ポーラ 東銀座店(POLA)の口コミ一覧 (1/4)

Professional and good sevice

いつもお世話になっています。
今回は花粉シーズンに加え、急に気温が下がった日だったため、肌の状態があまり安定してないタイミングで伺うことになりましたが、肌チェックをもとに施術内容を提案していただきました。おかげさまでいつも通り、良い仕上がりでした。
次回もよろしくお願いします。

毎月癒やされに伺っています　自分の今の肌状態も分かるしその時の状態によってオススメの施行をしてもらってますがすごく癒されます　自分的には気持ち良すぎて鼾かいてしまってるくらい寝落ちしてしまっています。担当スタッフさんの丁寧な施行も大好きです。

いつもお世話になっています。
肌が揺らぐ時期今回はいつもより期間が開いてしまいましたが、肌チェックから丁寧にご対応いただき、エステも満足の仕上がりでした。ありがとうございました！次回もよろしくお願いします。

フェイスラインのたるみを解消して、ハリ肌にしてもらって、施術には満足だったのですが、帰り際に「もしかしてお腹にお子さんいますか？」と言われました。いません。努めて明るく「失礼」と指摘しましたが、「妊婦の呼吸法をしていた」などと固執して、最後まで謝罪はありませんでした。
こちらの話を聞くのはそこそこに自分の話が長いのも、セールストークが強めなのも許容範囲内容でしたが、最後の失礼な言動は、接客以前に人として省みる必要があるかと思います。
言うまでもないですが、本当に妊娠していたとして、本人が打ち明けない限り、好奇心を満たすために聞いて良いことではないです。

毎回自分の肌状態を測定して下さり自分の今後のスキンケアやり方のヒントになり大変役立っています
肌状態に合わせたエステをオススメ頂きいつも大満足です　また次回もよろしくお願いいたします。

エステのハリをケアする６回コースが終了しました。毎回のAIによる肌分析では、肌だけでなく健康状態も意識できるようになりました。何よりも担当エステティシャンの方の優しい施術に癒されて、普段はエステで眠ったことがないのに、寝てしまうほど気持ちよく癒されます。お肌の状態もよく、更に上級のコースを申し込みました。スタッフの皆様方もよく気にかけてくださって、エステに通うことは、忙しい自分へのご褒美になりました。また、アクセスのよい銀座にあるので、エステ後の時間も有意義に過ごせます。今後ともよろしくお願いいたします。

いつもお世話になっています。
温度差などで肌が揺らぎやすい時期ですが、
毎月の肌チェックとエステのおかげで、
大きな肌荒れもなく過ごせています。
今後もよろしくお願いします。

いつも丁寧な対応で満足しております。長らく通っておりますが肌の調子も良くなりました。引き続きよろしくお願いします！

年明け初めてのエステでした。肌診断が今の肌状態が分かりそこからあった施行をして頂けるのでいつもおまかせしています。仕上がりはいつもの違う自分になれるので自分へのご褒美としてエステに通っています。

いつも丁寧な施行をしてくださりすごく気持ち良くなれて深い眠りに　そしてかなりのいびきをかいていたと思います　すいません　年内大変お世話になりました　また来年もよろしくお願いいたします

タオルで髪を包む時に耳を傷つけられてしまい、その後、担当の方がスキンケアを塗っている間、ずっと不安でした。

動きが早く、まるで急いでいるように見えました。

目安2時間で書いていましたが、コースの紹介、洋服着替えると会計を含めて1時間50分かかりました。なぜそこまで急いでいるのが分からなかったです。

他の部屋で物を洗う音がはっきり聞こえて、完全にリラックスできませんでした。

帰るの際にも、また片付けてる間に、エレベーターを押してくれたのがありがたいですが、顔見えずに、お手洗い大丈夫ですかって遠くから声かけられて、まるで急いでいるの様子でした。

エステ行く時にやはり肌の状態を整えながらとリラックスしたいですが、今回は全くできなかったです。

コースを買ったのが少し後悔しています。

施術がとても気持ちよく、リラックスした時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

丁寧なカウンセリングと施術でとても癒されましたし、自分の肌の状態が分かり勉強になりました。
施術後の肌はもっちりとしていてくすみも取れておりびっくりしました！ホームケアセットを使うのが楽しみです。
店内が少し狭かったのですが清潔感がありスタッフの皆様とても親切で心地良かったです。ありがとうございました。
ただ、料金の仕組みが少し難しかったです。

いつも丁寧なカウンセリングやアドバイスを
ありがとうございます
また年末よろしくお願いいたします

いつもお世話になっています。
その時々の肌の状態に合わせた施術を提案していただけたり、日々のスキンケアのアドバイスもしていただけるので助かります。
次回もよろしくお願いします。

リピートです。
お試しで大変満足したため、お得になる複数回チケットを購入しました。
今回は初回で行った肌診断はせず、到着してすぐにエステをしていただきました。
フェイシャルエステのコースですが、今回も足のマッサージから始まり、パック中はハンドマッサージをしていただき、たっぷり長時間かけてやっていただきました。
フェイシャルエステですが、本当はリラックスしに行っています。笑
行けば、コスパの良さが分かると思います。

大変良かったです。
フェイシャルをお願いしましたが、「血行を良くすると肌にも良いのですよ。」とのことで、足の先からマッサージが始まりました。
そのためリラックス効果もバッチリ！１日の疲れも取れました。
思っていた以上に長時間やっていただいたのではないでしょうか。
あの金額であのマッサージ時間だったら、コスパもとても良いと思います。
今回はお試しでしたが、次回は6回チケットを購入予定です。

Good

肌がきれいになりました！

いつもお世話になっています。
相談しながらオプションなどのメニューを検討でき、季節の変わり目でも肌の調子が良く助かっています。今後もよろしくお願いします。

夏の終わりかけの久しぶりのエステでした　肌診断で今の肌状態も分かりそれに沿って今回エステをしてもらいました　毎回気にいっているコアビューティーで目周りのハリがすごく引き上がるのでオススメです　また予約してエステを受けようと思います。

とても丁寧です

なかなか日程合わず久しぶりに伺いました。
たまっていた肌の汚れがとれ、顔が明るくなったようでした。
マッサージも気持ち良く寝てしまいました。
次回またよろしくお願いします。

肌診断だけ受けに行きました。初め私は何を言われるか緊張していましたが優しく親身に話を聞いていただきとても心地よい時間を過ごすことができました。
あいにく直近がいっぱいで予約取れませんでしたが機会ができたらエステのコースかAPEXを試そうと思います！

久しぶりになってしまったので、肌診断もしていただきました。
おすすめのメニューで施術していただき、あまりの気持ちよさに、今回も爆睡してしまいました。
目の開きがよくなり、肌感もアップしました。

初めてこちらへ肌診断に行きました。予約をしていない娘のことまで一緒に肌診断をしてもらえてとても良かったです。
今までの肌診断では知らなかった自分の肌悩みが新たにわかり改善しようと思いました。終始親切に質問にも答えて下さり肌だけではなく生活習慣から見直しが必要だとわかりました。アプリに診断結果が反映されて後でゆっくり見ることもできとても便利ですね。
自分の肌にあったスキンケアもわかりとても参考になりました。POLAのサンプルもいただけ楽しいひと時でした。

担当してくださった方は、フットケアが好きだとおっしゃっていた言葉通り、
とても真摯なスタンスが伝わってきて安心してお任せできました。
カラーの選択肢がもう少しあったら嬉しいかな。

大変満足です！またよろしくお願いいたします！