思いますm(__)m
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
もも様
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
カメラで頭皮をチェックして、頭皮の状態からカウンセリングさせて頂きました(^^)これから乾燥しやすい時が1番辛いと思います(T ^ T)
しっかり保湿して乾燥する季節を乗り越えて行きましょうね( ´ ▽ ` )
疲れた時や、リセットしたい時にまたお待ちしております♪
-
素敵な空間で、
ゆっくりとした時間を過ごせました。
自分では気づかない
頭のコリなどを
ほぐしていだき
リラックスできました！！
なかなかのご褒美価格ですが、
以前から気になっている、
ボディマッサージも
ぜひ体験したくなりました！
またお世話になります！
【女性限定】至高のヘッドスパ【ショートコース】8,800円→¥7,700
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
ちょこりーむ♪様
素敵なメッセージ書いていただき
とても嬉しかったです（ ; ; ）
ありがとうございました♪
ボディケアでまたお疲れとりにいらしてください＼(^o^)／
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丁寧にアドバイスや施術して頂きありがとうございました！最高な時間でとてもリラックスできました。次回も楽しみにしています。
女性限定【１番人気】至高のヘッドスパ【スタンダードコース】13,200→9,350
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました＼(^o^)／
嬉しいクチコミありがとうございます！リラックスしていただけて大変嬉しいです(´ω`)
次回ご来店された際にも満足して頂けるよう頑張ります！
今後ともどうぞよろしくお願い致します(*^^*)
-
ずっと気になっていて初めて伺いましたが雰囲気も施術もとてもよかったです！
また違うメニューも気になるので癒されに行きたいと思います。ありがとうございました。
【期間限定11月30日迄】もみほぐしorドライヘッド６０分＋足ツボ３０分
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
みりん様
先日はご来店ありがとうございます♪
その後お身体に調子はいかがですか(・∀・)
たくさんメニューがあるので、どれを選んでいいか分からないときは
お気軽にスタッフにご相談くださいね＼(^o^)／
来週からグッと気温が下がるみたいです！
お身体ご自愛ください(*´-`)
-
母へサプライズでヘッドスパを予約させていただきました。
ショートコースで予約していないのに終わる時間が1時間後と言われ、もう少しゆっくりさせてあげたかったです。
施術はよかったと言っていましたありがとうございました。
女性限定【１番人気】至高のヘッドスパ【スタンダードコース】13,200→9,350
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
さき様
この度はお母様のサプライズでのご予約、誠にありがとうございました。お母様に施術を気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた件につきまして、お客様が終了時間をお尋ねになった際に、スタッフが「1時間前後」とお伝えしましたが、施術時間のみをお知らせしてしまい、誤解を招いてしまいました。実際には、ヘッドスパの施術時間は1時間前後ですが、お客様のお悩みを伺うカウンセリングや、施術後のドライや身支度を含めると、来店から退店までの所要時間は95～105分程度となります。この流れやお時間については担当者がお母様に説明させていただきましたが、わかりづらい点がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後はよりご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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駐車場が満で他に駐車場があるか
電話したのですが、
出られた方がすごく早口で
こちらは困っているのに電話を切りたいのか
エイスクエアに行け、また迷ったら電話してくださいだけで
エイスクエアまで行くには大雨＋渋滞＋駐車場探しから
20分以上は掛かると思ったのでコインパーキングを聞くが
新人なのか？車の免許を持っておられないのか
とても対応が悪く、もう行きたくないなぁ…と思ったのですが、
担当してくださった方がとてもよくて素敵な方でした♪
電話対応にピリピリしていて始めから気を使わせてしまったかと思いますが
丁寧な対応、施術に感動しました！！
お部屋もとても高級感があって有意義な時間でした♪
ありがとうございました！
【睡眠の質改善】極眠ドライヘッドスパ60分【スタンダードコース】→6,600円
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
ヒカル様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。駐車場のご案内について至らぬ点があり、ご不便をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後の対応改善のため、スタッフ一同で共有し、より丁寧なわかりやすいご案内を心がけてまいります。
また、担当スタッフに温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただける施術と空間をご提供できたことは、スタッフにとって大変励みとなります。ぜひまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
-
担当さんのお名前を間違えていたらすみません(;_;)ずっと興味がありましたが、機会が中々なくやっと行くことができて、嬉しかったです！ヘッドスパはいろいろなところに行きましたが、ダントツでお上手でした(#^^#)頭も他の箇所も長めの時間マッサージをしていただけたので、疲れがとれました！また、目もよく開き、髪もさらさらになり、大満足です！ありがとうございました！
女性限定【１番人気】至高のヘッドスパ【スタンダードコース】13,200→9,350
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました！念願のヘッドスパ体験を楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです!施術を気に入っていただけたことも大変励みになります！お疲れが少しでもとれ、リフレッシュしていただけたなら幸いです。髪のサラサラ感も持続しますように♪またのご来店を心よりお待ちしております!
担当YUZU
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ずっと気になっていたお店でしたが、実際に行ってみるとスタッフの方も気さくでしたし、何よりヘッドスパとマッサージが最高に気持ちよかったです。早速次回予約もして帰りました。
女性限定【１番人気】至高のヘッドスパ【スタンダードコース】13,200→9,350
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
かずぽん様
お忙しい中とても嬉しいクチコミありがとうございます(^ ^)
側頭部、首、肩周りがとくにお疲れでしたね(;_;)
お仕事でとても疲れやすいと思いますので、次回もしっかりマッサージさせて頂きます！！
またよろしくお願い致します(*´∇｀*)
上原
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痛みに弱いタイプなので最初に弱めで、とお願いしました。
終始痛くないですかと気にかけて下さり安心して施術を受けることができました。痛すぎず弱すぎずの丁度いい強さでリラックスできました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします！
女性限定【１番人気】至高のヘッドスパ【スタンダードコース】13,200→9,350
W beauty＆relax 草津店からの返信コメント
りさ様
先日はご来店ありがとうございました♪
凝ってらっしゃいましたが、あまり強くしないようこれからも気をつけて参りますね♪
次回もお疲れ沢山ためていらして下さいね！
毎日育児、家事、お仕事お疲れ様でございますm(_ _)m
HARU
ダブリュー ビューティー アンド リラックス(W beauty&relax)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
