- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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急なコース変更にも対応していただき、丁寧な大変と仕上がりもとても良かったです。
技術も接客も両方満足できました。
ありがとうございます。
【初回オフ無料】平日17時までワンカラーorラメグラデーション¥3980
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自爪が折れてしまい、自爪を伸ばしたいという要望から、
厚めに塗っていただき、折れずらいようにして下さいました。
沢山のカラーから選べてとても満足です!
【初回オフ無料】平日17時までワンカラーorラメグラデーション¥3980
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仕上がりがあまりにも酷いので口コミ投稿します。
まず、フォームを装着する際も爪の形に合わせてフォームカットせずにそのまま無理矢理装着されました。
この時点で歪な形になることは想定出来ていましたが、根本付近からアクリルを乗せることなく中途半端にのせているため根本との段差がありガタガタでした。
ベースで段差を埋めるのかと思いましたがそれもなく、薄くベースを塗るだけなので当然段差有りのガタガタのまま。
そのままカラージェルを塗ったので塗りムラも酷く、トップもぷっくり塗ってフォルムを整えるわけでもないので表面はボコボコで、とてもサロンの仕上がりとは思えません。
自分でやった方がまだマシでした。接客はとても良かったのですが仕上がりが酷いです。二度と行かないです。
【スカルプ/長さだし10本】ワンカラーorラメグラデーション¥9990
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
まり様
この度はご来店を頂きありがとうございました。
仕上がりご満足いただけず、不快な気持ちをさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
技術向上に努めてまいります。
このようなごとがないよう気をつけます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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お店に入ったら名前の確認しない。清潔感のないお店の雰囲気。
メニューこれですよね?と言われたものも間違っている。
指摘したら他のお客様を担当していた人と交代。(隣のお客様は施術中でした)
オフもわりと雑だったので上から乗せたジェルはボコボコ。
ヤスリはもうすり減りすぎてボロボロを使っていた。
選んだ色がもう無くなる寸前だったみたいで残っている少ない量で色のせ。おかげで指によって色ムラあり。
どうですか?と言われましたが色々問題ありすぎてなにも言う気にならない。
お会計もポイント利用だったがポイント無し金額で請求。さすがにポイント使ってますと言ったら差し引いてくださいましたが。
さすがに酷すぎてその日に別サロンでお直しして頂きました。
ネイリストさんとの会話は楽しかったです。
申し訳ないですが二度と行きたいとは思えないです。
【初回オフ無料/ドライケア込】カラーグラデーション¥4980
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
ななたん様
この度はご来店を頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ご満足頂けるサービスを提供できておらず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた当店従業員の応対の不手際につきまして、店舗責任者として教育不足であったことを痛感しております。
ご指摘を踏まえ、応対した従業員はもちろん、当店全従業員と共有の上、再度教育を行い、より良いサービスをご提供できるよう改善してまいります。
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接客は良かったけど、技術はまぁまぁかな~新人?って思わる人が担当してくれたんだけど、特に爪の形、仕上がりが全然気に入らなかったので二度と行かないかも。
【初回オフ無料/ドライケア込】ちょこっとアート♪シンプル定額コース¥4980
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
りんごマンゴー様
この度はご来店を頂きありがとうございます。
ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
技術サービス向上に努めてまいりますので貴重なご意見をありがとうございました。
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初めて伺ったのですが
とてもテキパキと進めて下さり
所要時間よりも早く終わり、驚きました。
早いだけでなく丁寧でコミュニケーションも
バッチリで、仕上がりもとても素敵で
今2週間経ちましたが全く浮かず綺麗なままで
必ずリピートしよう。と思いました^ ^
また宜しくお願いします!
【初回オフ無料ドライケア込み】最新マグネットネイル¥5980
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
りっちゃん様
この度はご来店を頂きありがとうございました。
高評点頂きありがとうございます。
仕上がり満足頂きとても嬉しいです。
今後も満足頂けよう頑張りますので
またのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。
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今まで50回はネイルをしてきましたが1番と言っていいほど気に入っています。担当してくれたお姉さんは優しくて素敵な方でしたし、ネイルがとにかく可愛く技術も丁寧。何度もネイルを見てしまいます。 駅からも近いしリーズナブルなのでお悩み中の方はぜひ行ってみてほしいです。
【初回オフ無料/ドライケア込】ちょこっとアート♪シンプル定額コース¥4980
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とっても可愛くしてくれました!
色やデザインも迷っていましたが、スタッフさんが色々アドバイスしてくれてありがたかったです。
またよろしくお願いします!
