※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 5.00
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- 雰囲気
- 5.0
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 5.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お店の雰囲気から接客、居心地まで本当に最高でした！
ネイルデザインが決まらずにお店に行きましたが相談をしながらアドバイスまでして下さり可愛くしてもらいました！
今まで他のお店でやってもらい爪の長さがバラバラだったのが気になっていたのですが両手を見合わせて長さを合わせてくれたのがとても嬉しく良かったです！
もの凄く丁寧でクオリティーも高く満足しました！
またリピさせてもらいます!!
【ご新規様限定】アートネイル４本＋ワンカラー ¥6600
IROORI nail salonからの返信コメント
あいぽんさん
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただきありがとうございます！
雰囲気や接客をはじめたくさんの点を気に入っていただけてとても嬉しいです。
一緒に悩みながらの施術、とても楽しかったです！
また一緒に悩みながら可愛いネイルをさせてください！
あいぽんさんのまたのご来店をお待ちしております。
（オーナー 寺島）
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施術中も凄くお話が楽しくて施術も凄く丁寧にしてくださったのが嬉しくてリピだな～と思ってたのですが
3日目で親指以外の両方の指が全部浮いていて右の人差し指に関しては1日目で浮いていたのが凄くショックで3日目にはかけていました。人柄もすごく良くて時間もあっとゆう間なくらい楽しかったのでこの評価にさせて頂きました
【ご新規様限定】アートネイル２本＋ワンカラー ¥5600
IROORI nail salonからの返信コメント
あおいさん
この度は、当サロンにご来店いただきありがとうございました。
接施術時間が楽しかったとのお声、とても嬉しく思います。
また、ネイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
そして大変ご迷惑をおかけいたしました。
再び足を運んでいただくことになり申し訳ございませんが、一度見させていただけませんか？
保証期間内の浮きかけになりますので、もしお時間許されるようでしたらお直しさせてください。
ご来店をお待ちしております。
(オーナー 寺島)
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施術自体問題はありませんでした。
デザインも多少変更はありましたが基本同じようなイメージのデザインに仕上げてくださいました。
ただ爪の長さが左右非対称になってるところがあったり、爪の形も所々ガタついていて、最終確認が無かった為少し不安であった。
スタッフさんの雰囲気や接客対応が良かった分残念でした。
IROORI nail salonからの返信コメント
sea様、このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
「スタッフの雰囲気や接客対応が良かった」とのお言葉
私が常に意識している接客態度をお褒めいただき、大変うれしく思います。
一方で口コミを拝見し、技術面の問題や確認不足でお客様を不安にさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様ご意見を元に、もっと爪の形をしっかり見極め「技術力向上」の徹底を図ることといたしました。
今後さらに技術を磨いてまいります。
施術の際には、1工程ずつの自分自身での確認をしっかりとした上で、お客様への確認も忘れる事なく施術してまいりたいと思います。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
(オーナー 寺島)
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