- サロン平均
- 4.29
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
毎回スピーディーにキレイに仕上げてくれてここでしかお願いできないくらい頼できるサロンです!
仕事柄爪先が割れやすかったりするのですが、いつも丁寧に施術して下さっているので浮いたり割れたりなどせず1ヶ月
保ってくれます!
サロンの雰囲気も良くて通うのが楽しみとなっています。
[Hand]★マグネットorフラッシュorミラーワンカラー¥7500★
-
人生はじめてのネイルで右も左もわからない状態で来店したのですが、丁寧にご説明してくださり、安心して施術を受けることができました。とてもすてきな仕上がりに、日々心躍って過ごすことができています。
[Hand] ★定額Standard ¥7980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
-
毎回丁寧な施術と楽しい会話してくださりありがとうございます!!!
担当スタッフさんの施術だと他店と比べるともちが全然違います。
引き続きまた宜しくお願いします。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
-
優しい方でした
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
-
スピーディに仕上げていただきました♪キラキラでお気に入りです。ありがとうございます
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
-
いつも利用しているサロンで予約を取れず、急遽ネイルオフで行かせてもらいました。
他のサロンでオフしてもらうときと違い、金属の棒で指の皮など何も気にせず勢いよく削られて、痛いとも言えないまま続けられました。
スピード重視とは言え、こちら側のことも考えてもう少し丁寧にやって頂きたかったです。
急ぎだったのでオフして貰えたことは凄く助かりましたが、接客のレベルが不満でした。
NAIL Charme【ネイルシャルネ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
金属の棒とご記載ありましたが、当店ではマシンを使用してオフ致しますので
そちらのことかと思いますが、オフする際の主流なやり方で施術を行なっております。
ついていたネイルですが根本やサイドにもジェルが漏れて残っていたため
そちらをオフした際にお痛みを感じてしまわれたのでしょうか。
施術の際にはお痛み熱さ感じたらお声掛けくださいとお伝え致しましたが
その場でお声掛けがなかったこと残念に思います。
真摯に受け止めて今後の改善に努めさせていただきます。
口コミありがとうございました。
-
短時間で綺麗にしてもらいました。
[Hand] ★カラーグラデーション¥6500★ (初回オフ無料) パラジェル変更OK
-
とても仕上がりがきれいです!希望をお伝えして、カラーを一緒に選んでいただきとてもかわいいカラーになりました!次回もぜひこちらでお願いしたいです。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
-
いつも通っています。
スムーズに進めてくれますし、お話も面白いです!
いつも楽しい時間を過ごせています。
[Hand]★マグネットorフラッシュorミラーワンカラー¥7500★
-
とても丁寧に対応してくださいました。定額コースは私の好みのシンプルな落ち着いたデザインでどれにしようか迷いました。
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
-
友達の結婚式に参加するため久しぶりのジェルネイルでした。シンプルコースでしたがいろいろなデザインがあり、迷ってしまいました。施術はとてもスピーディーでしたが、仕上がりが綺麗でとても満足しました。2週間程経ちますが、現在でも欠けや剥がれ等無いです。
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
-
星ひとつもつけたくないくらい施術も接客もです。
以前こちらでネイルしてもらった後、グリーンネイルになってしまったため、約2ヶ月ぶりにお伺いしました。
短めでお願いし、施術してもらったところ、全体的に深爪ギリギリかつ親指と薬指については、爪の形が変わるほど、片側が切られていました。
指摘したところ、既に短い状態で短めをお願いしたこちらに非があると言われました。2ヶ月間、自分で切っていたので、爪の長さにはばらつきがありましたし、お金を払ってお願いしているプロである以上、爪の長さが適切か理解はあるものではないでしょうか?
始める前に短めの長さの確認もありませんでしたし、少なくとも親指と薬指については爪の形が変わるほどなので、素人目で見ても適切な長さでないことは明らかだと思います。
施術後再度こちらが指摘した際も「すみませ~ん」と流され、私は悪くない、といった態度でした。
帰宅後も形が変わった爪を見て、悲しくなりましたし、最後まできちんと謝罪頂けなかったことに納得がいきませんでした。
通っていたお店ですが、もう2度と行きません。今後お店を探される方の参考になればと思います。
[Hand] ★定額Simple ¥7500★【4週間以内のお客様はオフ無料】
NAIL Charme【ネイルシャルネ】からの返信コメント
ご来店頂いたにもかかわらずご満足いただけず申し訳ございませんでした。
爪の長さに関しましてお客様も記載されているように
もともとの長さには、
ばらつきがあり、既に短い状態でしたので
形成前に長さはそのまま整える状態か確認いたしました。
ご希望は短めが好きなのでさらに短めにしてほしい
とのことでご対応させていただきました。
こちらもお爪の状況と状態を説明した上で進めさせていただき、
施術を続けるか確認し最後まで務めさせて頂きました。
再度に渡って謝罪いたしましたが伝わっておらず残念です。
-
他店オフのみお願いしました。
普段ネイルをしないのでわからないのですが、仕上がりは他店でもこの程度なのか?と疑問が残りました。
・表面に目視でわかる白く傷ついた線が複数あり
・触るとデコボコしている部分あり
・表面は全体的にザラザラ
施術はスピーディーかつ、当日予約できたことは良かったです。
-
初めて利用しました。
手際がよく、出来上がりも綺麗で大満足でした。
また想定時間より大幅に早く終わり
全てに満足でした。ありがとうございました。
[Hand] ★フレンチ¥6500★ (初回オフ無料) パラジェル変更OK
-
初めて伺いましたがオシャレなニュアンス系デザインが豊富で悩んでしまいます!
カラー変更も一部可能なため、好きなカラーを選択できました。久しぶりのジェルネイルだったため、若干不安がありましたが甘皮処理も痛くなく、パラジェルも使用でき、仕上がりも過去通った店舗の中で1番施術が早く、尚且つ綺麗で感動しています!
もうすぐ施術から3週間になりますが欠けや剥がれも全く無く嬉しいです。
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
-
前回2ヶ月くらいもったのでジェルの相性が良いかと思います。
また今回オフの時間もありましたが
とってもスピーディーで
会話もあり接客もちゃんとしてて
また通いたいなぁと思える施術とお店だなぁと思いました。
ありがとうございました!
予約した際は引き続きよろしくお願いします!
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
-
丁寧な施術な上、スピードも早くてありがたいです!
色も種類がたくさんあり、選べるので嬉しい!
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
-
スピードも早く仕上がりも良かったです!選べる色が多くて楽しかったですね!
☆[Hand]平日11~16時限定!ワンカラーorラメグラ¥5000★オフ無料
-
とても可愛く仕上げてくれました!
[Hand] ★持ち込みSimpleデザイン¥9500★初回オフ無料
-
3度目です。
サンプルのセンスが良いのと、とてもスピーディーな施術なのに仕上がりと持ちがよいのでとても満足しています。
今日は予約時間を30分間違えていたことに帰ってから気づきました…早く着いてしまったのに何事もなくご対応いただき申し訳なかったです。
ありがとうございました。
[Hand] ★定額Standard ¥8500★【4週間以内のお客様はオフ無料】
-
ささっとオフしていただき、
かつ丁寧で
かつ話もたくさん聞いていただき
ありがとうございます!!!
また来店した際は宜しくお願い致します!
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥5500★ 初回オフ無料
-
最近気に入って通っています。
サロンの中も綺麗だし、選べるカラーも豊富で良いサロンだと思います。
どのネイリストさんも施術が早いのと、技術が高く、丁寧で大満足です。
今回は初めてパラジェルに挑戦しました。もちとか普通のジェルと比べて違うのかどうか楽しみです。
[Hand] ★フレンチ¥7000★【4週間以内にご来店はオフ無料】
-
施術がきれいだし早くて良かったです。パラジェルお勧めされたのですが色々丁寧に説明してくださり、次回試したくなりました!
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
-
担当の方は4回目位かな?施術はものすごく早いです。でも、何も喋らない、、、喋ってはいけないシステムなんでしょうか?まぁ早く終わるからいいけど、もぉ少し接客業ならコミュニケーションとる努力するとさらにいいのに
もったいないですね。LINEのポイントの事も何も言われませんでした。
[Hand]★マグネットorフラッシュorミラーワンカラー¥7500★
-
初めて施術して頂きました!
爪一本一本丁寧にやって頂き爪のひび割れている部分も
慎重にやって頂いて大満足です。
次の予約のやり方も丁寧に教えて頂き助かりました!!
また次回もお願いしたいし相談させて下さいね!
有難う御座います♪
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
-
手早く仕上げてくれるので助かります
[Hand]★マグネットorフラッシュorミラーワンカラー¥7500★
-
スタッフの方の発言で初めて悲しい思いをしました。
・夏仕様で初の水色に挑戦しましたが、派手でやり直ししたいという思いから、当日急遽こちらを予約。スタッフの方から、「私は絶対水色は選びませんね」と、私の行動を否定するかのような発言でした。思っていても言い方次第だと思いますし、別にあなたの考えを聞いていません。
・習い事の関係上、爪を伸ばせなかったのでやや深爪、爪が小さいのがコンプレックスの中で、スタッフの方から、「爪小さいですか?」とストレートに質問され、意図を尋ねると、ヤスリの当てる位置(削る部分)が深いとのこと。爪のダメージは今のところ感じていませんし、ネイルサロンでそのような発言はされたことがなかったので驚きです。
そのほか、ネイルオフ時にフィンガースリッパを使用されていたので便利ですねと伝えたら、「スタッフの子たちは使わないんですよ、絶対こっちのほうがいいのに」と仰っていて、自分の考えを発言しなければ気が済まない方なんだなと腑に落ちました。発言のせいで相手を不快にさせているので、知らないうちにリピーターを逃していると思います。手早く丁寧な仕上がりで技術がある分勿体無いです。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥5500★ 初回オフ無料
-
いつもお世話になっております。
薄い私の爪に合わせて丁寧に対応いただいてます。
おかげさまで、3週間でかけてた爪が一切取れたり割れたりしなくなりました。
丁寧すぎるが為にいつも眠くなってしまいごめんなさい。
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
-
ネームついてないので、どなたかわからないのですが
どの方もテキパキと短時間で仕上がります。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
-
初めて行ったサロンでしたが、お店の雰囲気可愛くてテンション上がりました。
朝の9時からやってるのもありがたかったです。
ネイルも丁寧にやってくださって形も綺麗に仕上げてくださり大満足です。(しかもスピードも早かった!)カラーもたくさん用意があって好きな色を選べました
ありがとうございました
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥5500★ 初回オフ無料
ネイルシャルネ(NAIL Charme)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー