- サロン平均
- 4.25
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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娘の成人式の着付け、ヘアメイクをお願いしました。
文句のつけ所が無いほど、
技術もさることながら、スタッフの方がたも本当に感じよく
ヘアメもこちらのお願い通りどころか
それ以上に本当におしゃれに可愛く
素敵にしていただき感謝しております。
色々ご無理お願いしたかと思いますが
ありがとうございました！！
みんなにオススメしたいサロンです！
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
りんりんご様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。成人式前撮りのヘアメイクとお着付けをお気に入りいただき、心から嬉しく思います。お客様のおめでたい日にお手伝いさせていただけたこと、光栄に存じます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進してまいります。
成人式前撮りを含め、卒業式、成人式当日、結婚式など大事な節目の一日に素敵な思い出となりますよう対応しております。又機会がありましたら是非ご来店お待ちしております。
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卒業式ネイルをしていただきました！
デザインの決定から仕上げまで丁寧に対応していただいて嬉しかったです。今までで1番満足するネイリストさんでした＾＾♪本当にありがとうございました！
【学割U24】2025年度卒業式の方限定、卒業ネイル持込デザイン対応クーポン
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ゆん様
卒業おめでとうございました。卒業式という大事な1日の
お役に立て嬉しく思います。又ゆん様のクミコミも大変嬉しく思います。
又のご来店楽しみにお待ちしております、
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別のサロンで最悪の仕上がりになったのを修正したく、岡山でサロン探しをし総合的に良さそうだなと思いこちらのお店を選びました。
会話も弾み、ネイルのデザインも割とイメージ通りにして頂き、信頼出来ると思いましたが、帰宅後お伝えしていたデザインと違うところがあり、１箇所間違えてる部分があるので修正して頂きたくご連絡をしたところ、まず間違えたことに対する謝罪もなし、そのうえ、レスポンスも悪く、挙句の果てには既読無視でした。よく見たらその他の部分もデザインが禿げたりと、8000円のクオリティでは無いレベルだと思います。結婚式の予定があると大事な予定のためにしているネイルというにも関わらずこんな適当な扱いをされて返金して欲しいくらいです。
入店した時の雰囲気、会話、施術の速さ、全て満足でしたが、二度と行きません。
カスタム120分アート持込み画像可能☆ オフ込み¥7920
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ゆあ様
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。
ネイルのデザインもイメージ通り、入店した時の雰囲気、会話、施術の速さ、全て満足して頂いたみたいなのにご満足な結果に至らず申し訳ありません。休業日、施術中はご連絡が遅くなる場合もありますのでご了承頂けたらと思います。
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めちゃくちゃ可愛くしてもらいました！！アゲ！！！
【学割U24】ワンカラーand冬トレンドデザインアート2本付♪オフ込¥6600
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
じょにー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです
次回もじょにー様に会えるの楽しみにお待ちしております！
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希望通りのデザインにしてもらいました！
2025年度成人式の方限定、振袖ネイル持込デザイン対応クーポン
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アヤカ様
成人おめでとうございました。人生の大事な節目、成人という大事な1日の
お役に立て嬉しく思います。又アヤカ様のクミコミも大変嬉しく思います。
又のご来店楽しみにお待ちしております、
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まじでめちゃくちゃ可愛くしてもらいました！！！最高ですぶち上げです！！！！
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じょにー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです(^^)
カラーもデザインもとってもお似合いでした♪
次回もじょにー様に会えるの楽しみにお待ちしております！
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一週間もたってないのに空気がはいったり仕上がりがいまいちで、リピなしです。
甘皮ケアとかもなかったのが残念でした。
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はる様
この度はご期待に沿うサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見については、スタッフ一同で真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげて参ります。
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たくさんの楽しいお話とともに、可愛すぎるネイルして頂きました！とってもキラキラした時間で楽しかったです！
ネイルサロン自体初めてでしたが、リラックスして受けることが出来て安心しています。
また伺います！ありがとうございました！
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こち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
気に入っていただけたようで嬉しく思います！
またこち様にご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております！
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初めてのジェルネイルで、ウエディングフォト用にデザインをお願いしました。
和装と洋装のどちらにも合うように、素敵なデザインを提案していただき、色も相談しながら希望に合わせて変更していただきました。
大満足で、写真撮影することができました。
ありがとうございました。
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まこちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです(^^)
カラーとデザインとってもお似合いでした！
又の機会があればご来店お待ちしております！
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もうこのお店には行かないと思いました。
まず、19時予約でお店に行くとスタッフの方がまだ来てないのでもう少し待ってと言われ、スタッフがいたのは15分後。なぜいないのか、なぜ待たされたのかわからないまま。
そして施術をしてもらい仕上がりを見るとバラバラ。カールのかかり方がとても汚かったです。
待たされた挙句、仕上がりも良くない。
返金して欲しいレベル。
いい気分では終われませんでした。
可愛く韓国ロット束感仕上げまつ毛パーマ! ¥4500
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なお様
当店のご利用ありがとうございます。
予約状況の確認ができておらずこの度はお待たせさせてしまい申し訳ありませんでした。
又仕上がりご満足を得られなく残念です。
バラツキを見させて頂きお直しの対応したいと思いますので又のご来店お待ちしております。
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前回とても満足したので、マツエクでお世話になること2回目。今回も、仕上がりはもちろんですが、落ち方がとても良く、付け替えまでの期間をストレスなく過ごせると感じました。
...というのも、ほんと自然に落ちていってくれる...自まつ毛に負担をかけない施術をしてくれているのだな、と実感します。
カウンセリングや施術の丁寧さと仕上がりの良さが期待以上で、私にとってとても嬉しいサロンです。
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bloom様
先日もご来店ありがとうございます。又前回同様嬉しい口コミも大変嬉しく思います。
当店はお陰様で3周年を迎える事がでしました。8月は3周年記念といたしましてご贔屓頂いてますお客様に割引サービスを行っておりますので是非次回もご来店楽しみにお待ちしております。
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仕上がりはとっても可愛くて満足しています！欲が出てしまって爪を長めにしたのですが、1週間で3本折れてしまい残念です。
ワンカラーorマグネットネイル♪ケア込み¥4500
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。様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足していただきとても嬉しく思います。
自爪の方は大丈夫でしょうか？
お直し期間は1週間となっておりますのでご都合が良いお日にちがあればご来店お待ちしております。
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以前行ってたお店がなくなってしまったので、イオンから徒歩で行けるこちらを予約してみました。
初めてのお店はいつもドキドキですが、お店の方皆さん笑顔で迎えてくれてとても雰囲気よかったです！
定額フットネイルも可愛いサンプルから選べて、色の変更もさせてもらえて、とてもかわいくしていただけました！！
またぜひお願いしたいです！
【6月限定】FOOT親指アート2本付5,500円お得クーポン♪
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
ちょろすけ様
この度は当店のご利用ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもとても嬉しく思います♪
フットネイルに合わせて踵の角質ケアもとてもおススメしております。
又夏のイベントに向けてヘアセット/浴衣着付けなど幅広いメニューで
スタッフ一同次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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お名前失念して申し訳ないです。
人生初のフットネイルここにお任せして良かったです
色悩むのも嫌な顔ひとつせず相談に乗ってくださり
また行きます！
めちゃくちゃ夏の間はネイル楽しもうと思います！
今日はありがとうございました！
【6月限定】FOOT親指アート2本付5,500円お得クーポン♪
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
さかす様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです(^^)
カラーもデザインもとってもお似合いでした♪
次回も楽しみにお待ちしております！
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施術・仕上りがとても良く、やっと見つけた！と思いました。
5年くらいずっと通っていたアイリストさんが転職してしまい、新規クーポンを利用して色々行ってみたものの、何かしっくりこなく、マツエク迷子になっていました。
その中で、ようやく見つけたかも！と感じたのがこちらのサロンでした。
接客が丁寧で居心地が良かったのはもちろん、施術中にまつ毛が引っ張られるような違和感は全く無く、また、仕上りは自まつ毛みたいにナチュラル。
今回、様子見で短めの長さにしてもらいましたが、長めのエクステにしても対応してくれそう...と期待感いっぱい。
またお世話になりたいと思います。
【初回】☆軽くて柔らかいフラットラッシュ☆120本¥8,030→¥5,500
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
bloom様
この度は多くのサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
長年マツエクをされている方からのご感想、又嬉しい口コミを頂きとても嬉しく思います。
長めのエクステ対応も勿論可能です。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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急なデザイン変更も対応して頂き、理想通りの仕上がりにして頂きました！とても大満足です！
また行きたいと思えるお店に出会えました！
またお願いします！
お日にち限定5/21.23.27.30.31 マグネットorフラッシュ選択☆¥4500
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n様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
気に入っていただけたようで嬉しく思います！
またn様にご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております！
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とってもきゃわなネイルにしていただきました！デザイン決まらなくてずっと悩んでたんですが、たくさん相談のっていただきました。
【4/8.9.11.12日限定】フラッシュネイルワンカラー！オフ込¥5500
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こてつとくう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
気に入っていただけたようで嬉しく思います！
他にも色々なメニューもございますので
またこてつとくう様にご来店頂けるのを楽しみに
お待ちしております！
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カラーもすごく可愛くて仕上がりもとても綺麗で満足です。
【３月限定！】ワンカラーorマグネットネイル♪ケア込み¥4500
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みやび様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
カラーとってもお似合いでした！
その後お爪の調子はいかがですか？
またみやび様にご来店頂けるの楽しみにお待ちしております♪
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マツエクもネイルも同時にしてくださって仕上がりもすごく満足です。
【初回】☆軽くて柔らかいフラットラッシュ☆120本¥8,030→¥5,700
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みやび様
嬉しい口コミをいただき、大変うれしく思います。ネイル/アイラッシュと同時進行により
時短になったかと思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
スタッフ一同又のご来店お待ちしております。
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2.3日でボロボロマツエクがとれる。
3日目には両目3分の1しかエクステ残っていない。
お電話で相談しようとかけた所、都合が悪いそうで「○時にかけ直す。」と言われ指定の時間になってもかかって来ず、またこちらから連絡しやっと繋がる。お電話での対応もそちらの都合ばかり押し付けられ、お直しの予約もとれない。
ありえません。
最新LEDマツエクお試しクーポンフラットラッシュ120本まで通常¥9,130→¥6,600
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前回はじめてのマツエクをしてもらい、今回２回目でリペアをしていただきました！
とても綺麗な仕上がりで大満足です！！
次回は違うデザインにしてみたいです！
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
ルンルンア様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。前回はじめてのマツエクをしていただき、今回は２回目でリペアをお受けいただき、大変嬉しいです！
お仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。次回は違うデザインに挑戦されたいとのこと、楽しみにお待ちしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても素敵にヘアメイクをしていただきありがとうございました。
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
ひかり様
この度は当サロンでのヘアメイク施術にご満足いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、心より嬉しく思っております。大切なイベントはいかがでしたでしょうか？
ひかり様のご要望にお応えできたこと、そしてお気に入りのヘアメイクを提供できたことを大変嬉しく思います。また、お客様のお喜びを感じることができ、私たちの努力が報われる瞬間です。
今後もお客様に、ヘアメイク、ネイル、アイラッシュ、着付けとどのメニューでもご満足いただけるサービスを提供するため、スタッフ一同、さらなる努力を重ねてまいります。お客様のご要望にお応えできるよう、これからも精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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希望通りのデザインに仕上げてもらえて嬉しいです。
前々回、初めてマツエクをしたのですが
初めから丁寧に説明していただいたので、
話しやすかったですしまた来たいな～と思いました。
たくさん楽しくお話をしてくださるので、
毎度行くのが楽しみになります！！
素敵なデザインいつもありがとうございます！
最新LEDマツエクお試しクーポンフラットラッシュ120本まで通常¥9,130→¥6,600
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
さくら様
嬉しい口コミをいただき、大変うれしく思います。お客様のご意見は私たちにとって貴重なものであり、今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お母様と又一緒にいらして下さい。仲の良いお2人にほっこりでした。
引き続きご愛顧いただけますと幸いです♪
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普段は県外にいるため、帰ってきていたタイミングでこちらで初めてまつ毛エクステでお世話になりました。
料金も安くはないため、そのぶん技術があるからだと考え、こちらでお願いしました。
まず出来上がりですが、家に帰り改めて鏡で確認した所、長さを黒目部分だけ一ミリ長くでお願いしましたが、
目尻から目頭まで、とにかく長さが揃っておらず全てバラバラで、飛び出て長い箇所や短い箇所もあり、長さ違いでお願いした意味がありませんでした。
あまりに飛び出ていた部分は、ハサミで自分で切り、長さを揃えました。
付けたばかりだし、モチが良ければ我慢しようと思いましたが、
現在施術から1週間とちょっとですが、ポロポロ取れてきてもうまつ毛どうし所々隙間ができています。
以前他店で付けたLEDはとても持ちが良かっただけに、違いにもびっくりしています。
私のまつげの周期等にもよると思いますが、
マツエクはずっと付けていて、仕上がりやその後の持ちがここまでなのは、初めてに近いです。
この技術であれば、料金など見直すべきかと思います。
最新技術LEDライトマツエク＋¥1,100で従来のマツエクから変更
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
ま様
当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からいただいたご要望を確認し、マツエクデザインについてのご指定を頂戴いたしました。CカールとDカールで眼球の黒目部分を1ミリ長めにつけるご要望に対し長さの不揃いが生じてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見によりカールの形状: CカールとDカールでは、まつ毛のカールの形状が異なります。Dカールはより根元から急激にカールするため、まつ毛がより立ち上がって見える効果があります。そのため、同じ長さでもDカールの方が実際よりも短く見えることがあります。
又、カールの形状によりDカールはCカールよりもまつ毛をより立ち上がらせるカール形状を持っています。そのため、Dカールの場合、まつ毛とまつ毛エクステとの接着部分がより少なくなり、接着面が狭くなることがあります。この接着面の少なさが、まつ毛エクステが取れやすい要因となることがあります。その他モチの違いの要因はありますが
カウンセリング時カールの特性も含めご説明をし今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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成人式用のネイルチップをオーダーしました。イメージ通りのものを作って頂けて満足です！また行かせて頂きます！
【HAND】あなただけのオーダーチップ♪両面テープ&グルー付☆
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
み様
当店ご来店いただき誠に有難うございます。
成人式は楽しく過ごせましたしょうか？
また嬉しい口コミありがとうございます。とても励みとなります。
ネイル、アイラッシュ、ヘアメイク、お着付け様々なメニューで
対応可能ですのでまたのご利用スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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カウンセリングはしっかりしていただきましたがマツエクの施術後、根本部分に白いカスの様なものが残っており自宅に帰り取ろうとしましたが取れずショックでした。
最新LEDマツエクお試しクーポンフラットラッシュ120本まで通常¥9,130→¥6,600
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
マツエクの白いカスみたいなモノとの事ですが、その後いかがでしょうか？
まだ取れていないようでしてら、一度確認させて頂きたく部分的にお直しも可能です。
ご都合がよろしければご来店お待ちしております。
owner YUKA
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あまりこうゆうことは書きたくないのですが、、、
今日成人式ネイルをしていただいたのですが、アートのデザインのいびつさや気泡、長さ出ししていただいた指のハイポニキウムの部分にジェルが流れていて爪と皮膚がびっちりくっついていたり、全体的に皮膚にジェルがついていたりと正直安くはないこのお値段に見合った仕上がりではないと申し訳ないですが思いました。
ジェルネイルアレルギーの危険性があるので皮膚にジェルがつくのだけは気をつけていただきたいです(;_;)
まだ歴が短いのでしょうがないと思いますし、気さくな良い方だったので、こんなこと言うのはとても心苦しいのですが、値段に見合った仕上がりではなかったです。
口コミが良かったので安心して行ったのですが残念です。
Specialクーポン☆2024年度成人式の方限定ネイル。アートお任せ¥7500オフ込み
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
はな様
今回は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず満足のいく仕上がりではなく大変申し訳ありませんでした。又貴重なご意見ご感想をありがとうございます。今後の対応としまして、スタッフには
技術の向上をし、指導してまいりますので、又機会がありましたら、
成長したスタッフで満足の行く仕上がりをご期待下さいませ。
owner YUKA
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初めてしていただくので、ドキドキしていしていましたが。。とても丁寧に優しくカウンセリングしてくださるので、ありがたかったです！
とてもいい感じに仕上げてくださり、大満足です！！
アイメイクの時短になり、華やかにもなってやめられません。。
これからもよろしくお願いいたします！！
【当日ご相談OK】なりたい・似合う目元がわからない・初めての方にオススメ◎
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
ドキドキの中ご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
前撮り兼ねてのご相談も嬉しく思います。
素敵な撮影になりますようサポートいたします(^o^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
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フォトウェディングのためのブライダルネイルをお願いしました。デザインも決めきらずに来店しましたが、優しく相談に乗っていただけたので助かりました。施術中も痛みや室温など気遣っていただき、お話しもとても楽しくてあっという間でした！仕上がりは本当に可愛くて面白いくらい自分の手元ばかり眺めていました(笑)仕事上、1週間ほどでオフしなければならず心苦しいです、、。また結婚式の際にも是非お願いします！
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
な様
この度はブライダルネイルお任せいただきありがとうございました！
嬉しい口コミまでいただけて大変光栄です(^^)
わたしも楽しく施術させていただきあっという間でした！
カラーもデザインもとてもお似合いでしたね♪
また披露宴の際にもご来店いただけるのを楽しみにお待ちしております(^^)
AIMI
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とってもスピーディーなのに
仕上がり綺麗で持ちも良く
すごく満足しています^_^
ありがとうございました！
【HAND】まずはお試し☆ちゅるちゅるワンカラーorラメグラ♪ケア込5000円！
Total salon five【トータルサロン ファイブ】からの返信コメント
みか様
先日はご来店いただきありがとうございます！
落ち着いたラメカラーのグラデーションとってもお似合いでした(^^)
お話もたくさんさせていただきありがとうございました♪
またご予定に合わせたデザインもさせていただければと思いますので
みか様のまたのご来店楽しみにお待ちしております！
AIMI
トータルサロン ファイブ(five)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
