※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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口コミが良いのと土日に予約が取れないほど人気がある こちらのサロンで施術していただきたくて、平日に仕事を休んで予約し伺いました。
私は短いまつ毛が多く、右目は一重まぶたでパーマも落ちやすく、まつ毛がすぐ目に入るのでまつ毛パーマ歴は長く、他店では一週間ももたなかった事もあります。
しかし、こちらは口コミ通り施術も速くて仕上がりもキレイ。施術から10日以上過ぎますが短いまつ毛もしっかり上がったままです。
スタッフさんがキレイなお姉さんなので緊張しましたが、技術が素晴らしく伺って良かったです。
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仕上がりも綺麗で丁寧にして頂けるので
いつも安心してお任せしてます。
居心地も良くて大好きなお店です。
またよろしくお願いします!
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口コミをみて評価が高かったためいつも行っているところから変えて行きましたが、まず接客態度が不快すぎました。
荷物を置く場所を言ってもらえない、ここに座ってくださいなどもない、まつ毛に関して質問をしたら大丈夫だと思いますと笑いながら何のアドバイスもない言い方、カウンセリングもあまりにも適当すぎて正直こんなサロンさんに出会ったことはないぐらいびっくりしました。
人に寄って態度を変えてらっしゃるのかは分かりませんが、こちらはお客さんとして来ているのにも関わらず、そんな対応はないかと思います。
まつ毛の仕上がりに関してはバラツキが酷く、パーマもまっすぐではなくめちゃくちゃでした。
お金を払っているのにこんな不快な気持ちにされて納得いきません。
もう2度と行きません。
どのお客さんに対しても接客態度対応など改めた方がいいかと。
リピーター様でのご来店ありがとうございました。
この度は数回のご来店をしてくださっていたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
荷物を置く場所や座る場所等のご案内はご新規様にはさせて頂いてますがリピーター様にはこちらの勝手な判断でご理解頂いているかと思い対応不足でした。
カウンセリングに関しても、リピーター様には前回と同じで良いのかを確認し、良いと言われれば前回通りにしていますがそれが適当と思わせてしまった事申し訳ございません。
まつ毛の質問に関しては物販での解決が導けたかもしれませんが当サロンでは物販の押し売りではなく、物販について質問があればお答えをするという接客を心がけている為曖昧な返答になってしまったのかもしれません。
今一度接客の見直しをしていきたいと思います。
仕上がりのご意見では術後直後のご確認をして頂き、お会計後に次回ご予約も頂いたのでそのような不満をお持ちだとは思っておりませんでした。
術後直後にご意見を頂ければ対応できたかと思います。
全体を通し、ご満足頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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友達2人と姉の紹介で前から気になってて初めて行かせてもらいました★めちゃ上手と聞いて本当に上手で大満足です!
予約も取りずらいと聞いていたから次回予約もしました
またよろしくお願いします。ありがとうございました!
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いつも行っているところから変えて今回morelさんを利用させてもらいましたが、めちゃめちゃ満足の仕上がりでした!!次の日から旅行で毎日メイクが楽しかったです!次回もよろしくお願いします!
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初めて利用させて頂きました。ラッシュリフトのお店を転々としていたところ、綺麗に仕上げていただき大変満足しています。
ハイドラもしていただきスッキリしました。
ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
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他の方の口コミそのままで、丁寧やのに早くて仕上がりもとても綺麗で全てが大満足でした!
カウンセリングは面倒くさくない簡単なやりとりでしたが、自分のイメージを上手く読み取ってくださってイメージ通りな仕上がりでした。
色んなお店を転々としてきて安定のお店がなかなか見つからなかったけど、これからはこのサロンでお願いしようと決めました☆
施術してくださった方は優しくて笑顔がとても素敵でした。
出会えてよかったです。ありがとうございました!
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まつ毛パーマを上下お願いしました。
とってもきれいな仕上がりで嬉しいです!
料金も安くて大満足です。
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初めて利用させていただきました。
まつパ、とても良い仕上がりになりました!
ハイドラフェイシャル後、お肌の調子が良いかも~です!ありがとうございました♪
また、次回もお願いします!
【大人気】ラッシュリフト×ハイドラフェイシャル 7500円→4800円
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いつも利用させていただいていますが
安定のお店だとかんじます。
他所のまつ毛パーマの値段が上がる中でここは良心的です。
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お肌がツヤツヤつるつるになりました。
とても良かったです。ありがとう
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部屋の雰囲気も素敵で綺麗な方にして頂きました!
とても丁寧な施術で仕上がりも想像を超える出来でした!!
脱毛の時も初めてだったため不安でしたが、
痛くないように優しい設定から始めてもらいました。
これからお世話になります( ' v ' )
サロン モレル(Salon.morel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー