- サロン平均
- 4.93
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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最初担当していただいた時から大満足で、以降ずっと指名させて頂いております。
施術中も丁寧で、細部までこだわって調整してくださるので、仕上げも毎度理想通りです!
店内の雰囲気も良く、いつもリラックスして施術してもらっております。
【2回目以降はこちら/眉毛専門】美眉毛アイブロウスWAX※仕上げメイク付¥6000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
いつもご指名いただきありがとうございます!
平行眉の仕上がりをとても気に入っていただけて嬉しいです。
細部までこだわって理想通りに仕上げるために、施術中はしっかりと調整させていただいています!
店内の雰囲気やリラックスできる空間作りにも力を入れているので、そう感じていただけて本当に良かったです。次回も楽しみにお待ちしております!
またご希望に沿った素敵な眉に仕上げます!
SMAU新宿店
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カウンセリングがいままで行ったどのお店よりも丁寧で、自分の理想のまつげのデザインをしっかりと理解していただいた上で提案をしてくれて安心してお任せすることができました。まつ毛の癖なども確認してくださり、過去1気に入った仕上がりになりました。
またぜひ来店したいです。
ありがとうございました。
【3月限定特別モニター価格】似合わせまつ毛パーマ(ラッシュリフト) ¥4000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
このたびは来店いただき、そして素敵な口コミまでありがとうございます。
理想のまつげデザインをしっかり共有できたことで、満足いく仕上がりになったと伺い、とても嬉しいです。まつ毛の癖や生え方は人それぞれ違うので、カウンセリング時に細かく確認できたことが大きかったと思います。ぱっちり上がったまつ毛が、目元をさらに魅力的にしていました♪
「過去1気に入った仕上がり」というお言葉は本当に励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を徹底していくので、わからないことや気になることがあれば遠慮なく相談してください。
次回の来店も楽しみにお待ちしています。もっと素敵な目元になれるよう、心を込めてサポートいたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いします!
SMAU新宿店
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初めての眉毛サロンだし美しい方で緊張しましたが、事前の説明もしっかり丁寧にしてくださり施術中も楽しく会話でき都度確認してくれたりとても素敵な空間で来てみて良かったです。
もちろん仕上がりも大満足だったので、これから定期的に通わせていただきたいと思います!
[3月平日限定☆メンズ眉毛]メンズ美眉毛アイブロウWAX ¥6500→¥5000#新宿眉毛
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
はじめての眉毛サロンで緊張されたかと思いますが、美しいと感じていただき恐縮ながら嬉しいです。事前の説明や都度の確認を通じて安心して受けていただけたとのこと、何よりほっとしています。施術中の会話も楽しんでくださったようで、こちらも素敵な時間を共有できました。
今回は、平行眉をベースに仕上げさせていただきました。自然なラインを活かすことで、上品でありながらトレンド感のある雰囲気に仕上がったと思います。骨格とのバランスがぴったりで、とてもお似合いでした!気分が上がって毎日のメイクが少しラクになるよう、SMAUではカウンセリングから施術までじっくり時間をかけています。
「定期的に通いたい」と思っていただけたこと、本当に嬉しいです。次回も、より満足していただけるようスタッフ一同でお迎えいたします。お会いできる日を楽しみにしていますので、気軽に足を運んでくださいね。これからも理想の眉をキープしながら、日々のメイクが楽しくなるお手伝いをさせていただきます!
SMAU新宿店
-
希望通りに眉毛を作ってくださいました。
メイク楽になりそうです。
[3月平日限定☆眉毛] 似合わせ美眉毛アイブロウWAX ¥6500→¥4800 #新宿眉毛
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
理想の眉毛に仕上がったとのお言葉、本当に嬉しいです。今回は自眉をベースにメイクがしやすいという希望に合わせたデザインさせていただきましたが、柔らかさを残しつつもしっかりとトレンド感が出ていて、とてもお似合いでした。朝のメイクが少しでも楽になるよう、骨格や毛流れを細かく確認しながら施術しているので、その点をご評価いただけて光栄です。
SMAUではカウンセリングに特に力を入れています。どんな雰囲気が好きか、普段のファッションはどうか、細かなお話を伺いながらデザインを考えるので、仕上がりのイメージがブレにくいです。はじめての方でもリラックスして過ごせるように、施術中も小まめに声掛けするなど、安心してお任せいただけるよう心がけています!
次回のご来店が今から楽しみです!定期的にお手入れすることで、理想の眉をキープしやすくなりますので、また気になることがあれば気軽に相談してください。日々のメイクがもっと楽しくなるよう、これからも心を込めてお手伝いさせていただきます♪
SMAU新宿店
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初来店
施術の流れやワックスの痛みの程度をわかりやすく丁寧に説明してくださり緊張しすぎることなく素敵な時間を過ごすことができました。綺麗な眉にもしていただいて、眉のメイクの方法も教えていただきありがとうございました!
【学割U24/お得な顔脱毛SET】顔脱毛全種類付き◇美眉毛アイブロウWAX
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミ、ありがとうございます!
施術の流れや痛みの程度を事前にしっかり説明することで、緊張を和らげるお手伝いができていたとのことで本当に嬉しいです。安心して過ごしていただけたと聞き、ほっとしました。今回の施術では平行眉を提案しましたが、骨格に自然にフィットしていてとてもお似合いでした。メイク方法もぜひ日々のメイクに取り入れてみてください。
仕上がりが綺麗だったとのお言葉は、大変励みになります!SMAUでは、ワックスの痛みを軽減する工夫や、一人ひとりの理想に寄り添うカウンセリングを大切にしています。素敵な時間を過ごせたと言っていただけて本当に光栄です。
次回も、より満足していただけるよう心を込めて対応いたします。またのご来店を楽しみにお待ちしています!
SMAU新宿店
-
こちらの店舗は初めてお伺いしましたが、とても丁寧な接客で、優しく施術してくださいました!
ありがとうございました◎
《眉毛》【美眉が叶う】骨格似合わせ美眉毛アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥6000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
初めてのご来店ながら丁寧な接客と優しい施術だと感じていただけたようで、本当にうれしいです。SMAUでは、カウンセリングをしっかり行い、骨格や好みに合わせてデザインを提案しています。今回は平行アーチ眉に仕上げてみましたが、優しい雰囲気が引き立っていて、とてもお似合いでした。
希望するイメージを細かく共有してもらえたおかげで、仕上がりまでスムーズに進めることができたと思います。施術後は、毎日のメイクが少しでも楽になるよう、必要なアドバイスも心がけています。もしご自宅でのケアやメイクでわからないことがあれば、お気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにしています!今後も理想の眉を一緒に考えながら、お客様にリラックスしていただける施術を目指していきます。これからもよろしくお願いいたします!
SMAU新宿店
-
軽く自己処理をした状態で伺いましたが、とても綺麗に整えていただけました。
変に自己処理しているので施術は行いづらかったのではないかと思いますが、大変有り難かったです。
またよろしくお願いします!
《眉毛》【美眉が叶う】骨格似合わせ美眉毛アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥6000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
軽く自己処理をした状態でもお越しいただけたこと、感謝しております!当店ではWaxを使った施術になりますので、毛の長さによっては施術が難しくなる場合もありますが、綺麗に整ったとのお声をいただけて嬉しいです。SMAUでは、お客様の骨格やご希望に合わせて柔軟に対応できるよう日々研究を重ねています。今回の施術では平行眉をベースに整えましたが、お顔立ちとのバランスが程よく、すごくお似合いでした!
カウンセリングでは「生え際のラインをどう生かすか」を中心にお話ししましたが、ご不安や疑問があればいつでも気軽に聞いてください。施術後の仕上がりだけでなく、その後のセルフケアやメイクのしやすさも大事に考えています。忙しい毎日の中でも、朝の支度がちょっぴり楽しくなるようなお手伝いができたなら光栄です。
次回もぜひ任せていただけると嬉しいです。これからも丁寧な施術とわかりやすいアドバイスを心がけていきますので、気になることがあったら遠慮なくご相談くださいね。次にお会いできる日を楽しみにお待ちしています!
SMAU新宿店
-
とても良かったです!ありがとございます!
《2月限定☆眉毛×まつパset》骨格似合わせ美眉毛イブロウwax+まつ毛パーマ
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
お二人でSMAUを選んで頂けたとのお声がとても嬉しかったです!
SMAUでは、カウンセリングに特に力を入れています。お悩みや理想をじっくりお伺いしながら骨格に合わせたデザインを提案しております。
眉とまつ毛両方をトータルで整えると、目元の印象がぐっと変わるんです!
今回は平行アーチ眉に仕上げましたが、本当にお似合いでした!ナチュラルだけど垢抜け感がしっかり出て、さらに魅力が引き立っていたと思います。まつ毛のカール感も、朝のメイクが楽になるよう意識したので、ぜひ日常で実感してみてください。
施術後のアフターケアやスタイリングのコツも遠慮なく聞いていただけると嬉しいです。
次回のご来店も心から楽しみにしています!また気軽にお二人でお越しくださいね。
ありがとうございました!
SMAU新宿店
-
とても良かったです♪ありがとうございました!
[2月平日限定☆メンズ眉毛]メンズ美眉毛アイブロウWAX ¥6500→¥5000#新宿眉毛
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
とても良かったとのお言葉、お二人でのご来店でSMAUを選んで頂けて、すごく嬉しいです。
今回は、ストレート眉で仕上げさせていただきましたが、ご希望をじっくり伺いながら施術したことで、自然な中にも清潔感が際立つデザインになっています。カウンセリング中にお伝えしたケア方法などは参考になりましたでしょうか?日々のお手入れが少しでもラクになるよう、今後も丁寧にアドバイスさせていただきます!
施術後のイメージチェンジを喜んでいただけて何よりです。眉の形ひとつでお顔の雰囲気が大きく変わるので、「とても良かった」と感じていただけるとこちらも励みになります。ナチュラルなのにしっかり垢抜けた感じが出るよう工夫したので、毎日のメイク時間がちょっと楽しくなるかもしれません!
また気になることがあれば、遠慮なく相談してくださいね。次回もお二人でのご来店も楽しみにお待ちしています!
SMAU新宿店
-
自眉が整い、大変満足しています!
【2回目以降はこちら/眉毛専門】美眉毛アイブロウスWAX※仕上げメイク付¥6000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます!
自眉が整い、大変満足との声を聞けてとても嬉しいです。
サロンでは、まず骨格や筋肉の動きをしっかり確認し、理想のイメージを一緒に作り上げることを心がけています。今回は自眉をベースにデザインを整えましたが、上品さとトレンド感が程よく融合していて、とてもお似合いでした。ナチュラルな中にも存在感が生まれ、全体のバランスがぐっと引き締まったように感じます。
施術後は、少しでも普段のお手入れが楽になるようにアドバイスをさせていただいています。生え方や毛流れが変化しやすい時期に合わせて、次回のタイミングを調整してみるのもおすすめです。骨格に合った形を定期的にキープすると、メイクの時短にもつながり、毎日鏡を見るのが楽しくなるはずです。次回の来店時も、丁寧なカウンセリングで最適なデザインを提案できるよう努めますので、何でも気軽に相談してほしいです。
また会える日を楽しみにしています。次回も、より理想に近づく眉づくりをお手伝いできるよう心を込めて施術いたします!
SMAU新宿店
-
美眉毛アイブロウWaxをして頂きました。
まだ2回しか行っていませんが、毎回とても綺麗にして頂け、また痛みも少なかったです。
いつも担当者さんが美しくて眼福です。
【2回目以降はこちら/眉毛専門】美眉毛アイブロウスWAX※仕上げメイク付¥6000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
2回目のご来店でも綺麗な仕上がりと痛みの少なさを実感していただけたとのこと、本当に嬉しいです。今回施術させていただいた平行眉は、元々の骨格や毛流れを活かせるので、自然な印象を保ちながら端正な雰囲気に仕上がりやすいデザインです。とてもお似合いでした。日常のお手入れが楽になるよう、施術前のカウンセリングやワックスの使い方にもこだわっているため、そう感じていただけたことが何より励みになります。
リラックスして過ごしていただけるよう、接客から空間づくりまで気を配っているので、居心地の良さを感じていただけたなら何よりです。今後も快適な時間と理想の仕上がりを両立できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにしています!これからも美眉をキープできるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、気になることがあれば遠慮なく相談してくださいね。
SMAU新宿店
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丁寧な施術ありがとうございました。
[平日限定☆眉毛] 似合わせ美眉毛アイブロウWAX ¥6500→¥5500 #新宿眉毛
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
丁寧な施術への感想をありがとうございます!
仕上がりを気に入っていただけたのは何よりの励みです。SMAUでは、施術そのものだけでなく、カウンセリングにしっかり時間をかけて希望のイメージを引き出すことを大切にしています。骨格や表情筋などをていねいに確認して、今回の施術ではナチュラル平行眉をデザインしましたが、落ち着いた印象の中にトレンド感も加わり、とてもお似合いでした。
施術後のアフターケアやメイク方法も、希望やライフスタイルに合わせて提案しています。日常のメイク時間が少しでも短くなったり、鏡を見るのが楽しくなってくれたらと思いながら対応しています。次回も、より満足していただけるよう心を込めてお手伝いさせていただきますので、また気軽にお越しください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
SMAU新宿
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カウンセリングの際、質問をしたときにも一つ一つ丁寧に答えていただき安心して施術を受けられました。
とても綺麗に仕上げていただきました。居心地もとても良かったですり
学割U24☆骨格似合わせ美眉毛アイブロウWax+メイク仕上げ¥6500→¥5000[眉毛]
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
質問を一つひとつ丁寧にお答えしたことで、安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しいです。SMAUでは、カウンセリングに力を入れていて、「どんな形が似合うのかわからない」という方でも気軽に質問できるような雰囲気づくりを大切にしています。
今回は、ナチュラルな平行アーチ眉で仕上げましたが、とてもお似合いでした!自然な立体感が生まれ、お顔全体の印象がぐっと華やかになったように感じます。少しでも毎日のメイクが楽になり、鏡を見るのが楽しみになっていただけたら幸いです。店内の居心地の良さも気に入っていただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしています!また気になることがあれば、いつでも遠慮なくご相談ください。より満足していただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
SMAU新宿店
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自分が求めてた眉毛にしてもらいました!話もとても楽しかったです!
また利用します^_^
[平日限定☆眉毛] 似合わせ美眉毛アイブロウWAX ¥6500→¥5500 #新宿眉毛
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
求めていた眉毛に仕上げることができ、ご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです!施術中のお話も楽しんでいただけたとのお言葉、私たちにとっても励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております!次回もぜひお任せください♪
ありがとうございました!
SMAU新宿店
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カウンセリングはスマホででき、分からないことは聞けばすぐ丁寧に教えて頂けました。出来上がりもとても綺麗でまた施術しもらいたいです。
学割U24☆骨格似合わせ美眉毛アイブロウWax+メイク仕上げ¥6500→¥5000[眉毛]
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
スマホでのカウンセリングが便利だったとのお言葉、とても嬉しいです!分からないことをその場でご質問いただき、丁寧にお答えすることで、安心して施術を受けていただけたようで何よりです。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、大変光栄です。次回もぜひお任せください♪さらにご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。またのご来店を楽しみにしております!ありがとうございました!
SMAU新宿店
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久しぶりにお伺いでき嬉しかったです!
眉毛も綺麗に整えてもらい、施術中も楽しく過ごさせて頂きました。
またよろしくお願いします!
【2回目以降はこちら】顔脱毛全種類付き♪美眉毛アイブロウWAX¥12000→¥10000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
久しぶりにお越しいただき、再会できたことをとても嬉しく思います!眉毛の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、そして施術中も楽しく過ごしていただけたことが何よりの励みになります。
リラックスしながら施術を受けていただけるよう、これからも快適な環境づくりを大切にしてまいります!
次回もぜひお任せください♪よろしくお願いいたします!
SMAU新宿店
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カウンセリングも説明も丁寧で分かりやすかったです!
途中寝てしまうくらい痛みもなく、イメージ通りの形にしていただきました。
ありがとうございました。次回もよろしくお願いします!
《眉毛》【美眉が叶う】骨格似合わせ美眉毛アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥6000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
丁寧で分かりやすいカウンセリングや説明を評価していただけて、とても嬉しいです!途中でリラックスしてお休みいただけたとのこと、施術中の痛みがなかったことも含めて安心してお任せいただけたのだと思い、大変励みになります。
イメージ通りの形に仕上がったとのお言葉、本当に光栄です!お客様の理想を形にするお手伝いができたことが何より嬉しいです。
次回もさらにご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきます!またお会いできるのを楽しみにしております。よろしくお願いいたします!
SMAU新宿店
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カウンセリングがとても丁寧で分かりやすくアドバイスして頂きとても助かりました!
あとしっかりした眉毛に関する知識を持っているのだとも感じ、安心して施術を受けることができました!仕上がりも綺麗で満足です!またお伺いしたいと思います!
【平日限定】SMAU1番人気♪似合わせ美眉毛アイブロウWAX ¥6500→¥5500
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
カウンセリングでの丁寧な対応や分かりやすいアドバイスを評価していただき、とても嬉しいです!SMAUでは、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、知識を活かしたご提案と細やかな説明を心がけています。その結果、仕上がりに満足いただけたとのことで、本当に光栄です。
しっかりとした知識をもとにお客様に最適なデザインをお届けすることが、アイリストとしての大切な使命だと考えています。今回も、お客様の骨格に合わせたデザインで綺麗に整えさせていただきましたが、とてもお似合いでした!
またぜひお越しください。
次回もさらにご満足いただけるよう心を込めて対応させていただきます!
お会いできるのを楽しみにしています!
SMAU新宿店
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こちらのサロンを初めて利用しましたが、自分が今まで通った眉毛サロンの中で1番施術が丁寧で心地よかったです。
骨格似合わせ眉毛の施術だったのですが綺麗に仕上げていただきました。半個室で落ち着く空間だったこともあり、大満足だったのでまたお願いしたいです。
【平日限定】SMAU1番人気♪似合わせ美眉毛アイブロウWAX ¥6500→¥5500
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
初めてのご利用で「今まで通った眉毛サロンの中で1番施術が丁寧で心地よかった」とのお言葉、本当に嬉しいです。骨格に合わせたデザインでの施術が、お客様にぴったりの綺麗な仕上がりになったとのことで、とても光栄です!
また、半個室の落ち着いた空間を気に入っていただけたことも嬉しく思います。リラックスしながら施術を受けていただけるよう、空間づくりにもこだわっています。
次回もぜひお任せください!
さらにご満足いただけるよう心を込めて対応させていただきます。
益々寒くなってきてもいますので、暖かくお過ごしください!
またお会いできるのを楽しみにしています!
SMAU新宿店
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今回もありがとうございました!
眉上の筋肉が目立ちやすいことが悩みなのですが、いつもその点をしっかりと考慮してくださるのでとても助かっています。
またよろしくお願いいたします!
【学割U24/2回目以降はこちら】美眉アイブロウWAX ※仕上げメイク付 ¥5500
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
眉上の筋肉についてのお悩み、しっかりと考慮して施術させていただいている点にご満足いただけて、本当に嬉しいです!お客様一人ひとりの特徴に合わせてデザインすることで、自然で美しい仕上がりになるよう心がけています。お役に立てていることが何よりの励みです!
これからもお客様にとってベストなデザインをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。次回も心を込めて施術いたします!
SMAU新宿店
-
デザインには概ね満足ですが、不満点がいくつかあります。
ワックス→毛抜きのように工程が移る際は声掛けが欲しいです。突然毛を抜かれ出したので痛くて驚きました。
目を閉じている状態で突然他人から毛を抜かれるのは、施術者さんが思うよりビックリする行為なんです。
また施術が終わった後、明らかに必要のない毛(眉間・眉下等)がたくさん残っていたため自己処理必須です。
担当者さんが雑だったのかお店の方針なのか分かりませんが、眉毛サロンとあるものの美容院のようにお出かけ前に綺麗にしたいからという利用の仕方は避けることを推奨します。
あとは入店時にカルテを記入した際、メイクの仕方が分からないという項目にチェックしましたが、鏡で見せてもらいながらメイクをするということもなく、目を閉じたまま説明もなく終わったので、結局メイクの仕方は分からないまま。こちらからどのようにメイクをされたんですか?と聞かないと説明もありません。
メイクの仕方が分からない方は少なくないと思うので、鏡を見て説明してもらいながらメイクをした方がいいと思うのですが…
総合的に金額に対して接客や仕上がりは釣り合っていないように感じました。
【初眉毛サロンにおすすめ】迷ったらコレ♪似合わせ美眉毛アイブロウWAX¥6000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
(бвб)様、この度がご満足頂けるサービスの提供が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
また、デザインにつきましてはご満足いただけましたとのお言葉大変嬉しく思います。
この度は声掛けやメイクの説明が不足していたことで、ご納得いただけず申し訳ございません。
声かけにつきましては、当サロンで特に徹底している部分でありましたが、当日マスクの着用によりお客様にきちんとお声が届くように声を発せていなかった可能性があり、申し訳ございません。
メイクにつきましては、カルテの悩みの全項目にチェックを入れられておりましたので、細かく全てご説明させていただいたのですが、説明の量が多くメイクの話の分量が少なくなっていたのかもしれないです。今後は、お客様が最も聞きたい部分を必ずカウンセリングして、わかりやすくご説明するように見直して参ります。
お客様に失望させてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後、より良いサービスを提供できるよう精進してまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
アイブロウサロンSMAU新宿店
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リピーターです。年齢とともに、白髪と白い眉毛が歳を感じさせるので、定期的に通っています。仕上がりも希望どおりなのですが、スタッフさんの対応が素晴らしくて、毎回通っています。いつもありがとうございます。
【2回目以降はこちら/眉毛専門】爽やかメンズ美眉毛アイブロウWAX ¥6000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
いつもご来店いただき、心より感謝申し上げます。年齢とともに気になる白髪や白い眉毛に対しても、SMAUでは自然で美しい仕上がりを目指し、施術させていただいております。今回もご希望通りの仕上がりにご満足いただけたこと、そして接客対応についてのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います!
リピーターとして通っていただけること大変光栄で、これからもご安心して任せていただけるサービスを提供できるよう、さらに努めてまいります。次回も、さらにご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきます!
次回の施術も楽しみにしています!いつもありがとうございます!
SMAU新宿店
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初の眉毛サロンで多少不安はありました。しかし、思っていた以上の仕上がりで大変満足しました。
【平日限定】好印象メンズ美眉毛アイブロウWAX ¥6500→¥5500
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
初めての眉毛サロンで不安があったとのことですが、仕上がりにご満足いただけたようで本当に嬉しいです。SMAUでは、お客様が安心して施術を受けられるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしています。今回の施術では、ストレート眉に仕上げさせていただきましたが、とてもお似合いで、キリッと爽やかさが引き立っていました。
またぜひご来店いただければと思います。次回もさらにご満足いただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます!
SMAU新宿店
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初めての眉毛サロンで、イメージをアバウトにしかお伝えできなかったのですが、丁寧にカウンセリングと施術をしていただいたおかげでとても理想的な形になって嬉しいです。また伺います。
【初眉毛サロンにおすすめ】迷ったらコレ♪似合わせ美眉毛アイブロウWAX¥6000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
初めての眉毛サロンで、イメージが曖昧なままでもご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。SMAUでは、お客様の漠然としたイメージでもしっかりとカウンセリングを行い、理想の形に近づけるよう丁寧に施術しています。今回は、平行眉を提案させていただきましたが、仕上がりがとてもお似合いで、素敵でした!
次回も、さらに理想に近づけるお手伝いをさせていただきますので、ぜひまたお越しください。またお会いできるのを楽しみにしています!
SMAU新宿
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以前行った別のサロンが作業感が強く、いまいち満足できなかったので今回こちらを利用させて頂きました。理想の形へのカウンセリングがとても丁寧で、現状の眉毛からどれだけ理想に近づけられるか何度も鏡で確認しながら進めてくれました。また利用したいと思います。
【初眉毛サロンにおすすめ】迷ったらコレ♪似合わせ美眉毛アイブロウWAX¥6000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
他のサロンでの経験があった分、慎重に選んでいただけたのかと思いますが、SMAUを選んでくださって本当に嬉しいです。SMAUでは、カウンセリングを特に大切にしています。理想の眉を実現するために、現状の眉の形や毛量、質感などをじっくり確認しながら、できる限りお客様のご希望に寄り添えるよう努めています。
今回の施術では、平行眉を選ばれましたが、まさに理想的な仕上がりでした!ナチュラルでありながらもしっかりと存在感があり、お客様の魅力がさらに引き立ったように感じました。
また、「利用したい」というお言葉、とても励みになります。次回のご来店時も、より満足していただけるよう全力でサポートいたしますので、ぜひまたお越しください!
次回のご来店を心から楽しみにお待ちしております!
SMAU新宿店
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初めて眉毛サロンに行きましたが、カウンセリングや施術、メイクやアフターケアなど全てご丁寧に対応していただきました。個人的に行って大変よかったなと思っています。これからの生活が楽しみになりました!
【初眉毛サロンにおすすめ】迷ったらコレ♪似合わせ美眉毛アイブロウWAX¥6000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
口コミありがとうございます!
初めての眉毛サロンということで、緊張されていたかもしれませんが、リラックスしていただけたみたいで嬉しいです!
SMAUでは、特にカウンセリングに力を入れています。お客様一人ひとりの骨格や表情に合わせて、理想の眉毛を一緒に作り上げることを大切にしています。
今回は、平行アーチ眉を選んでいただきましたが、本当にお似合いでした!
自然な印象ながらも、しっかりとトレンド感を押さえた仕上がりになっていて、さらに魅力が引き立っていましたね!
アフターケアやメイクのアドバイスも参考にしていただけたら嬉しいです。今後の生活がさらに楽しみになるよう、スタッフ一同でサポートいたしますので、ぜひまたご来店ください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
SMAU新宿店
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リピーターです。仕上がりも希望どおりなのですが、スタッフさんの対応が素晴らしくて、毎回通っています。いつもありがとうございます。
【2回目以降はこちら/眉毛専門】爽やかメンズ美眉毛アイブロウWAX ¥6000
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
口コミをありがとうございます!
リピーター様として通っていただいていること、本当に嬉しく思います。仕上がりだけでなく、スタッフの対応までお褒めいただけて、感謝の気持ちでいっぱいです。SMAUでは、お客様が毎回安心してお越しいただけるよう、心地よい接客を心がけています。どんな些細なことでも、気になる点があればお気軽にお伝えください!
今回もストレート眉で施術をさせていただきましたが、前回に引き続き素敵に仕上がりましたね!クールで洗練された印象が際立ち、お客様の雰囲気にぴったりでした。
いつもご来店いただき、ありがとうございます。これからも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、また次回お会いできるのを楽しみにしています!
SMAU新宿店
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今回は2回目でした、ありがとうございました!
ヒアリング、ワックス前の型取りが丁寧ですごく安心してお任せすることができます。
また、他店でストレート系の眉でお願いしても目をしっかり開けるとアーチ型になってしまうことが少し悩みだったのですが、こちらは目を開けた状態の眉の形をよく考えてくださったのですごく満足な仕上がりになりました。
今回はすごく久しぶりでしたが、就活中なのでこれからは定期的にお世話になろうと思いました!(^^)
またよろしくお願いします!!
【学割U24/2回目以降はこちら】美眉アイブロウWAX ※仕上げメイク付 ¥5500
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
はる様、ご来店、そして接客や施術を高くご評価頂き、誠にありがとうございます。
当サロンでの眉毛の仕上がりを気に入っていただけたことを嬉しく思います。お客様の眉毛のデザインやご要望に合わせて丁寧に説明や施術をさせていただき、満足していただけたようで何よりです。
来月のご来店を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。ますますのご満足を提供できるよう努めて参ります。
アイブロウサロンSMAU新宿店
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丁寧な施術で仕上がりも満足でした。
またお願いしたいです。
【お得な眉毛&顔脱毛SET】美眉毛アイブロウWAX+『額』WAX脱毛ケア (施術60分)
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
ネネ様、ご来店、そして接客や施術を高くご評価頂き、誠にありがとうございます。
当サロンでの眉毛の仕上がりを気に入っていただけたことを嬉しく思います。お客様の眉毛のデザインやご要望に合わせて丁寧に説明や施術をさせていただき、満足していただけたようで何よりです。
来月のご来店を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。ますますのご満足を提供できるよう努めて参ります。
アイブロウサロンSMAU新宿店
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初めて利用しましたが、とてもよかったです。今まで違うアイブロウサロンに通っていて、そこ以外に行くのは抵抗がありましたが、カウンセリングをしっかり行ってくれて要望もしっかり聞いてくださりました。施術箇所はその都度説明して下さり、不安もなかったです。また、今まで冷やして頂いたことはなかったのですが、赤みが引くように冷やして頂きました。抜くか迷っていた毛のこともこちらにしっかり説明してくださり、ちゃんと最後まで希望に沿って施術していただきました。メイクのポイントなども教えて頂き、最後までとても丁寧でした。来月もよろしくお願いします。
【平日限定】SMAU1番人気♪似合わせ美眉毛アイブロウWAX ¥6500→¥5500
眉毛アイブロウサロンSMAU新宿店 [眉毛&まつげパーマ/眉毛アイブロウ/Men’s眉毛]からの返信コメント
ユイ様、ご来店、そして接客や施術を高くご評価頂き、誠にありがとうございます。
当サロンでの眉毛の仕上がりを気に入っていただけたことを嬉しく思います。お客様の眉毛のデザインやご要望に合わせて丁寧に説明や施術をさせていただき、満足していただけたようで何よりです。
来月のご来店を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。ますますのご満足を提供できるよう努めて参ります。
アイブロウサロンSMAU新宿店
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