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  6. 口コミ

eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】

アイラッシュブルー 

即時予約OK
ポイント加盟店
  • まつげ・メイク
  • 東京都台東区上野6-16-5 正三ビル403号室
  • 上野駅徒歩2分/仲御徒町駅徒歩5分/御徒町駅徒歩5分
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    たぴおかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-08 22:20:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どなたにお願いしてもとてもお上手です!

    毎月まつ毛パーマでお願いしています。
    人気でいつもお店は混んでいますが、優しく丁寧な接客で
    まつ毛パーマもしっかりカールが1ヶ月以上もちます。
    いつもありがとうございます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつ毛パーマ¥3500*最強美容液エグータム付きは¥10000!

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    たぴおか様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
    また嬉しい口コミを頂き、とても嬉しいです!
    まつ毛のことでお悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください^^
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    今富

  • あいこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 09:43:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
    施術も早いですし、丁寧に対応して頂き嬉しかったです。

    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    マスカラを塗った仕上り♪ ブラックリフトパーマ ¥5000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    あいこ様

    いつもご来店いただきありがとうございます♪
    そしてお忙しい中☆5口コミのご投稿をいただきとても嬉しです^^
    気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ぱっちりデザインお似合いでした!
    まつ毛の状態はいかがでしょうか?
    気になる事がございましたらお気軽にご相談ください!
    またのご来店お待ちしております♪
    山口

  • わーわーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 14:00:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回ほど行ってますがマツエク今までした中で1番完成度に満足してます!いつもありがとうございます。
    リピ確です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピーター様☆フラットラッシュ120本 ¥5000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    わーわー様

    いつもご来店いただきありがとうございます♪
    そしてお忙しい中☆5口コミのご投稿をいただきとても嬉しです^^
    気に入っていただけて、リピ確判定とても嬉しいです!笑
    まつ毛の状態はいかがでしょうか?
    気になる事がございましたらお気軽にご相談ください!
    またのご来店お待ちしております♪
    山口

  • づっきーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-29 21:53:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    去年からeyelash BLUEさんを利用しています。
    サロンは落ち着いた雰囲気で、とてもゆったりと施術を受けることができます。
    最近仕事が忙しく仕事場近くのお店に行ってたのですが、今回久しぶりに来店し、やっぱりeyelash BLUEさんの技術は安心感があるなと、終わったあと改めて感じました。
    最近また新しいメニューなど出た様なので、いつものcカールでなく新しいメニューに挑戦してみたいなと思っております。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    カール☆根本立ち上げ☆色々デザインまつ毛パーマ¥3500*

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    づっきー様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    お仕上がりご満足いただけたようで何よりです♪

    当店豊富にメニューご用意しております!
    是非ご相談いただいて、づっきー様のご希望に沿ったメニューをご提案させていただき、更に可愛くなるお手伝いをさせていただければと思います^_^
    づっきー様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    山本

  • こころさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-20 22:39:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつげパーマで来店しました。
    仕上がりも良くて満足しています。
    液剤をつけて待つ間、冷房が直撃して寒かったので3回お声がけしましたが反応がありませんでした。
    マンション別室に行かれていたのかもしれませんが、施術中は近くに居ていただくか、少なくとも席を外す場合はお声がけいただければ安心だと思います。
    スタッフの方は優しい方でした。またお伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    カール☆根本立ち上げ☆色々デザインまつ毛パーマ¥3500*

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    こころ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お仕上がりご満足いただけたようで何よりです!
    ですが施術中のお声がけの配慮が足らず、不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    以後このようなことがないようスタッフで共有し、改善していきます!
    そしてよりお客様に寄り添った接客ができるよう心がけていきます!
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました!
    こころ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    山本

  • ともさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 16:14:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます
    安心してお願いできるお店です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピーター様☆ボリュームラッシュ/ウェットルックラッシュ300本¥4000

  • まりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-11 12:11:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    安くて接客もとてもよくて気に入ってたため長く通っていましたが席数を増やして店員さんが増えてきて(変わってきて?)徐々に出来上がりや接客に差がでてくるようになった感じがしました。
    パーマはしっかりかかるんですが毛先の向きがおかしかったり途中折れたりしていました。
    1回くらいならしょうがないかと思えるんですが最近は複数回違う位置であったので気になります。
    細かい提案もなくなって指名料払っても途中で店員さんが変わってしまうのも残念です。
    店舗も増えて忙しいとは思いますがより良くなったら嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    マスカラを塗った仕上り♪ ブラックリフトパーマ ¥5000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    まり様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    そしてお忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございました。
    せっかく楽しみにご来店していただいたのにも関わらず
    不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
    これからも今まで以上にお客様皆様を幸せに日本一可愛くできるよう
    努力していき、不安なお気持ちにさせないよう急速に改善していきます!
    もし気になる事がございましたらお手数おかけしてしまいますがお気軽にご相談ください。
    この度は大変貴重なご意見をくださりありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!
    山口

  • ちゃまさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 19:51:10.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    バインドロック100束で利用しました
    駅からのアクセスも良く、何年か定期的に通っています。

    今回対応してくださった方は
    名前はわかりませんが
    電話や来客チャイムの際、何も言わずに席を立つ事が多く一声かけてくださると気持ちがいいな。と感じました。
    また、施術中におでこの上へ乗せている手がとても重く施術の途中から首の痛みと頭痛がひどく少し残念でした。
    施術の際おでこに手を置くのは必要な事なのかと思いますが、首がとても痛いですと伝えた後もなにも変わらず少し残念でした。

    また、お店の雰囲気ですが
    満席で他のお客様もおり、お客様ととても愉快に楽しそうに笑い合っていました。
    なかなかリラックスして施術を受けられず、コミュニケーションはもちろん大事だが他のお客様への配慮ができていないのかな?と思ってしまいました。

    普段好きで良く通っていた分、今回はとても残念に思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピーター様☆バインドロック 100束  ¥7000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    今回ご来店いただき接客面等ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
    以後、ご満足いただけるよう改善してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    星野

  • yayaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 09:45:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつ行っても居心地の良いサロンで過ごしやすいです。
    まつ毛パーマをきれいに仕上げていただけるので、助かります。
    持ちもいいです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★価格改定前キャンペーン★まつ毛パーマ¥3500*

  • さとりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-29 16:54:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛く仕上げていただいて、安心して長年通わせていただいています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピーター様☆フラットラッシュ50本orボリュームラッシュ150本/3500

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    さとりん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
    今後もお客様のお目元を可愛くさせていただきたいと思っております♪

    何かわからないことがあればお気軽にご相談ください!!
    星野

  • シェリーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-28 12:33:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に利用させていただいてます。
    持ちも良く大満足です。
    いつも癒されてます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピーター様☆フラットラッシュ100本 ¥4000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    シェリー様

    いつもご来店いただきありがとうございます♪
    そしてお忙しい中嬉しい口コミをご投稿してくださり
    ありがとうございます!いつも丁寧にお手入れしてくださっている
    おかげで毎回綺麗に残っていて嬉しいです☆
    その後マツエクの状態はいかがでしょうか?
    気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい!
    またのご来店お待ちしております^^
    山口

  • セトルリンさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-25 21:29:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目ですがどの担当の方も手早く丁寧で楽しいひとときでした
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピーター様☆バインドロック 40束  ¥5000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    セトルリン様

    いつもご来店いただきありがとうございます♪
    そしてお忙しい中嬉しい口コミの
    ご投稿をしてくださりありがとうございました♪
    施術、接客を褒めていただきありがとうございます!
    その後マツエクの状態はいかがでしょうか?
    何かございましたらお気軽にご相談下さい^^
    またのご来店お待ちしております!山口

  • くもりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-23 21:02:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    久しぶりに残念な体験になりました。
    入店後、ロッカーに荷物を預けてカルテの記入。1分もあれば書き終わる簡単な内容ですが、この間に1人しかいないスタッフの方がお店を出てゆき、10分以上戻ってきませんでした。スマホもロッカーに預けてしまったのでただただ待ちぼうけです。戻った後も特に謝罪はありません。そして最後の受付時間だからという理由で、カウンセリングもしていないのに支払いを要求されました。
    カウンセリングは、カウンセリングと言えるものではありません。上下パーマをお願いしましたが、上は3タイプのカール、下は2タイプから選択するだけです。それぞれの説明や、個人的なリクエストの質問は全くありませんでした。
    この時点でかなり残念な気持ちだったので諦めたように返答していると、ようやく「お待たせしてすみません」の言葉がありました。
    施術後も特に説明はありません。鏡で確認するのみです。上まつ毛はカールが緩め、下まつ毛に関しては普段との違いがわかりません…。
    設備が新しかったので、お店ができたばかりでオペレーションが整っていないのかもしれませんが、仕上がり含めて私はもう伺うことはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    No1可愛い*まつげパーマ上下(パリジェンヌに変更も◎+1000

  • Nさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-22 22:27:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    No1可愛い*まつげパーマ上下(パリジェンヌに変更も◎+1000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    N様☆

    ご来店ありがとうございました!!
    そして口コミ投稿ありがとうございます^^

    その後まつ毛の状態いかがでしょうか??
    またのご来店心よりお待ちしております!!

  • みらいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-20 23:46:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    雰囲気は問題ないものの、もちがそんなによくなかった。
    カウンセリングの際、束数は様子見しながらつけて貰えるとお話いただいたが、実際は最初から固定だった。
    バインドロックは初めてだったので、様子見したかったので残念

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ご新規様☆バインドロック 80束 (オフ込) ¥6000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    みらい様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    バインドロックお初めてとのことでしたが、カウンセリングの際にご理解いただけず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今一度カウンセリングから見直し、分かりやすいカウンセリングを心がけていきます。
    お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。


    山本

  • さえさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-15 18:12:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    可愛く仕上げてもらいました。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★価格改定前キャンペーン★まつ毛パーマ¥3500*

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    さえ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?

    なにか気になることがございましたらなんでも聞いてください!

    またのご来店お待ちしております♪

    田頭

  • セトルリンさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-15 17:30:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのバインドロックでした
    思ったよりバサバサ感はなくてとてもいい感じに仕上がりました。
    またお願いしようと思います。
    担当の方も丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ご新規様☆バインドロック 80束 (オフ込) ¥6000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    その後な状態はいかがでしょうか??
    またデザイン等ご相談ございましたらお気軽にお声掛けください!
    またのご来店心よりお待ち申し上げております!!
    星野

  • まっちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-14 20:06:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます!
    非常にスピーディーで、仕上がりも大変良く、
    リピーターです^ ^
    またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピーター様☆フラットラッシュ140本 ¥5500

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    まっち様

    いつもご来店頂きありがとうございます♪
    そしてお忙しいところ大変嬉しい口コミのご投稿をしてくださり
    ありがとうございました!
    その後まつ毛、マツエクの状態はいかがでしょうか?
    気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい^^
    またのご来店お待ちしております!
    山口

  • ユメピさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-14 19:27:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    1~2年、毎月お世話になっています。
    お店の雰囲気はとても綺麗です。
    今までは対応が良かったですが、最近店舗を拡大されて少し対応が雑になったり、待たされることが多くなったと感じています。前回のパリジェンヌは目頭が折れてしまい、以前より仕上がりも悪くなっている気がします。
    しかし現在のお値段なら対応がバタバタしても多少は仕方ないかなと妥協できますが、今後値段改定をするとなると少し考え物だと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★価格改定前キャンペーン★*まつげパーマ上下(パリジェンヌに変更も◎+千

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    ユメピ様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
    にも関わらず接客の面やお待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今一度、接客や技術を見直しご満足いただけるよう精進いたします。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。


    山本

  • ゆきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-14 09:34:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてくれてありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピーター様☆バインドロック 80束  ¥6000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    ゆき様

    いつもご来店頂きありがとうございます♪
    そしてお忙しいところ大変嬉しい口コミのご投稿をして頂き
    ありがとうございます♪バインドロックとてもお似合いです^^
    その後マツエクの状態はいかがでしょうか?
    気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい☆
    またのご来店お待ちしております。
    山口

  • りんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-10 14:54:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    1回目はキレイに仕上がったので2回目の利用。
    施術中、インターホン、電話等の対応に何度も中断され リラックスどころか落ち着かない状態でした。
    数をこなすことに重視されてる。
    仕上がりはまぁまぁかと思いきや 2週間持たなかった。
    電話で問い合わせたところ 声も小さく 言葉遣いも全然ダメでした。
    医療経営をしているため この接客は あり得ないと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピーター様☆バインドロック 120束 ¥8000

  • わーわーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-07 00:02:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予定があったので久しぶりにパリエクをしましたが仕上がりのイメージ画像を見せて色々教えてくれたりしてとても接客もよかったです!
    何より仕上がりが完璧すぎて思わず天才ですねって言ってしまいました!笑
    家からも近いのでこれからも通いたいです!
    私はこだわり強い方ですが今まで行った中で一番完成度が高くてとても良かったです。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    話題のパリエク!パリエク♪120本¥9500+¥2000でワンホンに変更出来ます☆

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    わーわー様

    ご来店頂きありがとうございました♪
    そしてお忙しいところ大変嬉しい口コミのご投稿をしてくださり
    ありがとうございます♪カウンセリングの際にわーわー様が
    理想のデザインを沢山教えてくださり一緒にデザインを考え
    eyelash BLUEでお気に入りのデザインに出会えて私自身もわーわー様の
    日本一可愛いお目元を造るお手伝いをさせていただけて嬉しいです^^
    その後マツエクの状態はいかがでしょうか?
    何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい☆
    またのご来店お待ちしております♪
    山口

  • まいたさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 22:45:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とっても綺麗にあげていただきました。途中で担当の方が変わりましたが、初めに担当くださった方がとても丁寧で安心できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★価格改定前キャンペーン★*まつげパーマ上下(パリジェンヌに変更も◎+千

  • まゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-06 17:50:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしていた方の予定が合わずフリーでお願いしました。
    デザインを変えてみたい気分だったのですが、長さなどのアドバイスもいただけて仕上がりも綺麗でした。
    友人からも好評で嬉しいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピーター様☆バインドロック 120束 ¥8000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    まゆ様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    お仕上がりご満足いただけたようで何よりです♪
    今回のかわいいデザインもお似合いでした☆
    また気になる事がございましたらお気軽にお声掛けください!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    山本

  • さっちゃんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-05 06:58:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バッサバサで最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピーター様☆バインドロック 100束  ¥7000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    さっちゃん様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!♪
    お仕上がりを気に入って頂けて大変嬉しく思います^^
    バインドロックとてもお似合いです!♪
    さっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    寺田

  • せんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-03 11:35:32.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前回担当してくださった方良かったのに、今回2回目の予約をしました。
    最後の枠かもしれないですが、ご案内まで先に会計の方にされて、エントランスで10分ほど待たされて、急かすという感じしました。施術中薬でかぶり、そのまま放置されて、スタッフがずっとバタバタの音して、閉店作業しているみたい雑音がすごく出ました。最後仕上げ確認する際も、荷物をお持ちしますかって言われ、荷物取られました。早く帰りたい、退勤したいという気持ちすごく分かりましたがそもそも施術が終わってないのに、帰らせたって接客業のマナーすらできない人が店を閉まれば?
    また仕上がり時良かったですが家に帰ったら、パーマ剤目元の残されていて、すごく痛かったです。次の日顔を洗ってから、カールあまり残っていない状態になっちゃいました。電話しても謝り全然ないです。こんなにひどい接客とサービス日本には初めてです、ショックされました。
    ホットペーパー星1も初めてです。こんなに酷いサービスと接客の悪さである意味でよくここまでお店の運営ができて素晴らしいっすね。もう二度いかないので、行く予定の人に参考文として書かせていただきました。

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    • ジャンル

    ★価格改定前キャンペーン★*まつげパーマ上下(パリジェンヌに変更も◎+千

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    せん様
    ご来店いただきありがとうございます!この度ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。最終受付のお客様にはお手数おかけしておりますが先のお支払いをお願いしておりご説明させて頂いたのですが不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。パーマ施術は薬剤の放置時間がお客様により異なりますが最低二回ございます。そしてお客様に心地よい空間で過ごしていただきたく清掃させていただきましたがその際リラックス出来る空間をご提供できず大変申し訳ございません。そしてお帰りの際お鏡で身だしなみを整えていらっしゃたのでお荷物をお取りするか尋ねさせていただきお客様のご了承を得てお取りさせていただきました。パーマ液につきまして最後精製水で綺麗にお拭きし気になるところがないかお客様にも確認して頂き大丈夫と言って頂けたので施術を終了させていただきましたが私の確認不足でした申し訳ございません。お電話いただいた際謝罪をさせていただきお直しのお日にちを提案させていただきました!今後ご来店いただいた全てのお客様にご満足していただけるよう今まで以上に努力していきます。貴重なご意見ありがとうございました。

  • ともさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-01 11:41:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通うのにやや遠くて他で浮気もしましたが、やっぱりここに戻ってきました。
    早いのに丁寧でいつも安定の満足です。
    また伺います。

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    リピーター様☆ボリュームラッシュ/ウェットルックラッシュ300本¥4000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    とも様

    いつもご来店いただきありがとうございます♪
    そして嬉しい口コミの ご投稿をしてくださり
    ありがとうございます♪
    お仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しいです^^
    その後マツエクの状態はいかがでしょうか?
    何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい☆
    またのご来店お待ちしております。
    山口

  • にゃむちゃんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-04-30 16:26:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごいよかった、また絶対行く。全然まつ毛抜けないし綺麗

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    • ジャンル

    ご新規様☆軽さモチ◎のフラットラッシュ140本(オフ込)¥6000カラー変更¥0

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    にゃむちゃん様

    先日は当店をご利用いただきありがとうございました♪
    お仕上がりご満足いただけたようで光栄です!^_^
    その後まつ毛の状態いかがでしょうか?
    気になる事があればお気軽にお声掛けください☆
    またのご来店心よりお待ちしております!

    山本

  • ギンさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-30 07:19:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日、リペアでお伺いさせて頂きました。
    お電話させて頂いた際も、お伺いした際も
    こんなに感じの良いサロンはありません。
    マツエク歴は、20年以上に及びますが
    こんなにお客さんの立場にたってご配慮頂ける
    感じの良いサロンは中々ないかと
    思います。

    施術の対応して頂いた方も笑顔で
    お気遣い頂き、本当にありがとうございました。
    引き続きリピさせて頂きます。

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    • ジャンル

    リピーター様☆フラットラッシュ100本 ¥4000

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    ギン様

    いつもご来店ありがとうございます!
    お忙しい中お褒めの口コミもありがとうございます!
    先日は御足労おかけし申し訳ございませんでした。
    その後まつ毛の状態いかがでしょうか?
    気になる事があればお気軽にお声掛けください!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    山本

  • ピーチピンクさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-26 22:55:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切丁寧に対応していただきました

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    ★価格改定前キャンペーン★*まつげパーマ上下(パリジェンヌに変更も◎+千

    eyelash BLUE 【アイラッシュ ブルー】からの返信コメント

    ピーチピンク様

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
    接客を褒めてくださり大変嬉しく思います!
    まつ毛のことに関して何かあればお気軽にご相談ください^_^
    ピーチピンク様のまたのご来店心よりお待ちしております!♪

    寺田

アイラッシュブルー(eyelash BLUE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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