ロアーアイ(ROAR eye)の口コミ一覧 (1/5)

とても丁寧な接客で気持ち良い施術をして頂きました。
リピートしたいと思います

接客態度が良くなかった。
仕上がりは良かったのに、非常に残念です。
接客面でもう行きたくないと思いました。

いつも希望通りにありがとうございます

仕上がりも良くて何回か利用させていただきましたが、
今回はピンセットが刺さったり、まつ毛が引っ張られる感じがあって痛かったです。
お直しに関しても一度も口頭で無料お直し期間を伝えられることなく、今回目頭が翌日にはほとんどなくなったので仕事の合間を見て連絡をしたとろ1週間以内と初めて伝えられました。

3年近くお店にはお世話になっており、都合が合う限り毎回担当して頂いています。
バインドロック80～100束に加えて下まつげの施術もお願いしていますが、かなり素早く丁寧に仕上げて頂き満足度が高いです。

技術は素晴らしく、価格も安くて大満足でした。
しかし、インターホンを押しても返答が無く誰も出てきてくださらなかったので、入っていいのか迷ってしまった。
それ以外はとても素晴らしかったです。

ありがとうございました、またよろしくお願いします。

いつも満足させてもらってます！
またお願いします！

施術が素早くとてもよかったです。
とても丁寧に説明してくれたり、仕上がりも良かったので大満足です。

いつもありがとうございます。
またお願いします！

初めてマツエクをして凄く気に入りました！またお願いしたいです！

早くて丁寧です！！
モチも良いので、遠くても結局はここに辿り着きます。

説明はとても丁寧でわかりやすかったです
ですが、普段目がしみないのに今日は涙が出て垂れるほどしみていて終わってからもずっと痛かったです
最後束間にコーティングしますと言われてみるとしっかり束間になっていなかったし、目元はばらつきがありました。練習生レベルでした。
学生で５５００円も出して1時間しみているのにたえてこんな苦痛な時間ははじめてでした。

予約時間の30分前に着き　予約時間がまだだから待つのは仕方ないと思っていたけど、後から来た同じ時間予約の人を先に通され　その後も来たばかりの人（同じ予約時間だった）を先に通され気分が悪い　先に通す時もこちらには一言も説明なく結局30分以上まってからやっと順番がきた
ベッドに仕切りもなく　個室でもなく　ワンルームに詰め込んでるだけだったので実施中の人が待ってる所からも丸見え
長さを混ぜると別料金だったり年末料金かかったり（年末料金は記載をみてたので納得済、でも長さについての記載はどこにあったのか聞くまで知らなかった）元が安くなければ納得いかないことだらけでした

インターフォンを鳴らして開くと、「お名前お伺いしてもよろしいですか？」が基本的な接客じゃないですか？無言でこっちを見られてもどうしたらいいのか分かりません。
無愛想な態度で案内されても最後までずっと気分が悪かったです。
足を上げて背もたれを倒す時も、ガンっっとされましたがもっと丁寧してほしいです。忙しいかもしれませんが、客の前では落ち着いて丁寧に接客すべきだと思います。

久しぶりにサロンで施術を行いましたが、入りの店内の歓迎感のない流れ作業かのような空気感で担当の方も声が小さくマスクを付けてるのもあって本当に何言ってるか分からないので聞き直さないと聞こえません。そして笑顔もなく無表情でスタートから微妙なカウンセリングでした。
デザインも全体同じ長さじゃないと追加料金かかります。
カールも指定したものはパーマ歴がある為やめといた方がいいとの事で結局何を付けるか教えてくれず聞き直したら違うカールを付けようとしておられました。
ただ付けに行く、だけの為ならいいかもしれませんが決してリラックス出来るいい空間と時間は過ごせません。
ですがいい経験でした、ありがとうございました！

メニューやブログ、ホットペッパービューティーに記載がない年末料金＋500円。
会計時に気付かなかったので、電話で確認したところ、記載があるとのことで、電話を切った後で自分の落ち度だったのかとホットペッパービューティーでお店の情報やメニューブログなどを全て探し回っても見当たらず。
予約時点で確認できない料金設定と、会計時に明白でもないのは不信感しかありません。
とても残念です。

初回の時から仕上がりも接客対応も良かったので、何度か利用させてもらっています。今回担当された方の仕上がり（コーテング）と接客がいつもと違いびっくりしました。仕上がりも前回と一緒の内容を確認していたので、残念でした。

いつも丁寧にスピーディーにありがとうございます！ほんとに持ちがいいです！

清潔感があり素敵なお店でした。
ただ施術が過去1番良くなくて残念です。

元のまつ毛よりも短かくなったり切れたまつ毛もありました。
あまり施術について詳しくないですが
途中で毛が溶けたような匂いがしました、、。

施術後感想を聞かれてイマイチだと伝えても
拙い日本語で返答されて会話にならなかったので諦めて帰りました、、。

スタッフさんが数名いたので他の方はいいかもしれませんが担当した人は感じが悪かったです、、。

いつもありがとうございます！
またお願いします！

イスが固定されていなくて頭から後ろに落ちた
技術云々の前に設備をしっかりしてほしいです
こんなサロン初めてでした
スカートを履いていて生足だったため、床のコンクリに思いっきり足を擦り向いてしまいとても痛かったです

仕上がりも接客も丁寧でありがとうございました。
また宜しくお願いします。

とても丁寧な接客で、お話もして下さり良かったです！
仕上がりも良かったです！
エクステのモチが楽しみです！！

丁寧な接客で安心して詐術受けれました。
ありがとうございました！！

何度か通わせて頂いており今回4回目？です。指名させて頂いていたスタッフさんが埋まっていた為他の方が施術してくださいました。最初のテープから引っ張られている感じが強く、薬が染みて痛かったです。翌日にはもう片目は半分くらいエクステが取れて、2.3日後にお直しでLEDに変更し追加料金払ったものの5日足らずで取れました。お直しのお電話の対応もですし、お直しに伺った際の態度も取れてしまったこちらが悪いと伺えるような態度で残念でした

施術くださった担当の方は雰囲気もよく、仕上がりも良かったのですが、
受付の方はいい印象を受けませんでした。
インターホンをロビーで鳴らした際も無言で開けられ、順番が来るまでレジ前の椅子で待っていたのですが、ずっと携帯をいじられていました。。
技術はあるお店なのに勿体ないなぁと感じました。
ただ、値段や仕上がりは満足なので機会があれば次回も通おうと思っています！

まつ毛のことをいつも丁寧に細かく教えてくださり
施術もスピーディーで嬉しいです。
また、次回もよろしくお願いいたします。

LEDをしていただきました！無駄なこともなく、手際よく施術してくださり、まつ毛の仕上がりもとても良くて気に入っています:）モチがまだわからないのですが価格もリーズナブルなのでまたお願いしたいとおもいます。
ありがとうございました！