- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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春らしいネイルに仕上げていただきありがとうございました。
【4月限定】グラデーション￥4000→￥3600 ( Rina担当 )
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色合わせ、やっぱり最高です。また、次回も お願いします。
【hand】ワンカラー ネイリスト指名ok ¥4000
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カウンセリングもしっかりして頂いて可愛い仕上げてもらいました
【hand】4月11日空きあり Jr ワンカラー ¥1500
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
この度は数あるサロンの中より当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにもも様の
ご来店を心よりお待ちしております。
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当日思っていた料金の倍とられました。
ネイルはその次の日に剥がれる、
マグネットの料金も説明はありましたが
悩んでると伝えたあと、断りもなく
施術が始まり断れませんでした。
次は二度と行かないです。
【Hand】ストーン込みやり放題 ネイリスト指名ok ¥6500
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
前回の無断キャンセル料マグネット料金等、施術前にご同意頂いた上でデザインのカウンセリングさせて頂きましたが、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
自爪が短かった為剥がれやすい場合等もお伝えさせて頂いてますが、仕上がりの方でも不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
深く反省し、次回はご満足いただけるよう技術力の向上に努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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持ち込みで、おねがいしたんですが、すごく可愛くしてもらって、満足でした、またおねがいしたいです。
ありがとうございます。
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます(*^^*)
今後もご満足頂けるように、接客・技術面で精進して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Queen Rina
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施術がとても丁寧で、仕上がりが綺麗でした。デザインも理想通りで、大満足です！担当スタッフさんも親切で、リラックスしながら過ごせました。サロンの雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったです。ぜひまたお願いしたいと思います！
[hand] Rina担当 ニュアンス系定額デザイン
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます♪
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます(*^^*)
次回のネイルも気に入っていただけるよう
精進致します！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Queen Rina
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いつも、丁寧な仕上げ ありがとうございます。次回も お願いします。
【hand】ワンカラー ネイリスト指名ok ¥4000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
いつも当サロンをご利用下さり誠にありがとうございます。
嬉しい素敵な口コミもとっても励みになっております＾＾
また色んなお話し聞かせて下さいねっ(o^^o
次回お会いできる日を楽しみにゆっこ様の
ご来店を心よりお待ちしております。
Queen RISA
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初めての利用…駐車場が分からずお電話させてもらうと、予約時間にも関わらず，親切に対応してくださり嬉しかったです。ネイルもオフからとても丁寧で、初回なのに好みを解ってくださり、ラメを足してオリジナル色に。とても綺麗な仕上がり感謝です～｡
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます(*^^*)
今後もご満足頂けるように、接客・技術面で精進して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Queen Rina
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時間を急かしてしまい 申し訳なかったです。
いつも 綺麗に してもらい大満足です。
ありがとうございます。
【hand】RISA指名限定 シンプルデザイン ¥4500
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます＾＾
貴重な口コミもとても励みになります♪
又のご来店心よりお待ちしております♪
risa
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いつも、素敵なネイルありがとうございます。また、伺います。
【hand】ワンカラー ネイリスト指名ok ¥4000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます＾＾
貴重な口コミもとても励みになります♪
その後お爪の状態お変わりないでしょうか？
又のご来店楽しみにお待ちしております…♪
risa
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とても丁寧に施術していただき、大満足です！希望通りのデザインで、細かいところまで気を配ってくれました。またぜひお願いしたいです！
[hand] Rina担当 ニュアンス系定額デザイン
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
再来店ありがとうございました♪
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます(*^^*)
今回も仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです！
定額デザインも新しいデザインどんどん増やしていくので
是非これからもご検討ください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております♪
Queen Rina
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初めて利用させていただきました！
私が今まで行ったサロンさんに伝えてきた、伸びてきた時に反り爪みたいになりくぼみが気になると、要望伝えても満足いく施術をしてもらったことがなく、、、
こちらのサロンさんは、その悩みを解決してくれそうです。
トップコートしっかりぷっくりとしてくれて！！
通い続けたいと思いました！！
技術も料金も全て星5つです！！
場所が少し分かりづらくて、電話で問い合わせした時も親切に対応してくれました！！
ありがとうございました！！
また宜しくお願いいたします！！！
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます(*^^*)
お爪の事で気になる事や不安な事などあれば
これからもぜひお伝え下さい！
今後もご満足頂けるように、接客・技術面で精進して参ります！
この度は嬉しい口コミ本当にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Queen Rina
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全然何もデザインを決めずに行ったのに丁寧に説明して教えてくださりました。
話しやすい方だったので分からないことも質問しやすくて安心しました。
仕上がりもとっても綺麗ですごく気に入りました。
絶対またしてもらいたい！って思いました。
ありがとうございます。
【hand】Jr グラデーションorフレンチ ¥3000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます(*^^*)
今後もご満足頂けるように、接客・技術面で精進して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Queen Rina
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とても素敵なネイルに仕上げていただき、ありがとうございました！
丁寧な施術とセンスの良さに感動しました。色やデザインの相談にも親身になって対応していただき、本当に嬉しかったです。
またぜひお願いしたいと思います！
【hand】Jr グラデーションorフレンチ ¥3000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます(*^^*)
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
今後もご満足頂けるように、接客・技術面で精進して参ります！
この度は嬉しい口コミ本当にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Queen Rina
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次回の予約をキャンセルしてそれで終わりにしようかと思ったのですが、モヤモヤするのでクチコミさせて頂きます。
来店当日の接客やネイルのスピードともに満足で、テキパキと作業してくださり世間話もしつつ楽しい時間を過ごしました。
しかし翌日の夜に左手人差し指が浮いてきて、お直しをお願いしました。
その際、こちらを気遣う言葉がひとつも出てこないことに違和感を覚えました。
年末だったこともありバタバタしていたので正直面倒でした。
来店後、お忙しい中ありがとうございましたと言っていただきました。
最初に来店してからまだ2週間経過していませんが、現在5本浮いてます。
お直しした指を合わせると6本です。
一番浮いてきてる右の親指の爪先が、色んなものに引っ掛かってペリペリ剥がれてきました。汚いです。
6600円払ってこんなに持ちが悪いなんて。
ネイルサロンでこんな風になるのは初めてです。
とても残念に思います。
【Hand】ストーン無しやり放題 ネイリスト指名ok ¥5800
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご来店頂いたにも関わらず、技術面及び接客面においてよこ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
よこ様にいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に技術面の改善と接客態度の見直しに努めて参ります。
Queen risa
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形はそのままって言ったのに変えられたし、フォルムはボコボコで、色むらだらけでゴミが入っていてもそのままで、本当にきれいとは言えない仕上がりでした。こんなにもひどい気分の上がらないネイルは初めてです。
【hand】Jr グラデーションorフレンチ ¥3000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
s様、このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
このたびはs様が希望された仕上がりにならなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
いただいたご意見をスタッフに共有させていただきました。
今後同様のことが起こらないよう、お客さまへのヒアリングをより丹念に実施すると同時に、技術の向上にも努めてまいります。
Queen Stella
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今年 最後のネイルも素敵に仕上げもらい ありがとうございました。
来年も 宜しくお願いします。良いお年をお迎え下さい。
【hand】ワンカラー ネイリスト指名ok ¥4000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
いつも当サロンをご利用下さり誠にありがとうございます。
お色味も気にいっていただけて安心いたしました♪
ゆっこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております＾＾
本年もよろしくお願い致します^_^
Queen risa
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ストーンの有無で値段が違うのですが、無しの場合はストーンを乗せないならどんなデザインでもいいのかと思っていたら違うようでした。(マグネットやミラーなどは１本ごとに追加料金がかかるようです)
なので、全体の色味を伝えてデザインはお任せにすると、綺麗にカラーを混ぜて作ってくださり、仕上がりはとってもいいデザインになったので大満足になりました！！
光の加減や見る角度によって色が微妙に変わるので、爪を見るのが楽しみになりました。
ベースのジェルから仕上げまでとても丁寧な施術でした！
【Hand】ストーン無しやり放題 ネイリスト指名ok ¥5800
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
この度は数あるサロンの中より当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
そして口コミも投稿していただきありがとうございます♪
特殊カラー【2D.3D.ミラー.オーロラ.マグネット等】別途記載が分かりにくく申し訳御座いません
お仕上がり喜んで頂けたようで嬉しく思います(^O^)
又のご来店心よりお待ちしております♪
Queen risa
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綺麗に仕上げて、頂いてありがとうございます。
ホットペッパーの、価格表示で、0円になっているオフ代金が当日加算していた以外、素晴らしいと思いました。記載間違いと思います。
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
この度は数あるサロンの中より当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ねこ様のお会計情報ご確認させて頂いた所、こちらのお会計間違いでした。大変申し訳ございませんでした。
返金対応させて頂きますので、後日お電話にてご対応な程よろしくお願い致します
この度はご迷惑をおかけ致しまし、申し訳御座いませんでした
QueenStella サヤカ
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いつもありがとうございます♪
また次回もよろしくお願いします！
【hand】グラデーション ネイリスト指名ok ¥4000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、とても励みになる嬉しい口コミもいただきありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Queen RISA
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いたも要望に沿ってネイルしていただきすごく満足しています！
爪が折れた時も迅速に対応していただきありがとうございました。
【Hand】ストーン無しやり放題 ネイリスト指名ok ¥5800
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今回も色合わせ丁寧に仕上げてもらいました。とても気に入ってます。
【hand】ワンカラー ネイリスト指名ok ¥4000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます＾＾
貴重な口コミもとても励みになります♪
そして仕上がりも満足してもらえていてとっても嬉しいです★
又のご来店心よりお待ちしております！
Queen RISA
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いつも楽しく話ししながら
あっという間に仕上がり満足です♪
また次回もよろしくお願いします！
【hand】グラデーション ネイリスト指名ok ¥4000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
いつも当サロンをご利用下さり誠にありがとうございます。
嬉しい素敵な口コミもとっても励みになっております＾＾
私もりょうあんママ様との施術時間はとっても楽しいです♪
また色んなお話し聞かせて下さいねっ(o^^o)
Queen RISA
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いつも丁寧に色合わせしてもらって モチもイイです。次回も お願いします。
【hand】グラデーション ネイリスト指名ok ¥4000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
いつも当サロンをご利用下さり誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもとっても励みになっております＾＾
又のご来店お待ちしております♪
Queen Stella RISA
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フットネイルしました
デザインや色を自分で決めれなくて お任せでお願いしました
可愛く落ち着いた色に仕上げてもらいました
ありがとうございました
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
りか様、先日は当店へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。。今回は秋っぽくべっこうに抹茶グリーンにさせて頂きましたが、お気に召して頂けたようで、とても嬉しく思います(^ ^)
今後も色々なカラーやデザインをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。何か気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。りか様のまたのご来店を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げます。
Queen Stella risa
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2週間も経たず、ネイルが浮いてきた。。。
【hand】指名不可 当日予約可 トレンドワンカラー ¥3500
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お直しさせて頂くのでお手数をおかけしますが
お電話いただけると対応させていただきます。
申し訳ございません。
またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
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今回 久しぶりのワンカラー。キラキラ綺麗 グラデーションとは違った満足。
【hand】グラデーション ネイリスト指名ok ¥4000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回はいつもと違う雰囲気のデザインで(^O^)
気に入って頂けて嬉しいです
次回のデザインも楽しみです☆
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店も心よりお待ちしております。
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またヒビがはいってしまってたのに丁寧に補強してもらって色も とても気にいってます。毎回 アバウトな提案に答えてもらってます。ありがとうございます
【hand】グラデーション ネイリスト指名ok ¥4000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
いつも当サロンをご利用下さり誠にありがとうございます＾＾
亀裂部分、しっかり補強しておりますが気になりましたらいつでもご連絡下さい…♪
次回のご来店も心よりお待ちしております
Queen Stella Risa
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一言で言うと大満足です！
初めて行きましたが、安い値段なのが申し訳なくなるくらい丁寧にしてくれてとても可愛いネイルになりました！とても上手なのにお手軽な値段でびっくりです！色の種類も多くて可愛い色がいっぱいありました！あと、担当の方が親切で、話しやすかったです！色で悩んでいたら試しに塗ってくれたりと、とてもいい方でした！
【hand】Jr ネイリスト ワンカラーorグラデーション ¥1500
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本日も ありがとうございました。カラー本当に綺麗に丁寧に仕上げてもらいました。毎回 大満足です。
【hand】グラデーション ネイリスト指名ok ¥4000
Nail salon Queen Stellaからの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また、口コミのご投稿もありがとうございます☆
そのように言って頂きとても嬉しいです！！
またのご来店を心よりお待ちしております
Queen Stella RISA
クイーン ステラ(Queen Stella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
