- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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こんなに美しいまつ毛パーマは初めてです。
安いお店から、高いお店まで経験してきましたが・・
私の担当のお姉様は、これまで年間3,000人ほどの
パーマをこなしてきたそうで、その人の毛質や瞼の形から適したロッドが見て分かるそうです。
また宜しくお願いします^_^
★まつ毛パーマ上 ※ロッド7種から選択/ヒト幹細胞美容液付
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すごく丁寧で終始リラックスできました。
上まつげのメニューを追加できるか、と当日その場で聞いたら時間的に厳しいと一度断られましたが元のメニューが終わったあと時間に空きがあるのでしたまつげもできますがどうしますか?とご提案していただきました。とても嬉しかったです。
仕上がりも綺麗で束間まつげで初めて理想通りになりました!
おまけのブラシも可愛くて愛用します。
メニューを追加したのはこちらなのに、長い時間すいませんと言葉を添えていただき最後まで気持ちがよく、気分がいいです!
また必ずお願いしたいです。この度はありがとうございました。
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とても丁寧に施術してくれました。仕上がり大満足です!!次回もよろしくお願いいたします!
パリジェンヌラッシュリフト上下※パックトリ-トメント付
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私のまつ毛は長く太くパーマがかかりづらいのでいろんなサロンに行っては初回で他に変えることが多いのですが、前回こちらでお願いしたらモチも仕上がりも大満足だったのでまた来店しました。回数券にすると本当に価格も更にリーズナブルですしクオリティが素晴らしいです!
お店は街ビルの一角で少し狭いため
ラグジュアリーな雰囲気ではありませんが、
清潔にされているので好感がもてます!
スタッフの方も丁寧です。
リーズナブルにクオリティの高いまつ毛パーマであればここで間違いないと思います。
【3回券★-1000円お得】まつ毛パーマ上 ※ヒト幹細胞美容液付
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仕上げも丁寧で、細かい心遣いを感じました。
とても満足しております。ありがとうございました。
12月末まで★フラットラッシュ100本 ¥3480〈ナチュラルで自然〉
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正直言って残念です。
初めは雰囲気良さそうと思ってましたが、施術の部屋はカーテンで一応区切られてはいるものの、場所によっては受付?の順番待ちの他のお客さんから丸見えで落ち着かないし、最後領収書お願いしたら「領収書はないです」とのこと。それならレシートでもいいですと伝えるも、「レシートいるお客さんいません」とのことでレシートももらえず。最後「明日領収書写真撮ってSMSで送ります」と言われましたが1週間経っても届きません。
さらに、施術後家帰ってみたら切れ毛が2、3本、5日ほどで左目のカールも向きもバラバラに、1週間で左目がマツパしないほうが綺麗だったんじゃないかってくらいバサバサになっちゃいました。
もう絶対行きません。
12月末まで★まつ毛パーマ上 ※ロッド7種から選択/ヒト幹細胞美容液付
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
先日は、当美容室にご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの不手際でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
担当者も深く反省しております。この問題はスタッフ全体で話し合い、改善してまいります。
今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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初めて伺いました。
感じの良いスタッフさんで、カウンセリングも丁寧にしていただきました。下まつ毛が若干カクカクしている感じはありますが、そこまで気にならない程度なので許容範囲内です。
ただ、メニューに付いているアイパックをしてもらえませんでした。どのタイミングでやってもらえるのだろうと考えていたのですが、何もなくお会計でした。時間も無くそのままお店をあとにしましたが、やはり気になりました。値段も安いので無いなら無いでいいのですが、、、
トリートメントは施術後にまつ毛に塗っていただけました。
12月末まで★まつ毛パーマ/ラッシュリフト上下(アイパック/トリートメント付
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
先日は、当美容室にご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの不手際でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
担当者も深く反省しております。この問題はスタッフ全体で話し合い、改善してまいります。
今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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ありがとうございます。
12月末まで★まつ毛パーマ上 ※ロッド7種から選択/ヒト幹細胞美容液付
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漫画まつげはすごく可愛いです。アイメイクしなくてもいいです。ありがとうございます。
ワンホンデザイン/アニメデザイン/漫画デザイン 140束片70束(ナチュラル)
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初めて伺いましたが、一回で完璧に仕上がるのは久しぶりでした。また、次回も宜しくお願いします。
12月末まで★まつ毛パーマ上 ※ロッド7種から選択/ヒト幹細胞美容液付
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とても感じのよい方で、綺麗かつ手早く、仕上げてくださいました。とても満足です。
12月末まで★まつ毛パーマ上 ※ロッド7種から選択/ヒト幹細胞美容液付
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素敵に仕上げていただき理想通りのまつげになりました。
12月末まで★まつ毛パーマ/ラッシュリフト上下(アイパック/トリートメント付
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とても満足です
12月末まで★まつ毛パーマ上 ※ロッド7種から選択/ヒト幹細胞美容液付
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初めて来店です、まつげの状態から最適な方を選んでいただきました。また、デザインもメニュ-にのってないものをご提案いただき、結果、そちらが大正解でした。数日経ちましたが、まつげが絡まず満足しております。また利用したいです。
ワンホンデザイン/アニメデザイン/漫画デザイン 160束片80束(ぱっちり)
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まつ毛パ-マで伺いました。
施術前や施術後の注意事項等も丁寧にお知らせくださり、安心してお任せできました。
スピ-ディ-で技術力が高く、仕上がりも大満足です。またお願いします。
12月末まで★まつ毛パーマ上 ※ロッド7種から選択/ヒト幹細胞美容液付
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先日誕生日パーティーのためアニメデザインのマツエクをいただいて、スタッフさんはとても親切だし、仕上がりも良いだし、いい体験だと思います!140本のメニュは想像以上ばえるので、おすすめです!さらにスタッフさんは誕生日のためマツエクに来るって聞いたら、誕生日の直前一回無料調整できるって言われまして、とても嬉しかったです。ありがとうございます♪
ワンホンデザイン/アニメデザイン/漫画デザイン 140束片70束(ナチュラル)
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店内は清潔感もあり、すごく満足いく仕上がりになりました。行ってよかったです。来月もよろしくお願いします。
12月末まで★まつ毛パーマ/ラッシュリフト上下(アイパック/トリートメント付
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スタッフの方の接客はとても良かったです。しかし、仕上がりに左右差があり、一部全くカールがかかっていない部分がありました。スタッフの方の対応が凄く良かっただけに残念です。
OPEN記念★まつ毛パーマ上 ※ロッド7種から選択/ヒト幹細胞美容液付
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
先日は、当美容室にご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの不手際でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
担当者も深く反省しております。この問題はスタッフ全体で話し合い、改善してまいります。
今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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担当してくださった先生のお名前を聞くのを忘れてしまったのが悔やまれますが、これまで自分がかけてもらったまつ毛パーマの中で1番綺麗な仕上がりです!
カウンセリングも丁寧だし、施術も丁寧だけど無駄のない感じなのでとても安心してリラックスできました。
自分のまつげとは思えないくらいつけまつげくらい綺麗な仕上がりで感動です!
担当の先生だけではなく皆さんとても感じが良くてきた時から帰る時まで心地よかったです。
またお願いします^ ^
12月末まで★まつ毛パーマ上 ※ロッド7種から選択/ヒト幹細胞美容液付
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初めてのスタッフさんでした。
今まででナンバ-1の接客でした。
残っている本数を教えてくれたり、仕上がった後の本数や、ケアの仕方等とても丁寧に教えてくれました。気遣いも抜群で仕上がりも最高でした。
最初から最後まで気分よくいられたことに感動しました。ありがとうございました。
3Dボリュームラッシュ120束 ¥5580〈まつ毛が少なくてもボリュームUP〉
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂き良かったです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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はじめて利用させていただきました。
まず10分ほど遅刻をしてしまったのは私の非ですし、嫌な顔をせずに対応してくださったことは感謝致します。自分の遅刻を加味して星2です。
まず遅れる電話をした際、店内の音楽よりかは聞き取りやすいボリュームで話していただけると助かりました。聞こえません。
また、1番残念だったのは仕上がりです。
時間がなければ上だけでいいと伝えましたが、上下で1時間で大丈夫ですよーとのことなのでお願いしました。
1時間で上下のまつげパーマは早いなとおもったのですが、やっぱりって感じです。Cカールとは……?S字ひじきみたいになっちゃってます笑
ちょっと面白くいくらいひじきです笑
ビューラーをしたほうが綺麗ですし、ぎりぎり付け根は上がってるので正面なら乗り越えられますがほかの角度でまつ毛を見ると悲惨です。
外国の方だったと思うのですが、日本語が難しいのは分かります。分かりますけど、もうすこし、はっきり話して頂いて、あわてず、ゆっくり、ものすごく自信のある範囲でだけ施術してほしかったです。
12月末まで★まつ毛パーマ/ラッシュリフト上下(アイパック/トリートメント付
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
先日は、当店にご来店いただき、ありがとうございました。
私どもの技術が至らず、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
担当者も深く反省しております。この問題はスタッフ全体で話し合い、改善してまいります。
今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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先日はありがとうございました!
接客、施術も丁寧で仕上がりもとても満足しています。
理想のまつ毛にしていただけました!!
またぜひよろしくお願い致します。
Y型ボリュームラッシュ つけ放題(160束以上保証)¥6980
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂き良かったです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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初めて伺いましたが、これまで行ったお店の中で一番持ちが悪かったです。二週間経たずに半分以上取れました。
料金安いので仕方ないですが、リピートはないですね。
OPEN記念★【目元への負担減少】フラットラッシュ つけ放題¥5580
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
お客様18日にご来店をいただきまして、
誠にありがとうございました。
その中で、お客様に技術の面で、残念な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございません。
今後、このようなことが2度と無いように精進いたします。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
そして、貴重なご意見のロコミを書いて下さり、感謝いたします。ありがとうございます。
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お店の雰囲気とてもよかって!スタッフさんもとても優しくて、また来ます!
漫画デザインしてもらって、すごく可愛いです!おすすめです!
押し売りもまったくなくて嬉しい!
Ins大人気 アニメキャラクターデザイン140束片70束(ナチュラル)
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂き良かったです!
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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過去パリジェンヌラッシュリフトを受けたことが多い中で、奥二重の自分にはまつげパーマとどちらが合っているかわからないまま施術を受けに行きました。ゆったりとした傾聴姿勢で施術前のカウンセリングをしてくださいました。結果、まつげパーマでクルッとしたまつ毛に仕上げていただいて満足しています。ありがとうございました。またうかがいます。
OPEN記念★まつ毛パーマ/ラッシュリフト上下 ※アイパック/トリートメント
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂き良かったです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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予約決定したあとでも時間の調節を行って頂き助かりました!
施術前にデザインを選ぶときも説明がわかりやすくて良かったです。種類がたくさんありその中から選ぶのも楽しかったです。
施術が終わったあとも優しく声かけて頂いて嬉しかったです。またお願いしたいです!
Ins大人気 アニメキャラクターデザイン140束片70束(ナチュラル)
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂き良かったです。
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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担当してくださった方がとてもいい人でした!
また行きます!よろしくお願いします(о´∀`о)
OPEN記念★まつ毛パーマ上 ※ロッド7種から選択/ヒト幹細胞美容液付
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂き良かったです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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前日の夜電話にて予約時間の変更のお願いを受けました。
声の後ろはガヤガヤうるさく途中無言電話になり切るとかけ直してきてまた無言電話。やっと会話出来たと思ったらか細い声で予約時間の変更を頼まれました。
正直嫌でしたが断れず変更しましたが私の名前すら確認しておらず時間変更の理由の説明もなくとても不安でした。
行ってみると接客は丁寧でしたがロットの説明はせっかく数が沢山あるのに人気な3種以外はやってないのかと思うくらい3種類から選ぶように勧められました。
肝心の仕上がりですが一部の毛はうねり毛先は縮れている箇所もあります。目尻の毛は根元からではなくまつ毛の中間から折れたような仕上がりでした。
ロットを貼るテープは引っ張りすぎて常にまぶたが引っ張られ、指でまぶたを押す力が強くて少し痛かったです。
上下で安いお店を探してお伺いしましたが
素人の練習のクオリティだったからお安かったのでしょうか…
綺麗にかかっていたしたまつ毛もうねうねになってしまいとても残念です。
家族からもいつもよりまつ毛上がってないねと言われてしまいました。
もう行くことは無いと思います。安さに釣られてはダメですね。
OPEN記念★まつ毛パーマ/ラッシュリフト上下 ※アイパック/トリートメント
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
おにまる様からの貴重なご意見を受け止め、今後スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。今後研究、技術、努力をしご満足いただけるよう改善に努め精進して参ります。
ご指摘を頂きありがとうございました。
アラーナサロンスタッフより
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初めてまつげパーマをしたのでメニュー等わからないことが多く、色々話を聞いてくれました。
ですが恐らく日本人の方ではないので、少し伝わりづらい部分があったのは正直なところです。
また、マスクで絶対そうだとは言い切れませんが、指名した方に対応されなかったと思います…
この2点が少し「ん?」と思う部分ではありましたが、施術や対応は良かったし、値段も手頃なのでまた受けたいと思います!
OPEN記念★まつ毛パーマ/ラッシュリフト上下 ※アイパック/トリートメント
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料金は本当に安いです。まつ毛パーマ終わったらきれいです♪皆さんは優しいです。いい店ですよ!皆さんは来てください^ - ^
OPEN記念★まつ毛パーマ上 ※ロッド7種から選択/ヒト幹細胞美容液付
Arana salon 池袋店【アラーナサロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂き良かったです。
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
アラーナサロン(Arana salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー