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grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】

グラスバイネオリーブ オオクラヤマエキマエテン

  • まつげ・メイク
スマート支払いポイント還元特典 開催中
  • 神奈川県横浜市港北区大倉山1-16-13 グランドメゾン大倉山1F
  • 東急東横線 大倉山駅徒歩1分30秒/JR線 菊名駅徒歩17分/市営地下鉄 新横浜駅徒歩19分
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しほさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-07-06 14:48:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目利用させて頂きました!
    駅からも近く、雰囲気も良いので是非また利用させて頂きます!とても丁寧なサービスで大満足です!!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《リピート率NO.1》 パリジェンヌ×ハリウッドブロウリフト ¥13.200

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    しほ様 二回目のご来店ありがとうございました^^

    前回同様雰囲気や骨格に合わせた似合わせになりたいイメージを織り交ぜて作らせて頂きましたがその後様子はいかがでしょうか?

    なにか気になる点があればどうぞお気軽にお声がけください♪

    またのご来店楽しみにお待ちしております!


    担当:十文字

  • ソフィーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-03 01:21:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日お邪魔させていただきました!
    落ち着いた雰囲気で、とても素敵なサロンでした。
    初めてのマツパだったので緊張しましたが、丁寧に説明してくださり、安心して施術を受けることができました!
    仕上がりもとても綺麗で大満足です♪
    またお邪魔させていただきます^^*
    この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《学割U24》 パリジェンヌラッシュリフト☆ ¥4.950

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    ソフィー様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました
    初めてのマツパ気に入っていただけて嬉しいです

    ソフィー様の綺麗なまつ毛にパッチリとしたデザインがとっても似合っていました

    次回はデザイン変更もできるので一緒に決めながらやっていきましょう

    遠峰

  • けいちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-01 01:05:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まつ毛パーマは久々でしたが、驚くほど上がっていて技術的に驚きました!満足いく仕上がりになりました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《人気NO.1★》 パリジェンヌラッシュリフト+トリートメント付 ¥5,500

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    けいちゃん様 
    先日はご来店ありがとうございました♪

    根元からしっかり上げるパリジェンヌとてもお似合いでした^^

    同じロッドを使用してももう少し強めたり、弱めたりすることもできますので
    ぜひご希望ありましたらお気軽に仰ってください☆

    またのご来店楽しみにお待ちしております!


    担当:十文字

  • みぞぶちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-25 09:43:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    東横線沿い駅近のサロンの中では料金がいちばん安かったのと口コミも良かったので来店しました。
    まつパとラッシュリフトの違いも説明していただけました。
    施術中はお話をしながら時間を過ごしました。今回はアイシャンプーとパックとトリートメントのセットを追加でお願いしたのですが、施術をするにあたり、目の保護とアイシャンプーの説明はありましたが後半の施術に関しては説明がなかったので何をされているのかわからない状態でした。トリートメントやパックする際は一言頂けると良かったなと思います。
    仕上がりは、とても満足いくものでした。マツエクを着けたかのような長さの見た目になりました。
    持続期間なども説明していただきお会計もスムーズでした。
    また来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《人気NO.1★》 パリジェンヌラッシュリフト+トリートメント付 ¥5,500

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    みぞぶち様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました

    その後パーマのモチなどはいかがでしょうか?

    また、パック、トリートメントの施術の説明をお伝えせずに不安を与えてしまい
    大変申し訳ございませんでした
    今一度見直し改善させていただきます。

    お仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    担当 遠峰

  • リノさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-27 23:11:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングも丁寧で仕上がりの想像などしやすい接客をしてくださって嬉しかったです、!施術中の雰囲気もよく嬉しかったです、!また来店します!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《十文字限定》パリジェンヌラッシュリフト(カール可)¥5.330

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    リノ様

    先日はご来店ありがとうございました♪
    施術から約1週間経ちましたがその後いかがですか?

    カールの種類によって仕上がりの雰囲気もかなり変わってきますので
    もしこうしたい!などのお好みございましたら次回お気軽に仰ってください♪

    またのご来店楽しみにお待ちしております☆

    担当:十文字

  • アイさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-29 21:19:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングでナチュラルめがいいと相談したところ、パリジェンヌではなくパーマをオススメされてそちらにしました。今のところまつ毛はとてもいい感じです!
    丁寧に対応していただけましたし、妊娠中だったので椅子の角度とか調節してもらえて助かりました!
    受付の方の対応がちょっと微妙だったのと、部屋の日当たりが良くて暑かったので、、(私が妊婦になってから暑がりになってしまったのあるのですが)接客は星4にしました。でもまた落ち着いたら行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《4.5月限定☆》 パリジェンヌラッシュリフト(カールに変更可)¥5.330

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    アイ様 先日はご来店ありがとうございました!

    施術から約一週間経ちましたがなにか気になる点はございませんか?

    仕上がり気に入っていただけたようでうれしくおもいます!
    カールのデザイン、とてもお似合いでしたので楽しんでいただければと思います♪


    受付の接客についてご指摘ありがとうございます!
    スタッフ一同で今一度見直させていただき改善させていただきます。
    また、お部屋の日差し・温度にまで気を配れず申し訳ありません。

    空調や遮光は調節できますので、もし次回気になりましたらお気軽に仰ってください!

    ではお体を大切に、またのご来店楽しみにお待ちしております☆


    担当: 十文字

  • ゆうかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-04-14 23:11:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    優しく対応してくださり、初めて伺いましたが全体的に満足できました◎またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《次世代まつげパーマ》パリジェンヌラッシュリフト+トリートメント付¥5,500

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    ゆうか様 
    先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    初めての店舗だといろんな不安点があるかと思いますが
    安心して過ごしていただけたようで嬉しく思います♪

    ぜひまた当店で綺麗になさってください☆
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    担当:田中

  • ゆきえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-17 15:25:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧で、違和感、痛みなど全くなく寝てしまうほどでした。
    希望通りのカールで満足してます!
    また伺いたいです:)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《次世代まつげパーマ》パリジェンヌラッシュリフト+トリートメント付¥5,500

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    ゆきえ様

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

    また、嬉しい評価と嬉しいお言葉もありがとうございます。

    その後まつげの状態はいかがでしょうか?

    また、ご来店の際にデザインやケアなど気になる点などございましたらお気軽にご相談ください!

    今後もご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めて参ります!

    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • れいさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-02-16 20:36:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初回パリジェンヌ、前回マツエク、今回はマツパをしていただきました!
    毎回仕上がりに満足です(^^)

    時間内に施術もしてもらい、妊娠中ですが腰にもお腹にも負担なく過ごすことができています。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    セーブル・ミンク120本¥6.600◆クリアコーティング付き◆

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    れい様

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    毎回仕上がりに満足いただけているようでとても嬉しく思います。

    次回ご来店の際も満足いただけますよう丁寧かつスピーディーに施術させていただきます。

    また、お会いできるのを楽しみにしております。

  • せりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-15 11:27:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    施術から2週間程経ちましたが、ちゃんとお手入れ(お風呂上がりや洗顔後にまつ毛美容液で、しっかり毛並みを整えておく)をしていれば、仕上がり直後と大差ないくらいの状態をキープできています◎

    他店では、しっかりお手入れをしていても1.2週間程で
    まつ毛が下がって来たり、毛並みがあちこち向いてしまったりで、リピートでも安く施術を受けられますが、納得いく結果では無かったので、こちらのお店の施術は丁寧で良いなと思ってます。

    ただ、定価だと大倉山の他店の相場より少しお高く、やや足が遠のいてしまうので、これからもクーポンを使いながら、少しでもお安く利用できると嬉しいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《田中・遠峰限定☆》 パリジェンヌラッシュリフト ¥5.000

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    せり様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    ご自宅でのケアをしかっりしていただいており、いい状態を長くキープされているようでとても嬉しいです!

    また、デザインやケアなど、気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。

    今後もご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めて参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • kogeさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-01-31 10:17:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で希望に沿った施術をしてくださりました!
    またお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《前日・当日予約限定》 パリジェンヌ×ハリウッドブロウリフト ¥9.900

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    koge様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    くるんと上向きまつげに
    眉頭からしっかり立ち上げた眉毛パーマ、とてもお似合いでした^^

    メイクされてやりにくい点などございましたら次回やりやすいように改善させていただきますので
    ぜひお気軽に仰ってください☆

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    担当:田中

  • れいさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-01-29 18:57:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    1年以上ぶりのマツエクでしたが、こちらのサロンは本当に仕上がり綺麗ですし、自まつ毛の本数でどのくらいならつけてれる、など詳しく説明話してもらえてありがたかったです。デザインお任せしたのが悪いですが次回は違うデザインをお願いしようかと思いました。
    元々ワンホンデザインできないか?といった要望があったのですがそれはやっていないとのことで残念でしたがこうすれば近づけると言ったアドバイスなどいただけてありがたかったです。

    次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    セーブル・ミンク120本¥6.600◆クリアコーティング付き◆

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    れい様 
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    久しぶりのマツエク、ご満足いただけて嬉しいです^^

    2週間ほど立ちましたがその後いかがでしょうか?

    花粉などもあり、取れやすい時期となりますので

    コーティング剤などを使ってぜひキープして長く楽しんでいただけたらと思います☆

    次回違うデザインでれい様のなりたいお目元に近づけるよう努めさせていただきますので

    ぜひまたのご来店をお待ちしております♪


    担当:田中

  • ひろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-15 14:49:06.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前回の仕上がりを踏まえてぐっと上げていただくようにしていただきました。
    うーん、左右のカール具合が違く。。。
    私のまつ毛の生え方が問題なのかもしれませんが、ちょっと残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《次世代まつげパーマ》パリジェンヌラッシュリフト ¥6.600

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    ひろ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    前回よりしっかりめに上げたいとのことでしたがご希望に添えず大変申し訳ありません。

    今回の事を踏まえてスタッフ一同技術向上に努めさせていただきます。

    大変ご貴重な意見、ありがとうございました。

    grace by neolive

  • りえままさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-06 19:06:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リラックスできる空間と寝心地の良いソファでゆったり施術を受けられます。
    希望のまゆげに仕上げていただきました。
    まつ毛も理想通りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《前日・当日予約限定》ラッシュリフト×ハリウッドブロウ ¥11.500→¥9.900

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    りえまま様 

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    定期的にパーマをかけていただいてるのでとても綺麗な形を継続できているのかと思います☆

    施術空間もご満足頂けたようで嬉しいです^^


    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    担当:十文字

  • たっくんママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-04 22:14:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもキレイに仕上げていただきました。120 本でしたが、希望通りにバサバサしすぎないデザインになってよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【カラーマツエク】ブラウンラッシュ120本¥6.600◆クリアコーティング付き◆

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    たっくんママ様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。

    仕上がりにも満足していただけたようでとても嬉しく思います。

    また、ご来店の際もご希望のデザインなど何かございましたら何でも仰ってください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当:田中

  • p.さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2022-12-29 21:20:31.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    他店でハリウッドブロウを続けてきましたが、だいたいのお店は長さはしっかり残したままで毛流れを綺麗にしてもらっていました。こちらはけっこうカットする毛が多いようで、帰宅後に洗顔したときチクチクして、ここまで切るなら一声掛けて頂きたかったです。パーマが緩めだったので、一週間経たないうちにばらついてしまい(ブラッシングしてもだめです)短い毛の隙間をペンシルで描き足さないといけなくなってしまいました。安かったからしょうがないと思いますが、年末に向けて予約して行ったのでそこまで保たず残念な気持ちです。。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《前日・当日予約限定》ラッシュリフト×ハリウッドブロウ ¥11.500→¥9.900

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    p.様

    先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき
    ご来店くださったのにもかかわらず
    ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

    今後はこのようなことがないように技術向上をはかり
    お客様のご要望にお応えできるように努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 210さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-12 16:41:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久方ぶりのまつげパーマで不安だらけの来店でしたが、担当の方が細かく話を聞いて下さり安心しました
    施術中は他の方もいる部屋だったので気になるかなと思いましたが心地よく過ごすことができ、施術後もメイク直しやお手洗いなど気を使っていただき、よい印象を持ちました
    仕上がりに関しましては自分でも日頃のメイクで感じてはいたのですが、パーマでも左右差があり次回はその点をしっかりとお伝えしてみようと思います
    ひとつだけ残念だったのが初めての来店で全く流れがわからない中、受付の方のオペレーションがあやふやで上着はどうすればいいのか荷物は預かってもらえるのか、また施術中に何を持ち込んだほうがいいのか(持って行かない方がいいのか)など迷ってウロウロしてしまい、周りのスタッフの方に助けてもらいながらだったので、カウンセリング用の席に着くまでは同じ方が全てを誘導したほうが効率的ですし印象も悪くないと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】《次世代まつ毛パーマ》パリジェンヌラッシュリフト ¥5,500

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    210様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました^^

    施術空間を気に入っていただけたみたいで嬉しいです♪

    左右差がでてしまうとのこと、最初のカウンセリング時にくみ取れず申し訳ありません。
    次回左右差がでないよう調節してパーマをかけさせていただければと思います^^

    受付時の落ち着きのない対応大変失礼いたしました。
    スタッフ一同、共有しお客様を困惑させないよう努めさせていただきます。

    貴重な口コミありがとうございました。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    担当:十文字

  • ひろさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-11-23 08:03:33.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前回とても良かったため、今回は指名でお願いしました。
    今回も丁寧に施術いただき折れ曲がっているようなこともなく、きれいな仕上がりでした。
    次回はもう少し立ち上がる感じにしていただきたいです。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《次世代まつげパーマ》パリジェンヌラッシュリフト ¥6.600

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    ひろ様 先日はご来店いただきありがとうございます!

    お褒めの言葉大変うれしく思います。ありがとうございます。

    かしこまりました!次回はもう少し根元から立ち上げさせていただき緩やかなカールがつくデザインにしていきましょう☆

    また楽しみにおまちしております!

    担当:十文字

  • のんちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2022-11-20 15:09:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    パリジェンヌラッシュリフトの施術をして頂きました。
    思っていた以上に目がとてもぱっちりして、鏡で見るたび嬉しいです。
    ありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】《次世代まつ毛パーマ》パリジェンヌラッシュリフト ¥5,500

    grace by neolive 大倉山駅前店【グラスバイネオリーブ】からの返信コメント

    のんちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただけて良かったです♪

    まつ育されていてとても綺麗なまつげだったので、よりパッチリとしたお目元になったかと思います。

    施術してから3週間ほど経ちましたがいかがでしょうか?

    お悩みなどございましたらご相談ください。

    次回のご来店もお待ちしております!

グラス バイ ネオリーブ 大倉山駅前店(grace by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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