- サロン平均
- 4.28
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
今までにないくらい、トップコートが厚すぎてる。トップコート塗る時ムラありすぎて爪の形が変に見える。今回のネイルはオフ代混みで6000円近く払ったの無駄だった。指定日限定の39%オフが期限過ぎてるのに表示されてるので消してほしい。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
モモ様
いつもエーナイン一関店をご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
トップの件、クーポンに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです
鈴木
-
表面に大きい穴は空いてるし、聞いてもラメだと言い張ってさっさと帰ってほしいと言わんばかりの態度でした。お直しをお願いしようか考えましたがまたそんな対応されても嫌だし諦めました。何回か通っていたのですが他のスタッフさんではそんな事は無かったのでとても残念です。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
ゆうき様
この度はエーナイン一関店にご来店ありがとうございました。
不快なおもいをさえてしまい申し訳ございません
接客態度の見直し等努力して参ります。
-
足元にヒーターと膝掛け、丁寧な接客態度でとても好感が持てただけに仕上がりにがっかりしてしまいました。
いつものサロンで予約が難しく、早めにオフをしたかったのでこちらを予約しました。施術前の確認や気遣いの声がけありがとうございました。マシンオフの際、熱さも痛みも感じませんでしたが、会計も済ませまじまじと爪を見ると、一部削りすぎて赤くなっている箇所や凹凸がありギョッとしました。久しぶりの自爪で慣れないせい…?爪が薄くペコペコと動くので急いで補強液を買いました。自身でのオフは削り過ぎてしまうこともこわいなと思ったのでプロにお任せすることにしましたが、プロがやっても結果コレなのかとがっかりでした。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
ほだごん様
この度はエーナイン一関店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また仕上がりに関しご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことは真摯に受け止め、今後の糧にしてまいります。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
蜂谷
-
初めて行きましたが、雰囲気がとても良く、話しやすいネイリストさんでした!爪が弱く、亀裂が入っていましたがとても綺麗に仕上げてくれて大満足です。
デザインがとても可愛く、かなり満足したのでまた行きます。ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
れれ様
この度はエーナイン一関店をご利用いただき誠にありがとうございます!
話しやすいとのお言葉とても嬉しいです(^^♪
店舗にもデザインがたくさんありますのでまた一緒にお話しできたらとおもいます!
れれ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当:高橋
-
指名して正解でした。とても丁寧で綺麗な仕上がりで満足です。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
DEN様
日頃よりエーナイン一関店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
今後とも精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします(*´▽`*)
蜂谷
-
初めての来店でした。膝掛けに、足元にヒーターがありよかったです。カラーグラデーションにしましたがとてもスピーディーでよかったです。カラーグラデーションの種類がホームページとかにも載っていたらもっと選びやすかったので、ぜひホームページなどに載せてほしいと思いました。(他のデザインもあると選ぶときの参考になります。)また都合をつけて足を運べたらいいなぁと思いました。ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
浜様
この度はエーナイン一関店をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております^^
鈴木
-
2回ほどデザインを相談させてもらいながら施術してもらっています。2回ともとても可愛く仕上げてもらいました。値段が少し高く感じてしまうので、次回もクーポンを使用して利用できたらと思います。またよろしくお願いします。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
あやぱん様
この度はエーナイン一関店をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただき、私も嬉しく思います(^^♪
またのご来店をお待ちしております!
鈴木
-
初めて担当していただいた方でしたが、声が小さくマスクをしているせいもあったのか聞き取りづらく、苦痛の時間でした。表面にホコリみたいなものもついており、そのまま硬化された感じでボコっとしてましたが、時間も無かった為、そのまま帰りました。セルフネイルより劣っていてビックリしましたが、安いので仕方ないです。ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
☆R☆様
この度は不快な思いをsさせてしまい誠に申し訳ございません
接客態度の見直し等、今後同様のご迷惑をおかけしないおう徹底してまいります。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
-
いつも素敵なネイルにして頂けます♪持ち込みデザインや料金等も都度確認&相談に乗っていただけるので安心です^_^
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
さち様
この度はエーナイン一関店をご利用いただき誠にありがとうございます!
いつも可愛いネイルを提案していただけるので私もとても楽しみです!
今度はどんなネイルのデザインにされるのかわくわくします(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております!
担当:高橋
-
子連れ当日予約で行ったのに丁寧にやって頂きありがとうございました!子供が泣いてしまい申し訳なかったです。でもスピーディに可愛くやってもらい嬉しかったです!またお願いします!
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
ms様
この度はエーナイン一関店をご利用いただき誠にありがとうございます(´ー`)♪
またお時間ございましたらご利用いただけますと幸いです!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします☆彡
蜂谷
-
成人式にむけて可愛くネイルしてくださってありがとうございました!!たくさん、相談にのってくださり助かりました。みんなにとても褒められましたうれしいです!
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
きあら様
この度はエーナイン一関店をご利用いただきありがとうございます!
成人式にむけたネイルを可愛く仕上げることができ、私も大変嬉しく思います☆彡
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
鈴木
-
オフの時も痛みはないか、爪の長さや仕上がりも何度も確認していただいて、接客の対応が素晴らしいです。
人差し指と中指が取れやすいので、それだけが悩みです。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
miyu様
この度はエーナイン一関店をご利用いただきありがとうございます!
その後爪の状態は大丈夫でしょうか?
取れてしまうとのこと大変申し訳ございません。今後同じ事がないよう気を付けていきます。
またのご利用お待ちしております!
担当;高橋
-
ネイルしていただきました。カラーもデザインも決めていかなかったのに、一緒に考えてくれて嬉しかったです!おすすめのカラーにしたら、出来上がりが可愛すぎて満足!
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
モモ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます!
モモ様のお好みのお色にでき、私も大変嬉しく思います☆彡
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
鈴木
-
接客の所々で気遣いなど気が利かないなと感じた。
(手を預ける手首ら辺が粉だらけのまま注意しても知ってか知らずか粉だらけのまま続行、ヒーターも自分のところだけ温めてる、痛いと言っても大丈夫の一言もない、仕上がりのリアクションを求められても正直なんとも言えない、最後はイヴだから急いでる感が見え見えで感じが気分が悪かった、等など、ネイル云々以前の問題で、一言すみません言うとかもう少し客のことを考えた接客やら対応をしてほしいものだと感じた)
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
ぴぃ様
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
接客態度の見直し等、今後同様のご迷惑をおかけしないよう徹底してまいります。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
-
フットの角質ケアをお願いしました。担当スタッフさんが優しく穏やかな感じの方で気持ちが良かったです。足も柔らかくツルツルになりました。時々行きたいと思います。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
まみこ様
この度はエーナイン一関店をご利用いただきありがとうございます!
冬のこの時期乾燥でカサカサになりますよね^^
ツルツルになって良かったです!
是非またのご利用お待ちしております!!
担当:高橋
-
入りやすいですね。ご担当者様のお話もお上手で、話題豊富で、楽しかったです。爪のお手入れもあまり出来ないので、自分のご褒美にと思いお世話になりました。お陰様で綺麗な爪になりました。
手のマッサージもお上手で、すごく癒されました。また機会がございましたら、何卒よろしくお願いします^^
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
沙衣様
この度はエーナイン一関店をご利用いただきありがとうございます!
とても嬉しいお言葉ありがとうございます!
私もお話し楽しかったです!
お爪のお手入れやハンドマッサージだけでもできますのでお時間がお合いになるときは是非またお越しください!
担当:高橋
-
この初めてのネイルだったので、ほとんどお任せしてしまいましたが、とても丁寧に優しく対応して頂き、とても満足いくネイルに仕上げていただきました!ありがとうございます(^○^)
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
はなちゃん様
この度はエーナイン一関店をご利用いただきありがとうございます!
初めてのネイルを担当させていただき大変嬉しく思います!
また機会がございましたらご利用お待ちしております!
担当:高橋
-
いつも丁寧に仕上げていただき非常に満足しています。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
みき様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます(´ー`)!!
今後ともエーナイン一関店をよろしくお願いいたします☆彡
蜂谷
-
ネイルオフとオフィス系のネイルしに行きました。最初頼んだカラーがあったのですが途中で色々提案され、それ用のカラーに変更したのですが、次の予約の人が来るから出来ないと言われシンプルなものだけになりました。元々爪が弱くて薄いので割れない様にして欲しかったのですがふにゃっとしてしまい、更に親指の爪がでこぼこしてました。御提案は有難いのですが、次の予約の方が居るなら最初に話して頂きたかったです。それだけ少し残念でしたが接客や雰囲気は好きなのでまた伺いますのでよろしくお願いします。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
零タン様
この度はエーナイン一関店をご利用いただきありがとうございます(^^♪
ご満足いく仕上がりにならなかったとのこと、またご説明が至らず申し訳ございませんでした。
今後同様のご迷惑をおかけしないよう精進して参りますのでまた機会がございましたらご利用いただけると幸いです。
-
初めて利用しました。
イオンの中のお店なので、入り口側に近いほどイオン店内のBGMや通路を歩くお客さんの声はどうしても聞こえてきてしまいますが、このくらいは仕方ないかなと思います。
担当してくださったスタッフさんはとても気さくで、接客自体に特別不満はないのですが、肝心の施術には不満というか疑問が残りました。
先に申し上げておきますが、その場で言い出せなかった私の落ち度ではあります。
ですが、左手の人差し指から小指にかけてトップを塗っていただけなかったのは不満というか「なぜ?」という気持ちが残ります。なぜ塗り忘れが起きてしまったのでしょうか…。
あまりにも自然にお会計に誘導されたので「もしかして私の勘違いで、本当はちゃんとトップを塗っていたのかな?」と思うほどでした。
ですが帰宅後しっかりと確認したところ、やはり光沢感や厚みが右手爪とは明らかに違っていましたし、何度思い返しても左手は親指しかトップを塗っていただいた記憶がありません。
もう一度申し上げますが、その場で言い出せなかった私の落ち度ではあります。
料金はとてもリーズナブルで良かったのですが、正直いまだに疑問には思っています。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
d様
この度はエーナイン一関店をご利用いただきありがとうございます。
またトップの件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後同様のgご迷惑をおかけしないよう精進して参ります
またの機会がありましたらご利用いただけると幸いです。
-
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
ユズ様
この度はエーナイン一関店をご利用いただきありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただき、私も大変嬉しく思います(^^♪
貴重なご意見ありがとうございます。
施術後の長さ出しの状態はお変わりないでしょうか?
またのご来店心よりお待ちしております!
鈴木
-
初めてのネイルで緊張してましたが、来店してすぐ対応して頂き、私の前に2人お客様がいらっしゃいましたが、あまり待つ事もなくネイルへ。仕事上派手な色に出来ない事を伝え、肌馴染みの良いカラーを進めて頂けたり、「ネイルのきっかけは何ですか?」と、優しく話しかけて下さったりしてリラックスして受ける事が出来ました。お願いしたピンクのグラデーションカラーのネイルの出来上がりを目にして、とてもわくわくしました。(心の中で静かに感動してました笑)希望通りのネイルに仕上げて頂き、久々にゆっくりした時間を過ごす事ができました。ありがとうございます。次回も落ち着いたカラーで、シンプルなデザインがあれば案内して頂きたいです。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
SHIH☆MI様
この度はエーナイン一関店をご利用いただき誠にありがとうございます!
初ネイル担当させていただき大変光栄です(*^^*)
またいつでもお待ちしておりますのでお気軽にご来店くださいませ♪♪
蜂谷
-
いつも、お世話になっています。可愛く、仕上げてもらいました!
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
さとう様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます(*^^*)
今後ともエーナイン一関店をどうぞよろしくお願いいたします♪
-
スタッフさんすごく優しくて、仕上がりもきれいだったんですが、
支払いの前に新規はメンバーズカード999円と書いてるのを見かけて…
私は新規で普通の値段でメンバーズカード作ったので、もしかしてあてはまったのでは?と帰宅後モヤモヤ
1000円ほど差額出たのかなぁと思うと、ちょっぴり損した気持ちになりました。聞けば良かった…
LINE友達追加が条件ぽかったので、提案してくれたらなぁと思いました
仕上がりは綺麗だし、初ジェルネイルでテンションは上がってます!メンバーズカードも作ったし、また行きたいと思っています
ただそこだけ……新規だったし、メンバーズカード作るのにちょっと損したのかな…と思うともやもやしました。(私の勘違いならすみません)
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
サナ様
この度はエーナイン一関店をご利用いただき誠にありがとうございます!
初ネイルを担当させていただき光栄です♪
料金につきましては初回来店時に会員カード付のクーポンをご利用いただいているため、
新規入会の価格よりさらにお得にご利用いただけております!
ご説明が至らず大変失礼いたしました・・・
ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ(´ー`)
-
フットネイルをしていただきました。
キラキラでとても可愛かったです!
角質ケアもしていただき、とてもツルツルになりました。
また機会があればお願いします!
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
ミユ様
この度はエーナイン一関店をご利用いただき誠にありがとうございます(*^^*)
ご満足いただける仕上がりになり大変嬉しく思います♪
また機会がございましたらいつでもご利用くださいませ♪♪
-
スピーディーな対応ありがとうございました。
優しい雰囲気で話しやすく、過ごしやすかったです。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
まい様
この度はエーナイン一関店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います★
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
-
すごく素敵なお姉さんでした。
でも昨日親指のジェルが半分ポロッと取れてしまいました残念です。
爪の面積が狭かったので仕方ないですね
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
かえで様
この度はエーナイン一関店をご利用いただき誠にありがとうございました。
シェルがとれてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことかないよう技術を見直していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
大変申し訳ございませんでした。
高橋
-
とっても可愛いネイルにしていただきありがとうございます!!デザインもカラーも満足!!
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
モモ様
この度はエーナイン一関店をご利用いただきありがとうございました!!
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております♪
-
本日は、クリアネイル&一ヶ所ひまわりのアートをして頂きました。
短時間で短い爪も綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
また定期的にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
☆よっちゃん☆様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております♪
千葉
-
初のネイルでドキドキでしたが、丁寧に説明して頂き仕上がりも綺麗で良かったです。ありがとうございました。また行きます。
ネイルサロン エーナイン イオン一関店からの返信コメント
かっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
ぜひ続けてネイルを楽しんでいただけたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております♪
千葉
エーナイン イオン一関店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー