- サロン平均
- 4.53
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて伺いましたが、とても丁寧に施術して頂きリラックスした時間を過ごすことができました。
ドリンクやお菓子のサービスも嬉しかったです!
仕上がりもとても可愛く気に入っています。
また通わせて頂きます。
ハンド【オリジナルメニュー相談 ¥0 】お客様に合ったプランをご提案★
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
しょうこ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中このような素敵な口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当店ではグレーとゴールドを貴重としたインテリアに加え、リクライニングチェアでゆったりとお過ごしいただけるよう精進しております。
また、当店のドリンクサービスは幅広くメニューを揃えておりますので、また別のお飲み物もお楽しみいただけますと幸いです。
デザインにつきましても、気に入っていただけて光栄でございます。
当店では新しい商材を定期的に取り入れ、ご来店くださる皆様にご提供させていただいております。
今後も多数の商材を活用し幅広いデザインをご提案できればと思います存じます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
【la vela tokyo】
Kankura
-
ウェディングネイルで初めてお伺いしました。赤い色打掛と白無垢を着用しますので、赤と白の縦グラデーションにゴールドを散らしたデザインをご提案いただきました。とても素敵なデザインで大満足しています。本当にありがとうございました。素晴らしい接客でとても楽しかったです。
初回来店時オフ無料 ハンド【特別な日のブライダルネイルプラン ¥12815】
-
ネイル後に予定があり、仕上がり時間を急いでもらったにも関わらず、とても丁寧な接客と施術で大変満足しました。
またネイルする機会があれば、もう一度お伺いしたいです。
ウォーターケア 付【オフのみ ハンド¥5500 フット¥6600 ※他店+550】
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
みき様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しいところ、このような素敵な口コミも書いてくださり重ねてお礼申し上げます。
時間内での施術につきましてご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います!
当店はカウンセリングからご提案までお客様に合ったプランやジェルの種類等もお選びいただけます。
またケアプランもございますので、次回はぜひ当店にてお寛ぎいただきながら空間もお楽しみいただけますと幸いです。
みき様のまたのご来店心よりお待ちしております。
la vela tokyo[ラヴェラ]
Kobayashi
-
雰囲気は最高でした!ゆっくりできて嬉しかったです。
ただ1週間で5本中3本に空気が入り、3週間後にはパカパカになってしまいました。残念です。元々外れやすい爪なのでしょうがないかな…とは思います。
接客はとっても良かったです。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
whimfickle様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミを頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
この度はネイルの持ちについてご期待に添えなかったこと大変申し訳ございませんでした。また、whimfickle様に不安な思いをさせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。今後は、ケアの方法やもちの良いベースジェルのご提案をできればと存じます。より一層の技術向上に努め、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
また、当店の雰囲気と接客面においてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様にリラックスしていただける空間づくりを心がけております為、大変嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回ご来店いただける際には、さらに満足していただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
la vela tokyo 〔ラヴェラ〕
Furusawa
-
結婚式用のネイル(ハンド&フット)で伺いました。仕上がりは最高に可愛くてハンドはたくさんの人からかわいいねとコメントいただきました。
ただ、値段から言うと持ちがあまり良くない印象です。
施術日は1/9、式は1/12、1/16に薬指のジェルネイルが一部欠けてしまいました。とても可愛いのに残念です。
結婚式は大丈夫でしたのでよしとしますが、せっかく可愛くしていただいたのでもっと長くネイルを楽しみたかったです。
直前の予約だったのにも関わらず同時施術にご対応いただきありがとうございます。
初回来店時オフ無料 ハンド【特別な日のブライダルネイルプラン ¥12815】
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
ポーラ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただき誠にありがどうございました。また口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お仕上がりを気に入っていただけたとのこと、嬉しく思います。ピンクとゴールドの華やかなデザインがとてもお似合いでした。
また、この度は結婚式という大切なタイミングでのネイルをお任せいただいたにも関わらず、待ちが良くなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご結婚式の余韻とともに、ネイルも楽しんでいただくべきところであったと存じます。
今後このような事がないよう、技術向上に努めて参ります。次回ご来店の際にはベースのジェルやジェルの乗せ方を変えさせていただきより、ポーラ様にご満足いただける様ご提案させていただけますと幸いです。
今後ともご来店いただいた皆様に喜んでいただけますよう、技術、接客に力を入れ、スタッフ一同精進してまいります。
またネイルをされる機会がございましたらいつでもお待ちしております。この度は貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
la vela tokyo 〔ラヴェラ〕
Kato
-
ネイルケアだけでお邪魔したのですが、指先をとっても綺麗にしていただけて年末とてもいい気持ちで迎えられそうです!
ドリンクをいただけたり、足がゆっくり伸ばせたり、寒くないような配慮だったりとても接客、雰囲気素敵なお店でした!
また伺います、
保湿パック、ウォーターケア 付!!【ハンドケア¥6050】
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
みい様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へお越しいただき誠にありがとうございました。
また、このような素敵な口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約いただいていたハンドケアでは保湿パックをしながら爪やキューティクル周りのケアをさせていただきました。お肌のトーンも明るくなり、キューティクル周りもすっきりとしたかと思います。乾燥が気になる時期ですので、是非ご自宅でもハンドクリームやネイルオイルを使い保湿してみてください。
また、当店の雰囲気やドリンク、接客についてご満足いただき大変嬉しく思います。
ハンドケアだけでなく、ハンドスパやマッサージ、フットケアなど普段ネイルができない方でもお楽しみいただけるメニューもございます。
是非またリフレッシュされたいときなど当店へお越しいただけますと幸いです。
またのみい様のご来店心よりお待ちしております。
la vela tokyo〔ラヴェラ〕
Uchikawa
-
初めてのサロンでのネイルで、何も分からずお願いをしました。サンプルをたくさん持ってきてくださったり、ひとつひとつ説明してくださったり安心してお任せすることができました。デザインも気に入っています。
ドリンクを持ってきてくださったり、椅子も寒くないようにあたたかくなるようになっていたりと、快適でした。ありがとうございました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
まゆ様
先日は数あるネイルサロンの中から当店へご来店くださいまして誠にありがとうございました。
また、このような素敵な口コミをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
まゆ様の初めてのネイルサロンでのネイルをお任せくださいまして大変嬉しく思います。
今回はブライダルメニューのご予約でしたので、たくさんご相談しながらのお時間となりました。デザインを気に入っていただけたようで幸いでございます。
接客につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当店はホテルライクに力を入れており、お寛ぎいただけるような接客、空間づくりにもこだわっております。
まゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
la vela tokyo[ラヴェラ]
Furusawa
-
今回はフットケアをお願いしました。言葉遣いや接客が丁度よく丁寧で過ごしやすかったです。ありがとうございました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
Jun様
先日は数あるネイルサロンの中から当店へご来店くださいまして誠にありがとうございました。
また、このような素敵な口コミをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
接客につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当店はホテルライクに力を入れており、お寛ぎいただけるような接客、空間づくりにもこだわっております。
今回Jun様はフットケアのご利用でしたがマッサージやスパのメニュー等もございますので、次回ご来店いただける際にはこちらのメニューもぜひご検討くださいませ。
Jun様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
la vela tokyo[ラヴェラ]
Furusawa
-
結婚式、前撮りに使用するネイルチップを作成していただいています。
デザインについての提案もしていただき、納得できるまで相談できました。
まだ完成品をもらってはいませんが、LINEにて途中経過を見せてもらえており、完成が楽しみです。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
Y様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような素敵な口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回結婚式、前撮りのネイルチップ作成をさせていただき
大切な日のお手伝いができてとても嬉しかったです。
デザイン気に入ってくださっていたら幸いです。
またフットネイルなどでご来店の際はぜひ素敵なデザインをご提案させていただきたいです。
何かまたお困りのことがありましらいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
lavela tokyo〔ラヴェラ〕
ezawa
-
初めてのジェルネイルでしたが丁寧に説明したいただいて安心でした。リラックスできるおしゃれな空間で時間が経つのがあっという間でした。仕上がりも大満足です!またよろしくお願いします。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
にゃむにゃむ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような素敵な口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
その後お困りなことはございませんでしょうか?
初めてのジェルネイルを任せていただけましたこと、とても嬉しく思います。
優しい色合いのピンクとマグネットがとてもお似合いでした!
また、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、当店は証明やキャンドルを焚いたり等、空間作りを大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただき嬉しく思います。
次回の前撮り撮影前のネイルもしっかりご希望等お伺いしながらご案内させていただければと思います。
次回もにゃむにゃむ様のご来店心よりお待ちしております。
la vela tokyo〔ラヴェラ〕
Kato
-
ブライダルネイルとして施術いただきました。
デザインをやりながら相談し、微調整できたのが感動しました。飲み物とお菓子もいただき、とても満足でした。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
へるすぃ様
先日は当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような素敵な口コミをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、特別な日のブライダルネイルを当店でお任せいただけましたこととても嬉しく存じます。
寒色系のお色味がへるすぃ様の雰囲気や結婚式のイメージにとてもお似合いでした!
当店は決まったデザインだけでなく、施術をしながらデザインをお客様とご一緒に考えたり、お話をしていく中でお客様に合ったものをご提案させていただいたりなどできるので、またネイルをされる機会がございましたら、是非相談していただければと思います。
またのへるすぃ様のご来店心よりお待ちしております。
la vela tokyo[ラヴェラ]
Uchikawa
-
接客がとても丁寧で細かい配慮が行き届いていました。
デザインも、決めきれなかったのでお任せしましたがイメージどおりに再現していただき、満足しています。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
miki 様
先日は数あるサロンの中から当サロンへご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、このような素敵な口コミも書いていただき重ねてお礼申し上げます。
気に入ってくださったa/w collectionネイル、クリア感のあるデザインと柔らかいお色味のマグネットがmiki様の雰囲気にぴったりでとてもお似合いでございました!
また、接客につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当店はお寛ぎいただけるような接客、空間づくりにもこだわっておりますので、
引き続きご満足いただけるよう努めてまいります。
またのmiki様のご来店心よりお待ちしております!
la vela tokyo [ラヴェラ]
Kobayashi
-
雰囲気も椅子もゆったりしていてリラックスできました。
接客もすごい丁寧で相談しながらできました。
シェラックネイルが少ないのでできてよかったです。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
chi-chi様
先日はご来店誠にありがとうございました。またお忙しい中素敵な口コミも書いていただき重ねてお礼申し上げます。
chi-chi様の大切なネイルをおまかせいただきありがとうございました。
サロンの雰囲気はホテルライクに力を入れておりますため、今後ともお客様が過ごしやすくリラックスできるネイルサロンを目指しよりご満足いただけますよう努めてまいります。
是非今後もたくさんのデザインやカラーをご提案させていただきますと幸いです。
乾燥する季節になってきましたので、オイルやハンドクリームでのホームケアをしていただけますとより綺麗な状態で長く楽しめますのでぜひお試しくださいませ!
また次回chi-chi様にお会いできますこと楽しみにお待ちしております。
lavela tokyo 〔ラヴェラ〕
Nakayama
-
前撮り前に伺いました!
普段は、気が向いたらネイルして、少しお休みして、、の繰り返しでしたので、前撮りや挙式前のネイルは どちらのサロンに伺おうかと悩んでおりましたが、la vela tokyo様におまかせして良かったです!
担当の方がとっても親身にデザインの相談に乗ってくださり、本当にありがたかったです。
シンプルでありながら、和装に合いそうなデザインで、とっても気に入りました^^ 挙式前のネイルもどうぞよろしくお願いします!今から楽しみです♪
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
yk 様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような素敵な口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
yk様の大切な前撮りのネイルを任せていただけましたこと、とても嬉しく思います。
白とゴールドのニュアンスデザインがyk様の雰囲気や和装のイメージにとてもお似合いでした!
ブライダルネイルのご予約では、お客さまのご要望にお応えできるようお時間を通常より30分長く設けさせていただいております。
次回の結婚式前のネイルもしっかりカウンセリングを行いながらyk様と素敵なデザインを作っていきたいと存じます。
また前撮りのお話も聞けること楽しみにしております!
次回のyk様のご来店心よりお待ちしております。
la vela tokyo〔ラヴェラ〕
Uchikawa
-
かなり悩みましたが、ゆっくり関わってくださり嬉しかったです。おもてなしも素晴らしかったです。ありがとうございました!
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
まり様
先日はご来店誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミをいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
この度は貴重なブライダルネイルにご指名くださりありがとうございました!
華やかさもありながらドレスに似合うカラーになりとてもお似合いでした。
またサロンへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。ドリンクメニューも季節により限定ものも出てきますのでぜひ楽しみにしていてください。
またイベントや気分を変えたい時にぜひネイルを担当させていただけましたら嬉しく思います♪
またまりさんにお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
la vela tokyo〔ラヴェラ〕
Nakayama
-
初めてこちらのサロンに伺ったのですが、高級感漂う雰囲気でとても落ち着いた空間で癒されました。担当してくださった方も可愛らしい方で、とても丁寧に可愛く仕上げていただきました^^普段ワンカラーが多いので久々のニュアンスデザインでドキドキでしたが、色味も表面のぷっくり感もとても可愛く1ヶ月楽しめそうです♪素敵なネイルをありがとうございました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
まほみ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような嬉しい口コミもいただきました事重ねてお礼申し上げます。
初めてのニュアンスネイルで喜んでいただけたこととても嬉しく受け止めております。
店内のインテリアや雰囲気もお褒めの言葉をありがとうございます。
グレーとゴールドを基調としたホテルライクな空間造りを心掛けており、今後もよりまほみ様にご満足いただけるように工夫を凝らして参ります。
ジェルネイル以外にもケアやスパなど様々なメニューをご用意しております。
まほみ様のご来店を心よりお待ちしております♪
lavela tokyo 〔ラヴェラ〕
Nakayama
-
とても素敵な空間で心地良く過ごせました。
ただケアが少し甘かったのか、角質が残っており残念です。
また全メニューにパラジェルが標準だと良いなと思いました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
keke様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミも書いていただき重ねてお礼申し上げます。
この度はケアの際に角質が残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。当店ではウォーターケアのオプションでより綺麗にケアをする事が可能となっております。次回ご提案させていただけますと幸いです。
今後このような事がないように技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
当店ではお客様にお選びいただけるようベースのジェルを3種類ご用意しております。
お客様の爪や持ちによって変えさせていただいておりますので今後とも当店にお越しいただく際はパラジェルで施術をさせていただけますと幸いです。パラジェルについて不安な点などありましたらお気軽にご質問くださいませ。
今後ともkeke様に喜んでいただけますよう接客、技術に力を入れ、ご来店くださる全ての方に喜んでいただけますようにスタッフ一同精進してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧いただけましたら幸いでございます。
lavela tokyo 〔ラヴェラ〕
Nakayama
-
丁寧に対応してくださり、色のアドバイスもいただきました。
ネイルの道具も綺麗にされていたので、安心してネイルしていただきました。
仕上がりも素敵でした。
ありがとうございます。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
pucchi 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中このような素敵な口コミをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご来店いただいて以降、ネイルのもちはいかがでしょうか?
柔らかいピンクのお色味のデザイン、とてもお似合いでした!
今回はサンプルからお選びいただきましたが、今後はまたご希望をお伺いしながらpucchi様のお好みに合ったデザインやお色味等、ご提案させていただければと存じます。
ネイル道具のケアはじめサロンの空間づくり等、今後も引き続き安心してお寛ぎいただけるサロンづくりに努めてまいります。
また次回もpucchi様のご来店、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております!
どうぞよろしくお願いいたします。
la vela tokyo 〔ラヴェラ〕
Kato
-
サロンは高級感があり、とても居心地が良いです。
ネイルの色など悩んでいても、アドバイスを頂き満足できる仕上がりとなりました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
ろみ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また、特別な日のネイルをお任せくださいましてとても嬉しく思います。
シルクとゴールドの上品なデザインがろみ様にお似合いでした。
引き続きお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後もキャンドルやリクライニングチェア、ドリンク等でリラックスしていただけるよう空間作りに努めて参りますので、ぜひまたご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。
lavela tokyo〔ラヴェラ〕
Furusawa
-
ネイルケア、フットケアをお願いしました。
初めて伺いましたが、事前に記入した事について話しかけてくださり嬉しく思いました。
店内は明るいのに落ち着いた雰囲気で、何よりリクライニングチェアが本当に心地良く、ハンドもフットもノーストレスの体勢で有難かったです。
丁寧に施術していただき大変ゆっくりできました。
お誕生日クーポンも嬉しかったです。
有難うございました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
たろう様
この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような素敵な口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
まだまだ暑い時期が続きますが、その後お手元とお足元の状態はいかがでしょうか?季節の変わり目となり乾燥しやすくなっているかと思いますので、ご自宅でのこまめな保湿ケアがお勧めです。気になることなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
また、サービスについてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
たろう様に当店の雰囲気やリクライニングチェアを気に入って頂きまして幸甚に存じます。
今後もお客様が施術時間をよりリラックスしてお過ごし頂けるよう務めてまいります。
当店ではお誕生月のお客様に特典をご用意させて頂いております。そちらも喜んで頂けて大変嬉しく思います。たろう様のお誕生日を心よりお祝い申し上げます。
ケアの他にもスパやマッサージなどリラックスできるメニューもございます。
またのたろう様のご来店心よりお待ちしております。
lavela tokyo〔ラヴェラ〕
Kankura
-
ハンドのみの予約でしたがあまりにも素敵なラグジュアリーの店内に癒され急遽ハンド+フットもお願いしました^_^
おかげさまで素敵なネイルで毎日テンション上がります!
とても丁寧にハンドもフットも素敵にしていただき感謝です。
サービスドリンクも美味しかったです。
又お願いします(^^)
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
ひー様
先日は数あるネイルサロンの中から当サロンへご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、このような素敵な口コミも書いていただき重ねてお礼申し上げます。
当日は追加のフットのご予約、誠にありがとうございました。
お選びいただいたお手元のブラウンゴールドとお足元のレッド、どちらもとてもお似合いでした!喜んでいただけて大変嬉しく思います。
次回以降もひー様の雰囲気にあったデザインをご提案させていただければと存じます。
当店ドリンクもこだわりをもってご用意させていただいておりますので、ぜひ他のドリンクもお楽しみくださいませ♪
また次回もお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
la vela Tokyo 〔ラヴェラ〕
Kato
-
お店も綺麗でサービスも良く接客も丁寧です。また行きます。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
ビスケット様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中このような素敵な口コミをお書きいただき重ねてお礼申し上げます。
綺麗なお爪に映えるヌーディカラー、ビスケット様にお似合いでございました!
ハンドケアやスパメニューもございますので、
よろしければまたお寛ぎいただけるようなサービスと空間づくりに努めて参ります。
ビスケット様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
la vela tokyo
Kobayashi
-
久しぶりのシェラックネイルでした。ソフトジェルが剥がれやすい相談をしましたら、色々ヒアリングをしていただきました。オフからケアも早く丁寧で、しばし居眠りしてしまいました。
明るい店内で閉塞感がなく、特別な感じがしました、今度はジェルでお願いしたいと思います。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
ミドリ熊様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またこの様な嬉しい口コミも大変嬉しく思います。
前回、前々回のジェルの様子やその経過など沢山ヒアリングをさせていただき今後ご来店の際に当店で安心してネイルができる様にできれば幸いです。
またオフやケアのスピードに関してもお褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともミドリ熊様に喜んでいただけるように技術接客共に努めてまいります。
当店ではネイルの技術はもちろんのことお客様にリラックスして癒しの時間をご提供できるようスタッフ共に力を入れております。
日々の生活のちょっとした癒しを今後もお届けできればと思います。
またのミドリ熊様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
lavela tokyo 〔ラヴェラ〕
Miyashita
-
長年通っていたサロンで予約が取れなくなり、今回初めて利用させていただきました。
仕事柄、シンプルなデザインばかりになってしまい、少しデザインを入れてみたいと相談。とても丁寧に色々と説明して下さり、仕上がりもシンプルでありつつ、いつもとは違った雰囲気のデザインでとても満足です!
しばらくこちらのサロンにお願いしたいと思いました!
一点、気になるところは、お隣で接客されていたネイリストさんのお客様との会話が同年代の友だちと話してるかのような言葉遣いたったことが気になり、サロンの雰囲気と言葉遣いに違和感ところがちょっと残念ではあります。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
mic88様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
またお忙しい中口コミも書いていただきありがとうございます。
いつもシンプルとの事でヌーディーカラーでできるマーブルデザインをご提案させていただきました!mic88様にとてもお似合いでした♪
仕上がりもご満足いただけたとのことありがとうございます。また次回は違った雰囲気のシンプルなデザインをご提案させていただければ幸いです。以前通われていたサロンと異なる点もあると思いますのでご相談などありましたらお気軽にご質問ください。
この度は、サロンの雰囲気と言葉遣いに違和感があったとのこと申し訳ございませんでした。
数多くのネイルサロンからお選びいただいたにもかかわらず期待にそぐわない空間をご提供してしまったこと重ねてお詫び申し上げます。今後お客様にゆったりお過ごしいただけるサロンの雰囲気作りにスタッフ一同より一層努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございます。
また次回mic88様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
lavela tokyo 〔ラヴェラ〕
Tamura
-
お店の雰囲気やネイリストの方の対応はとても良かったです。
色やデザインはとても気に入ったのですが、自爪の形の違いを考慮しても右手と左手でネイルの形が違いすぎるのと、なぜか左親指は左先端だけカクっと削られていたり、右親指は根本と指先の塗られている幅が違ったり。。そして、次の日には浮き始め、10日ほど経った時には取れてしまいそうなくらい浮いてしまいました…お支払いした料金には見合わなかったです。
仕上がりやモチが良ければ少々高くても通いたいなと思っていたので残念ですが、パラジェルを選んだのが間違いだったのかもしれません。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
ヨシダ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当店の雰囲気と接客面においてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただいたにも関わらず仕上がりにつきまして、お爪の形に左右の相違があったとのこと、持ちにつきましても10日程で取れてしまったとのことヨシダ様にご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
当店ではお直しさせていただくことも可能ですので、もしお近くにいらっしゃった際にはご連絡くださいませ。
もし今後もパラジェルをご希望の場合はパラジェルのベースジェルも3種類ございますので、ケアの段階からしっかりとお爪の状態を確認しながら、お客様に合ったもちの良いジェルのご提案ができればと思います。
仕上がりにつきましては、ヨシダ様にご満足いただけるよう技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
la vela tokyo 〔ラヴェラ〕
Kobayashi
-
ネイリストさんのお気遣いもとても心地よかったです。店内の雰囲気も素敵で、サービスドリンクも美味しく大変リラックスして過ごさせていただきました。デザインの相談も丁寧にしてくださり仕上がりもとっても可愛く満足してます♪
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
ひな様
先日は数あるネイルサロンの中から当店にご来店くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミも書いていただきまして重ねてお礼申し上げます。
サロンの雰囲気はホテルライクに力を入れておりますため、今後ともお客様が過ごしやすくリラックスできるネイルサロンを目指しよりご満足いただけますよう努めてまいります。
是非今後もたくさんのデザインやカラーをご提案させていただきますと幸いです。
ひな様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
la vela tokyo
nakayama
-
パラジェルを取り扱っている店舗で探していたところ、こちらの店舗は雰囲気も良く、自分好みのネイルができると思い、予約しました。
実際の仕上がりに関しても可愛く仕上げていただき、満足です。
ありがとうございました!
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
はな様
先日は数あるネイルサロンの中から当店にご来店くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミも書いていただきまして重ねてお礼申し上げます。
パラジェルを探して当店を選んでくださった事、サロンの雰囲気も大変嬉しいお言葉とても嬉しいです。
サロンの雰囲気はホテルライクに力を入れておりますため、今後ともお客様が過ごしやすくリラックスできるネイルサロンを目指しよりご満足いただけますよう努めてまいります。
是非今後もたくさんデザインやカラーをご提案させていただきますと幸いです。
はな様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
lavela tokyo
ezawa
-
ふわっとしたイメージをお伝えしただけでとても素敵にしてもらえて嬉しかったです!お店の居心地も良くゆったりした時間を過ごせました。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
みずきさん
先日は数あるネイルサロンの中から当サロンへご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、このような素敵な口コミも書いていただき重ねてお礼申し上げます。
今回された柔らかなお色味とゴールドのアクセントが
みずきさんにお似合いでした♪喜んでいただくことが出来、大変嬉しく
思います。
当サロンは大人目なニュアンスを得意としておりますので、また次回も
みずきさんの雰囲気に合ったデザインをご提案させていただければと思います!
また次回もお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております♪
lavela tokyo 〔ラヴェラ〕
oya
-
お店の雰囲気やサービスがとても素敵でした。ネイルは肌馴染みのいい黄色グラデーションで2本ミラーネイルのデザインをしてもらいました、可愛いです!ミラーネイルのところの表面がボコボコした仕上がりになっていましたのでその点は気になりました。
素敵なデザインが多いので迷いますが、次はもう少し存在感のあるネイルのデザインを選びたいと思います。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
Lica 様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お店のサービスや雰囲気について気に入ってくださりとても嬉しく思います。
ミラーネイル部分に関しましてボコボコとした仕上がりになってしまっているとのことでLica様にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことをしっかりと見直し、今後はお仕上がりはもちろん、カウンセリングにも最大限配慮して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのLica様のご来店心よりお待ちしております。
la vela tokyo[ラヴェラ]
Uchikawa
-
昨日は素敵なネイルを仕上げてくださり
ありがとうございました。
相談した内容を理解してくださり、
イメージ通りのネイルでした。
何個か下地の色を提案してくださったり
とても親切でした。
店舗の雰囲気も素敵だし、
また行きたいと思えるサロンでした。
次回もよろしくお願いします。
la vela tokyo 銀座店 【ラヴェラトウキョウ ギンザテン】からの返信コメント
よしみ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
またお忙しい中素敵な口コミまでいただき重ねてお礼申し上げます。
接客や店内の雰囲気などお褒めの言葉をいただき、大切な日のネイルに当店を選んで頂けましたこととても嬉しく思います。
次回もご満足していただけるよう、技術・接客向上に努めてまいります。
よしみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
la vela tokyo 〔ラヴェラ〕
Nakayama
ラヴェラトウキョウ 銀座店(la vela tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー