- サロン平均
- 3.65
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 3.5
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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値段が安いので値段相応といった感じでした！黒い繊維（ほこりみたいな）も一緒に透明部分に硬化されていて凄く気になっているのですが直しに行く時間もないので諦めてます。お安くネイルしたい方にはオススメです。
美:LOVENail salonからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミもありがとうございました。
気になるところがあったようで、大変申し訳ございませんでした。
二度と口コミのようなことにならないよう、スタッフ一同善処致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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施術がとても丁寧で、仕上がりもとても満足です！
担当してくださった方とのお話もとても楽しかったです。
また行こうと思います、ありがとうございました。
美:LOVENail salonからの返信コメント
この度は美ラブにご来店ありがとうございます。
ご満足頂ける施術が出来て安心いたしました。
次のご来店もお待ちしております！！
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初めて伺わせていただきましたが凄く美しい桜のartに
仕上げていただきとても満足しています。
ネイルも質の良いものを使用されているようで
ぷるぷると艶がありうっとりしてしまいます
是非、又お願いしたいです。
〈ハンド〉新規平日10時～15時限定Art2本オフ込み4000円
美:LOVENail salonからの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございます。
とってもお似合いの可愛らしい春らしいお手元に仕上がりましたね！
お忙しい中、とても嬉しい口コミをありがとうございました♪
また次回も素敵なお手元にできるよう、従業員一同楽しみにお待ちしております。＾＾
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いつも丁寧かつ早くてキレイに仕上げてくれてありがとうございます。
接客は明るくて楽しいです。
美:LOVENail salonからの返信コメント
いつも美Lovenailのご利用誠にありがとうございます！
また、お忙しい中貴重な口コミありがとうございます！
今回のカメレオンカラーもとってもお似合いでした♪
次回もどうぞよろしくお願いいたします！
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初めてで少し不安でしたが、担当の方の丁寧且つ細かい技術に終始安心して任せる事が出来ました。
仕上がりも大変満足しております。次回もお願いしたいです。
美:LOVENail salonからの返信コメント
初めての美Lovenailのご利用誠にありがとうございました！
また、お忙しい中貴重な口コミありがとうございます！
持ち込みのデザインとてもお似合いで素敵なネイルに仕上がって良かったです。
また次回のご来店お待ちしております♪
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初めて行かせて頂きました。接客はとても良かったです。
仕上がりもまあまあ気に入ってます。又、次もお願いしたいと思います。
新生活応援クーポン！★ハンド＆フット特別クーポン★
美:LOVENail salonからの返信コメント
初めての美Lovenailのご利用誠にありがとうございました！
また、お忙しい中貴重な口コミありがとうございます！
お肌の色にすごく合っていて素敵なネイルに仕上がって良かったです。
また次回のご来店お待ちしております♪
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いつもありがとうございます。
今回は少し派手かな？と思いつつ、色を決めましたが、人に見せると綺麗だと褒めてもらいました！
いつもちゅるんな仕上がりで大変満足です。
また是非よろしくお願いします。
美:LOVENail salonからの返信コメント
いつも美Lovenailのご利用誠にありがとうございました！
また、お忙しい中貴重な口コミありがとうございます！
今回はいつもと少し雰囲気変えて、明るめピンクで華やかに仕上がりましたね☆
お肌の色にすごく合っていて素敵でした(^^)
こちらこそ、次回もどうぞよろしくお願いいたします！
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クーポンのシステムがわからなくて予約したのに
説明していただいてクーポン変更していただきました。
他店にはないネイルの種類がありとても満足しています。
ただ…少し店内が暗めな雰囲気なので明るいところでネイルを見たら塗りが甘い爪があったのが残念でした。
美:LOVENail salonからの返信コメント
美Lovenailのご利用誠にありがとうございます！
当店の良い点悪い点の記載が的確でこちらも色々改善していこうと思います。
お忙しい中貴重な口コミありがとうございます！
次回もどうぞよろしくお願いいたします！
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口コミに一抹の不安がありましたが、家から近くお値段がリーズナブルなお店だったため、お伺いしました。オフありで1時間15分くらいできっちり予定通りに終わりました。カラーも豊富で迷いましたがスタッフさんが色味を選んでくれて、似合う色に仕上がって気分が変わりました！また行きたいと思えるお店で次回割もあるので予約して帰りました、ありがとうございました。
〈ハンド〉平日限定10時～15時限定ワンカラーオフ込み3,000円
美:LOVENail salonからの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございます！
満足いただける施術が出来たこと嬉しく思います。
とてもお似合いの色が見つかった瞬間私も嬉しくなりました！！
また気分転換にいらして下さいね☆
次のご来店をお待ちしております。
お忙しい中口コミありがとうございました！
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デザインも色々提案して頂き、とても可愛くして頂きました！次回もお願いしようと思います！
美:LOVENail salonからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
満足いただける施術が出来たこと嬉しく思います。
シンプルながらもお洒落なデザインを今後も一緒に考えましょう♪
またのご来店をお待ちしております！！
お忙しい中口コミありがとうございました！
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丁寧な施術明るい接客
仕上がりも満足出来ました。
＜フット＞ワンカラーorラメ オフ込み 4500円
美:LOVENail salonからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
満足いただける施術が出来たこと嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております！！
お忙しい中口コミありがとうございました！
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美:LOVENail salonからの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
満足いただける施術が出来たこと嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております！！
お忙しい中口コミありがとうございました！
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急な予約だったので口コミも見ずにいきました。
急だったのにも関わらず受けてくださったのはありがたいのですが、
ここまで納得のいかなかった仕上がりは人生で初めてです。
ネイリストさんもまだ歴が浅いとゆうことでしょうがないかもしれませんが、お金を払うのが惜しく感じるほどでした。
私自身時間もなく、やり直して欲しかったですがもうこれで良いと言って帰ってきました。
帰って口コミを見てみると案の定同じような意見ばかりで
私もあと数日したら取れてくるのかなと思うと憂鬱です。
また行く機会があれば別の方を指名していこうかなとおもいます。
〈ハンド〉新規平日10時～15時限定持ち込みデザインオフ込み7000円
美:LOVENail salonからの返信コメント
せっかくご来店いただいたにも関わらず満足頂けない結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同技術向上できるよう精進して参ります。
またご利用頂け際には満足出来るよう頑張ります。
お忙しい中口コミありがとうございました。
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美:LOVENail salonからの返信コメント
口コミありがとうございました。
ばち指のお客様は少なくありません！お気になさることないですよ！！
またご利用頂け際には満足出来るよう頑張ります。
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丁寧に施術していただき仕上がりも満足しています。
また宜しくお願いします
美:LOVENail salonからの返信コメント
口コミありがとうございました。
いつもご来店ありがとうございます！
またお待ちしております！
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初めてのジェルネイルは取れやすい、3日以内はやり直ししますと説明あり。
5日後に１本外れて色むらもあったのでオフしたいと電話したら2千円かかると言われました。
オフ込み3千円のジェルネイルでオフに2千円かかるのが納得いかず電話を切りました。その2日後には更に３本外れてしまいました。
次回、行くことは無いと思います。
〈ハンド〉平日限定10時～15時限定ワンカラーオフ込み3,000円
美:LOVENail salonからの返信コメント
せっかくご来店いただいたにも関わらず満足頂けない結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同技術向上できるよう精進して参ります。
またご利用頂け際には満足出来るよう頑張ります。
お忙しい中口コミありがとうございました。
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表面デコボコしてて濡れてないところもあり
仕上がりがショックでした
＜ハンド＞新規持ち込みデザインオフ込み 7500円
美:LOVENail salonからの返信コメント
当店をご利用、口コミありがとうございました。
スタッフ一同技術向上できるよう精進して参ります。
またご利用頂け際には満足出来るよう頑張ります。
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美:LOVENail salonからの返信コメント
美Loveネイルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけない仕上がりになってしまい申し訳ございませんでした。
従業員一同全員でこれからも勉強しながらいろんな方にご満足頂けるよう、頑張って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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3日目で剥がれはじめ、4日目で完全にはがれました。可愛いデザインだったのにショックです。
〈ハンド〉新規平日10時～15時限定Art2本オフ込み4000円
美:LOVENail salonからの返信コメント
先日は美Loveのご利用誠にありがとうございました。
オフ無しのご来店でジェルの付いていない自爪の状態からでは、一般的にジェルの密着がよろしくない旨をお伝えさせていただいて、しっかりとケアいたしましたが、モチにご満足いただけない仕上がりになってしまい申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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前に、他の人のお直しでしてくれた時に丁寧に手際良く、してくださいました。今回の仕上がりも大変満足です。是非次回も指名させていただきます！
美:LOVENail salonからの返信コメント
先日は美Loveのご利用誠にありがとうございます！
ナチュラルピンクカラーがお肌に馴染んでいて、とっても素敵でお似合いでした☆
また、お褒めの言葉、大変光栄に思います！
これからもshibuki様にご満足いただけるよう、精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます！
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過去にも何度もお世話になってました。
今回は雰囲気はとても良かったのですが、硬化不足？のでこぼことくすみとベタつきがとても残念でした。。。
塗れてないところもあり、強度も心配です。。。
次からは2回ほどしていただいている方を指名する場合のみうかがおうかと思います。。。
通いやすい場所にあるサロンなこともあるのでとても残念です。
美:LOVENail salonからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
今回担当が変わったことで残念な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び致します。
従業員一同技術向上を心掛け、ご来店頂く皆様に満足して頂けるお店にできるよう、精進致します。
またのご来店をお待ちしております。
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初めてのフットネイルでしたが、丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足できました。
また利用したいと思います。
＜フット＞☆夏キャンペーン♪足親指Artパーツオフ込み5500円→4500円
美:LOVENail salonからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
初めてのフットネイルとのことでしたが、満足頂けて良かったです！
またのご来店をお待ちしております！！
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口コミが不安でしたが、急遽で予約をとり初来店でした。
ワンカラーでしたが、仕上がりが色むら、表面がでこぼこ、サイドや先端が塗れておらず申し訳ないですがジュニアか見習い？かと思うレベルですごく残念です。スタッフの方は親切だったので心苦しいですがリピートはもうないです。
文句を書きたいのではなく、同じ思いをする人がないようにネイリストならお客様に満足してもらえる技術力を磨くか、完璧にはできるレベルではないことを記載して欲しいです。
美:LOVENail salonからの返信コメント
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、またお直しのご足労いただき誠に申し訳ございません。
頂きました意見をもとに話し合い、技術研修、接客研修を行い
スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
今後ともよろしくお願いします。
美love.
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ネイリストさんのお話のしかたが穏やかでわかりやすく
丁寧で施術も早いのにとてもキレイな仕上がりで文句なしでした～またお願いします。
美:LOVENail salonからの返信コメント
いつも美Loveのご利用誠にありがとうございます！
真っ赤のワンカラーに大きめビジューがワンポイントに映えてて、とっても素敵でお似合いでした☆
また、お褒めの言葉、大変光栄に思います！
今後も技術向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます！
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オープンと同時にお伺いしました。
すでに机の上に清潔感がない(^^)
他の方の口コミで改善すると書いていたにも関わらず何も変わっていないと思う。
定額コースでサンプルから選びましたが実際にやって貰うとショボく感じます。
爪やすりが他の指に何度もあたっても謝罪の言葉もなし。
ほぼ無言で「右手失礼します」など普通は一言あるのに手を差し出してきて超無愛想。
ネイリストさんの前に人としてどうなのだろうかと思いました。
無料だったとしてもお直しのために再来店したくないくらいでした！！
美:LOVENail salonからの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
デザインに関しましてはデザインを書いた時に一度確認してもらってますのでその時点でおっしゃっていただければ直すことはできるのでおっしゃって頂ければ幸いです。
無言で手を差し出したと感じさせてしまい大変申し訳ございません。
お直しに関しては同じスタッフが嫌なのであれば別のスタッフにお願いすることもできますので、再来店したくないとは思いますが、お直し出来る期間なのでよろしければお越しくださいませ。
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いつも通り早くてキレイな仕上がりに満足しています。
ありがとう。
美:LOVENail salonからの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
来月もお待ちしてますね！
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ワンカラーで2時間もかかり、さらに3日で半分に爪が割れてしまいとても残念でした。
〈ハンド〉平日限定10時～15時限定ワンカラーオフ込み3,000円
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最初に予約を入れた時間から変更して欲しいと
連絡がありそれは問題ないので了承しました。
変更された時間に遅れるているわけでは無いのに
携帯にショートメールで来店の催促が入ってビックリしました。
何か急いでいるのかわかりませんが。
いつもは、あるはずの甘皮の処理もなく
甘皮が伸びているままで塗られてしまっているので根元に隙間があいて変な仕上がりです。
仕上がりは、かなり不満です。
他のサロンさんから比べて価格設定がお安いので仕方ないんですかね？
店内もあまり清潔感が無く
残念な感じです。
店員さんの愛想も悪い人が多く
イヤイヤやってる感じが否めません。
お値段なりって事ですかねー
美:LOVENail salonからの返信コメント
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂きました意見をもとに話し合い、技術研修、接客研修を行い
スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
今後ともよろしくお願いします。
美love.
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3日目ですが何本も先端が浮いてきました。
トップジェルがマネキュア？みたいな感じで
仕上がりも薄くてそれでかな？って思いました。
定額コースで予約したら担当の方が定額を作っておらず
希望のものに近づけると言ってくださったのですが
材料がないとか色がないとかで結局同じ金額のマグネットネイルにしました、それも塗りむらが気になりました。
とても残念です、子供がいてるのでお直しにいくのも
時間も取られるし難しいので連絡もしていません。
子供が連れて行けるところだけ助かりました
ありがとうございました
美:LOVENail salonからの返信コメント
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂きました意見をもとに話し合い、研修を行いスタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
今後ともよろしくお願いします。
美love ネイリスト
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美:LOVENail salonからの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
とても楽しい会話いつもありがとうございます。
またのご来店お待ちしております^o^
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