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  6. 口コミ

kira.nail&eyelash 【キラ】

キラ ネイルアンドアイラッシュ

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 東京都新宿区新宿3丁目20‐3 ニューサンパークビル別館9F
  • JR新宿駅東口1分/新宿三丁目駅 B10出口1分
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    イシンさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-11 17:06:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました!
    ネイルのカラーもすごく豊富で、パーツも豊富でした! デザインは決めていたのですが、色味はだいたいこういう色で…っ ていうふんわりしたイメージお伝えしたところ、何色か候補でお すすめ選んで頂きました。色味もかなり迷っていたのですが2-3 個に絞ってもらえればお試しできますと言って下さり、すごく選 びやすかったです!
    爪の形お伝えするのも苦手だったのですが、くみとっていただき 、すごくやりたかった形にして頂きました。
    もちが良さそうだったら、またぜひ利用させていただきます!!

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    • ジャンル

    ≪初回オフ無料☆≫シンプル持ち込みOK!!【90分】やり放題

  • ゆうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-05 03:34:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めていきました。ハンドとフットしました。フットで足湯別料金が多いですが込です!カラーも豊富で丁寧できれいな仕上がりです!

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  • クンクンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-03 09:45:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に手際よく、仕上げて頂きありがとうございました。また、伺います。

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  • をかねさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-15 20:10:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約1年ほど、ご利用させて頂いてますがまだ一度も不満がないくらい素敵なデザインにして頂いて満足です。長さを変えても綺麗に整えてくださり、とても助かってます。

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  • クンクンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-15 13:47:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    手際良いですし、綺麗に仕上げてもらいネイルもちも良いです

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  • こぷさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-11 22:40:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    新大久保から新宿へ移転し、初めて新店舗へ伺いました。
    以前は靴を脱いでスリッパを履いて入店でしたが、新店舗は土足のままOKで新鮮でした。
    施術は相変わらず丁寧なので満足しています。
    料金が1,000円値上がり、その部分はちょっと残念。
    ですが、また伺います。

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  • 免疫グロブリンさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-08 20:54:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛いデザインがたくさんあって良かったです。

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  • さやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-07 13:40:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

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  • きょもさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-20 14:59:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ワンカラーで予約させていただきました。
    しかし、希望カラーは売り切れており、画像に近い色で少し透け感が欲しいと要望。お姉さんのおすすめのカラーにしましたが、特にカラーの確認もなくそのまま進めてもらいました。ここまでは問題は特になかったのですが、2度塗りしても長さ出しの部分がスケスケ、、、。カラーに不満を抱き始め、このカラーだと透けてしまい嫌ですと伝えたところ、追加でお金かかりますと、、まぁ分かる。分かるけど、いつもここでワンカラーしてもオフも入れて7000円くらいでできる。9500円の提示。カラーにも満足しておらず長さ出しの確認もされずそのままベース入るし、、、もう2度と来店することはないと思います。ネイリストなら、結構これだと画像とはかけ離れてしまうなど言ってくれればこんなことにはならなかったと思います。ショックでしかたないです。

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    kira.nail&eyelash 【キラ】からの返信コメント

    きょも様
    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    当日は、希望されたカラーについて「透け感がありますが大丈夫ですか?」と確認し、お客様から「大丈夫」とのご回答をいただいたうえで施術を進めました。その後、透け感が気になるとのことで、追加カラーを施し、最終的な料金には長さ出し再利用5本・長さ出し2本・追加カラーが含まれております。

    貴重なご意見をいただき、今後はカラーの確認や仕上がりのイメージ共有をより丁寧に行い、お客様にご満足いただける施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    kira nai l

  • をかねさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-16 14:00:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもネイルをお願いしていますが、毎回お気に入りを更新してくれるような上品な仕上げかつ、時間内に必ず収めて仕上げてくれるので予定が押していてもズレることなくネイルサロンに通えてすごく助かっています!!

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  • さやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-16 11:36:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきました。
    オフありワンカラーで約2時間かかったので1時間半で終わると嬉しいです。

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  • なしさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-11 15:42:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やさしくておすすめです!

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    ≪チップ長さだし+ジェル≫ワンカラーorラメグラ ¥8980

  • クンクンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-09 18:48:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    オフも、手際よくスムーズに、施術してもらいました。

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  • Dadaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-01 18:20:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー相談も聞いてくださり、とても助かりました!丁寧で早くてよかったです^^終わってからよく見ると後悔することが多いですが、一つ一つの工程で確認してくださるので、大満足です!ありがとうございます。またよろしくお願いいたします☆

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  • みさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-01-31 12:38:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

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  • バムグッさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-28 15:06:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこのお店でネイルをしました!自分が行ったお店の中で1番良かったです!
    オフも甘皮処理も全く痛くないし、ジェルも根元の際まで綺麗に塗ってくださいまきた!持ち込みデザインをお願いしたのですが、再現度がびっくりするくらい高くて感動したし、なによりパーツやシール、カラーの種類が豊富で希望通りのデザインになりました!アルファベットのシールもあるのでENHYPENと人差し指に入れることが出来てテンションぶちあがりでライブにも行けました!笑
    デコパーツもリボン、サンリオ、ほんとにかわいいのばっかで2個まで無料だったのでこのクオリティーとスピーディーさと店員さんの丁寧な対応、本当に素敵なお店でした!
    ありがとうございました!

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  • みさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-01-19 23:52:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    まずお店の場所が分かりにくいです。近くを探しても見当たらなかったため、電話したところ説明してくださいましたが、説明が下手で何を言っているか全く分かりませんでした。
    技術面でも不満な点しかありませんでした。
    以前他店でしていただいたチップが浮いていたにも関わらず、そのまま使用されるところでした。幸い、自分で気づけたので新しく長さだししていただきましたが、普通はお店側が新しく付け替えを提案するべきではないのでしょうか。
    また、全体的に大雑把で適当でした。
    まず左右で長さの違いがないか確認をする時に、右手と左手の指を一本一本並べて確認するのではなく、感覚で確認されました。自分で並べて確認したところ、ほとんど長さがバラバラでした。更に、形を整えるのを失敗しても放置されました。明らかにガタついて凹んでいるのにこちら側が言うまでそのまま続行しようとされました。やり直してもらいましたが、また同じような失敗をされ諦めました。
    シンプルに技術不足です。
    もう2度と行きません。
    ありがとうございました。

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  • ぽんぽんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-15 23:40:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヒョウ柄のフレンチ2本とちゅるんとしたネイルをイメージしていて、ざっくり伝えたのにも関わらず最高な出来にしてくれました!!パーツも持ってきたキティちゃんを2つ付けてくれてフレンチのヒョウ柄もインスタで見せた画像と全くそのままでネイリストさんすご!!って感動しちゃいました。以前別のところで酷い出来になってからお店選びを慎重にしていたので、期待せずに行こうって思ってましたが激カワネイルでとても嬉しいです 。フレンチは難しいと聞いていたので急な予約な上夜も遅かったので凄く申し訳無さもありますが、特に施術中ネイル以外に話すことはなかったので気が楽でテレビで流れていたネトフリをゆっくり見れました。お名前が分からなかったので書けませんが、ステキなネイルをありがとうございました!!

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  • クンクンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-14 19:14:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    手際よく仕上げて頂きありがとうございました。

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  • をかねさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-01-07 18:40:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約1年ほど通わせて頂いていますが、どのネイリストさんも頼んだデザインをそのまま忠実に再現してくれて、毎回お気に入りを更新しています。いつもお世話になってます!

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    ≪初回オフ無料☆≫持ち込みOK!!【120分】やり放題 

  • クンクンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-25 09:36:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際よく、スムーズに仕上げて頂きました。
    また、お願いします。

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  • タオさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-24 14:20:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと通い続けられるサロンを探していました。
    こちらはお値段もリーズナブルで何より担して下さった方がとても親切・丁寧で、そして雰囲気が優しくて可愛くて癒されました♪
    色々とこちらの要望も聞いて下さり、デザインもサンプルが多くて迷ってしまいましたが相談に乗って下さり嬉しかったです。
    やっと通い続けたいと思えるサロンが見つかりました。
    今までロコミはした事がなかったのですが、とても良かったので初めての投稿です。
    これからずっとお願いしたいと思います。
    月一の癒しの時間になりそうです。
    来月もよろしくお願い致します。ありがとうございました♪

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  • イシンさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-12-24 12:32:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までは色んなサロンにタイミングが合う時に行ってましたが、ここのサロンは1回目行った時のお店の雰囲気やネイルの仕上がり、フィルイン対応、スタッフさんの気遣い…どれも素晴らしくてここに通おうと決めました。今回が三回目でしたが、どのスタッフさんに当たっても施術が丁寧で仕上がりもバッチリでネイルの持ちもいいので大満足です(*^^*)
    これからもよろしくお願いします!

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  • メユさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-12-24 12:26:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店です!                       
    ワンカラーで予約していたのですが、持ち込みデザインコースに変更になりました。        
    急なコース変更でしたが快く受け入れてくださり、おかげさまで理想どおりの仕上がりになって嬉しいです

    私が希望したネイルデザインをほぼ完璧に再現していただき、驚きました!!!!

    スタッフの皆さんはとても優しく、各工程で確認や感想を聞いてくださり、とても気配りを感じました。

    この価格で、理想のネイルデザインが実現できて、本当に価値があると思います!!!!!!
    また1ヶ月後に伺いたいと思います!!!!

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  • キキさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-12-24 12:22:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてネイルサロンに来ました。
    冬っぽいデザインにしていただきたくてお願いをしたんですが、とっってもかわいく仕上げて頂きました!!
    初めてであまり分からない私にも丁寧に1つずつ教えて頂いたり、パーツの相談なども乗っていただき、種類も豊富でとても嬉しかったです!
    ぜひまた来たいです!

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  • Haihaiさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-12-24 11:23:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです。
    毎回、丁寧に施術していただけてフィルインでお手頃お値段なので通ってます。ネイルも毎回可愛くて大満足です♪
    また伺います!

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  • こぷさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-21 19:17:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    オフも下処理もとても丁寧で気に入っています。
    冬であまり足を出す機会もありませんが、それでもキレイにしていると気分上がります。
    いつもありがとうございます。

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    ≪初回オフ無料☆≫フット ワンカラー¥5580

  • こぷさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-21 19:14:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シンプルデザインはオフィス用にはちょうどよいです。
    今回も気に入っています。ありがとうございます。

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    ≪初回オフ無料☆≫シンプル定額A 6980→¥5980

  • さやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-17 19:38:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    良かったです。
    ありがとうございました!

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    ≪初回オフ無料☆≫シンプル定額A 6980→¥5980

  • をかねさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-16 23:39:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月利用させていただいてます!!想像通り、またはそれを越す以上の仕上がりにしてくれていつも大満足でお気に入りを更新させてくれます。

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キラ(kira.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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