※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 5.00
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- 雰囲気
- 5.0
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 5.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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フィルインのお店を探していたところ、こちらのお店を見つけて今回初めて伺いました。とても満足しています(*^^*)
カラーがたくさんあるので自分好みのカラーを見つけることができました。フォルムがとても綺麗で手元が目に入る度に嬉しい気持ちになります。
また、爪の形にコンプレックスがありましたがそれが気にならないよう綺麗に削っていただけました。
また来月もよろしくお願いします。
ありがとうございました!
【フィルイン対応】ジェルネイル!ワンカラーorラメグラ¥5500
Nail Atelier Cielからの返信コメント
この度は数あるサロン様より当店に御来店頂き誠にありがとうございます。
カウンセリングをさせて頂いてお爪に対するコンプレックスを少しでも改善出来てストレスなくお過ごし頂けたらと思い施術させて頂きました。
ご満足頂けてこちらが嬉しいです。
次回予約もして頂きありがとうございます。
次回もカウンセリングしながらお手伝いさせて頂きますので御来店お待ちしております(*^^*)
心温まる口コミありがとうございます。
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インスタを見て予約させて頂きました!
デザインが色んなジャンルが沢山あって見てるだけでもワクワクしちゃいました!飾ってあるサンプルもとても可愛いくて悩んでしまいました。
施術も説明もとても丁寧で安心してお任せできました!持ち込みデザインにも対応頂きありがとうございます!とても可愛いくて大満足で、こちらのサロンにして良かったです!次回も宜しくお願いします!
【フィルイン対応】ジェルネイル!ワンカラーorラメグラ¥5500
Nail Atelier Cielからの返信コメント
この度は御来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けてこちらも嬉しいです。
デザインも様々なジャンルを取り入れていてオフ中も見ていても楽しんで頂けるようディスプレイしております。悩まれたらまた御相談下さいm(_ _)m
次回予約も取って頂きありがとうございます!次回のオーダーも楽しみにお待ちしております(*^^*)
ありがとうございます!
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いつも埋まっていて中々予約が取れなくてやっとネイルして頂けました。
オフもケアもとても丁寧にして頂きマシーンに少し抵抗があるんですが全く熱さも感じず恐怖心も無く安心してお任せできました!
色数も豊富で好みに仕上げて頂けてとても満足です!
次回予約も出来たのでまた来月楽しみにしてます。ありがとうございます!
Nail Atelier Cielからの返信コメント
この度は御来店頂きありがとうございます。ご予約承れて光栄です。
マシーンの抵抗と恐怖心が有ると仰ってたので不安が拭えてこちらも嬉しいです。
オフ、ケア、ベース作りやフォルムにも拘って施術させて頂いてますので
約1ヶ月ストレス無くお過ごし頂けるように最善を尽くしてお仕上げしております。
カラー数も豊富に取り揃えてますのでお好みのお色味を御提供出来、喜んで頂けてとても嬉しいです。次回予約もして頂きありがとうございます。また次回の御来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)
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本日は可愛いいネイルをして頂きありがとうございました。オフから仕上がりまでとても丁寧で説明もとてもわかり易く安心してお任せ出来ました。フォルムも凄く綺麗に仕上げて頂き今まで行ったネイルサロンの中で1番満足してます。次回からこちらに通わせて頂きたいと思います。また次回も宜しくお願い致します。本日はありがとうございました。
Nail Atelier Cielからの返信コメント
この度は御来店頂き誠にありがとうございます。
オフ、ケアに関しましてもお客様に負担がかからないように適切な施術を心がけてますのでそのように仰って頂きとても嬉しいです。
お話もとても楽しくあっという間のお時間でした。
次回ご予約も頂きありがとうございます。
次回もまた楽しみにお待ちしております。
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毎回丁寧なカウンセリングと施術で期待以上すぎる可愛さにしてもらえるのでもうスタッフさん以外の人にはお任せできないくらい惚れ込んでいます!!今回もとっても大満足です!周りからの評判もめちゃくちゃ良くていつも羨ましがられるのでみんなに自慢しちゃってます!来月もよろしくお願いします!
Nail Atelier Cielからの返信コメント
この度は御来店頂きありがとうございます。喜んで頂けてとても嬉しく、周りの方にも自慢して頂いてるなんて嬉し過ぎて光栄です。いつもありがとうございます。(o^^o)お話も楽しくあっという間のお時間でした。次回予約もして頂き、また楽しくお話出来る事もお会い出来る事も楽しみにしております。ありがとうございます。
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次回の予約を3週間前にホットペッパーより変更しました。ネイルが取れたり柏まつりがあっての交通手段の理由で変更が続いてしまいました。どれもどうしようもない理由ですが、今後は変更はしないで下さい!予約を取り直すのでホットペッパーはキャンセルします!とLINEが来ました。ポイントがつくのでキャンセルしないで下さい!と2分後に連絡しましたが、ありえない行動です。怒った私に対しては管理会社責任者を通じて今後は他店に行って下さい!と連絡がきました。
Nail Atelier Cielからの返信コメント
この度はご予約変更に対しまして、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
度重なるキャンセルについて当店では他のお客様への配慮または、秩序を守るために私も最大限真剣に向き合いさせて頂きましたが、ご納得されない結果となり、
謝罪が伝わらなかったのもひとえに私の未熟さの所以です。
今後ご助言を胸に自己研鑽に励ませて頂きます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
重ねて謝罪にて失礼させて頂きます。
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良かった点
・ネイルのフォルムが綺麗
・モモージュが可愛い
・こだわりをもって対応してくれる
・スタッフさんが話しやすい
残念だった点
・サロンページに載っていたワンカラーを見せたら欠品だった
・ジェルを爪のギリギリまでのせてくれるが甘皮の近くにジェルが溜まっていた為、根元部分が欠けてしまった
・ジェルの中にダスト?(爪削った時に出る塵みたいなの)が点々と入っており、2本程ポコっとなっている
お店の評価は下げたくないと思いとりあえず3にしました。
【フィルイン対応】ジェルネイル!ワンカラーorラメグラ¥5500
Nail Atelier Cielからの返信コメント
この度は数あるサロンより当店をお選び頂きありがとうございます。
至らない点など多数ありました事をお詫び申し上げます。
カラーの欠品や欠け、ダスト等、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご指摘やご意見ありがとうございます。
ジェルネイルの持ちの良さを評価して頂き、フォルムにも拘った施術を心がけてますのでリピートして頂けております。短期間でのリフトは初めてでしたので大変ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
以後、このような事が無いように努めてまいりますので貴重なご意見を頂きありがとうございます。
良かった点、残念だった点を含めてお詫び、お礼を申し上げます。
この度はお客様の貴重なお時間を頂戴頂き御来店下さり口コミにも御協力頂きありがとうございます。
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