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  7. 9ページ目

M&D Beauty Salon 武蔵小杉店

エムアンドディービューティーサロンムサシコスギテン

  • ネイル
スマート支払いポイント還元特典 開催中
  • 神奈川県川崎市中原区市ノ坪34-17
  • ★武蔵小杉から徒歩4分★駅チカ
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しおりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-02 18:19:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても可愛く仕上げていただいて、満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【7月限定】大人気★フレンチ《クリアベース》¥6600→¥5980

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    しおり様

    先日はご来店誠にありがとうございました♪
    また、お褒めの口コミも頂き大変励みになります◎

    仕上がりに満足いただけて私自身も嬉しく思います!
    これからも喜んで頂けるような仕上がりを目指し技術向上に努めてまいります(^^)

    またお会いできます事を楽しみにしております♪
    この度は口コミ本当にありがとうございました*

    M&D beauty salon 原田

  • ゆかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-01 12:04:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    2度目の来店です。
    初回に別のスタッフさんにしていただき、丁寧な施術で気に入ったので再来店しました。
    同じスタッフさんを指名すれば良かったですが、予約時に忘れており別の方の担当になりました。

    来店した際に挨拶も無くこちらですのみだけで案内されスタートしました。
    お客さんが来ても従業員の方がチラッと見て無視なのはお店の方針なのかもしれないですが、良い気分にはならないです。

    担当してくださった方は、基本ボソボソと話してくるので聞こえないですし会話する気にもならなかったです。
    オフは爪が熱くなることが多く、技術の無さを感じました。
    色も悩んでましたが爪に乗せて見せてくれるわけもなく、こちらから言わないと動かないような人でした。

    2時間会話も無ければ、寄り添った施術も無く、同じ店舗でネイリストにここまで差を感じたのは初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【7月限定】★大人気☆ニュアンスネイル ¥7980

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    ゆか様

    まず、2度目のご来店いただき、誠にありがとうございます。♪
    お客様が初回の施術で気に入っていただき、再度当店を選んでいただけたことを嬉しく思っております。♪
    ご指摘いただいた点について、心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応に問題があったこと、不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。弊社の方針として、お客様への丁寧な接客と気配りを第一に考えておりますが、今回の件を踏まえ、再度スタッフへの指導を徹底いたします。
    お客様には快適な施術と楽しい会話の時間を提供することが重要だと認識しておりますので、スタッフのコミュニケーション能力と技術向上に向けて、より一層の努力をしてまいります。

    ネイルの色についても、スタッフが積極的に提案できるように指導いたします。お客様のご要望やお悩みを的確に汲み取り、より満足いただけるサービスを提供できるように心掛けてまいります。

    お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないように努めてまいります。
    再度のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    M&D BeautySalon オーナー

  • しみじみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-01 01:37:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗に仕上げていただき大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【口コミクーポン】★口コミ投稿で ¥ 500円OFF!♪♪

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    しみじみ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます*

    お褒めのお言葉励みになります!
    今回のお色味もとてもお似合いでした♪
    次回もご満足いただけるよう努めて参ります◎
    しみじみ様のまたのご来店心よりお待ちしております^^

    M&D beauty salon 池田

  • あこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-07-31 21:01:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたがお店の雰囲気もプライベート感があって過ごしやすく、スタッフの方も丁寧に施術していただいて安心してお任せできました。お話も楽しくて施術時間があっという間で、仕上がりにも大変満足です。またぜひ利用させていただきます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【7月限定】平日限定ワンカラー300色以上ご用意 ¥5500→¥4980円

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    あこ様
    この度はご来店と嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございます。
    店内の雰囲気や接客についてお褒めいただき光栄です!

    久しぶりのネイル、気に入っていただけたようで幸いです♪
    またお色味など悩まれた際はお気軽にご相談ください。

    次回もあこ様にお会いできるのを楽しみにしております♪

    M&D 前田

  • MINMIさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-31 15:52:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ニュアンスネイル、柄の出方はネイリストさんのセンスとあると思いますが、カラーも合わせて夏仕様に仕上げていただきとても素敵で嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    MINMI様

    この度はご来店と嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございます!
    相談しながらお色味等選ばせていただきましたが、ブルーのニュアンスネイルとってもお似合いでした^^
    またMINMI様とたくさんお話もさせていただき、こちらも充実した時間をすごせました♪

    暑い日が続いておりますのでお身体ご自愛ください。
    次回もMINMI様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております^^

    M&D 前田

  • あかねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-28 15:03:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのマグネットネイルすごく可愛くて気に入りました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    あかね様

    いつも当店のご利用、誠にありがとうございます♪
    初めてのマグネット、気に入っていただけたようで嬉しく思います^^
    マグネットはワンカラーだけでも華やかですので
    是非別のカラーもお試しください!

    次回もあかね様にお会いできることをスタッフ一同
    楽しみにお待ちしております♪

    M&D 前田

  • もかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-26 22:56:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回少し遅刻してしまい申し訳ありませんでした。ただ最初から最後まで丁寧に対応して下さり、施術も今まででいちばん綺麗な仕上がりで本当に感謝しかないです!時間が少なくなってしまった中、こちらの要望に応えてくださって満足しています。ぜひまた次回もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【こだわりたい方は...】フリーアート90min ¥8,500

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    もか様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました♪
    また、お褒めの口コミもいただき大変励みになります◎

    ご満足いただける仕上がりとなり私自身も嬉しい気持ちでいっぱいです!
    また素敵な持ち込み写真を可愛く再現できますよう、
    日々デザインの勉強や技術向上に努めてまいります(^^)

    またもか様にお会いできます事楽しみにしております♪
    この度は口コミ本当にありがとうございました*

    M&D beauty salon 池田

  • あいなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-26 00:25:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みデザインで、非常に再現度の高いネイルにしてくださったので大満足です!
    ただ来店後20分程待たされてしまったため総合評価は★4

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【こだわりたい方は...】フリーアート90min ¥8,500

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    あいな様

    先日もご来店いただき誠にありがとうございました♪

    ネイルに大満足されたこと、大変嬉しく思います。(^^)
    お待たせしてしまったこと、大変申し訳ございません。

    お客様の貴重な意見を真摯に受け止め、スタッフのサービス向上に努めてまいります。
    今後同じような問題が起こらないよう、スケジュールや対応に改善を加えてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    どうぞよろしくお願いいたします。♪

    M&D

  • 百合さん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-07-25 21:13:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。とても丁寧な施術でトップコートもつやつやで凹凸もなく綺麗です^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【口コミクーポン】★口コミ投稿で ¥ 500円OFF!♪♪

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    百合様

    先日も当店のご利用、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉、とても嬉しく思います^_^

    何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    M&D 大類

  • 斉藤さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-25 17:07:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回こちらの要望に応えて頂いて大満足です。
    カラーもパーツもデザインも豊富です。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【口コミクーポン】★口コミ投稿で ¥ 500円OFF!♪♪

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    斉藤様

    この度はご来店と嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございます。
    相談しながらデザイン等決めさせて頂き,ご満足いただけたようで、幸いです。

    またお悩みなどがございましたらお気軽にご相談ください♪
    斉藤様の次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。

    M&D 前田

  • アキさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-07-23 23:00:57.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて利用させていただきました。
    接客は悪い印象はなかったのですが、技術レベルが残念でコメントさせていただきました。
    爪の形をラウンドにお願いしましたが歪でした。ネイリストさんは歪に気付かれていないようで指摘するも伝わっていないようでした。
    また施術を受けてから2週間経たずで爪先から浮いてきました。
    この料金を頂ける技術レベルではないのかなというのが率直な感想です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【7月限定】トレンド♪大人気☆マグネットネイル¥6600→¥5980

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    アキ様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
    しかしながら今回スタッフの技術不足により、
    アキ様のご期待を裏切り残念なお気持ちにさせてしまいました事
    深くお詫び申し上げます。

    当サロンの教育不足、技術不足でこのようなお気持ちにさせてしまいました。
    今後担当スタッフの技術チェックをしっかり行い、
    お値段に見合いご満足いただける施術をできるよう見直してまいります。

    ネイルは客様のお手元に約1ヶ月間付いているもので
    本来でしたらその間にネイルを見て幸せを感じていただくものだと思っております。
    ご心情を考えると難しいかもしれませんが、またご来店いただけることができましたら
    ゆき様にネイルを通してお喜びいただけるような施術をさせていただきたく思います。
    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    M&D beauty salon 店長 池田理沙

  • みーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-21 19:40:49.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    よかった点
    ・色で迷っていたら何色か爪先に試し塗りしてくださいました。
    ・プランや爪の形の変更に臨機応変に対応していただきました。

    気になった点
    ・カルテに「未婚・既婚」の項目があり、ネイルの施術にどんな関係があるのか疑問に思いました。
    ・甘皮処理をしっかりやってくださるのはいいのですが、甘皮を取りすぎて痛かったです。今も水に触れると痛いです。
    ・マグネットネイルは初めてだったので「こっちのほうが透明感ある感じがしますよね」と相談したら「どの色とどの色のことおっしゃってます?」「気のせいだと思いますけどw」と嫌味な返答をされ、それ以上話す気が失せました。お客さんに対する会話の仕方じゃないと思います。
    ・別に会話しに行ってるわけではないですが、1時間半ほぼ無言で座りっぱなしって辛いです。椅子も座り心地いまいちですし、時間のかかるデザインにしなくてよかったと思いました。必要最低限の会話しかしたくないならテレビなど置かれたらどうでしょう?スペースが狭く、ネイリストさんのスカートがずっと膝に当たっているのも気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【7月限定】★大人気☆ニュアンスネイル ¥7980

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    みー様

    この度は当サロンにご来店いただきましてありがとうございます。

    当店のスタッフが失礼な対応を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
    お客様をネイルを通し笑顔になっていただけることを日頃より注力してきたつもりでしたが、
    今回みー様よりご指摘を受け、更なる社員教育の必要性を痛感しております。

    担当者には厳重に注意をし、
    今後二度とこのようなことのないように申し付けております。
    何卒ご容赦いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

    今後とも美のサポートをさせて頂きたく存じます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    M&D beauty salon オーナー

  • kさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-20 19:17:03.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧な仕上がりでした。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【7月限定】トレンド♪大人気☆マグネットネイル¥6600→¥5980

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    k様

    先日は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    お仕上がりにご満足いただけたようで、私も嬉しく思います♪

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

    またk様にお会いできることを楽しみにしています。

    M&D 大類

  • バニラさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-16 13:21:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛く仕上げていただきました。
    全体的なバランスもお花のデザインもイメージ通りで満足です!またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【こだわりたい方は...】フリーアート90min ¥8,500

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    バニラ様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました♪
    また、お褒めの口コミも頂きましたこと感謝申し上げます!

    とっても可愛いデザインをお持ち込みいただいたので
    私もワクワクしながら施術しておりました(^^)

    柔らかいニュアンスとぷっくりキラキラのお花の組み合わせ
    バニラ様の雰囲気にすごくお似合いでした◎

    ネイルを眺めながらお仕事頑張ってください~( ^ω^ )
    バニラ様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております♪

    M&D beauty salon 池田理沙

  • りんごさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-15 10:12:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ovalの形がもうちょっと出せてたら満点でした!施術は良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【7月限定】平日限定ワンカラー300色以上ご用意 ¥5500→¥4980円

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    りんご様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

    当店人気のベージュのラメカラーとってもお似合いでした♪

    今後もりんご様にご満足いただけるように技術向上に努めて参ります。
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。

    M&D 前田

  • みかさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-13 14:12:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ものすごく手早く施術してくださりました。
    ネイルも可愛くて満足です!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【口コミクーポン】★口コミ投稿で ¥ 500円OFF!♪♪

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    みか様

    先日は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    仕上がりにもご満足いただけたようで、私も嬉しく思います♪

    また何かご要望などがございましたらお気軽に、ご相談ください(*^^)v

    みか様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

    M&D 大類

  • Hanaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-06 11:49:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サービスがよく、いつも通り仕上げに満足しています。^_^ 価格もちょうどよく、お支払いもスムーズに行えるので満足しています。いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    Hana様

    いつも当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます♪
    またお褒めの口コミもいただきました事感謝申し上げます!

    今回はご旅行のお話もお聞きできて、楽しい時間でした(^^)
    お次もHana様によりご満足いただけますよう、邁進してまいります!
    これからも当サロンをよろしくお願いいたします◎

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    M&D beauty salon 池田理沙

  • あかねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-05 09:33:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はオフのみでしたが次回もまたかわいいネイルよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    あかね様

    先日も当店のご利用、誠にありがとうございます。

    サンプルチップ、夏のデザインたくさんお作りしておきます♪

    またあかね様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。

    M&D 大類

  • 斉藤さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-04 19:23:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くして頂きありがとうございます。
    カラーバリエーションもデザインも豊富でいつも大満足です。
    またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    大人気★ラメグラデーション/カラーグラデーション ¥6600

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    斉藤様

    先日は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    グラデーションネイル、とてもお似合いでした♪
    その後、お爪の状態はいかがでしょうか?
    なにか気になることがございましたらお気軽にご相談ください☆

    斉藤様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    M&D Megumi

  • トモコ2480さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-03 15:51:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回のカラーがとても気に入ったのでリピしました。
    施術も丁寧で、とても満足です。
    次回はおすすめのカラーにしてみようかな?と思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    トモコ2480様

    いつも当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    前回同様、今回もとてもお似合いでした♪
    おすすめカラーも是非次の機会にお試しください^^

    トモコ2480様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    M&D Megumi

  • MINMIさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-02 12:14:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マグネットのカラーが豊富。
    2週間経ちますが浮などもなく、綺麗に仕上げていただきました
    また伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様・オフ無料】トレンド♪大人気☆マグネットネイル¥6600→¥5980

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    MINMI様

    先日は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    お忙しい中での口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    仕上がりにもご満足いただけたようで、私も嬉しく思います♪
    マグネットカラーは、ラメ感が多いものからナチュラルなお色まで取り揃えております(*^^)v
    他のお色もぜひお試しください!

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    M&D 大類

  • しみじみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-30 15:24:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も気になる甘皮を綺麗に処理して頂きありがとうございました。夏らしい素敵な色で大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【口コミクーポン】★口コミ投稿で ¥ 500円OFF!♪♪

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    しみじみ様

    先日もご来店いただき誠にありがとうございました♪
    また早速お褒めの口コミもいただけましたこと、大変嬉しく思います(^^)

    お好みに合わせて調合して、とっても素敵なお色に仕上がりましたね◎
    柔らかなパール感がお手元をより美しく見せてくれると思います!

    7月に入り暑い日が続いておりますのでくれぐれもお身体にお気をつけください(*^^*)
    また次回お会いできます事を楽しみにしております!

    この度はお忙しい中、口コミいただき誠にありがとうございました♪

    M&D beauty salon 池田理沙

  • yさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-06-29 10:52:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    色やパーツの相談にのっていただきました。可愛くて気分が上がりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【6月限定】★大人気☆ニュアンスネイル ¥7980→¥7700

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    y様

    先日は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    ニュアンスネイル、とてもお似合いでした^^
    その後、お爪の状態はいかがでしょうか?
    なにか気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪

    y様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    M&D Megumi

  • あさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-28 08:10:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    出来上がりがとても綺麗で可愛くて、やっていただいて良かったと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【口コミクーポン】★口コミ投稿で ¥ 500円OFF!♪♪

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
    またお褒めの言葉も大変嬉しく思います◎

    あ様のおしゃれな雰囲気にあったネイルができて
    私も楽しく施術させていただきました(^^)

    また可愛いネイルをお作りさせていただきたく思います◎
    あ様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております!

    M&D beauty salon 池田理沙

  • みかさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-25 14:29:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1ヶ月も持ったことに感動して2回目伺いました。
    また可愛く短くしていただいてありがとうございました!
    フレンチの細さもお任せでしたが想像より可愛くて気に入ってます!!

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    • ジャンル

    【口コミクーポン】★口コミ投稿で ¥ 500円OFF!♪♪

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    みかさん様

    先日は2度目のご来店誠にありがとうございました♪

    持ちの良さを実感していただき大変嬉しく思います(^^)
    ずっと綺麗な状態が続くと気分が上がりますよね◎

    フレンチネイルはお客様のお手元にあったカーブ感と深さでお作りしております♪
    カラーのベースをお入れした事でより長くネイルをお楽しみいただけることと思います(^^)

    次回もみかさん様にお喜びいただけるネイルを提供できるよう
    勉強していきますのでこれからもよろしくお願いいたします♪

    またのご来店心よりお待ち申し上げております!

    M&D beauty salon 池田理沙

  • chikaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-25 06:31:36.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    いろいろとデザインも悩んだのが悪いのか結果妥協して元あるデザインとカラーにしましたが全く満足できませんでした。悩んで相談してもその組み合わせはやったことないから仕上がりが想像できない、と言われ(他店では実際やってみましょうかと言ってくださるところが多い)最初のカラーもイメージと違うので元のカラーに変更。普段決めたあとの変更がないのでかなりストレス。最初からこういう感じが全然伝わっている感じがなく話が広がらずとても気を遣いました。明らかに早く決めて欲しそうでした。硬化した色の変更も、もう硬めちゃったのでーと嫌そうな顔をされこの上から色を足すのはできますが元の色は残りますねと言われ諦めました。楽しみにしていた予定があり新しいネイルでと思っていたので悲しかったです。もうオフしてもらおうかなと思いましたが仕上がりもかなり薄かったので折れたら困るのでそのまま退店しました。
    色の変更の後からずっと無言で施術。これでいいですか。の確認のみが続き相手から面倒な客だと思われてると感じました。ラスト最終確認でも爪がひっかかる所を指摘することになり、重たい雰囲気で終わる形になりました。残念です。

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    • ジャンル

    【6月限定】★大人気☆ニュアンスネイル ¥7980→¥7700

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    chika様

    ご投稿いただいた口コミを拝見し、大変残念な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

    カラーの変更に関して、硬化した状態での変更は難しいという説明がありましたが、お客様にはご不満を感じられたようで申し訳ありません。今後は、変更が可能なタイミングやその制約について、より明確に説明するように指導いたします。

    無言での施術や確認のみのコミュニケーションとなったことにより、お客様が不快な思いをされたこと、そして最終確認での指摘事項があったことで重たい雰囲気になったことについても、深くお詫び申し上げます。スタッフには、コミュニケーションスキルの向上とお客様への気配りを徹底するように指導いたします。


    お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないように努めます。
    ご不便とご失望をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
    今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    どうぞまたのご利用をお待ちしております。

    M&D BeautySalonオーナー

  • たにかほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-24 10:10:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    好きなイエローにしていただけて満足です!

    ですが、4日で剥がれたり浮いたりしてしまって
    かわいかっただけに残念

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    【ご新規様・オフ無料】大人気★フレンチ《クリアベース》¥6600→¥5980

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    たにかほ様

    この度はご来店と口コミ投稿誠にありがとうございます。

    イエローのフレンチ夏らしくとってもお似合いでした。

    またすぐに浮いてきてしまったとのことで
    大変申し訳ございません。

    1週間以内のお直しは無料となりますので
    何かありましたら当店までご連絡下さい。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    M&D 前田

  • しみじみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-24 09:24:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
    甘皮の処理がとても綺麗で大満足です。

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    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    しみじみ様

    いつもお褒めの口コミ誠にありがとうございます♪
    また指名でのご予約も頂き大変うれしく思います!

    前回しっかりケアをさせていただいたのと
    ホームケアもしていただけたことで
    今回綺麗に甘皮が保たれていましたね(^^)

    これからもお手元を美しく見せ、
    ストレスなく過ごしていただけますよう
    技術向上に努めてまいります♪

    またのご来店心よりお待ち申し上げております!

    M&D beauty salon 池田理沙

  • mthsknさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-23 16:54:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ・前回やって頂いた時のものをオフして、新しいデザインを付けて頂きました。ちなみに前回して頂いたネイルは、1か月近くたってもほぼ剥がれなどなく品質が高かったです
    ・短時間で施術して頂き助かりました。
    ・パラジェルを通常料金として取り扱っている数少ないサロンなのでありがたいです

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    大人気★定額コース ¥7000

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    mthskn様

    先日も当店のご利用、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中での口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

    施術時間などお褒めいただき、大変嬉しく思います♪

    何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください^^

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    M&D 大類

  • ばんちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-23 13:20:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りにデザインを仕上げていただきました。
    接客もとても丁寧で、時間が経つのがとても早かったです(^^)
    デザインも細かく聞いてくださったり、安心してお任せすることができたした。またお姉さんにお願いしたいと思います(^^)!

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    【ご新規様・オフ無料】大人気★フレンチ《クリアベース》¥6600→¥5980

    M&D Beauty Salon 武蔵小杉店からの返信コメント

    ばんちゃん様

    この度はご来店と嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございます^^

    フレンチネイルは初めてとのことで、シンプルな白のフレンチを施術させていただきましたが、
    ご満足いただけて幸いです!

    また、ばんちゃん様と短い時間でしたがたくさんお話しさせていただき、こちらも楽しく時間も早く感じました!
    プライベートな話やお仕事の話、共感することが多く心地いい時間でした^^

    マグネットネイルも気になっているとのことでしたので、
    是非次回試してみてください♪

    ばんちゃん様にお会いできること、楽しみにしております♪
    M&D 前田

エム アンド ディー 武蔵小杉店(M&D)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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