【初回オフ無料/ドライケア込】♪定額デザインコース¥5980
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
のっち様
この度はご来店を頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようとても嬉しいです♪
これからも頑張ります^_^
デザインやカラー等でお悩みの際はお気軽に相談してください^_^
次の機会も更に満足頂けるよう頑張りますのでのっち様のまだのご来店を心からお待ちしております!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
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スカルプの長さだしをお願いしました。スカルプはクリアで長さだし、カラーはジェルでコーティングの手順で仕上がりました。下地がスカルプなので定着は良さそうですが、ちよっとした衝撃には弱く施術3日目で表面のジェルが欠けてしまいました。丁寧にやって頂いたのに残念です。
【スカルプ/長さだし10本】ワンカラーorラメグラデーション¥9990
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
ひめ様
この度はご来店を頂きありがとうございました。
残念な気持ちさせててしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
施術日から数えて1週間以内にご来店いただければ無料でお直しさせて頂きます。
この度はお客様に合った技術を提供できず申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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まず、施術スタッフは日本の方は一人も居ないです。
ジェルオフから始めましたが、荒くオフ出来ていない状態から新たなジェルを乗せ始めた為案の定、出来上がりの爪はデコボコ。気泡も凄い。既にとりたい。
ちなみに私の隣のお客様も何度か「痛い!」と声を上げていましたが施術者はよくわかってないもよう。
そして、もう一人スタッフさんが到着しもう一人のお客様がいらっしゃり狭い部屋の中が賑やかになる。
私のスタッフさんが、とんでもなく早く終わらせたい感が出ていたのでなんでだろうと思っていたら次のお客様の為だった。いやいや、そちらのお客様を待たせる訳にいかないのもわかるが私もお客様です。雑な扱いは失礼です。
何より、早くこのジェル取りたいです。ちなみに、スクエア型にしたのですが、角を取らないと怪我するので角を取ってください!と何度か伝えたのですが取ってもらえなかったので自宅で自分で削りました。酷すぎる。口コミの評価が低くないから…と思ったが、オープンしたてと言う事で当たり前だった。凄く残念早く取りたい。
【初回オフ無料】平日17時までワンカラーorラメグラデーション¥3980
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とても丁寧でかつスピーディーに対応してくださいました!ありがとうございました!
【初回オフ無料】平日17時までワンカラーorラメグラデーション¥3980
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
あすか様
この度はご来店を頂きありがとうございました。
高評価とても嬉しく思います!
次の機会も満足して頂けますように頑張りますのでまたのご利用をお待ちしております!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
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好きな色を伝えるとたくさんの選択肢とアドバイスをくださり、楽しく施術を受けることができました。
【初回オフ無料/ドライケア込】ちょこっとアート♪シンプル定額コース¥4980
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可愛く仕上げていただきありがとうございました。
また伺います!
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
とも様
この度はご来店を頂きありがとうございました♪
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います!
また、高評点もありがとうございます。
次の機会も満足して頂けるよう頑張りますのでまたご来店を心よりお待ちしております^_^
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
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今まで行ったネイルサロンで一番残念です。
表面がぼこぼこ。横から見たフォルムはもちろん表面から見てもボコボコなのがわかります。
ジェルネイルで自分でオフできないから本当に外に出るのが恥ずかしいです。
最後に気になるところはありますか、と言われましたが気になるところしかなかったです。
お金がもったいないです本当に残念です。
【初回オフ無料】平日17時までワンカラーorラメグラデーション¥3980
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
mamimumemo様
この度はご来店を頂きありがとうございました。
仕上がりご満足いただけず、不快な気持ちさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
技術向上に努めてまいります。
このようなことないよう気をつけます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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手早くキレイに仕上げてくれて気持ちが良かったです。
カラーも豊富で迷いましたが、色々なアドバイスをしてもらえて、好みのデザインにしてもらえてハッピーでした。
元気で感じのよい接客でリフレッシュできました、ありがとうございます。
【初回オフ無料/ドライケア込】カラーグラデーション¥4980
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
あみ様
この度はご来店を頂きありがとうございました。
仕上がり、接客満足頂きとても嬉しいです。
今後も満足頂けよう頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿頂きありがとうございました。
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接客や雰囲気が悪いということはありませんが、担当して下さった方があまり技術がないように思いました。ネイルチップで長さ出しをしてもらいましたが、その日のうちに剥がれてしまいました。また爪の形も斜めだったり左右で非対称だったのでその場で指摘して整え直して貰いましたが納得いくようにはならなかったです。後日別のサロンでやり直してもらったのですが、その際にこれはちょっと、、、と苦笑いしていたので相当いびつだったのではないかと思います。他の方の口コミを拝見すると良いものもたくさんありますが、おそらく担当するスタッフによって当たり外れがあるのだと思います。
【初回オフ無料/ドライケア込】ワンカラーorラメグラデーション¥4500
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
ほ様
この度はご来店を頂きありがとうございました。
ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
接客と技術向上してまいります。
お忙しい中口コミありがとうございました。
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丁寧に対応してくださり嬉しかったです。
ですが風邪で早退されたお子様の咳の音やネイリストさんの咳が少し心配になりました。
また、長さの相談をした際親身になって下さりありがたかったのですが帰ってから手を見ると深爪のようになっており血が出てる指があり少し残念でした。ネイルもボコボコしている部分がいくつかあり残念でした。
また機会があればよろしくお願いします。
☆グランドオープン限定価格☆ワンカラーorラメグラ(初回オフ無料)¥3980
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
み様
この度はご来店を頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます、今後従業員一同さらなる体調管理の徹底とともに、サービスの向上を務めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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初めて伺いました。
足の爪が小さいのですが、とても丁寧にしてくださいました。また、おすすめを聞いたところ、足のデザインの一覧にはないデザインを紹介してくださって、すごく嬉しかったです。
唯一、入口入ってすぐに、他のお客さんと目が合ってしまったりしたので、他の方から見えてしまうのが気になりました。
また伺いたいと思います。
【初回オフ無料/ドライケア込】フット10本デザイン定額コース¥5980
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
よっちゃん様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます、改善策を講じてまいりたいと思います。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます、次回のご来店をお待ちしております。
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初めて利用させていただきましたが、丁寧な施術でした。可愛いパーツも沢山あって納得の仕上がりです。また利用したいと思います
☆グランドオープン限定価格☆ワンカラーorラメグラ(初回オフ無料)¥3980
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
えっちゃん様この度はご来店を頂きありがとうございます!
仕上がり満足して頂けとても嬉しいです!
まだ、高評点もありがとうございます!
パーツ!ストーンなども種類豊富ありますので次回も満足して頂けるように頑張りますので次回のネイルも楽しみに☆
来月もご来店心よりお待ちしております!
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今回初めて利用させて頂きました!
元々予約していたネイルサロンの技術に不満があり、その日に行けるサロンを探して急遽飛び込み予約しました。
すごく寒い日で訪問した際は手が冷え冷えでしたが、すぐにエアコンとブランケットを用意してくださり、本当に快適に過ごせました。施術してくださった方は中国の方で本当に丁寧に施術してくださいました。おかげ様で綺麗なネイルになり大満足です^^
施術の間も中国のお話等色々してくださり、久しぶりに訪問して本当に良かったと思えるお店でした!
開店したばかりとの事でマンション一室のサロンは綺麗でした。サンプルも綺麗で見やすいです!
担当して下さった方のお名前を聞きそびれてしまいましたが又必ず訪問させて下さい^^
☆グランドオープン限定価格☆ワンカラーorラメグラ(初回オフ無料)¥3980
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
はな様
先日はご来店ありがとうございました!
数あるネイルサロンから当店を選んでいただき本当に嬉しいです!また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
ネイルも楽しい会話私にも楽っかたです!まだはな様のお好みのネイルを一緒にデザインできたら嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
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初めて行きましたが、店員さんみんな良い人で安心しました。店内もとてもきれいで
カラーも豊富です!丁寧にやってくださってありがとうございました
【☆10時~16時限定☆】ワンカラーorラメグラ(初回オフ無料)¥3980!
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
オウ様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございます。
接客お褒め頂きありがとうございます!
いい気持ちで帰って頂けなら幸いです☆
今後も満足いただけるように頑張りますのでオウ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
お忙しい中嬉しいロコミ投稿ありがとうございました!
スタッフより
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足しかネイルしないのですが、いつものところが付け替え無料期間中に予約取れなくて、飛び込みで行きました。
緊張しましたが、フランクなネイリストさんで良かったです。
マンションの一室、沢山の人が並んで施術ではなかったので、周りの声も気にせず、快適にお喋りしました。
またフットネイルお願いします。
【初回オフ無料/ドライケア込】フットワンカラー¥4980
Nail salon emmi【ネイルサロンエミ―】からの返信コメント
mahalo様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございます。
快適に喋って頂き嬉かったです、こちらこそ楽しい時間を過ごせました、ありがとうございました。
まだのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しいロコミ投稿ありがとうございました。
スタッフより
エミー(emmi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー