- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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始めて利用させて頂きました。店内の雰囲気も良く、スタッフさんも皆さま接し易く、楽しい時間を過ごさせて頂きました。質問にもわかり易く説明して頂いてありがとうございました。施術も丁寧で、デザインを迷っていましたが、デザインの変更、要望にも応えて頂いてとても可愛く仕上げて頂き大満足です。
【ハンド定額】初回オフ無料&10%OFF / パラジェル可◎ ¥5400~
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
のぶりん 様
この度は数あるサロンの中から
【Rukua nail&eyelash】に
ご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、素敵な口コミを
ご投稿頂きありがとうございます。
そして、初めて当店をご利用頂きありがとうございました。
また次回ご来店時にも楽しい時間を共有させて頂ければと思っております♪
お過ごし頂いて疑問点や
ご不安な点もあるかと思いますので
次回また是非ご相談ください。
次回のご来店も
心よりお待ちしております。
Rukua nail&eyelash 十日市場
スタッフ一同
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お値段は良心的でネイルオフ代は無料。
予約が一ヶ月先まで取れない事・入り口付近で棒立ちで
レジ前から動かない・入店時も帰る時もスタッフとお客の距離感・掛け声&挨拶が少ない。事に違和感を覚えました。
今後改善されて新しいスタッフさんが増えて良いサロンになる事を願っています。
可愛い爪色は気に入っています。
ありがとうございました。
【ハンドマグネットorミラーorフラッシュネイル】パラジェルへ変更可◎¥5700
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久しぶりのまつ毛パーマだったので仕上がりが不安でしたが
とても親切に対応して頂き嬉しかったです♪
駅から近いのも良かったです!
【まつげパーマ(上)】初回10%OFF!!★ ¥4,000→¥3,600
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いつもお世話になっております。
可愛いお色で綺麗に仕上げてくれました。
ネイルオフ時に機械先端が爪際をこすり大変痛くて…
でも久々のオフだったのでこんなものかなと我慢しました。
出来上がり時に出血しているとネイリストさんに言われ
見てみると両指だったので驚きました。
お詫びと謝罪でお値引きもしてくれたんですが
出血時に早い対応と声掛けを相手に伝えるのがベストだと自身は思いました。
大切な綺麗にしてくれるネイルサロンのお店なので書かせて頂きました。改善されたら嬉しいです。
これからも応援しています。
ありがとうございました。
■当日予約限定■ - ハンド・フットジェルネイルメニュー 10%引き!!☆ -
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先日はありがとうございました。
初めてのサロン、久しぶりのまつげパーマでしたがサロンの雰囲気がとても良くまつげパーマの仕上がりにもとても満足していています。
また次も同じ仕上がりイメージでお願いします!
ネイルケアでも利用してみたいです。
【まつげパーマ(上)】初回10%OFF!!★ ¥4,000→¥3,600
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今までネイルをしてきてこんな残念な仕上がりは初めてでした。
オフで爪の表面を残している部分がくっきり4週間伸びた分が横線として見えてしまっていてさらに特に目に入る親指はオフで残した表面部分が浮いてきていて新しく塗ったジェルの色がマダラに見えてしまっていました。
選んだ色が薄づきの色だったので、オフを工夫するとか違う色を提案するとか、2度塗りのところ3度塗りをするとか、こうなりますが大丈夫ですか?など事前に対処はいくつかあったのでは?と思います。。。
仕上がりを見て呆れて何も言えず帰ってきましたが、お店のためにも口コミさせていただきます。
もう少し勉強されて技術を磨かれてから担当された方がいいのでは?と思う仕上がりでした。
【ハンドワンカラーorラメグラデーション】パラジェルへ変更可◎¥4700
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とても綺麗な仕上がりで気に入りました!
またお願いします。
【ハンドワンカラー】初回来店オフ無料&10%OFF/パラジェル可◎¥4,700→¥4,230
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お気に入りのスタッフさんがお休み中とのことで、代わりのスタッフさんに施術していただきました。
しっかり前任者の方に引き継ぎをされていて
今まで通りのスタイルに仕上げて頂きました。
質問などにも答えて頂き信頼して受けることができました。
ありがとうございました。
また次回もお願い致します。
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とてもリラックスできる環境で、初めてで緊張していたのを忘れるほどでした。
また、とても良い仕上がりで感謝しています。
【まつげパーマ(上下)】初回10%OFF!!★ ¥6,000→¥5,400
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親切丁寧、スタッフさんがお客様に寄り添って下さるのでまた行きたくなるサロンです。こちらのお店に通うようになってから、他店には行かなくなりました。店内の雰囲気も良く、BGMも私好みでまさに癒しの時間です。
人気店になるのもよくわかります。
■当日予約限定■ - ハンド・フットジェルネイルメニュー 10%引き!!☆ -
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丁寧にやって頂きありがとうございました。
雰囲気も良く落ち着いた空間で出来ました。
ありがとうございました。
■当日予約限定■ - マツエクメニュー 10%引き!!☆ -
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まつ毛パーマで利用させていただいてます。
いつも仕上がりの相談に乗っていただき、疑問に思う事を伺っても分かりやすく教えてくださり感謝です。
また、来月も予約しましたので、宜しくお願いします。
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手際よく可愛く仕上げていただけて満足です!
色を決めきれず何色かで迷っていたところ、お試しでちょこっとずつ塗ってくださりサンプルとの色の誤差を解消できて良かったです。
これでまた1ヶ月仕事頑張れます!!
またよろしくお願いします!
■誕生日クーポン■誕生月の方 -《¥500off!!☆》-
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まつ毛パーマでお世話になりました
初来店です
リーズナブルにまつ毛パーマ上をかけてもらえました
バッチリ上げてもらえて満足です
カウンセリングも施術も丁寧で安心して受けることができました
ありがとうございました^_^
【まつげパーマ(上)】初回10%OFF!!★ ¥4,000→¥3,600
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入店するなり、荒々しいオフから始まり、土木作業のようなドリルの使い方で、怖いと思いなから我慢していたが、ついに爪の脇に血か出て、本人から謝ってきました。急いでいますかと尋ねたら、いいえと。
その後、光に当てると血が出る所もあっちこっちが痛くて、痛いと言ったら、ベ-スしか塗っていない状態で、このまま終わりますかと帰らす提案されました。
拒否したら、先から痛いっ言うからそういう提案したとの事でした。
更に色を決める段階で先端などにラメをいれると決めていたが、途中から次の予約か入っているからと、ラメなしでもいいかと言われました。
ワンカラーの時間しか予約していないから、時間がなくなったからとも言われました。
うそ付くし、途中で帰らそうとするし、要望した内容を平気て無くそうとしました。
お店が雰囲気も、スタ-フさんも良い方々だったのて、残念で仕方がありません。
こんなに痛い思いして、嫌な気持ちでネイルしてもらった事が初めてですが、こんな事もあるよって事で、是非皆さんに知っていただきてく、コメントを残します。
宜しくお願いします。
【ハンドワンカラーorラメグラデーション】パラジェルへ変更可◎¥4700
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。2度とこのような事がないように、技術、接客の見直しをスタッフ一同、行い、このような思いをするお客様がいないよう努めてまいります。
またお店自体には、また予約とってくださり、大変感謝しております。次回の来店時に不快な思いにならないために、この事はスタッフ共有させていただきました。
次回の来店、心よりお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
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いつものスタッフさんが産休中なので初めて別の方でした。
施術中頭に身体を押し付けられてるのが気になり、席を離れる際の声も一度もなく、皮膚のうすい瞼をコットンでゴシゴシ痛いほど拭かれ、仕上がりはさすがに大丈夫だろうとその時はチラッと見て大丈夫ですと答えましたが帰宅後よく見たら毛先があちこち向いていて折れてる箇所もあるしこんなひどいのはなかなか無いですね。。瞼も赤く腫れてしまったしまつ毛も傷むのでお直しも大丈夫です。自己紹介もなかったのでどなたかわかりませんが次回は別の方でお願いします。
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緊張しがちなのですが、そんな私でも心地よく過ごさせていただけるサロンです!
今回も希望どおりテキパキと仕上げてくださりありがとうございます♪
また次回もよろしくお願いします!
【ハンドワンカラーorラメグラデーション】パラジェルへ変更可◎¥4700
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ご無沙汰してしまっていましたが、今月はスケジュールが合い予約がとれました。
予約が取れなかった時は他店に行きますが、やはりR ukuaさんだと満足出来ます。仕上がりの丁寧さが違います。
また宜しくお願いいたします。
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親切丁寧な対応とアドバイスをして頂き大変満足しました。
お名前を聞くのを忘れてしまい...
又、お願いしたいです。
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いつもお世話になっております
スタッフさんのお人柄もネイルの仕上がりも
いつも大満足です!
【ハンドワンカラーorラメグラデーション】パラジェルへ変更可◎¥4700
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二回目の来店。同じスタッフさんでした。
お話も弾み要望も心良くきいて下さるし
毎回の仕上がりも大満足です♪
ありがとうございました!
【ハンドマグネットorミラーorフラッシュネイル】パラジェルへ変更可◎¥5700
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目に染みたり全くしなかったの初めてで感動しました。
仕上がりも希望通りで大満足です。
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技術面は問題ないと思いましたが、色の確認でもう1回塗って欲しかったですが確認がなかったので、聞いてくれてもいいのかな、と思いました。
1番気になったのは帰り際私の靴が結構奥にあっても何も言わずにスタッフの方が見ていたこと、大丈夫ですか?などの声掛けが無く、ドアも開けてくれませんでした。
それがここのサービスなのかもしれませんが、靴を脱ぐサロンで靴の準備をしてくれずドアも開けて貰えないところは初めてでした。
何となくモヤモヤしますが、この方だけなのかもしれないでもう1度行きたいと思います。
あと、定額の見本ネイルの色が廃盤のものがあるようなので早急に変えて欲しいです…。それが良くて行ってるのになんで違う色を提案されるのか疑問でした。
【ハンド定額】初回来店オフ無料&10%OFF!!★/パラジェル可◎ ¥5400~
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根元から立ち上げのカールで、
いつもしっかりと上げてもらえます!
いつも丁寧かつ早い施術で仕上がりもよく満足しています☆
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いつもネイルをお願いしているルクアさん。
今回は、爪の長さに対して様々な希望をさせていただいたにも関わらず、丁寧に相談しながら調整していただきました泣
色味、形、長さ、その他細かいことまで親身になって寄り添って考えていただけて、毎回感謝です。ありがとうございます。
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先ほどはありがとうございました。
久しぶりのネイル!大満足です!!
サロンも居心地の良い空間ですし、担当の方も手際が良くて仕上がりも最高。
また来月、よろしくお願いいたします。
【ハンド定額】初回来店オフ無料&10%OFF!!★/パラジェル可◎ ¥5400~
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まつ毛パーマをお願いしておりますが、いつも悩んでいたら「こういうのはどう!?」とかなど、私の疑問を解消してくれ、満足のいく仕上がにしていただき感謝です。
まだ、来月も宜しくお願いします。
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担当スタッフさん
先日はネイルありがとうございました!
話し易く初回にして沢山お喋りしながら綺麗に仕上げて頂きました♪
次回もご縁が有りましたら又宜しくお願い致します。
【ハンドワンカラー】初回来店オフ無料&10%OFF/パラジェル可◎¥4,700→¥4,230
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今回もお話しながら、楽しく施術していただきました。
安定の丁寧さとスピーディ感で、安心してお願いできます。
次回はおすすめカラーを提案してもらおうかと考え中です。
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ルクア(Rukua)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー