- サロン平均
- 4.32
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目の来店でした。初来店の時は甘皮処理のハサミで皮膚が切れてたみたいで結構痛かったです……。今回は出血とかもなく大丈夫でした。仕上がりなどは気に入ってるのと通いやすい距離なので、今後も通いたいと思ってます。ありがとうございました。
《ハンド》ワンカラー/ラメグラ/カラグラ 4週間以内ご来店オフ無料！¥5900
nail salon HIBIS 【ハイビス】からの返信コメント
ぬん様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
一回目の来店時は、大変申し訳ございませんでした。
その後、痛みなど大丈夫でしょうか？
今後充分に気をつけて施術致します。
仕上がりなど気に入ってくださり、嬉しく思います。
3回目の来店も誠にありがとうごさいました。
ぬん様のまたの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
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担当して頂いたスタッフさんは、デザインやカラーの相談もとても親身に聞いてくださり、初めてパーツを使ってみたいと伝え難しいお願いも多々しましたが、丁寧に仕上げてくださいました。他のスタッフの方もとても感じが良く、顧客の気持ちに寄り添ってくださる、あたたかい雰囲気の素敵なサロンです。
またやむを得ず子連れで伺った際も、子供にまで優しく接してくださり、感激しました。
《ハンド》ワンカラー/ラメグラ/カラグラ 4週間以内ご来店オフ無料！¥5900
nail salon HIBIS 【ハイビス】からの返信コメント
りさ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同顧客様の気持ちに寄り添った接客を心がけておりますので、大変嬉しく思います。
りさ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
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今回も前回の方にスカラップフレンチをお願いしました。ベースカラーのアドバイスもしてくださり、途中フレンチの幅や形も何度か確認して頂けて、とっても可愛い仕上がりにしていただきました。また次回も同じデザインでお願いしたい程お気に入りです。ありがとうございました。またお願い致します。
【ハンド】新規オフ無料・定額デザインLプラン¥9400→¥7900
nail salon HIBIS 【ハイビス】からの返信コメント
チアキ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます。
今回のスクラップフレンチとっても可愛くチアキ様にお似合いでした(^^)
チアキ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
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爪の状態などを説明していただきそれを踏まえた施術をしてくださってとても安心できました。
仕上がりもとても可愛くて満足しています。
爪との相性が良ければまたお願いしたいと思います。
【ハンド】新規オフ無料・ワンカラー/ラメグラ/カラグラ¥6400→¥4900
nail salon HIBIS 【ハイビス】からの返信コメント
あゆみ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます。
あゆみ様のまたの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
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前回担当していただき、とってもお上手でしたので、今回もお願いしました。前回から約束1か月経ってたのですが、ほとんどのジェルがそのまま長持ちしてくれたおかげで、自爪も伸ばすことができ、今回は爪の形も長めスタートできました。今回は、マグネットネイルに挑戦！奥行きがあって、キラキラしたステキな仕上がりで大満足です！！オフしているときに、どんなネイルが流行っているか聞いたら、マグネットネイルを教えてくださいました。担当スタッフさんもマグネットネイルをされていて、それもとっても可愛かったです★また、是非行きたいです。
【ハンド】新規オフ無料・定額デザインLプラン¥9400→¥7900
nail salon HIBIS 【ハイビス】からの返信コメント
まいこ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます。
新色のマグネットカラーとってもお似合いでした(^^)
お爪も順調に伸びていて、嬉しく思います♪
デザインも随時追加しておりますので、次回もお楽しみにしていてください♪
まいこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
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まず支払い方法に交通系IC.ID使用可とあるのに使えないと言われました。それで選んで来たのに支払い時びっくりしました。
全体的に右によってしまっていたのでこちらを整えてもう少し左右対称にして欲しいと伝えたところ序盤から明らかに不機嫌そうでした。
5本指一気に塗っていくスタイルでサイドの方まで塗れてないので硬化前にこちら側まで塗れますか？と言って伸ばしてもらうような事が何回かありました。
一気に塗っているのもあり案の定仕上がりのフォルムは中央から先端にかけて凹んでしまっていました..
またフィルインとの事ですが最初から見ていて大丈夫か？と思いましたが白のパールの仕上がりがムラだらけで急遽ラメを重ねてムラの目立たないデザインに変えてもらいました。好きな色でよくやってもらうのですがこちらの方には爪の凹凸でどうしても仕方ないと言われました。
いやいや、この削り方でそれ言われても..な感じです。
根本まで塗れてないので直後から施術数日後のようでした。
時間とお金を返して欲しいレベルです。
なんとか堪えましたが途中で変わってもらうなり中断して帰りたかったです。
上司の方、技術指導して下さい。
【ハンド】新規オフ無料・定額デザインMプラン¥8400→¥6900
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ゆち様
先日は御来店ありがとうございました。
接客態度について、不快な思いをされたとの事大変申し訳ございません。
フォルムに関してですが、当店ではフィルインでの施術を推奨しており爪を守るためにアセトンオフのベースより厚めのベースを作らせていただいております。ですが施術の途中で薄づきがいいとの事でしたのでトップコートで出来る限り対応したためフォルム作りが厳しく凹むような形になってしまったのかもしれません。
また、パールのカラーに関してですが、透け感のあるカラーの為前回の施術の浮きで出来た自爪の白い傷によりその部分だけ白っぽく見えてしまったのだと思います。
カラー選びの際にお声をお掛け出来たらよろしかったと思います。
申し訳ございません。
支払い方法に関しては記載通り使えるようになっています。
カードでの支払いでという事でしたが、私の方からもう一度ご説明した方がよろしかったかもしれません。申し訳ございません。
今後のご案内のオペレートの改善。また技術面、接客面の改善に繋げさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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丁寧でスピーディーな対応
ありがとうございました。
【フット】大人の似合わせワンカラー¥7400→¥5900
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ロキシー様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます。
ロキシー様のまたの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
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今回2回目のネイルをお願いしました。今回もデザインやカラーの相談をさせて頂き、楽しい話をしている間にとても素敵なオフィスネイルに仕上げていただきました！居心地の良い最高のサロンです。また来月もお願いします！！
《ハンド》定額デザインM 4週間以内オフ無料！¥8400
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チアキ様
先日もまたご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます。
シアカラーにラメラインの上品なデザインが、チアキ様にとてもお似合いでした(^^)♪
カラーもデザインも随時追加しておりますので、お楽しみにしていてくださいませ(^^)♪
チアキ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
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久々のジェルネイルだったので、どんなデザインがよいかと迷っていたところ、私の好みをふまえながら、とても丁寧にお話くださり、デザインの相談ができました。施術しながら、色をハロウィンぽく変更してもらい、とても可愛く仕上げていただきました♪和やかにお話しでき、施術もとっても丁寧でお上手でした★お店の雰囲気も素敵で隠れ家ぽくて、居心地がよかったです(^-^)
他にも色々なデザインがあったので、次回もまた、選ぶところからたのしみです。また通いたいと思います。ありがとうございました。
【ハンド】新規オフ無料・定額デザインMプラン¥8400→¥6900
nail salon HIBIS 【ハイビス】からの返信コメント
まいこ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます。
秋らしいデザインのカラー変更で、ハロウィン仕様になり、お洒落なまいこ様にとってもお似合いでした♪楽しいハロウィンが過ごせますように(^^)デザインも随時追加しておりますので、お楽しみにしていてください♪
まいこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
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とても丁寧に要望を確認してくれて、イメージ通りに仕上げてくれます。安心感があるのでリピーターになりました。次はフットもしたいと思います。駅からも近いので、通いやすくおすすめです。
《ハンド》定額デザインＳ 4週間以内ご来店オフ無料！¥7400
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hana様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます。
hana様とのお話がいつも楽しく、ありがとうございます(^^)
上品なラメがhana様にとてもお似合いでした(^^)
次回もご予約頂き、ありがとうございます♪
フットも是非お試しくださいませ☆同時施術も可能ですので、お気軽にお声かけください(^^)
hana様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
ハイビス(HIBIS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
