- サロン平均
- 4.29
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧な対応で、素敵なきれいな爪になりました。
仕事でも爪がきれいだと、テンションが上がります。
少しラメが入って、すごく満足しています。
スタッフの方との会話も楽しく、あっという間に終わりました。
家に帰ってきて、娘たちにも好評でした。
いつも予約がいっぱいですが、次回も予約を取っていきたいと思っています。
【ご新規様】1月来店限定☆シンプルネイル50%OFF!!!
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
あべママ様
この度はご来店、嬉しい口コミをいただき
ありがとうございます^^♪
お色味もとてもお似合いでしたし、
共通のお話も出来て私も楽しかったです♪
ご家族にも好評のようで良かったです。
ご予定が分かり次第のご予約かお電話でも
ご予約できますのでお気軽にご連絡ください。
またのご来店お待ちしております^^
渡部
-
細かな気づかいと丁寧な技術とても良かったです。
ありがとうございました。デザインもたくさんあって
次に行くのが楽しみです。
またお願いします☆
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ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
とっすぃ様
この度はご来店、嬉しい口コミをいただき
ありがとうございます^^♪
ネイルカタログや店舗定額デザインも
定期的に更新してます^^!
またのご来店お待ちしております。
渡部
-
前回が、人生初のジェルネイルだったのですが
その時も丁寧に説明しながら施術してくださいました!
今回2回目のネイルでしたが、オフの時にも丁寧に説明
してくださったおかげで、不安にならなかったです!
前回も今回も私好みのネイルにしてくださって
嬉しかったです♪仕事中もつい指先を見つめてしまいます!
施術中のお話もとっても楽しくてまた行きたいと思いました!
可愛くしてくださりありがとうございます!
[エーナイン2回目の方]ワンカラーorカラグラorラメグラ /4399→¥3740
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ゆ様
この度はご来店、嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
ご希望に添うことができ私も嬉しいです!
とってもお似合いで素敵でした(*^^*)
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております。
須藤
-
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ゆい様
先日は当店へご来店ありがとうございました♪
気に入って頂けてこちらも嬉しいです。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしておりますm(_ _)m♪
菊池
-
とても可愛く仕上げて頂きました!
お店もとても雰囲気が良く、カウンセリングも丁寧にして頂きありがとうございました!
またお願いします!
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
らぶりー様
この度は当店へご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
気に入って頂けて私もとても嬉しいです
ぜひまたのご来店お待ちしております!
-
初めてのネイルで何もわからなかったですが、事前に連絡をいただけて行きやすかったです。雰囲気もよく可愛い爪になったので毎日見ています!会員になったのでこれから通いたいと思います!ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
pi様
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
気に入っていただけて良かったです!
またのご来店お待ちしております!!
須藤
-
いつもありがとうございます!今回もめちゃくちゃ良きでした、、、。店舗限定カラーが、可愛すぎる!8と9は無くならないことを祈ってます笑
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
あいほ様
ご来店、いつも嬉しい口コミありがとうございます!
お色、とてもお似合いでした(*^^*)
限定カラー、なくならないように頑張りますね( *´艸`)
中村
-
今回2回目でした。前回の方の接客もよかったから再度予約
残念でした。たしかに限られた時間勝負はわかるが、ただ忙しい感じを態度にだされ、ガッカリでした。しかもあつかったし、ジェルネイルは固まるときそうだと言われたが、前回も熱くなかったし、他店でもこのような熱さ感じたことなかった。ただ時間通りだった。ネイルすることでモチベーションアップ思い再度訪問しましたが、非常に残念です。あの慌しさは誰しもが嫌なはず。もういいや。
[エーナイン2回目の方]ワンカラーorカラグラorラメグラ /4399→¥3740
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
れもねーど様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選びありがとうございました。
来店して頂いたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お爪の状態により熱をかんじやすくなることもあるので
当店では数秒ずつの仮硬化をご提案させていいただいております。
お時間に関しまして、ご希望のお色味などを迷われていましたので
こちらもしっかりカウンセリングいたしました。忙しい感じを態度に出したつもりはございませんが
そのような空気を感じさせてしまい申し訳ございません。
今後そのようなことがないようにスタッフ一同で情報共有させて頂きます。
-
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
あずあず様
この度は大変申し訳ありませんでした。
スタッフにも共有させて頂き、今後このような事がないように務めてまいりたいと思います。
せっかくのお時間、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
菊池
-
めっちゃ可愛い仕上がりでした!
ありがとうございます!色々話せて楽しかったです!!
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店、嬉しい口コミをいただき
ありがとうございます♪
クリスマス感のある赤の
ラメロングネイルお似合いでした^^
その後チャームパーツなどもいかがでしょうか?
共通のお話しできてこちらも楽しかったです!♪
またのご来店是非お待ちしております^^
渡部
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今回誕生日プレゼントとして予約させて頂きました
初めてでドキドキしましたが任せて良かったと相手の喜んだ顔を見て心から思いました!いくつになっても楽しんでいいんだなぁ年齢は関係ないんだと気持ちも前向きにして頂いた時間でした
ありがとうございました
【新規】【FOOT】角質ケア付きシンプルメニュー¥7918→¥4400
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ひとみ様
この度はご来店頂きまして、ありがとうございます。
口コミもとても嬉しく、ありがとうございます!
喜んでいただけて、初めての角質ケアも感動してくださってたのでこちらも嬉しかったです(^^*)
またのご来店お待ちしております。
菊池
-
買い物がてらに行きやすく、お店の雰囲気も良かったです。
ネイリストさんも話しやすくて手際良く、あっという間の楽しい時間でした。是非また利用したいと思います。
10/26.27来店限定!シンプル¥4399→¥2750
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
じゃー様
ご来店ありがとうございました。大変嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりを気に入っていただけてこちらも嬉しいです!
またのご利用お待ちしております。
菊池
-
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ゆい様
ご来店ありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけて良かったです!
またのご利用お待ちしております。
中村
-
姉とふたりの予定でしたが、急遽彼氏と二人で行くことになりご迷惑おかけしました。いつも早く楽しく丁寧な施術で大満足です。色の感じを伝えるだけでしっくりくる色がすぐ持ってきてくれるので優柔不断の私ですが、ありがたいです。彼氏の方も、手見る度テンション上がるって言ってます笑とっても深爪なのに綺麗に仕上げでもらって嬉しそうにしてました。またお願いします。
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
あいほ様
この度はお二人でご来店いただき、ありがとうございます^^
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
喜んでいただけてなによりです^^
またのご来店お待ちしております。
エーナイン三川店スタッフ一同
-
思い通りのピンクになって可愛い仕上がりになりました!
色を決める時も色々教えてくれてちょー優しかったです!
これは、リピ確です!
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます^^
バレリーナのお爪の形とキラキラピンクラメ、とてもお似合いでした!
またのご来店お待ちしております。
菅原
-
よかった
[エーナイン2回目の方]ワンカラーorカラグラorラメグラ /4399→¥3740
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ユケママ様
この度はご来店、口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております!(^^)!
中村
-
成人式があるため、急遽当日予約し、最初選んだメニューと違うものをしていただきましたが、要望に沿ってとてもかわいいデザインにしていただきました。
ジェルネイルが初めてで、下調べもあまりしないで行きましたが、ケア方法や、注意点、特徴など丁寧に教えてくださりました。
私の場合、時間は説明時間も合わせて2時間半くらいでしたが、ずっと世間話やネイルの話をしていて、あっという間に時間が経っていてとても居心地が良かったです!
途中何度も、出来栄えを確認していただき、(すごく綺麗で文句なしでしたが!)自分で意見言える雰囲気だったのも良かったです!
ネイル自体も綺麗です!
今回はパーティー仕様?みたいなデザインを希望しましたが、今度は普段使いできるような落ち着いたデザインも頼みたいです!
ありがとうございました!成人式楽しんできます!
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
まっち様
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミもありがとうございます!
成人式にぴったりなデザインで喜んでいただけて、とても嬉しいです!
紫のカラーとてもお似合いでした^^
施術中もリラックスできたようで良かったです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
菅原
-
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ユケママ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います(^^)
またのご来店をお待ちしております♪
須藤
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とあるスタッフさんの爪の切り方からネイルの塗り方等、あまりにも雑でした。光を当てる際も平気で塗ったばかりの爪や肌に機器をぶつけてきました。
またジェルが固め終わってから仕上がりが大丈夫かを聞かれ、その後要望を何度も何度も伝えても伝わらず………
時間もオーバーしました。
仕上がりは普段自分で塗るような感じとほぼ変わらずで残念でした。
次回予約を取る際にも希望日では空いておらず、空いてる日を教えてくださいと伝えたら、希望日で空いてる時間があるという始末…
最初から最後までこちらの要望には一切答えようとせず、一方的に自分のスタイルを押し付けてくるような接客が酷い印象でした。
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
みう様
この度はご来店ありがとうございます。
また、数あるお店の中から当店をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当店では、メニューによって施術時間が決められており、お客様には、施術中限られたお時間内でカラーやデザインを選択していただいております。
そのため、当日のメニュー変更はお時間の関係で、ご希望に添えない場合もございます。
もし、カラーやデザインを当日決めたい場合は、デザインのメニューをご選択いただけますと幸いです。
不十分な点の改善をし、当店の品質向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
エーナイン三川店スタッフ一同
-
仕上がりが良かった!
あまり話さないも感じが良かった!
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます^^
リラックスできたようで良かったです♪
青系のラメ、とてもお似合いでした!
またのご来店お待ちしております。
菅原
-
聞き上手な担当者さんで楽しくお話ししながら施術していただきました。仕上がりもキレイで気に入りました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
まるこ様
この度はご来店、嬉しい口コミをいただき
ありがとうございます♪
こちらこそもっとお話しを
聞いていたいくらい楽しかったです^^
お色味もとてもエレガントでお似合いでした!
是非またお待ちしております。
渡部
-
ネイルの施術では、今まであまり良い思いをしなかったため、予約は取れたものの施術していただくまで心配でしたが、接客・技術・価格とも大変満足でした
お話も楽しく、あっという間に終わった感じでした。お色の説明も丁寧でしたし、その時の予約内容とは別のメニューで出来そうなものも説明下さり、今後の説明大変丁寧で今まで行ったネイルサロンで一番でした。ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
ちわわママ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また大変嬉しい口コミもありがとうございます^^♪
私も楽しく施術させていただきました。
デザインも可愛くとてもお似合いでした。
またの機会がございましたらご来店お待ちしております。
渡部
-
角質ケアはじめての体験でしたが、定期的にやってもらおうかなと思える感じで気に入りました。
今回は落ち着いたピンク系の色でお願いしましたが、
次回は雰囲気変えて寒色系など選びたいです。
担当の方も感じよく、おしゃべりもできて良い時間となりました。
4月限定【フット】ワンカラー+角質ケア¥7148→¥5000
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます!
ピンクのフットネイルとってもお似合いでした
これからサンダル履く時期になってまいりますので
角質ケアで足裏つるつるで夏を楽しんでいただければと思います♪
私も楽しいお時間でした!またお待ちしておりますね!
山村
-
優柔不断でよくぼんやりとした希望しか決めずに来店してしまうのですが、いつも優しく明るく接客してくださって、素敵なネイルに仕上げてくれます!またお邪魔します!
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
s様
この度はご来店、嬉しい口コミをいただき
ありがとうございます。
店舗定額デザインなども準備しておりますので
安心してご来店ください^^♪
またのご来店お待ちしております。
渡部
-
スタッフの対応として愛想もなく笑顔もなく…
仕上がりは満足でしたが次から利用するかは少し考えます。
利用する前に一度場所の確認で足を運んだのですが満席だったのもあるかと思いますが誰一人振り向きも挨拶もなく感じ悪かったです。
【2月限定】ハンド極上ケア+ワンカラーカラグラorカラグラ¥6048→¥4000
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
モモ様
この度は数あるエステサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
当店の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
エーナイン三川店スタッフ一同
-
初回が安くて久しぶりの誕生日ネイルでした。
作業も丁寧で満足のいく仕上がりでした。
1月限定【13時~17時】ご新規様ワンカラー.カラグラ.ラメグラ¥3849→¥2500
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
たまちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
ご満足頂けてとても嬉しいです(^^)
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
須藤
-
初めて、フット角質ケアで来店させて頂きました。
説明も丁寧で心地良い雰囲気の中、対応して頂き、また利用したいと思います。
ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
アツ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
心地よくお過ごしいただけて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
中村
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いつも可愛く綺麗にしていただいて
本当にありがとうございます!
スタッフの皆さん皆優しくて、楽しく施術を
受けることが出来るネイルサロンなので
とても行きやすいです♪*.
毎回わがままをすみませんが
これからもよろしくお願い致します!
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
みつ様
この度はご来店、嬉しい口コミをいただき
ありがとうございます♪
ネイルとても可愛いくてお似合いでした^^♪
こちらこそよろしくお願いします!
次回のご来店もお待ちしております。
渡部
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二ヶ月ぶりで伸びにのび切った爪でしたがとてもきれいに可愛く付け替えしてくださいましたありがとうございました
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
さえちゃん様
いつもご来店、口コミもありがとうございます!
お色もデザインもとってもお似合いでした(^^♪
またのご来店をお待ちしております。
須藤
-
希望通りのカラーできれいな仕上がりでよかった
【9月19~22日の来店限定】シンプルメニュー40%オフ!!
ネイルサロン エーナイン イオンモール三川店からの返信コメント
さえちゃん様
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
フットネイルの秋カラーとてもお似合いでした(^ ^)
またのご来店、楽しみにお待ちしております。
菅原
エーナイン イオンモール三川店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー