- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも素晴らしいネイルをありがとうございます♪
本当に安心です！
バーチャルフレンチ「ベースカラー込み」 ¥7000
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます。
お褒めの口コミのご投稿大変嬉しく思います♪
たーお様のまたのご来店楽しみにお待ちしております。
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今回も丁寧かつスピーディーに仕上げていただきました
初めてのデザインを提案してもらい、素敵になりました
また、色々なデザインも見せてもらいながら相談できて、次回以降もやってみたいデザインがたくさんあり、今から楽しみです
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丁寧に施術してもらい、色変更も一緒に色々考えてくれて本当に可愛いネイルになりました。とても大満足です！
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お久しぶりにお会いできて嬉しかったです♪
またのご来店楽しみにお待ちしております^ ^
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フットネイルで伺いました
とても良かったです
朗らかに接客して頂き、施術はスピーディーで丁寧でした。デザインにも柔軟にアドバイスをして頂けたので助かりました
ありがとうございました！
[フット]初回オフ無料 選べるデザイン親指アート ¥6500
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
今回初めてのご来店ありがとうございます。
口コミご投稿も大変嬉しく思います！！
ハンドフットの同時施術も可能ですので、是非またのご来店お待ちしております♪
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オフが素早く丁寧でよかったです。
また色味に特にこだわりがなかったのでお任せでお願いしたところ、とても可愛く仕上げていただきました！！
お姉さんとも楽しくお話ができて嬉しかったです、、、
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
今回初めてのご来店ありがとうございます。
ご一緒にお色味を選ばせていただけて誠に光栄でした！
こちらこそ楽しくお話出来てとても嬉しく思います♪
是非またのご来店お待ちしております^ ^
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いつもありがとうございます！お話が楽しくてあっという間ですー！
色も豊富で、パラジェルにしてから持ちも良くなりました！またお願いします(^^)
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
こちらこそ沢山お話が出来て毎回お会いするのが楽しみです♪
パラジェルはお爪に優しいジェルになるので当店ではおすすめのベースジェルになっております！
嬉しい口コミご投稿ありがとうございました^ ^
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Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
毎回楽しいお話もさせていただいて嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております！
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施術が早くてとてもスムーズでした。
デザインも気に入ってます。
ささくれがあったのですが、配慮しながら施術してくれたので痛みも感じずありがたかったです。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
りちゃん様
このたびは当サロンのご利用ありがとうございました。
施術やデザインにご満足いただけたようで何よりです！
デザインは毎月新しい物が増えますのでお時間ある時フォトギャラリーをご覧下さい♪
口コミ投稿ありがとうございました**
またのお越しを心よりお待ちしております！
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丁寧にデザイン相談しながら施術されました。
細かいところも拘ってくれてとても綺麗に仕上がりました！
またぜひお願いいしたいです！
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度は当サロンのご利用ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてうれしく思います！
ネイルのことは何でもお気軽にご相談ください＾＾
うれしい口コミ投稿を誠にありがとうございます！
またのお越しを心よりお待ちしております！！
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腕、指、手の甲の向きを強引に変えられるのが不快でした
接客業なら失礼しますとか、一言言ってはいかがでしょうか？
それぞれの指ごとに自分がやりやすい角度に変えるために身振り手振りがいちいち大きくて且つ強引なので力も強く、終始雑に感じました
それで形が綺麗なら良いですが不揃いなのでこの料金に値する価値を感じられませんでした
このネイルが視界に入る度に不快な気持ちになるので、他店に行って外してもらう事にしました
今後のサロン選びの勉強になりました
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
今回は数あるサロンの中から当店をご利用頂いたのにも関わらず
満足のいくご対応が出来ず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を受け止め技術、接客の向上に努めます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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今回もスピーディーかつ丁寧に対応していただきました。
新しい色にチャレンジしましたが、事前にアドバイスして下さったので、思い通りの仕上がりです。
再来 マグネット/フラッシュ／ミラーから選べるワンカラー ¥5900
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
りえ様
当サロンのご利用及び口コミ投稿ありがとうございます！
ネイルのお色味いかがでしたでしょうか。
また秋っぽい新色も入荷しましたので
次回のご提案させていただきます★
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
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残業で少し遅れてしまいデザインネイルからラメグラへ変更してもらいましたが丁寧なオフに綺麗なグラデーションでとても満足です。前回もパーツがあるデザインでしたが削れることなく綺麗に長持ちしとてもお気に入りのお店です。会話も楽しかったです。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
をぬ様
いつも当サロンのご利用を誠にありがとうございます！
うれしい口コミ投稿もありがとうございます。
当サロンをお気に入りのお店との言っていただてて大変うれしいです！
これからもますますお客様にご満足していただけますよう精進してまいります
また次回のお越しを心よりお待ちしております★
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スタートは少し待たされましたが
施術は問題なくむしろ満足でした。
【8/12，13日限定】初回オフ無料 定額Aコース＋パラ¥6380→¥5980
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
今回は数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
スタートが遅れてしまいお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術に関してご満足頂けて何よりです！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
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急な予約にもかかわらず、丁寧に施術していただきました。オフの時かなり爪先が熱くなってしまった事だけ残念でしたが、施術いただいてる間ネイリストさんと楽しくお話できたのと、ネイルの仕上がりなどは満足でした！
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
あられ様
このたびは当サロンのご利用ありがとうございました。
スタッフの施術やネイルの仕上がりにご満足いただけたようで何よりです！
また、オフの際に熱く感じさせてしまい申し訳ございません。
今後はオフの際はより細かくお客様に確認を取りながらオフするよういたします。
口コミ投稿ありがとうございました**
またのお越しを心よりお待ちしております！
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今回はCコースでお願いしましたが、とても素敵なデザインを予定時間よりかなり早めに仕上げてもらえて、ありがとうございました！
このクオリティーでこの価格は、他ではあり得ないですね。
また来月もよろしくお願いします。
再来 ゴージャス定額Cコース(フルアート)¥7980
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます♪
またネイルの仕上がり等ご満足いただけて大変嬉しく思います☆
向日葵のデザインとてもお似合いでした(^^)
また来月も新しいデザインをご用意してお待ちしております☆
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とてもかわいくネイルしていただきました！
甘皮ケアが私にとっては一番重要なポイントですが、それをお伝えすると嫌な顔せずとても丁寧にケアしてくれました！
大満足です！！
カラーも沢山あって選ぶのも楽しかったです。
またよろしくお願いします！
ありがとうございました。
オープン二周年記念【平日限定】 フットワンカラー ￥4900
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
うれしい口コミ投稿もありがとうございます！
お客様の重視している点をご教示いただきありがとうございました。
またたくさんの点にご満足いただけて大変うれしくです！！！
またハンドネイルでのご来店もお待ちしておりますね＊＊
ありがとうございました！
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今回初めて利用しましたがオフの際パーツを無理やり取る仕草が何度も見受けられました。結果的には痛くなかったのですが見てて怖かったです。
また、ネイルが裏漏れしていることに気がつきました。
今のところ浮いてきていませんが残念です。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます！
オフの際にご不安な思いさせてしまったこと、ジェルがお爪の裏側に漏れてしまったこと申し訳ございませんでした。
担当スタッフに指導いたしました。
貴重なご指摘をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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今回はオススメのデザインをしていただきました。
色々な技術を使って、夏らしい素敵な仕上がりでとても満足しています。
丁寧なのにスピーディー、そして素敵なデザインをしてもらってありがとうございます。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
りえ様
当サロンをご愛顧いただきましてありがとうございます。
うれしい口コミ投稿も誠にありがとうございます。
担当スタッフが大変感激しておりました★
ご満足いただけて大変うれしく思います！
またトレンドデザインをご用意してりえ様のご来店をお待ちいたしております！
ありがとうございました！
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何回か通わせてもらっています！
施術も丁寧で、ジェルを硬化させる時も「無理しないでください」など、声をかけてくださるのもありがたいです。
お値段も高すぎずで、満足しています。
今回はワンカラーでやってみたい色があり相談したのですが、施術中ということもあり、イメージとは違うカラーを勧められたのは少し残念でした。
定額デザインでもっとニュアンスっぽいデザインがあると嬉しいです！
でも、お値段も仕上がりもいつも丁寧にしてくださるので、これからも通わせていただく予定です！
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます。
今回イメージと違うカラーのご提案をしてしまい
満足のいく仕上がりならず大変申し訳ございませんでした。
定額デザインに関しまして今後色々なニュアンスデザインを
取り入れていきたいと思います！
貴重なご意見ありがとうございました。
rippy様のまたのご来店お待ちしております。
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オフのみをお願いしました。施術中は必要最低限の会話のみでしたがテレビがついていたのでずっと見ていました◎
短めでお願いしましたが、かなり短くされてしまい驚きでした。前に行っていたお店でも短めにしていただいていたたが確認してくださり認識がずれないようにしてもらっていたんですね、、、こちらのお店の方とは長さについて認識が合っていなかったのだと思います。
ネイルのお店を探していたのですが残念な気持ちです。
ソフトジェルオフ＋爪形成 4000円(シャイナー付)
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
今回は数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お爪の長さに関しましてご満足のいただける施術が出来ず
大変申し訳ございませんでした。
以後ご満足いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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とっても可愛く理想以上な仕上がりにしていただきました。ネイルを眺めるたびに幸せな気持ちになります。
色からパーツまで親身になって一緒に選んでくださいました。
ありがとうございます。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
当サロンのご利用ありがとうございました！
「ネイルを眺めるたびに幸せな気持ちになる」とお褒めのお言葉大変うれしく思います！！
これからの励みになります☆
ありがとうございます！
皆さまにご満足いただけるようますます精進してまいります♪
またのお越しを心よりお待ちいたしております＊＊
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色変更も選択肢が多く偏光ピンクにしたんですがとても可愛くなり最高でした。施術も早くテキパキとしているので安心して任せられました。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
をぬ様
当サロンのご利用ありがとうごいました。
お褒めのお言葉、口コミ投稿ありがとうございます♪
また来月も心よりお待ちいたしております！
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とても丁寧な施術で、担当してくださったお姉さんもとても素敵な方でした。こんなに満足感の強い施術は久々で、ワンカラーのつもりでしたがオススメのストーンも追加させて頂きました。是非通わせて頂きたいです！
『学割U24 オフ無料』平日10時~17時入店 ワンカラーor ラメグラ¥2980
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
なもらら様
当サロンのご利用ありがとうございました！
ご満足いただけて大変うれしく思います★
これからもますます努力してまいりますので、次回おご来店を心よりお待ちしております！
この度はうれしい口コミ投稿をありがとうございました★
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すごく丁寧な施術なのに、いつもスピーディーに仕上げてもらっています。色やデザインの相談にのってくれるだけではなく、提案もしていただき、毎回自分のイメージよりさらに素敵な仕上がりです。毎月ネイルに行くのが楽しみです。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
りえ様
いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。
とてもうれしい口コミ投稿も誠にありがとうございます☆
担当スタッフに伝えたところ感激しておりました！！！
とても励みになります、ありがとうございます。
またりえ様の次回のご来店を楽しみにお待ちしております！
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丁寧な接客でした！また行きます。
『学割U24 オフ無料』平日10時~17時入店 ワンカラーor ラメグラ¥2980
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
碧咲様
当サロンのご利用ありがとうごいました。
口コミ投稿もありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちいたしております！
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担当してくださったネイリストさんや室内の雰囲気は良かったのですが、隣でネイルをやっていた方がうるさかったです。ネイルが終わったらご友人なのかわかりませんが、何方かと大きな声で話しながら外に出ていたので、他の客がいることを配慮しておらず不快でした。
担当の方はスマホスタンドをだしてくださったり逐一確認や声掛けをしてくれたので有難かったです。また、手際も良かったです。ただ、亀裂が入っている指があったのですが、初めてのことでよくわからずそのままでいいですと答えたら、めちゃくちゃ短かくなっていたので少し悲しかったです。
それ以外は対応含めてとても良かったです。
『学割U24 オフ無料』平日10時~17時入店 ワンカラーor ラメグラ¥2980
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
にゃにゃもち様
先日はご来店いただき、口コミの投稿もいただき誠にありがとうございます。
担当ネイリストの対応や店内の雰囲気についてはお褒めいただきありがとうございます！
お爪の亀裂のご案内がきちんと伝わっていなかったようで申し訳ございません。
また隣のスタッフのお客様への配慮が至らずご不快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店全体で見直してまいります。
ご貴重のご指摘をありがとうございました。
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今月もまた担当スタッフさんにお願いしましたが、今回は急遽時間変更にも対応いただき、ありがとうございました！
そして、また今回も大満足なネイルに仕上げていただき、本当に感謝です！ありがとうございます。
コースの中からのデザインでも十分可愛かったけどパーツを１つ乗せるアドバイスをもらい、更に可愛い仕上がりになりました。ありがとうございました。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます！
またネイルの仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います☆
パーツ1つでも印象が変わり可愛さupでしたね(^^)
次回のご予約もありがとうございます！
お会い出来るのを楽しみにしております☆
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今回のオススメのお色とデザインも秀逸で、
だんだん目が慣れていって
これが私の正解だ！と実感しております。
また、お店で見られる動画も楽しんでおります。
また、宜しくお願いいたします！
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
たーお様
とてもうれしい口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます☆
今回は6月にふさわしい水滴ネイルでお色も梅雨にピッタリでしたね！
気に入っていただいたようでなによりです♪
新色入荷の翌日でタイミングよくご紹介できてよかったです。
次回のネイルも楽しみですね！！
またのお越しを心よりお待ちしております＊＊
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デザインの相談も柔軟に対応してくださり、とっても可愛くしていただきました！
本当にありがとうございました！
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
そしてお褒めのお言葉大変嬉しく思います♪
Ｕ様のまたのご来店楽しみにお待ちしております！
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キラキラをもっとキラキラしたカラーにしたい要望に対してもわかりやすく説明してくださり、トップ厚塗りが好きなのですが凹凸もなく艶々で最高の仕上がりになりました。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております♪
レナトゥス(Renatus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
