- サロン平均
- 4.03
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもスピーディーに丁寧にありがとうございます。
持ちがめっちゃ良いです！
まつげサロンで指名して行ってるのは初めてで
ほんとに上手です。
また、よろしくお願いいたします。
【リピート様エクステ】フラットラッシュ160本/自店オフ無料/コーティング
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ぴーこ様
いつもありがとうございます＾＾
前回のリペアは担当ができませんでしたがその後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
次回はオフですのでまた担当させていただいてまつ毛状態も見させていただきますね♪
嬉しい口コミありがとうございました！
また次回ご予約お待ちしております＾＾
田中
-
施術がとても早くて仕上がりも濃くて大満足です。
ありがとうございました。
人気No.3 【ボリューム＋持続力UP】バインドロック80束【ダブルフラット可】
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とても丁寧な接客で気持ち良い施術をして頂きました。
リピートしたいと思います
人気No,1 パリジェンヌラッシュリフトorダメージレスパーマ
-
接客態度が良くなかった。
仕上がりは良かったのに、非常に残念です。
接客面でもう行きたくないと思いました。
【リペア限定】フラットラッシュ80本orバインドロック40束※リピート様3000円
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
s様
この度はご来店くださりありがとうございます！
不快な思いにさせてしまい
大変申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるように精進致します！
ご貴重な意見ありがとうございます！
-
いつも希望通りにありがとうございます
【リペア限定】フラットラッシュ80本orバインドロック40束※リピート様3000円
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
いよ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
その後エクステの調子はどうですか？
また何かございましたらご相談ください
田中
-
仕上がりも良くて何回か利用させていただきましたが、
今回はピンセットが刺さったり、まつ毛が引っ張られる感じがあって痛かったです。
お直しに関しても一度も口頭で無料お直し期間を伝えられることなく、今回目頭が翌日にはほとんどなくなったので仕事の合間を見て連絡をしたとろ1週間以内と初めて伝えられました。
【リピート様エクステ】フラットラッシュ150本/自店オフ無料/コーティング
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
今後この様なことがないよう技術の向上、接客の改善に努めさせて頂きます
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした
貴重なご意見ありがとうございます
-
3年近くお店にはお世話になっており、都合が合う限り毎回担当して頂いています。
バインドロック80～100束に加えて下まつげの施術もお願いしていますが、かなり素早く丁寧に仕上げて頂き満足度が高いです。
【リピート様】バインドロック80束～100束/コーティング付／自店オフ無料
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ね様
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
また、3年近く担当で施術に入らせていただきありがとうございました
たくさんお話などもさせていただきとても楽しかったです♪
今後もスタッフ一同心よりご来店お待ちしてます
森山
-
技術は素晴らしく、価格も安くて大満足でした。
しかし、インターホンを押しても返答が無く誰も出てきてくださらなかったので、入っていいのか迷ってしまった。
それ以外はとても素晴らしかったです。
【リピート様エクステ】フラットラッシュ130本/自店オフ無料/コーティング
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
さくら様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
その後エクステの調子はどうですか？
また何かございましたらご相談ください
-
ありがとうございました、またよろしくお願いします。
【リピート様エクステ】フラットラッシュ140本/自店オフ無料/コーティング
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ちさき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
その後エクステの調子はどうですか？
また何かございましたらご相談ください
ことは様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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いつも満足させてもらってます！
またお願いします！
【リペア限定】フラットラッシュ80本orバインドロック40束※リピート様3000円
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ここちゃん様
いつもご来店、ご指名ありがとうございます^ ^
今回も満足いただけた様でよかったです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
吉原
-
施術が素早くとてもよかったです。
とても丁寧に説明してくれたり、仕上がりも良かったので大満足です。
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
まこりん様
この度はご来店ありがとうございました！
また、嬉しいお言葉もありがとうございます
その時々によってデザインを変えてみても雰囲気が変わってきますので
またお話しさせていただけたら幸いです
またのご利用お待ちしてます
-
いつもありがとうございます。
またお願いします！
【リピート様】バインドロック80束～100束/コーティング付／自店オフ無料
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ここちゃん様
いつもご来店、ご指名ありがとうございます^ ^
今回も満足いただけた様でよかったです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
吉原
-
初めてマツエクをして凄く気に入りました！またお願いしたいです！
人気No.5【パリエク風】アップワードラッシュ120本
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
みやみや様
この度はご来店ありがとうございました！
その時のご都合や気分に合わせてのデザイン変更をしてみても楽しいかと思いますので
またお話しできたら幸いです
またのご利用お待ちしてます！
-
早くて丁寧です！！
モチも良いので、遠くても結局はここに辿り着きます。
【リピート様エクステ】フラットラッシュ140本/自店オフ無料/コーティング
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ゆか様
いつもありがとうございます！
その後もまつ毛の調子はいかがでしょうか？
お忙しいと思いますが気分転換も兼ねてミナミまで足を運んでいただけると私も嬉しいです♪
また次回のご来店楽しみにしております。
田中
-
説明はとても丁寧でわかりやすかったです
ですが、普段目がしみないのに今日は涙が出て垂れるほどしみていて終わってからもずっと痛かったです
最後束間にコーティングしますと言われてみるとしっかり束間になっていなかったし、目元はばらつきがありました。練習生レベルでした。
学生で５５００円も出して1時間しみているのにたえてこんな苦痛な時間ははじめてでした。
人気No.3 【ボリューム＋持続力UP】バインドロック80束【ダブルフラット可】
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ゆき様
この度はご来店ありがとうざいました
またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
目が染みる事に関しましてはその時の体調やグルーとの相性もございますがそこも含め
今後技術の改善に努めてまいります
この度は貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました
-
予約時間の30分前に着き 予約時間がまだだから待つのは仕方ないと思っていたけど、後から来た同じ時間予約の人を先に通され その後も来たばかりの人（同じ予約時間だった）を先に通され気分が悪い 先に通す時もこちらには一言も説明なく結局30分以上まってからやっと順番がきた
ベッドに仕切りもなく 個室でもなく ワンルームに詰め込んでるだけだったので実施中の人が待ってる所からも丸見え
長さを混ぜると別料金だったり年末料金かかったり（年末料金は記載をみてたので納得済、でも長さについての記載はどこにあったのか聞くまで知らなかった）元が安くなければ納得いかないことだらけでした
人気No.3 【ボリューム＋持続力UP】バインドロック80束【ダブルフラット可】
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
大変申し訳ございませんメニューや指名で担当が決まっておりますので
お早めのご来店頂けても決まったお時間のご案内になります。
ご説明不足で申し訳ございません。
年末料金やデザインのご料金はご予約確定の前に皆様に
ご確認いただける欄に記載させていただいております。
今後わかりやすく見えるよう心掛けます。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
インターフォンを鳴らして開くと、「お名前お伺いしてもよろしいですか？」が基本的な接客じゃないですか？無言でこっちを見られてもどうしたらいいのか分かりません。
無愛想な態度で案内されても最後までずっと気分が悪かったです。
足を上げて背もたれを倒す時も、ガンっっとされましたがもっと丁寧してほしいです。忙しいかもしれませんが、客の前では落ち着いて丁寧に接客すべきだと思います。
人気No,1 パリジェンヌラッシュリフトorダメージレスパーマ
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
はな様
先日はご来店ありがとうございました！
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
今後この様なことがないよう技術の向上、接客の改善に努めさせて頂きます
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした
貴重なご意見ありがとうございます
-
久しぶりにサロンで施術を行いましたが、入りの店内の歓迎感のない流れ作業かのような空気感で担当の方も声が小さくマスクを付けてるのもあって本当に何言ってるか分からないので聞き直さないと聞こえません。そして笑顔もなく無表情でスタートから微妙なカウンセリングでした。
デザインも全体同じ長さじゃないと追加料金かかります。
カールも指定したものはパーマ歴がある為やめといた方がいいとの事で結局何を付けるか教えてくれず聞き直したら違うカールを付けようとしておられました。
ただ付けに行く、だけの為ならいいかもしれませんが決してリラックス出来るいい空間と時間は過ごせません。
ですがいい経験でした、ありがとうございました！
【最新技術】LEDエクステ¥フラットラッシュ120本～140本
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
デザイン料に関してはご予約の際に記載がありますのでご予約確定の前にご確認お願い致します。
今後技術や接客の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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メニューやブログ、ホットペッパービューティーに記載がない年末料金＋500円。
会計時に気付かなかったので、電話で確認したところ、記載があるとのことで、電話を切った後で自分の落ち度だったのかとホットペッパービューティーでお店の情報やメニューブログなどを全て探し回っても見当たらず。
予約時点で確認できない料金設定と、会計時に明白でもないのは不信感しかありません。
とても残念です。
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
年末料金に関してですがご予約確定の前に皆様に確認いただけるよう確認事項の部分に記載させていただいております。
お会計の際もお伝えしたつもりでしたが不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
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初回の時から仕上がりも接客対応も良かったので、何度か利用させてもらっています。今回担当された方の仕上がり（コーテング）と接客がいつもと違いびっくりしました。仕上がりも前回と一緒の内容を確認していたので、残念でした。
【リピート様エクステ】フラットラッシュ130本/自店オフ無料/コーティング
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
あさ様
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
仕上がりのコーティングに関しては各個人ばらつきがございますのでもしご希望のコーティングの仕方のものがおりましたらその者をご指名いただけますと幸いです
もし機会ございましたらまたのご利用お待ちしてましす
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いつも丁寧にスピーディーにありがとうございます！ほんとに持ちがいいです！
【リピート様エクステ】フラットラッシュ160本/自店オフ無料/コーティング
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ぴーこ様
いつもありがとうございます！
その後もまつ毛の調子はいかがでしょうか？
綺麗に残っていれば次回リペアでもいいかもしれないですね！
また次回のご来店楽しみにしております。
田中
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清潔感があり素敵なお店でした。
ただ施術が過去1番良くなくて残念です。
元のまつ毛よりも短かくなったり切れたまつ毛もありました。
あまり施術について詳しくないですが
途中で毛が溶けたような匂いがしました、、。
施術後感想を聞かれてイマイチだと伝えても
拙い日本語で返答されて会話にならなかったので諦めて帰りました、、。
スタッフさんが数名いたので他の方はいいかもしれませんが担当した人は感じが悪かったです、、。
人気No,1 パリジェンヌラッシュリフトorダメージレスパーマ
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ご来店有難うございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
マスカラが残っていたことや目尻に比べて目頭真ん中が切れていたり短い為目尻の方が強調されることはお伝えし美容液を塗られてないということでしたので美容液を塗られた方が強調されることはお伝えさせていただきましたがエミリ様にご納得のいく説明ができておらず申し訳ございません。
改めて技術を見直しより一層精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつもありがとうございます！
またお願いします！
【リペア限定】フラットラッシュ80本orバインドロック40束※リピート様3000円
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ここちゃん様
いつもご来店、ご指名ありがとうございます^ ^
今回も満足いただけた様でよかったです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
吉原
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イスが固定されていなくて頭から後ろに落ちた
技術云々の前に設備をしっかりしてほしいです
こんなサロン初めてでした
スカートを履いていて生足だったため、床のコンクリに思いっきり足を擦り向いてしまいとても痛かったです
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
あーゆん様
先日はご来店ありがとうございました！
痛い思いをさせてしまい大変申し訳ございません
椅子の構造的に固定することが難しく
足を組まれた時に重心が崩れてしまいました
会社に伝えており対応、検討待ちです
貴重なご意見ありがとうございます
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仕上がりも接客も丁寧でありがとうございました。
また宜しくお願いします。
【リピート様】バインドロック80束～100束/コーティング付／自店オフ無料
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
この度は御来店ありがとうございました
お仕上がりご満足いただけて嬉しく思います
いつでもデザイン変更等できますのでお気軽にご相談ください♪
またのご来店お待ちしております！
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とても丁寧な接客で、お話もして下さり良かったです！
仕上がりも良かったです！
エクステのモチが楽しみです！！
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
この度は御来店ありがとうございました
お仕上がり喜んでいただけてこちらも嬉しいです！
いつでもデザイン変更等できますのでお気軽にご相談ください♪
またのご来店お待ちしております！
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丁寧な接客で安心して詐術受けれました。
ありがとうございました！！
【リピート様エクステ】フラットラッシュ140本/自店オフ無料/コーティング
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
この度は御来店ありがとうございました
お仕上がり喜んでいただけてこちらも嬉しいです！
いつでもデザイン変更等できますのでお気軽にご相談ください♪
またのご来店お待ちしております！
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何度か通わせて頂いており今回4回目？です。指名させて頂いていたスタッフさんが埋まっていた為他の方が施術してくださいました。最初のテープから引っ張られている感じが強く、薬が染みて痛かったです。翌日にはもう片目は半分くらいエクステが取れて、2.3日後にお直しでLEDに変更し追加料金払ったものの5日足らずで取れました。お直しのお電話の対応もですし、お直しに伺った際の態度も取れてしまったこちらが悪いと伺えるような態度で残念でした
【リピート様エクステ】フラットラッシュ130本/自店オフ無料/コーティング
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ア様
先日はご来店ありがとうございました！
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
今後この様なことがないよう技術の向上、接客の改善に努めさせて頂きます
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした
貴重なご意見ありがとうございます
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施術くださった担当の方は雰囲気もよく、仕上がりも良かったのですが、
受付の方はいい印象を受けませんでした。
インターホンをロビーで鳴らした際も無言で開けられ、順番が来るまでレジ前の椅子で待っていたのですが、ずっと携帯をいじられていました。。
技術はあるお店なのに勿体ないなぁと感じました。
ただ、値段や仕上がりは満足なので機会があれば次回も通おうと思っています！
【最新技術】LEDエクステ¥フラットラッシュ120本～140本
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
御来店有難うございました！
この度は受付スタッフが不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに共有し接客等の見直しを致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。
また是非担当させて頂けると嬉しいです。
白谷
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まつ毛のことをいつも丁寧に細かく教えてくださり
施術もスピーディーで嬉しいです。
また、次回もよろしくお願いいたします。
【リピート様エクステ】フラットラッシュ160本/自店オフ無料/コーティング
【パリジェンヌ専門】ROAR eyeからの返信コメント
ぴーこ様
いつもありがとうございます！
お伝えした美容液頑張っていただけてますでしょうか？
また次回まつ毛状態見させていただきますね！
この度は大変嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
田中
ロアーアイ(ROAR eye)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
