ディーヴァス ナゴヤ 名駅店(Divas Nagoya)の口コミ一覧 (1/39)

ご来店いただきありがとうございました。そして、せっかく新しいサロンに期待を持って来ていただいたのに、ご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございません。

施術中に長さの確認がなかったことや、左右で仕上がりの差があったこと、さらに定額デザインを希望通りに再現されなかったことなど、お客様の大切な時間と期待を裏切ってしまった点、深くお詫び申し上げます。

本来であれば、デザインの確認や仕上がりチェックは丁寧に行い、お客様が納得できる仕上がりを提供するべきでした。今回ご指摘いただいた点については、担当者だけでなくサロン全体としても真摯に受け止め、今後同様のことがないよう技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。

もしよろしければ、今後の対応や改善のためにもう少し詳しいご要望をお聞かせいただければ幸いです。また機会をいただけるのであれば、他のスタッフでしっかりご対応させていただきたいと思っております。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

                                                                                        Divas

貴重なご意見ありがとうございます。

接客と仕上がりの両面でご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

また、スタッフの名札についてのご指摘もありがとうございます。誰が施術を担当したのかが分からないと、不安に感じることもあるかと思います。今後は安心して施術を受けていただけるよう、名札やスタッフ紹介などの改善を検討させていただきます。

いただいたご意見は真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。ありがとうございました。

                                                             Divas

いつもありがとうございます！ご満足いただけてとても嬉しいです

これからも素敵なネイルをお届けできるように頑張りますので、今後ともよろしくお願いします




                                                 Divas

嬉しいお言葉ありがとうございます！
オフも仕上がりもご満足いただけて何よりです

次回もさらに素敵なネイルになるよう、楽しみにお待ちしております！またぜひよろしくお願いします♪




                                                                   Divas

貴重なご意見をありがとうございます。

ご来店時の対応や施術中の雰囲気について、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お待たせしたにもかかわらず、謝罪がなかった点や接客中の態度については、心からお詫び申し上げます。

仕上がりにはご満足いただけたとのことですが、本来であれば技術だけでなく、心地よく過ごしていただける接客をお届けすべきでした。今回のご指摘は真摯に受け止め、担当スタッフの対応を見直し、今後の接客向上に努めてまいります。

他のスタッフの雰囲気に好印象を持っていただけたのは救いです。次回ご利用の際には、より快適で満足のいく時間を提供できるよう、改善してまいりますので、もしまたご来店いただける機会があればぜひお知らせください。

本当にありがとうございました。


                                                                         Divas

キラキラツヤツヤなネイルでご満足いただけて嬉しいです


こちらこそ、ありがとうございます！また次回もぜひ素敵なネイルで気分を上げてくださいね


お待ちしております！


                                                                          Divas

初めてのご利用ありがとうございました！
丁寧な施術と可愛い仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです


またお気に入りのネイルを一緒に作れることを楽しみにしています！いつでもお待ちしています


                                                                                  Divas

いつもご利用いただきありがとうございます！  
今回の仕上がりが「今までで一番きれい」と感じていただけたとのこと、とても嬉しいです

担当スタッフもきっと励みになると思います！

これからもご期待に応えられるよう、丁寧で満足いただける施術を心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします


                                                                  Divas

丁寧で心のこもったご感想、ありがとうございます。デザインが複雑で時間を超過してしまったにもかかわらず、最後まで丁寧に仕上げてもらえたことに感謝の気持ちが伝わってきて、とても素敵です

予約内容と実際の施術内容にギャップがあった中でも、担当スタッフが柔軟に対応し、納得のいく仕上がりにしてくれたのは、本当にありがたいことですね。お名前がわからなかったとのことですが、その方への思いがしっかり伝わるようなレビューで、きっと喜ばれると思います。

次回のご予約でも、お気に入りのデザインがしっかり再現されるよう、時間枠なども余裕を持ってご相談されると、さらに安心して楽しめると思います。またのご来店が素敵な時間になりますように


                                                                               Divas

嬉しいご感想ありがとうございます！デザインやフォルム、カラーのご相談まで丁寧に対応させていただけて、さらに仕上がりにもご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです

硬化熱への配慮も喜んでいただけてよかったです。ハンディライトでの仮硬化は、敏感なお爪の方にも安心して施術を受けていただけるよう心がけておりますので、気に入っていただけて光栄です。

これからも快適で満足のいくネイルをお届けできるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします



                                                                             Divas

貴重なご意見ありがとうございます。オフの際に痛みを感じられたとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。ネイルの回数を重ねて爪が薄くなっている場合、特に敏感になりやすいため、次回以降はより丁寧に、様子を確認しながら施術させていただきます。

また、カラーチャートと実際の仕上がりに違いがあったとのこと、ご期待に添えず申し訳ありません。光の加減やマグネット・オーロラ系の特性によって見え方が変わることがありますが、それに関してのご説明が不十分だったと感じております。今後は事前によりしっかりとご案内・ご確認できるよう改善してまいります。

色味の点以外で仕上がりにはご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。次回はさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。ありがとうございました。


                                                                    Divas

今回もご満足いただけて嬉しいです！
形の綺麗さに加えてギラギラのワンカラー、絶対目を引く可愛さですね

次回も素敵なネイルで気分が上がるようお手伝いさせていただきます！


またお待ちしています


                                                                      Divas

素敵な仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！

雰囲気や色味を丁寧にヒアリングしてもらえると、安心してお任せできますよね

次回はぜひご指名で、またさらに素敵なネイルを楽しんでくださいね！

ご来店お待ちしております

                                                                  Divas

こちらこそ、ありがとうございました^^


またのご来店を楽しみにしています！



                                                                  Divas

こちらこそ、今月もご来店いただき誠にありがとうございました！

ネイルを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。

来月も素敵なデザインをご提案できるよう準備してお待ちしております！



                                                          Divas

この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

施術の際の配慮が足りず、ご希望をしっかりとお伺いできていなかったことを深く反省しております。また、カラー選びの際のご案内も十分でなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

これまでご愛顧いただいていたにもかかわらず、このような思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。

スタッフ一同、お客様のご要望を丁寧にお伺いし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

natsuki様  
 
この度は当店Divasにご来店いただき、誠にありがとうございます。  
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。  
 
「かわいい色でした！満足です！」とのご感想、とても嬉しく拝見いたしました。  
カラーはネイルの印象を大きく左右する大切な要素ですので、natsuki様にぴったりのお色をご提案できたこと、大変光栄です。  
 
今後も季節や気分に合わせて、より素敵なカラーやデザインをご提案できるよう努めてまいります。  
次回のご来店も心よりお待ちしております♪  
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

あー様  
 
この度は当店Divasにご来店いただき、誠にありがとうございます。  
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。  
 
定額デザインでのご予約にもかかわらず、カラー変更についてご相談いただき、ご一緒に仕上がりを考えさせていただけたこと、とても楽しく施術させていただきました！  
「仕上がりも大満足」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。  
 
今後もあー様のご希望に寄り添いながら、毎回違ったワクワクを感じていただけるようなデザイン提案と丁寧な施術を心掛けてまいります。  
またのご来店を心よりお待ちしております♪  
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

いつもご指名いただき、誠にありがとうございます！
また、今回も丁寧なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

前回のパラジェルでの熱さがご不安だったとのことでしたが、今回は照射モードを調整することで快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
小さなお悩みにも丁寧に向き合いながら、その都度最適な施術をご提案できるよう努めておりますので、「さすがプロ」と感じていただけたことは大変光栄です。

マグネットカラーのご相談も含め、大人っぽく春らしい桜ネイルに仕上がったとのことで、ご満足いただけて嬉しい限りです。
また来月も、季節や気分にぴったりのネイルをご提案できるよう、心を込めて担当させていただきます。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

み様  
 
この度は当店Divasにご来店いただき、誠にありがとうございます。  
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。  
 
「施術がとても早くて驚きました」とのお言葉、大変光栄です。  
スピードだけでなく、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、技術面でもご期待にお応えできたことが何より嬉しく思います。  
 
デザインについても「とても可愛くて満足」と感じていただけたこと、大変励みになります。  
今後もみ様にワクワクしていただけるようなデザイン提案と、丁寧な施術を心がけてまいります。  
 
またのご来店を心よりお待ちしております！  
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

レモンもち様  
 
この度は数あるサロンの中から当店Divasをお選びいただき、誠にありがとうございます。  
また、口コミのご投稿もいただき、心より感謝申し上げます。  
 
「とても早く施術してもらえてよかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。  
限られたお時間の中でもご満足いただけるよう、スピーディーかつ丁寧な施術を心がけておりますので、その点をご実感いただけたことが何よりの励みになります。  
 
今後も、レモンもち様にとって居心地よく通っていただけるサロンであるよう、技術面・接客面ともにより一層努力してまいります。  
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております！