- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお世話になってます。
初ハイパーナイフでしたが、
じんわりあったまって
気持ち良かったです！
いつも首肩が張っていて
エステティシャンのみなさまには
苦労をおかけしてます。
でもおかげさまでいつもスッキリ
流していただき感謝です！
ほんとうにありがとうございました(^^)
total beauty salon ONEからの返信コメント
れお美様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます！
ハイパーナイフは手では届かない身体の深部まで温めほぐしてくれるので、首肩、腰の凝り、サイズダウンにもおすすめです＾＾またお気軽にお試しください♪
まだまだ朝晩は冷えますのでご体調にお気を付けてお過ごしください。
れお美様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Totalbeautysalon 北村
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エステとネイルで通っています。いつもありがとうございます。今回は、マシンとプロの技でセルライトやっつけてもらいました。ありがとうございます、またお伺いします！
【ハイパーナイフ６】気になる箇所を５部位集中！×極上ハンド 計90分
total beauty salon ONEからの返信コメント
pinotさま
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
またうれしい口コミの投稿大変励みになります。ありがとうございます。
今後もスタッフ一同、ご満足頂けるサービスをご提供できる様努めてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております。
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リンパドレナージしていただくと翌日とても体が軽くなります。いつもありがとうございます。
total beauty salon ONEからの返信コメント
おなつ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足頂けて何よりです＾＾
お脚の張りやむくみ、首肩のこりには深部まで温めてくれるハイパーナイフもお勧めです。
3回までお安く受けられるクーポンがホットペッパーに出ていますので、お気軽にお試しください♪
今後もご満足いただける施術が出来るようスタッフ一同努めてまいります。
おなつ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TotalbeautysalonONE 北村
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施術も接客も丁寧で、仕上がりもすごく満足しています！
シアーな感じに仕上げたくて相談して納得しながら進められました。
距離感も程よく、快適な時間が過ごせました。
またお邪魔させていただきます！
total beauty salon ONEからの返信コメント
sak様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
ちゅるんとしたお色がとても良くお似合いでした♪
その後のお爪の調子はいかがでしょうか？
sak様のまたのご来店心よりお待ちしております*
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1.受付で話している方の声が施術中ずっと気になっていました。受付内で作業をしているホチキス止めやビニールをガサガサするの音も気になりましたが、なによりもわたしの施術中の1時間半、休まずに35年ローンの話や税金の話などをしていらして、わたしはすぐ隣の部屋でしたのでまったくリラックスできませんでした。
2.隣の部屋でトレーニングをされていたようですが、話し声はともかく、トレーニングの掃除の音や戸棚をバタバタする音、更にはわたしが施術されている部屋になにかを取りに来るためになんの断りもなく入ってくるということがありました。プライバシーはないのでしょうか。
施術中、横からも上からもひたすらに話し声があり、それが全員従業員という…ハズレの時間帯でした。
担当の方がとても好きで通っていましたが、その他の雰囲気が。
いままで通っていて、ここまでひどいことはなかったのですが。残念です。今までありがとうございました。
【ハイパーナイフ６】気になる箇所を５部位集中！×極上ハンド 計90分
total beauty salon ONEからの返信コメント
TGCMK様
いつもご愛顧いただきありがとうございます。
この度はスタッフにより不愉快な想いをさせてしまい申し訳ございません。
この様な醜態の中で担当スタッフをお褒めいただき、接客サービスや仕上がり・メニューにおいては気に入ってくださっているご評価をいただき恐縮です。
該当のスタッフには厳重に注意させていただきました。
また、担当スタッフもTGCMK様のご様子に気付けず、フォローができなかったことを大変後悔しておりました。
いただいたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
もうお越しいただくことが難しいのかもしれませんが、また当店を思い出し、足をお運びいただける日が来ることをスタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
total beauty salon オーナー
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いい
【Jr.モニター募集】ハイパーナイフ6 フェイシャル 60分 ￥9800→￥7000
total beauty salon ONEからの返信コメント
linglong様
この度はご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
ぜひまたlinglong様のご来店心よりお待ちしております。
斉藤
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マッサージがとても気持ちよかったです。顔が一回り小さくなりました。
【デコルテショルダー施術込】ハイパーナイフフェイシャル90分￥12500⇒9500
total beauty salon ONEからの返信コメント
ちゃこ様
この度は数あるサロンから当サロンをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてのハイパーナイフと施術も気に入って頂けた様子で光栄に思います♪
お仕上がりもとても良かったので私も嬉しかったです。
後日のご予定も良い状態で迎えられたのではないでしょうか(^^)
口コミのご投稿もありがとうございます♪
ちゃこ様のまたのご利用お待ちしております。
担当 大塚
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total beauty salon ONEからの返信コメント
えんにゅー様
いつもご利用いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございました！
これからもご満足いただけるよう技術向上に努めて参ります。
えんにゅー様のまたのご利用お待ちしております♪
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先日はありがとうございました(*^^*)
疲れきってバキバキで浮腫みまくったカラダをほぐしてくださり、すごくリラックスできました（；_；）
通いやすいので、またお伺いしたいと思います！
【３回まで可】ハイパーナイフ3部位+リンパケア60分 ¥10000→7500
total beauty salon ONEからの返信コメント
ぽん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます♪
ご満足いただけて何よりです＾＾
全身お疲れでしたが、特に腰痛、首肩の凝りからくる体調不良が今後心配ですので、ポールを使ってのストレッチや半身浴などでお身体をほぐしていただくのがおすすめです。
お仕事柄全身に負担がかかりやすいかと思います。あまりご無理なさらずご自愛くださいね(;_:)
ぽん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TotalbeautysalonONE 北村
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1～2年前くらいにセルフよもぎ蒸しの回数券5回分を購入し、今回5回目でしたがもう二度と行きません。
準備や最後の片付けを自分のペースでできるセルフを気に入って回数券購入し利用していましたが、当時から接客の雑さが気になってました。
(来店時に挨拶がなかったり、終了後壺を持って行っても他のお客さんとおしゃべりをしていて、こちらにはほとんど目もやらず「勝手に帰って」オーラを出してたり、ベルを鳴らしても出てこずそのまま壺を置いて黙って帰るしかなかったこともありました。)
その後しばらく通っておらず、今回1回分の券が余っていたので久しぶりに行きました。
よもぎ蒸し自体は相変わらず良かったですが、
終了後部屋を出ると、以前とは異なるスタッフさんが
他のお客さんとダラダラ喋っていました。
久しぶりの利用だったので、このまま壺を置いて無言で帰ってよいのか迷い、少し待ちましたが
こちらに目くばせや会釈、「ありがとうございました」や「お疲れ様でした」の一言も無いまま喋り続け…
仕方なく会話の切れ目にこちらから声をかけて帰ってきましたが、コレなのかと非常にガッカリしました。
total beauty salon ONEからの返信コメント
この度は久しぶりのご来店にも関わらず不愉快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ヒナタ様からご予約をいただいた時点で、2022年の8月ぶりのご来店であり、
お困り事があるのではないかとスタッフ共々気にしておりましたのが
【セルフよもぎ回数券】はスタッフ対応なしのサウナやジムの様にお好きなタイミングでご来店いただきお好きなタイミングでご帰宅いただくシステムの為、人員不足にて充分な対応ができずに申し訳ございません。
また、ご挨拶や配慮が足りませんでしたのはこちらの監督不行き届きです。
重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。
もう二度とご来店いただくことは難しいかもしれませんが、その際にはきちんと【当店の接客】をさせていただくコースで挽回させていただけたらと存じますのでご検討いただければ幸いです。
また、よもぎ蒸し自体を気に入っていただけてるのは大変光栄です。
非常に体に良いのでお体の為にご継続くださることをお祈り申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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だいぶブランクがあったけど久しぶりに快適な空間でネイルできました！職場が一応ネイルNGなのですが、目立たない色にしたので、継続できる事を祈って仕事頑張ります！
total beauty salon ONEからの返信コメント
R様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
その後の爪の状態はいかがですか？
落ち着いた色味がとてもよく似合っていました♪
R様のまたのご来店を心よりお待ちしております*
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前回の施術がとても気に入り、また伺いました。顔のマッサージをした時、思いのほか痛くてびっくりしました。疲れていたのですね。施術後はしっとりしますし、リフトアップも感じました。顔のマッサージもよかったです。担当の方が優しくて安心してお任せできました。ありがとうございます。
【小顔】【エイジングケア】ハイパーナイフフェイシャル60分 ￥9800
total beauty salon ONEからの返信コメント
やゆよ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しいです♪
特に頬下、耳の前後の詰まり、咬筋の凝りが気になりましたので、老廃物が流れて凝りもほぐれるようマッサージさせて頂きました。詰まりや凝りが解消されると更にお顔の変化を感じて頂けるかと思います。
首肩の凝りも合わせてほぐしていく事でよりお顔の老廃物が出ていきやすくなりますので、90分のハイパーナイフフェシャルもお勧めです＾＾
やゆよ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TotalbeautysalonONE 北村
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コリが取れました。ありがとうございます
【３回まで可】コリ撃退！アロマリンパドレナージュ90分￥9800⇒7500
total beauty salon ONEからの返信コメント
なつこ様
この度は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
その後お身体の状態はいかがでしょうか？
お仕事もお忙しく、お疲れも溜まっているようでした。
またお時間がございましたら是非ご来店おまちしております
Totalbeautysalon ONE
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ヘッドスパが気持ちがよく癒されました。またよろしくお願いいたします。
total beauty salon ONEからの返信コメント
Yuki様
この度はご来店ありがとうございました。
またうれしい口コミも大変励みになります。ありがとうございます。
ヘッドスパ癒されたとの事とてもうれしく思います。
お疲れを感じる前にぜひまたお越しいただければと思います。
Yuki様のご来店心よりお待ちしております。
斉藤
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とても丁寧に施術していただきました、爪もピカピカで手元をみると嬉しくなります。またよろしくお願いいします。
total beauty salon ONEからの返信コメント
Yuki様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうこざいます*
喜んでいただけていたらとても嬉しいです^^
カラーを塗っていなくても爪先を整えて綺麗に磨くだけでも
とても気分があがりますよね*
またお爪のことで何かございましたらぜひご相談下さい。
Yuki様のまたのご来店心よりお待ちしております＊
担当Hiromi
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初めての来店で急遽お願いしました。電話での対応もとても丁寧で、来店してからもとても丁寧にご案内をしていただけました。少し急かしてしまったのですが、とても手際が良く丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました！本当に本当に大満足です！！またお願いすると思いますので、よろしくお願いいたします！
total beauty salon ONEからの返信コメント
りんご様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
ご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
今後もなにがございましたら
お気軽にご相談頂けたらと思います！
りんご様のまたのご来店心よりお待ちしております*
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初めて施術を受けてから、今回で5回目。
そのうち4回が同じ方にお世話になっています。
あの細い指と身体からどうすればこんな事ができるのかと思うほどの施術で驚きです。
若い頃は峰不二子と呼ばれた事もあったっけ‥、いまはなんの面影もなく 笑笑 子育ても終わりに近づき自分に興味なんてものもなく、ただ肩凝りを解消したかっただけなのに。彼女に会って話していくうちに自分に興味が出てきました。
決して押し付けではなく、お食事をはじめ飲み物やお風呂の入り方まで多岐にわたり優しいアドバイスを下さいます。
【ハイパーナイフ６】気になる箇所を３部位集中！×極上ハンド 計60分
total beauty salon ONEからの返信コメント
あっちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
ご自身のお身体に興味を持って頂けたこと、とても嬉しく思っております！
これからもお身体にあった施術、アドバイスが出来るよう努めてまいりますので気になることがありましたら何でも聞いて下さい＾＾
健康的に美しくなるためのお手伝いが出来ればと思います。
あっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TotalbeautysalonONE 北村
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今日は遅くまでありがとうございました。
手がとても温かくて、ほぐされていく場所全部が気持ちよかったです。また時間合えばよろしくお願いいたします！
total beauty salon ONEからの返信コメント
miki様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです＾＾
これからの時期は冷えて筋肉が硬くなり肩が凝ってしまったり、アウターの重さなどでも肩首が凝りやすくなってきます。肩周りのストレッチや、湯船に浸かって血行促進をして頂くなど、お時間のある時はご自宅でのケアも頑張って頂ければと思います♪
またお会いできることを楽しみにしております＾＾
miki様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TotalbeautysalonONE 北村
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久々のオイルマッサージでしたが全身満遍なく施術していただきとても気持ちが良く大満足です。
定期的に通いたいサロンになりました。
【３回まで可】コリ撃退！アロマリンパドレナージュ60分 ￥6900⇒5000
total beauty salon ONEからの返信コメント
めい様
この度は、数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
その後お身体の状態はいかがでしょうか。
お久しぶりでかなりお疲れも溜まっていたご様子でした。
これから冬から春に変わるこの季節は、自律神経の不具合も起きやすい時期になります。
お忙しいかと思いますがぜひお身体の為にもまたご来店いただけたら幸いです。
Totalbeautysalon ONE
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初回でしたが、担当者さんから笑顔で迎えられホッとしました。
ヘッドスパとても気持ち良かったです！いつも美容室でオプション付けるのですが、下手な人がやると髪の毛が引っ張られて痛いだけなんですが、ここではそんなこと無かったです。
唯一、残念だったのがお隣のお客さんの世間話をずっと聞かされて寝れなかったこと。客側のおしゃべりは仕方ないことですが、隣の店員さんもノリノリで話しかけていたのが気になりました。
もう少し、声のトーンを落とすなどの配慮をいただければ よりリラックスできたと思います♪
とはいえ、高い技術力に感動したので、近いうちに他のコースも試してみたいです！
total beauty salon ONEからの返信コメント
のんちゃん 様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
どうしても完全個室ではないためお声などが聞こえてしまう場合がございます。当店の構造上ご了承いただければと思いますが、お客様おひとりおひとりがご満足してお過ごし頂ける様今後も努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ヘッドのマッサージご満足いただけたとの事とても嬉しく思います。
当店はたくさんのメニューがございますのでぜひまたご来店いただけるのを心よりお待ちしております。
斉藤
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久しぶりで凝り固まりをほぐしてくれて、ありがとうございました。安心してお任せ出来る場所になってます！
また近々で予約します。
1日2組限定!【痩身インドエステ】全身スッキリ！強圧揉みほぐし 90分
total beauty salon ONEからの返信コメント
まぁぁ～様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます！
安心して受けて頂けて嬉しいです＾＾
今後もスタッフ一同、ご満足頂けるサービスをご提供できる様努めてまいります。
まぁぁ～様のまたのご来店をお待ちしております。
TotalbeautysalonONE 北村
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いつもありがとうございます！
【ハイパーナイフ６】気になる箇所を５部位集中！×極上ハンド 計90分
total beauty salon ONEからの返信コメント
miki様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お会いする度にmiki様のお身体の変化に驚いております。ご自身でのホームケアなども行ってくださっているので結果が出ているのだと思います。今後もさらにお綺麗になるお手伝いが出来たらうれしいです。どうぞよろしくお願いいたします。
斉藤
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とても丁寧に仕上げて頂きました。
また来店したいと思います。
total beauty salon ONEからの返信コメント
ちゃぴ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
ちゃぴ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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とても気持ち良く丁寧して頂きました。
また利用したいと思います。
【３回まで可】コリ撃退！アロマリンパドレナージュ60分 ￥6900⇒5000
total beauty salon ONEからの返信コメント
ちゃぴ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます♪
ご満足いただけたようで何よりでございます＾＾
その後お身体の調子はいかがでしょうか？気温が下がるにつれ、首肩や腰の凝りの悪化を感じる方が多くなってきます。ちゃぴ様もお背中から首肩にかけての凝りが心配でしたので、これからの季節は血流が悪くならないよう温かくしておすごしください＾＾
お疲れの際にはまたいつでもご利用くださいませ。
TotalbeautysalonONE 北村
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凄い良かったです！
日吉界隈は色々行きましたがNo.1だと思います！
営業はされないのにかなり激アツなお試し券をもらったので次回使わせていただきます！
色々なメニューがあるのでそれも試してみたいです！
ありがとうございました！
total beauty salon ONEからの返信コメント
らぶ様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます♪
ぜひ次回以降チケットもご利用くださいませ。
トータルサロンならではの様々なニーズに
お応えできること大変嬉しく思います。
素敵な口コミもありがとうございました(^^)
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
大塚
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12：15分から90分のアロマ予約で、12：13頃到着、そこからカウンセリングしてお手洗いを借りて着替えて、施術室の時計は12:32で、終わったら13:41でした。
いつもはお腹と仰向けの足も入ってもらうのですが、そこがナシでした。
ベッドもお願いして全身90分いつもやってもらうのに…
着替えて13:45で、明らかに短いのでその旨を伝えたら「今13:45ならピッタリですよね？」と言われて、そんなわけないでしょ～という感じでした。結局10分次回サービスしてくれるとのことでしたがなんだか気分が上がらず。
施術してもらった場所は気持ちよかったです！
次回10分サービスじゃなくて、お腹と仰向けの足もやってほしかったです～何年間も何度も通わせて頂いてるので残念でした。
【平日限定】コリ撃退！アロマリンパドレナージュ90分 ￥9800⇒9000
total beauty salon ONEからの返信コメント
いつもご愛顧いただきありがとうございます
この度は不愉快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません
当日の時点でスタッフから連絡がありご満足いただけなかったこと、独断で次回延長をつけたとの報告を受け厳重注意をさせていただいておりました
当店はスタッフが多い為、技術やサービスに差があることが事実です
ご要望の箇所が時間内に終わらない場合や後ろのご予約が詰まっていない場合は長めに施術する事でご満足を上げる事を試みておりました
ゆなたんママ様の施術担当者を遡って確認したところ、サービスのうまいスタッフが続いていた為、今回はその技量のないスタッフでしたのでよりそちらが際立ってしまったと推測されます
指名制度もございます為、今後もまたご利用いただける様であればそちらをご利用いただくことを推奨いたします
いただいた口コミを真摯に受け止め、今後はサービスの統一を心掛けさせていただく所存でございます
今後ゆなたんママ様においてはタイマーをおかけしてきちんとしたお時間での施術をするように共有しておりますので安心してご来店いただければ幸いです
こちらの懲りずまたのご来店を心よりお待ちしております
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声掛けも施術も丁寧で、お話もしやすかったので
安心した気持ちで施術を受けることが出来ました！
試し塗りもして頂いたので、カラーも決めやすく嬉しかったです。仕上がりはとても可愛くて、大満足です！
ありがとうございました！
total beauty salon ONEからの返信コメント
まーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
その後のお爪の調子はいかがでしょうか？
お色もご満足頂けて何よりでございます♪
まーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております*
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首肩がガチガチでしたが、施術後とても楽になりました！ありがとうございます。下手なマッサージ屋さんに行くよりも、ずっとずっといいのではないでしょうか？定期的にお世話になりたいと思いました。
【３回まで可】コリ撃退！アロマリンパドレナージュ90分￥9800⇒7500
total beauty salon ONEからの返信コメント
やゆよ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけて何よりでございます＾＾
その後お身体の調子はいかがでしょうか？これからの季節はお洋服の重さや寒さなどで肩、首が凝りやすくなってくるかと思いますので、お疲れの際にはぜひまたご利用くださいませ♪
トータルビューティーサロンONE 北村
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日吉で継続して通えるサロンを探していました。
2店舗目にして、また通いたいと思えるサロンと担当していただきたいと思える方に出会えました。
施術はもちろん丁寧で満足ですし、お話の仕方も馴れ馴れしい感じは全くなく（たまにタメ口の方をお見かけするのですが、そういう方は個人的には合わず）、不必要な話はせず、爪のお話を丁寧にしてくださり大満足です。
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技術力が高いと思います。手際も良く、とても綺麗な仕上がりでした！
total beauty salon ONEからの返信コメント
eco様
この度は嬉しい口コミありがとうございました☆
その後はお爪の調子はいかがですか？
またeco様にお会いできることお待ちしております♪
担当者 Ｍｅi
トータルビューティーサロン ワン(ONE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
