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  6. 口コミ

Fem nail

フェムネイル

  • ネイル
  • 神奈川県横浜市青葉区新石川3-15-3 sanrexたまプラーザ3F-f
  • たまプラーザ駅より徒歩1分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • tsさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-01 20:08:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内は新しく綺麗で落ち着いて過ごせる雰囲気、ネイルはデザイン豊富でセンスも素敵。施術は1本1本とっても丁寧・仕上がりもすごく綺麗で大満足の手元となりました。
    個人的には、甘皮処理の過程でバスソルトを入れたお湯の中に指先を入れる時間が癒されました。
    再来でオフ代がかからなければなお良いな…という期待も込めて★-1とさせていただきました。また来月の予約もしました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Fem nailからの返信コメント

    ts様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    お褒めの言葉もありがとうございます。

    ウォータケアはお爪周りにやさしいだけでなく、バスソルトを入れることでリラックス効果もございますので、お喜び頂けて嬉しい限りです(^^)

    再来のお客様の特典もございますが、前回ご来店時にご説明が出来なかったので次回ご来店時にお伝えできればと思います。

    また次回お逢いできるのを楽しみにしておりますので、よろしくお願いいたします!

    Fem nail  サトナ

  • yuriさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-25 18:54:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました^^
    動画も見ながら、リラックスして過ごせました!
    またよろしくお願いします!!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Fem nailからの返信コメント

    yuri様、先日はご来店頂きありがとうございました(^^)

    夏カラーのワンカラーとっても素敵でした☆
    リラックスしてお過ごし頂けてこちらも嬉しく思います!(^^)!

    また次回もお気軽にが予約下さい!
    お逢いできるのを楽しみにしております♪

  • ルーカスママさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-14 20:01:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はフットをお願いしました。
    毎回、ケアをしっかりして頂き、フットのケアは
    自分では出来ないので、行く度に、垢が落とされるみたいに、アマカワをとり、サッパリとします。
    ワンカラーて品良く仕上げて頂きました。
    ありがとうございました。またよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Fem nailからの返信コメント

    ルーカスママ様、前回はご来店頂きありがとうございました!

    いつも施術後スッキリしたとケアでもお喜び頂け嬉しい限りです(^^)
    肌なじみの良いベージュカラーがとってもお似合いでした♪

    またハンドでもお待ちしておりますのでお気軽にご来店下さい!


    Fem nail  サトナ

  • ルーカスママさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-07 18:45:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に仕上げて頂きありがとうございます
    店内も清潔て安心です。
    アマカワ取りも、お湯に浸して丁寧に仕上げてくださいます。ワンカラーですが色も豊富で迷う位です。
    また予約させて頂きます。
    フットも気持ち良くこちらもリピートしてます。

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    • ジャンル

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  • infinityさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-10 20:18:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルケアの当日予約で伺いました
    駅からスグ 明るくて清潔な可愛い店内
    落ち着いて施術を受けさせて頂きました(^^)
    お手入れはかなり久しぶり
    消毒などで荒れていた指先でしたが
    一つ一つ とても丁寧にケアしていただいて
    見違えるほど綺麗に♪
    担当していただいたスタッフさん
    お人柄もよく 1対1の時間も お喋りに お付き合いくださり あっという間の1時間
    これから定期的にケアをお願いしたいと思います(^^)
    ありがとうございました♪

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Fem nailからの返信コメント

    infinity様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミも頂きありがとうございます

    久しぶりのケアということでお手元を気にされておりましたが、お仕上がりに満足頂けて嬉しい限りです
    たくさんお話しさせて頂きこちらも楽しく施術させて頂きました

    ケアだけでもお手元が綺麗になると気持ちも高まると思いますのでまたお気軽にご来店下さい(^^)

  • ルーカスママさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-03-25 00:34:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げて頂きありがとうございます
    アマカワのケアもしっかりとして頂くのでとっても満足してます。来月はフットネイルを予約します。
    フットもアマカワを綺麗にしてくださるので、
    ほんとにスッキリ気持ち良く、サッパリします。
    いまから楽しみです。またよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Fem nailからの返信コメント

    ルーカスママ様、ご来店頂きありがとうございました(^^)
    お褒めの言葉ありがとうございます。

    いつもケアに満足頂け嬉しい限りです!
    春らしいワンカラーでとってもお似合いでした♪

    次回はフットネイルもお待ちしております!

  • mikiさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-12-25 16:18:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術して頂き、仕上がりも満足です。
    ぜひまた伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラー・ラメグラ☆初回オフ無料!¥5500

  • 桃さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-30 02:31:33.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    ワンカラーをお願いしました。
    スタッフさんの接客は丁寧な印象はありましたが、
    私があまり話さない性格のせいで話しづらかったのかもしれないですが、コミュニケーションの取り方があまり上手ではないような感じがしました・・特に不快に思ったわけではありませんが!
    なので私も元々コミュニケーションが取れてない方にあまり希望を言えないもので、イメージしたものは違う仕上がりになりました。これに関しては私の伝え方不足もあると思うので仕方ないと思います。ただ接客業でもあると思うのでこういう私のようなお客さんとも話して引き出せるくらいの会話スキルは今後必要なのかもと思いました。
    爪の形は一部左右非対称になってる爪があり残念でした。いかがですか?と聞いてくれた時に気づいてはいましたが、私は大丈夫ですと言ったのでスタッフさんに落ち度はないです。ただワンカラーというシンプルなネイルこそデザインネイルよりも技術力が分かる施術だと私は思ってるので爪の形や塗り方の仕上がりを見る限り綺麗とは言えないと正直おもいます。今後の技術向上に努めていただけるといいなと思ってあえてコメントいたしました。ありがとうございました!

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    • ジャンル

    【1周年記念】ワンカラー・ラメグラ☆初回オフ無料¥5500

    Fem nailからの返信コメント

    桃様、この度はご満足頂ける接客及び施術に至らず大変申し訳ございません。
    ご希望の仕上りと違ったと言うことでこちらからお色のご要望をもっとお聞きするべきだったと反省しております。中々伝えずらかったと言う事で大変申し訳ございませんでした。
    技術面に関しても今一度見直し、技術向上に努めて参りたいと思います。
    ご指摘頂きありがとうございました。

    Fem nail 本杉

  • ルーカスママさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-12 17:47:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます
    カラーもたくさんあり、選ぶ楽しみも!
    ゆったりした店内で癒されます。
    またよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Fem nailからの返信コメント

    ルーカスママ様、いつもご来店頂きありがとうございます^ ^
    こちらもカラーをご提案させて頂きながら楽しく施術させて頂いております。
    また秋冬のカラーもお楽しみください!
    次回のご来店もお待ちしております♪

    Fem nail   本杉

  • hrktさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-09-01 16:24:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    いつも行っているサロンの予約が取れず、初めてこちらに伺いましたが時間とお金を無駄にしただけでした。
    濃い紫色のマグネットネイルをお願いしましたが、施術翌日には汚くくすんだグレージュのような色に変色。サロンに連絡したところ変色は認めてもらえましたが予約でいっぱいという理由でお直しで提示された日程が翌日か1週間後のかなり少なく限定的なもので…こちらに落ち度はないのに、こちらが都合をつけなければいけないのかとびっくりしました。
    結局予定を合わせることができずオフをしてもらいましたが特に返金はなく、たった1日しかもたなかったネイルのために2回も来店し7700円を払わされただけでした。ネイルサロンでこんな残念な気持ちになったのは初めてです。本当につらいです。

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    • ジャンル

    【1周年記念】クリアなお洒落・トレンドA☆初回オフ無料!¥7150

    Fem nailからの返信コメント

    hrkt様、この度はこちらの施術が怠らずご要望に沿えず大変申し訳ございませんでした。

    お直しの日程を4日程ご提案させて頂きましたが、お時間が合わずhrkt様からオフのご提案を頂いたため、オフをさせて頂きました。全部のお爪が変色してしまった為、塗り直しのお時間を頂きたくご提案日が少なくなってしまった事、他にご予約を頂いております方の日程をご変更頂く事が出来ない為、ご提案日が少なくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
    オフのご提案を頂きましたが、hrkt様のご希望日をお伺いせず、こちらに合わせて頂き大変申し訳なく思っております。

    貴重なご指摘を頂きありがとうございました。今後このような事が無いよう、お直しについてのご対応を改めよりよい施術を目指していきたいと思います。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    Fem nail  本杉

  • Aさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-19 20:52:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ちがよく、丁寧にケアしていただけるサロンで満足しています。なかなか予約が取れないのが残念ですが、またお願いしたいです。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • マキさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-02 23:39:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像以上に素敵に仕上げていただいて、大変満足致しました。ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【1周年記念】デザインアート♪初回オフ無料 ¥8800

  • AKARIさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-27 23:44:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきましたが、爪のケアからネイルカラーの相談までとても丁寧に対応くださいました!
    デザインも可愛く、足元を見るのが楽しみになりました!

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    • ジャンル

    《フット》1周年記念★親指デザイン+ワンカラー♪初回オフ無料 ¥7700

  • ルーカスママさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-05 22:19:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    甘皮のケアなどしっかりしてくださるので
    爪の型も綺麗になり、サッパリしてとても気に入ってます。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • keyさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-06-17 20:23:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    根本からリフトしやすく、1週間持たずに浮くことが多かったですが、こちらのネイルは爪の状態を見て施術してくださるからか、3週間近く経った今もしっかりくっついてくれています。プライベートサロンでゆったり過ごせたのもよかったです。

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    1周年記念★初回オフ無料!【ワンカラー・ラメグラ】¥5500

  • ぬまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-09 14:44:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    ウォーターケアをしてくれるお店が少なくなっているので、
    大変ありがたかったです。
    店内はとても可愛らしく綺麗です。
    色もデザインもセンスが良い物が揃っていました。
    楽しいお話をしながら丁寧にかつ、
    シンプルで上品なネイルに仕上げて頂きました。
    久しぶりにまた訪れたいと思うサロンとなりました。
    有難うございました。

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    1周年記念★初回オフ無料!オフィス向け【シンプルネイル】¥6600

  • さやかさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-06-01 18:16:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5月はハンドフットで計4回も伺っていました!いつもありがとうございます!今回は大人ヌーディなピンクゴールドのミラーフレンチに◎いつも可愛くしてくださりリピートしています♪

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    お帰りクーポン!ジェルメニュー10%オフ♪

  • キキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-29 11:13:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はシンプルデザインですが、ラメがとても可愛いく仕上がっておりお気に入りです。

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  • さやかさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-05-25 15:18:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月はハンドとフット両方を綺麗にしていただきました☆来月もまたお願いします!

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  • MIYABIさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-05-11 21:03:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイル前の丁寧なフットケアも付いており仕上がりもとても丁寧です。室内も清潔感があり 居心地良いです。

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  • さやかさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-05-09 17:46:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はフットのみの施術でした!リゾートに行く予定があったので「夏らしく」というコンセプトでお願いし、オレンジのマグネットネイルで可愛くしてくださいました♪いつもありがとうございます!大満足です♪

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    • ジャンル

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  • キキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-08 14:09:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もステキなデザインにしていただきました。次回も楽しみです。

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    • ジャンル

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  • まゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-21 11:03:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マグネットネイルが他店では私のイメージしている雰囲気にならず、こちらで相談したところ理想通りの色合いになりました!
    周りからも好評です。
    ありがとうございます!
    また伺いたいと思います。

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    • ジャンル

    OPEN記念★初回オフ無料!人気のマグネットネイル☆10本¥7150

    Fem nailからの返信コメント

    まゆ様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    なかなかご要望のマグネットネイルに今まで出来なかったとのことで
    今回満足頂けて嬉しく思います(^^)

    またお好みのデザイン等ございましたら、お気軽にご相談下さい♪

  • キキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-04-17 17:35:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月はブログ掲載のデザインにしていただきました。キラキラがお気に入りです。今月は遅かった為爪がかなり伸びてましたがお手入れしていただきました。次回は早めにしようと思います。

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    • ジャンル

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    Fem nailからの返信コメント

    きき様、今回もご来店頂きありがとうございました!

    仕上がりにお喜び頂けこちらも嬉しい限りです(^^)
    伸びが気になっていたようですので
    3~4週を目安にご来店頂けるとご不便なくお過ごし頂けると思います!

    次回もお気軽にご要望下さい♪

  • ぱせりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-12 17:36:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    今回はラメグラにしたくて、カラーを悩み、試し塗りもして頂き、とても可愛いく仕上げて頂きました!
    いつも丁寧な対応ありがとうございます!
    またお願いします!

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    • ジャンル

    お帰りクーポン!ジェルメニュー10%オフ♪

    Fem nailからの返信コメント

    ぱせり様、いつもご愛顧頂きありがとうございます!

    ご来店頂いてから初めてのラメグラだったと思いますが気に入って頂けて嬉しい限りです(^^)

    また次回もお気軽にデザインをご相談下さい♪

  • MIYABIさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-08 00:51:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。ハンドケアーとフットのジェルネイルを行いました。清潔感があり居心地の良いサロンです。丁寧な仕上がりです。ネイリストさんも手元の綺麗なキュートな方です。

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    • ジャンル

    冬の気になる甘皮周りの乾燥に!ソフトピーリング付き!シンプルケア¥3300

  • ぱせりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-19 18:19:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    春らしいカラーで、ショートネイルにも合うようにして頂きました!
    とっても可愛くてつい見ちゃいます!
    ありがとうございました!
    またお願いします!

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  • さやかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-17 10:26:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はハンドとフットの両方をオーダーしました!両方ともシンプルで上品に仕上げてくださりケアまで入念にしてくださり綺麗になりました☆ありがとうございます!

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    • ジャンル

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  • あーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-03-10 10:58:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのネイルでしたが最初から最後まで丁寧に対応してくださいました。持ち込みでデザインをお願いしましたが、想像通りの仕上がりでした!爪が可愛いとテンション上がります!またお願いします!

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    • ジャンル

    OPEN記念★初回オフ無料【デザインアート】¥8800

  • キキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-02-10 23:25:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目のネイルに行きました。今回は春らしい色合いとキャンディの様な可愛い仕上がりになり気分UPです。そして、バスソルトの香りが大好きで癒されます。次回も楽しみにしております。

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    • ジャンル

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フェムネイル(Fem nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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