エナネイル(Ena.Nail)の口コミ一覧 (1/5)

初めて施術して頂きました！

爪一本一本丁寧にやって頂き爪のひび割れている部分も
慎重にやって頂いて大満足です。
次の予約のやり方も丁寧に教えて頂き助かりました！！
また次回もお願いしたいし相談させて下さいね！
有難う御座います♪

手早く仕上げてくれるので助かります

スタッフの方の発言で初めて悲しい思いをしました。
・夏仕様で初の水色に挑戦しましたが、派手でやり直ししたいという思いから、当日急遽こちらを予約。スタッフの方から、「私は絶対水色は選びませんね」と、私の行動を否定するかのような発言でした。思っていても言い方次第だと思いますし、別にあなたの考えを聞いていません。
・習い事の関係上、爪を伸ばせなかったのでやや深爪、爪が小さいのがコンプレックスの中で、スタッフの方から、「爪小さいですか？」とストレートに質問され、意図を尋ねると、ヤスリの当てる位置(削る部分)が深いとのこと。爪のダメージは今のところ感じていませんし、ネイルサロンでそのような発言はされたことがなかったので驚きです。
そのほか、ネイルオフ時にフィンガースリッパを使用されていたので便利ですねと伝えたら、「スタッフの子たちは使わないんですよ、絶対こっちのほうがいいのに」と仰っていて、自分の考えを発言しなければ気が済まない方なんだなと腑に落ちました。発言のせいで相手を不快にさせているので、知らないうちにリピーターを逃していると思います。手早く丁寧な仕上がりで技術がある分勿体無いです。

いつもお世話になっております。
薄い私の爪に合わせて丁寧に対応いただいてます。
おかげさまで、3週間でかけてた爪が一切取れたり割れたりしなくなりました。
丁寧すぎるが為にいつも眠くなってしまいごめんなさい。

ネームついてないので、どなたかわからないのですが
どの方もテキパキと短時間で仕上がります。

初めて行ったサロンでしたが、お店の雰囲気可愛くてテンション上がりました。
朝の9時からやってるのもありがたかったです。

ネイルも丁寧にやってくださって形も綺麗に仕上げてくださり大満足です。（しかもスピードも早かった！）カラーもたくさん用意があって好きな色を選べました
ありがとうございました

急遽予約しましたが、オフもファイリングもとても丁寧で、仕上がりもとても可愛くて満足です！
またお願いします！ありがとうございました！

可愛く仕上げてもらえて大変満足です！

お名前をおっしゃってくださらなかったので、どのスタッフの方かわかりませんが、終始急かされとても気分が悪かったです。※予約時刻よりも前に来店
他のスタッフが施術してる方を見ると色やデザインについて相談したり、楽しそうにお話をしている様子でしたが、担当いただいた方とは全くそのようなコミュニケーションはありませんでした。
デザインについても施術中に見本とはちょっと違うのではないかと思いましたが、言い出せるような雰囲気ではなく、帰宅してやっぱり違うと悲しい気持ちになっています。
口コミの点数が悪くなかったので、来店しましたが、低評価をつけているコメントも見てから決めればよかったと後悔しています。
口コミを書くこと自体あまりしないのですが、私と同じ気持ちになる方が増えないように書かせていただきます。
低評価な投稿に対してのお店の返答は謝罪しているようで真摯に受け止めている印象はないため、この投稿も迷惑なクレームとして捉えられてしまうかもしれませんが、1人の客の声として読んでいただきたいです。

リピートで伺いました。
デザインも可愛く豊富で、早くて丁寧なので大満足です。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。

オフは少し熱いですがデザインめちゃ可愛いですし塗るのも上手です！

お姉さんとずっと話せてとっても楽しかったです笑
話の展開が気になります笑

また伺う機会がありましたら伺います笑

初めてでしたが、優しく対応してくださり、助かりました。色を悩みましたが、待ってくれてアドバイスもくれました。おかげですごく気に入った色を選ぶことができました。仕上がりも大満足です。またよろしくお願いします。

丁寧で綺麗に仕上げていただきました！
お姉さんのしているネイルにしてもらいました！

いつも手早く仕上げて頂き、ありがとうございました。

デザインが可愛く、丁寧で早い施術でありがたいです。
また伺います。

手際よく綺麗に仕上げて頂き満足です。施術から2週間ほど経ちましたが浮きや剥がれもなく持ちがいいです。またお願いします。

好みの色で丁寧にキレイに仕上げて頂きありがとうございました。

今回もめちゃくちゃ可愛いデザインです！オーロラを塗ってからマグネットを塗っていただいたので、うっすらオーロラネイルがキラキラ光って可愛すぎます。接客も丁寧で、お話も面白くて最高です、またお願いします。

初めて伺いました。
施術中楽しくお話しさせていただき、早くて丁寧な仕上がりにも満足です。
またお伺いさせていただきます。

カラーを1度塗りでお願いしましたが好みの色で綺麗に仕上げてもらいました。
仕上げのコーティングも、厚さの要望を聞いて頂いたので薄めでお願いし、終始丁寧で満足です。
ありがとうございました。またお願いします！

楽しみにしていたネイルがすごく悲しい体験でした。
1オフが雑
ゴシゴシガリガリと凄い勢いでオフされます。
2無責任な回答
ホロやパーツについて画像を見せて相談しました。ホロについて「ありますあります」「なんでもありますよ～」「塗り終わったら見せますね」と自信満々でした。なので、ホロをつけるつもりでカラーを選びました。が、カラーの硬化が終わった後に「ホロは種類が少ないです。同じようなのはないですね。色もこれしかないです。」と言われました。なぜ塗った後に見せるのか、、謎でした。
3急かされる
サンプルでの発色と実際の爪での発色って全くは一緒にはならないと思うのですが、試し塗りできるの2回までだそうです。そして終始急かされます。色を作ってもらうわけではないので、イメージに合った色を選ばなくてはいけません。私は素人なのでそんなにすぐ選べないです。

遅い時間での予約だったので、急ぐお気持ちはわかります。ただ、私はお金を払ってネイルをお願いしています。遅いのが嫌なら、遅い時間に予約を受け付けないでください節々、鼻で笑われたのも悲しかったです。もう少し丁寧にお仕事をしてもらえたらな、と思いました。

いつも丁寧かつスピーディーに仕上げて下さるので、大変ありがたいです！！デザインやカラーも豊富で毎回迷ってしまいます！

今回もありがとうございました！すごく気に入ったカラーに出会えました。カラーの種類が豊富で選ぶのが楽しいです。そして、いつもあっという間に綺麗に仕上げていただけます。
そして、持ちが良いです。ありがとうございます。

いつも可愛くしてもらえて満足してます！
カラーで悩んでると実際に試し塗りして下さるので完成の満足度が他と違います　次回はクーポン使わせてもらいます！

ネイルが1本剥がれて短かったので、短めにお願いしましたが爪の長さも形も1本1本バラバラで手が綺麗に見える長さではなかったのが残念です。デザインは可愛いです。

少しオフが痛かったですが良かったです！

他の方の口コミを見た通り、めちゃくちゃテキパキ無駄なく進めてくれて、尚且つ、お話が面白すぎてあっという間でした！デザインも可愛いものばかりで迷いましたが、仕上がりが本当に可愛くて大満足です。またお願いしたいです。ありがとうございました！

今回も手際よく、キラキラで仕上げて頂きました。ありがとうございました。

会計時、ワンカラーで一色追加にしたのに
プラス500円を忘れていたので、伝えたら
えっ？となんかクレーム言れたみたいに勘違いされて
嫌な顔されましたが、すぐに自分が忘れていた事でお礼を言われましたが、もぉ少し、笑顔で応対されるとさらにいいと思いますよ。

2度目の利用で1回目と別の方が施術してくださいましたが、お二方とも技術が高くサイドの塗りも厚みも均等で綺麗に仕上げていただきました。来店から1週間経過しましたが、欠けや浮きもなく今回も長持ちしそうです。1回目も3週間近く浮くこともなく持ちが良かったのでまたお願いしたいと思います！