- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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眉カットをお願いしました。
カットと最後眉を描いてもらい、10分程で終わりました。
早い時間からだったため、時間外料金がかかったものの、前日に連絡で確認してくれるなど丁寧です。
施術もとても満足でした。眉の特徴を教えて頂き、描き方のコツも教えて頂きました。
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
ふうか 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにが満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います＾＾
スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご予約を心からお待ちしております。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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急な予約でしたが対応・仕上がりともに大変満足しています。
ありがとうございました！
【11月限定】眉毛カット＋クイックワックス3300円→2970円（税込）
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
Rie様
先日はアトリエはるかさっぽろポールタウン店で眉毛カット+クイックワックスをご利用頂き誠にありがとうございます！
担当致しました鎌田です！
ご満足頂けてこちらも大変嬉しく思います♪
眉毛カット+クイックワックスは3～4週間が目安となっており、綺麗なお形が持続しやすい為お勧めしております！
お形が気になりましたらまたいつでもご来店ください！
お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
アトリエはるかさっぽろポールタウン店 鎌田
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確認の際に目が途中で寝てしまっていたためあまり開かず、確認不足だったのもいけないですが、後から鏡見て全く上がっていなかったことに驚きました。
パリジェンヌやってもらった次の日にいつものようにビューラー使ってメイクしないといけないほど上がっていませんでした。いつもとほぼ変わらないまつ毛の上がり具合で非常に残念でした。
私が確認不足だったのもありますが、初めてまつ毛パーマでこんなに上がってなく、口コミ書きたくなってしまいました。電話対応など1人で行っていて、予定より30分ほど遅くなっており人が足りてないと思いました。
返金して欲しいレベルで非常に残念です。
【ご新規様限定】お目元ぱっちり☆パリジェンヌ6,600円→5,500円
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
ゆ 様
先日はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用下さり誠にありがとうございました。
私同店副店長の加藤と申します。
この度はまつげパーマの施術にてご満足いく技術をご提供できず残念な思いをさせてしまったこと深くお詫びを申し上げます。
当日の担当者へヒアリングをし状況を確認致しました。
ゆ様にはご迷惑、御足労おかけし誠に申し訳ございませんが、ご都合の良い日程で、よろしければ私にてお直しさせて頂けないでしょうか。
この度は貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足頂ける技術を提供できますよう店舗全体で改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが今後ともよろしくお願い致します。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店 加藤
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気さく話ししてくれて、お店の雰囲気も凄く良かったです。
又、行きたいと思う。
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
うたうちゃぎ様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店で眉カットメニューをご利用頂き、誠にありがとうございます！
担当致しました鎌田です！
ご満足頂けて大変嬉しく思います^_^
眉カットは3～4週間ペースが目安で整えますと綺麗なお形が持続しやすいです！
お形が気になりましたら、またいつでもご来店ください！
お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店 鎌田
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楽しみにしていましたが、仕上がりが残念でした。。
【ご新規様限定】まつ毛パーマ（上）5,390円→4,290円（税込）
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
はち さま
先日は、まつ毛パーマでのご来店誠にありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂ける技術の提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
技術のチェックを行い、改善に努めて参ります。又、次回ご来店頂いた際には、別のスタッフでしっかりカウンセリングをした後に施術させて頂きたく存じます。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アトリエはるか さっぽろポールタウン店スタッフ一同
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昨日は施術ありがとうございました。
ヘアメイクで以前お伺いしたこともあり、今回はまつパで急遽予約させていただきました。
お店の雰囲気はとても素敵で過ごしやすかったですが、出来上がりがあまりにも綺麗なカールとはいえず帰宅してから驚きました。
上がってないまつげも目に見えてあり、来週違うお店にお直ししていただくことにしました。
お店の雰囲気がよかっただけにとてもショックでした。
【ご新規様限定】まつ毛パーマ（上）5,390円→4,290円（税込）
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
ありちゃん 様
先日はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は当店を選んでご来店頂いたのにも関わらず、まつげパーマの施術にて残念な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
誠に勝手ですが、 別の担当者よりご満足いただけるようお直しにて対応させていただきたく存じます。
お仕上がりチェックのときにご様子に気づけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の大切なお時間を頂いておりますことを念頭にご満足頂ける技術を提供できますよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございます。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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他のサロンでしてもらったのが納得いかず急遽お直しという形で予約しました。
すごく理想の眉毛にして下さりとても満足しています。
【10月限定】眉毛カット＋クイックワックス3300円→2970円
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
liyyさま
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
眉カット以外にも多数メニューご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用ください♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
アトリエはるかさっぽろポールタウン店 加藤
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結婚式に行くために予約をしましたがやりたい髪型やメイクを事前に決めることができず、ほとんどおまかせという無茶振りにも丁寧にカウンセリングをしてくださりとてもかわいく仕上げていただきました！
友達からもとても好評でまたなにかあればお願いしたいと思います！
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
もんき 様
先日はアトリエはるかさっぽろポールタウン店にご来店くださり誠にありがとうございます。
担当致しました加藤です。
大事なご予定前にもんき様のご満足していただけるヘアセット、フルメイクをお仕上する事ができ、私もとても嬉しく思います♪
また嬉しい口コミのご投稿まで頂けて大変嬉しく思っております！
またご予定の前に素敵にするお手伝いをさせてください！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店 加藤
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とても丁寧に仕上げていただきました。いつもありがとうございます。
【10月限定】眉毛カット＋クイックワックス3300円→2970円
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
みーちゃん様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店で眉カット+クイックワックスをご利用いただき、ありがとうございます！
担当しました鎌田と申します！
嬉しいお言葉ありがとうございます^_^
眉カット+クイックワックスは3～4週間の周期で整えますと綺麗なお形を維持出来るかと思いますので、気になりましたらまたいつでも、お客様のご来店お待ちしております！
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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眉毛カットとワックスのセットを利用しました。
説明も丁寧で安心でした。空き時間にサクッと予約できるのも良かったです。
【10月限定】眉毛カット＋ワックス3300円→2970円
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
tomuyamu様
この度は眉カット+ワックスをアトリエはるかさっぽろポールタウン店でご利用頂きありがとうございます！
担当しました鎌田と申します！
嬉しい口コミもありがとうございます！
眉カット+ワックスは3～4週間が目安となっており、綺麗なお形が持続しやすい為お勧めしております^_^
今後もお客様のご来店を心よりお待ちしております！
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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まつげパーマしてもらいました。
初めてだったのもありますが、始まってから終わるまで無言。
少し置きますとかこのままお待ちくださいとか欲しいです。
こちらとしては終わるまで目を開けないようにと言われてるので不安です。
最後に会計も間違えてました。ホットペッパー予約の金額より1100円も多く取られてました。
こちらは連絡して返金してもらいましたが、正直対応が雑。
「返金の1100円です、申し訳ございませんでした」
で終わりで言い方も流すような言い方でした。
親戚の結婚式も控えており、ヘアメイク頼もうと思ってましたが、信用度が低いので他に頼むことにしました。
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
のん様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用頂きありがとうございます。
またせっかくご来店頂いたにも関わらず、施術中の配慮や接客で不快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございません。
今後この様な事がないよう、今一度、接客面など改善し努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
アトリエはるかさっぽろポールタウン
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結婚式に行くため、ヘアセットをお願いしました。髪が細く少ないため、カバーできるようなセットをお願いしたのですが、15分くらいでふわふわのローポニーを作ってもらいました。
また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
ほーちゃん様
この度はヘアセットでアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
大事なご予定前にお客様にご満足して頂けるスタイルをお仕上げすることができ、私もとても嬉しく思います♪
是非またお出掛けの際やご予定の前などヘアセットやフルメイクなどでもお気軽にご利用くださいませ◎
またのご来店を心よりお待ちしております。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店 加藤
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結婚式参列のためのヘアセットをお願いしました。とても可愛い編みおろしにしてもらうことができて、大満足でした！おかげさまで二次会まで崩れることなく過ごすことができました。ありがとうございました！また機会があったら利用します！
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
さっち様
この度はヘアセットでアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございます♪
大事な日のお手伝いが出来大変嬉しく思います！！
是非またご予定のある際はヘアセットやメイクのメニューもございますのでお気軽にお立ち寄りください♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店 加藤
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接客がとにかく丁寧。
まゆげカットだけなのに一つ一つ確認する作業は素晴らしい。
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
香苗ちゃん様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当させて頂きました鎌田と申します！
素敵な口コミありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
眉カットは3週間前後が目安となっております。
気になる部分が出来てきましたら、いつでもお気軽にお越し下さい！
今後もお客様のご来店を心よりお待ちしております^ ^
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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外出中に思い立ってすぐに空きがあったので予約しました。場所もわかりやすく街の中心部からならすぐに行けるのでタイミングが合えば外出中の空き時間にも利用できると思うのでとても便利です。
まつ毛が上がりにくい毛質でいつも満足した仕上がりにならないのですが、相性が良かったのか今までで一番上がりました。
少ししみてしまったのですが何事もなく、その際も何かあれば電話してくださいと丁寧な対応でした。
また利用したいと思います。
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
ねま様
先日はさっぽろポールタウン店をご利用いただきありがとうございます。
喜んでいただきこちらも嬉しく思います♪
この度は施術中こちらの配慮がかけており誠に申し訳ございません。
その後状態はいかがでしょうか。
今後このようなことがない様に、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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すすきの祭りのためにヘアメイクで訪れました
流行りのクラゲヘアにできて大満足でした
着付け担当の方も優しく自分で着付けた時に左前にしてしまっていたのを優しく教えてくれて
友達と会う前に無事に右前に戻すことが出来ました( ; ; )
本当にありがとうございました！
またお願いする時はよろしくお願いします！
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
まる様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の口コミ投稿もありがとうございます！
気に入って頂けたみたいでこちらもとても嬉しく思います^ ^
是非またお気軽にお越し下さい！
アトリエはるかさっぽろポールタウン
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ガタガタにしてしまった眉も綺麗に整えて下さり、対応もよく仕上がりも色んな方に褒めて頂きました。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました！
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
はなまるさま
この度はアトリエはるかポールタウン店をご利用いただき誠にありがとうございます！
素敵なコメントありがとうございます。
今後もなにかご予定がある際はl、是非お気軽にお立ち寄り下さい♪
またのご来店をスタッフ一同心よりおまちしております！
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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可愛くメイクしてくださり、ありがとうございました。
ライブ後に写真を撮り甲斐がありました。
【全てお任せ】ヘアセット＋フルメイク＋眉カット￥9,020 →¥8,690税込
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
べあ様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思っております^_^
ヘアセットだけでなく巻き下ろしなどのスタイルもヘアアレンジとしてご案内できますので是非またお気軽にお越しください！
スタッフ一同心よりお待ちしております。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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ヘアセットをお願いしました。
総合的な仕上がりは良かったですが、最初にお願いした顔周りの毛を巻いてほしいお願いは忘れていらっしゃいましたし、前髪の巻加減も均等にはなってなかったです。
まあ、値段と速さなりの技術かなと思います。とはいえ自分ではできないことなのでご依頼してよかったです。
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
ミキ様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、顔まわりの巻き、前髪の巻きが均一では無かったこと、大変申し訳ございません。
今一度接客、技術の見直しをしお客様にご満足頂けるご提供ができるよう、精進して参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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短いお時間でしっかり仕上げて頂き助かりました。アイシャドウの色やリップの色なども提案頂け、普段自分でするのとは違う雰囲気になったのも良かったです。
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
えれん様
いつもアトリエはるかをご利用頂きまして誠に有難うございます。
先日はご来店ありがとうございます^ ^
担当しました菊地と申します！
シチュエーションやお召し物によってTPOに合わせたヘアメイクのご提案をさせていただきます。
気分転換や、挑戦してみたいメイクのお試しとしてもご利用いただけます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております^ ^
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結婚式ほどでは無いけど特別な日のデートだったので、ヘアセットをお願いしました。自分ではどうしていいかさっぱりわからなかったので、色々提案していただけて良かったです。好評でした。ありがとうございました。
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
木戸様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただける技術と接客を提供して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております^ ^
この度はありがとうございました。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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ストレート眉が今の形から自然にできると言うことでやってもらい、よかったです
施術中の会話も楽しく、また行きたいと思いました
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
よし様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
そしてお仕上がりにご満足頂くことができ、とても嬉しく思っております。
約1ヶ月の周期で整えていただくと、綺麗なお形が持続しやすい為お勧めしております^_^
是非またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
この度はありがとうございました。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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定期的に眉毛カットを利用してましたが、初めてワックス脱毛をしました
長持ちがよく綺麗で、次回も利用したいです
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
れいちゃん様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
その後眉毛のお形はいかがでしょうか？
定期的にワックス脱毛をしていただくと綺麗なお形が保ちやすくなります！
個人差はありますが1ヶ月～1ヶ月半の周期で続けていく事をお勧めしております。
ぜひまたのご来店をお待ちしております♪
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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男性の利用は少ない感じであり、さらに初めての眉カットで緊張していたのですが、丁寧な説明と親切な対応をしていただきました。
眉カット中は目をつむっていたため、施術の様子は見えませんでしたが、手際よく施術していただいたと思います。
仕上がりも充分に満足しております。
またよろしくお願いいたします。
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
すずき様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいクチコミとても嬉しく思っております！
その後、眉のお形はいかがでしょうか？
男性の方ですと、3週間～1ヶ月程の周期で眉カットへ再度来て頂けると綺麗なお形が保ちやすくなる為おすすめしております！
是非またのご来店をお待ちしております！
ありがとうございました！
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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眉カット、ワックス脱毛をお願いしました。
いつも眉を書く時苦労しましたが、書き方も教えて
頂き良かったです。アイブロウも購入出来て満足です。
またよろしくお願いします
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
まる様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用頂き、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！とても嬉しく思っております^_^
その後眉毛のお形はいかがでしょうか？
描きづらくなってきましたら、再度整えて頂くとまた描きやすくなります！
約1ヶ月～1ヶ月半の期間で再度眉ワックス脱毛をしていくことをおすすめしておりますので、是非またのご利用をお待ちしております♪
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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前日のメニュー追加にも対応していただき、とてもありがたかったです。ほぼお任せでヘアセットとメイクをしていただきましたが、素敵に仕上げてくださり本当に嬉しかったです。ありがとうございました！
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
もも様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用いただき、ありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！ヘアメイクを気に入って頂き、とても嬉しく思っております♪
是非、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
M様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用いただき、ありがとうございます。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！とても嬉しく思っております！
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか？
1ヶ月近く経ってきますと、カールが緩くなったり、生え始めた毛がバラバラとしてきてしまうので月に1回掛け直していただくと、キレイなカールが持続しやすいです！
是非、またのご利用をお待ちしております。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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初めてで少し不安でしたが良くしてくれてとても良かったです！また来ます！
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
さとう様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用頂き、ありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！とても嬉しく思っております^ ^
その後、眉のお形はいかがでしょうか？約1～1ヶ月半の周期で整えていただくとキレイなお形を保ちやすくなります。
是非またのご来店お待ちしております♪
この度はありがとうございました。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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眉カットで利用しました。サクッと空いた時間に予約できて10分程で終了です。客観的なアドバイスも参考になるので定期的に通いたいです。
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
サブ様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用頂き、誠にありがとうございました！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂ける接客と技術を提供して参りますので、是非またのご来店をお待ちしております^_^
ありがとうございました。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
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スタッフさんの対応がとても丁寧で嬉しかったです。仕上りもよく、また行きたいと思います！
アトリエはるか さっぽろポールタウン店からの返信コメント
むーひー様
この度はアトリエはるかさっぽろポールタウン店をご利用頂き、ありがとうございました。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます♪
とても嬉しく思っております^_^
約、1ヶ月～1ヶ月半の周期で整えて頂くと綺麗なお形を維持しやすいかと思いますので、是非またのご来店をお待ちしております！
ありがとうございました。
アトリエはるかさっぽろポールタウン店
アトリエはるか さっぽろポールタウン店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
