- サロン平均
- 3.94
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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持ち込みネイル
やったとこがないデザイン表現でも、
「出来るかどうか確かめるので、少し時間をください！」とチャレンジしてくださり、結果とても綺麗に表現してくれました。
施術も大変丁寧で、仕上がりも綺麗でした。
また長さだしで迷っていると、この長さならチップも出来ますと提案もくれました。
親身になって接客してくれて、とても良かったです。
ちょぽ様
REY柏店にご来店いただき誠にありがとうございました！
そして、嬉しい口コミまでいただき大変嬉しく思います♪
ライブは楽しまれましたか？(^^)
またお話し聞かせてください！
ちょぽ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
担当,Honoka
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初めて伺わせて頂きましたが、色の相談も丁寧に乗ってくださり凄く有難かったです！
また行きたいと思いました！ありがとうございます！
F様
この度はREY柏店をご利用頂き誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
キラキラの紫とっても似合っていて可愛かったです♪
次回のカラーも楽しみにしております！
F様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
担当Tomoka.
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色の相談に乗ってくれて可愛いネイルが出来ました！
担当者さんも丁寧だし色も豊富なのでこれから通いたいと思えるサロンさんです！
また来月もお願いします！
自店・他店オフ無料◇マグネット、ミラー、フラッシュ
a様
先日は数あるネイルサロンの中から
Rey柏店にご来店頂きありがとうございます！
お褒めの言葉とても嬉しく思います(*^^*)
今回お選び頂いたお色とてもお似合いでした◎
お悩みの際はまたいつでもご相談ください！
お忙しい中口コミ投稿までありがとうございます！
是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
担当 Ayari.
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色に悩んでいたら アドバイスしてくれて可愛く仕上げていただけました！
接客も丁寧で、ジェルのもちもよかったので大満足です！
またお願いします！！
自店・他店オフ無料◇チークベース+マグネットグラデーション
ぽ様
この度は数あるネイルサロンの中から
REY柏店をご利用頂きありがとうございます！
今回の一緒に選ばせていただいたカラーとてもお似合いでした◎！
気に入って頂けたみたいでとても嬉しく思います(^^)♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます♪
ぽ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
担当 Ayari.
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予約してから口コミを見てハラハラしてました。
が、悩んでいたら導いてくれるし 気になるところを言いやすい確認の仕方で私はとても満足しています！笑顔もステキだしお姉さんのネイルの長さに惚れ惚れしていました！
一生懸命早く仕上げてくれようとしてる姿がすてきでした！お陰様で買い物の時間も確保できて有りがたかったです！思ったより安くて驚きました。チップを最少の2本にしたからなのかな？
持ち良かったら絶対また行きます！私の爪が可愛くて可愛くてテンション上がるー！ありがとうございました
ちこ1205様
REY柏店をご利用いただき誠にありがとうございました！
お久しぶりのネイルとても満足していただけた様で大変嬉しく思います！
気になるところ等ありましたらいつでもご相談ください！
一緒に可愛いネイルにしましょう♪
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
ちこ1205様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
担当,Honoka
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初めてのネイルで分からなかったけど、家帰ってよくみたら根元がめっちゃ浮いてるしパーツのリボン斜めってるしほんと悲しいし残念です。みんなにも根元浮いてるって言われるぐらいなのでもっとしっかり技術持って接客してほしいです。
ことちゃん様
この度はREY柏店をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ことちゃん様にご満足いただける仕上がりにならず
申し訳ございません。
今後はスタッフの技術向上に努め、より高い品質のサービスを
提供するよう努力します。
REY柏店
-
オフ代０円と書いてあったはずが1000円取られました。
気泡は入ってるし、爪の形は左右対称じゃない。
爪削られすぎてぺらぺらになってました。
清潔感無し。もう行かないです。
クチコミあとから見たらみんな同じようなこと書いてました。
返金かやり直しして欲しいレベルです。
めたもーん様
この度はREY柏店をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら技術不足により不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
オフ代に関しましては説明させていただいた通り
長さ出しのオフだった為1000円を頂戴致しました。
今一度技術を見直し改善に努めていきます。
誠に申し訳ございません。
REY 柏店
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何度か利用していますが、担当の方により本当に仕上がりが変わります。名前は分からないけど今日担当だった方はおそらく私が最後の客で、はやく帰りたいんだろうなというのが見え見えな雑な作業で仕上がりも帰宅後にちゃんとみてみるとガタガタだし長さも左右ちがったりで本当に気分が下がりました。
直前に予約変更をしてしまった私にも否はあるかもしれないけど。
mio様
この度はREY柏店をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらmio様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
接客や技術共に見直し改善に努めています。
貴重なご意見ありがとうございました。
REY 柏店
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前に通っていた場所が閉店してしまったため1年ぶりぐらいのネイルでした。
持っていた画像とパーツは違えどほぼほぼ再現していただきましたし施術も丁寧だしスピードも早くて良かったです！
店内のBGMもずっと好きな曲ばっかりで楽しかったです！
また来月お願いします！
TATA様
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
また、嬉しい口コミありがとうございます！！
透け感のある黒でワンホンぽさがとても可愛かったです♪
来月のデザインも楽しみにしております！
TATA様のまたのご来店をスタッフ一同心より
お待ちしております！
担当 Tomoka.
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口コミ見て覚悟して行ったけど全然よかったです！
オフの時痛みなどは全くなかったです。
店内は他のお店と比べて綺麗ではないけどまあ許容範囲です。必要なこと以外の会話なしでいいタイプなので、接客も気になりませんでした。色とかパーツも一緒に提案してくれました。
デザインは持ち込みした写真とは少しイメージ違うけど可愛いので満足してます。他店の長さだしを残したまましてくれたのもよかったです。
技術的にはあと2000円くらい安ければ妥当だと思います。近くで見たら線滲んでるとかあるけど、そんな近くで見ないので私は気になりません。
次行くならワンカラーパーツとかシンプルめなら技術的にコスパいいと思います。
kb様
REYネイルをご利用いただき
ありがとうございます！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
冬らしいチェック柄でとても可愛いデザインでした♪
kb様のまたのご来店をスタッフ一同心より
お待ちしております！
担当 Tomoka.
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毎回可愛くして頂きありがとうございます！
今回も周りから好評でした！
とも様
いつもREY柏店をご利用いただき誠にありがとうございます！
そして嬉しいお言葉までありがとうございます！
満足していただけたようでとても安心しました(^^)！
ボルドーカラー今の時期にぴったりでとても可愛いデザインでしたね♪
次のデザインも楽しみにしております！
とも様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
担当,Honoka
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すんごい可愛い！
初めてのスカルプ大満足です。
これからもよろしくお願いします！
MIU様
いつもREYネイルをご利用いただき
誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
シンプルなカラーでしたが薬指にワンポイントのパーツが
とても可愛かったです♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
MIU様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち
しております！
担当Tomoka.
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口コミを見てから行けばよかった。
最初から最後まで接客のレベル低すぎ。
ネイルオフされている時とても痛く、痛いですと言っても何も言葉なし。オフ時の指握る圧強すぎるし、手を離す時は雑だし。
担当する人の名前すらわからずやられる不安とこれに6,000円払うのかって感じでした。プロとしての自覚なさそう。
お客様からの口コミの返事も定型文だし改善する気無さそう。
ゆず様
この度はレイ柏店にご来店頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ゆず様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
接客や技術を見直し至急改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
REY 柏店
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まずサロン自体がアパートの一部屋でした。
私はロングブーツで行ってしまい、玄関での脱ぎ履きが大変でした。行かれる方は注意してください。
店内雰囲気ですが、床には髪の毛が落ちていたり、机が汚かったり(爪の粉ではない)全体的に清潔感が感じられる所ではありませんでした。
接客に関しては、まず挨拶がなかったり、自分がしたいネイルの雰囲気を聞いてカラーを選ぼうとしても、好みによりますなど抽象的なアンサーばかりでした。オススメを聞いても好みによりますと言われました。
今まで通ってきたサロンではそんなこと一度もなかったので、もう少しお客様に寄り添ってくれても良いのではないかと思ってしまいました。
ですが、私が予約時間より早めに来てしまいましたが、すぐに案内してくださったのはとてもありがたかったです。
自分がしたいカラーやデザインがハッキリとしているのであれば問題はないと思います。
ワンカラー+パーツ付けたい方◇5500円+パーツ代
のん様
先日はREYをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度は接客不足によりお客様に不快な思いをさてしまい誠に申し訳ございません。
真撃に受け止め接客向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございません。
REY柏
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爪幅や形に左右差があってコンプレックスだったのですが左右丁寧にみてくれるので形も綺麗で毎回嬉しいです(^_^)v
いつもありがとうございます♪
r様
いつもREY柏店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
とてもお爪はお綺麗なので左右差など全然気にならないですが、
ご自分自身だと気になってしまいますよね、、
もし何か気になる点がございましたらすぐご相談頂ければと思います(^^)
この度はお忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております♪
担当 Ayari.
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時間経っても取れなくて良いです！カラーの種類増えたら嬉しいです
なつき様
いつもREYネイルをご利用頂き
誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
長持ちしてくれて良かったです！お色もとても似合っていました♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
なつき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！！
担当 Tomoka.
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全体的に残念でした。
【雰囲気】
とにかく汚いです。
床は一面が粉まみれ、ネイル道具などもとても清潔感があるとは言えませんでした。机も汚く、デザインを店員さんに見せる時にどこにスマホを置くか迷うくらいです。
【接客サービス】
始める時に名前も言わず、声も小さく接客に適切とは感じることができませんでした。
【技術・仕上がり】
長さだし：自爪と幅が違うと指摘したら、チップでやるとしょうがないとのこと。悲しい気持ちで爪を見てると、やり直しますか？と仰りましたが、やり直してどうにかなるのであれば、チップでやると～は言い訳ですか？
デザイン：持ち込みデザインでやっていただきました。色や形が多少持ち込んだ写真と異なるのは仕方ないと思いすが、それにしても再現度が低すぎます。何度もやり直しをお願いしましたが、良くならず諦めました。デザインに筆でリボンを描く場所があり、クオリティが写真とあまりにも違いましたが、固められてしまった部分もあるので、諦めて帰宅しました。
完全に再現するのは難しいことは承知の上ですが、最低限のスキルもない方が持ち込みデザインを担当するのは辞めておいた方がいいかと思います。
長さだしチップ 深爪さん美爪育成 デザインやり放題！
詩乃様
先日はREYをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度は技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
真撃に受け止め技術向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
REY柏
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全体的に綺麗ですが、よく見るとぬれていないところがあったり少しだけ雑かな？と思いました。
ＦＯＯＴ 【自店・他店オフ有り】美爪育成ワンカラー
梅子ラブ様
先日はレイネイルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度は技術不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
真撃に受け止め技術向上に努めてまいります。
誠に申しわけございませんでした。
REY柏店
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とってもかわいくして頂きました！
ありがとうございます！！
とも様
いつもレイネイルをご利用いただき
誠にありがとうございます！
とも様にご満足いただけてとても嬉しく思います！
色味もすごくお似合いでした♪
次のデザインも楽しみにしております^^
またのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております！
この度は本当にありがとうございました！
担当 RIN.
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他店より長持ちしている気がします！
長さだしチップ 深爪さん美爪育成 デザインやり放題！
MIU様
この度は数あるネイルサロンの中から
レイネイルをご利用頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！(^^)
デザインも似合っていてとても可愛かったです♪
MIU様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
Tomoka.
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めっちゃ可愛いネイルになりました！
ありがとうございます！
みのり様
先日はREY柏店にご来店いただきありがとうございました！
夏っぽく爽やかなブルーですごく可愛いかったです！
振袖にもぴったりだと思います！成人式の前撮り楽しんでくださいね♪
みのり様にご満足頂けるネイルをご提供でき大変嬉しく思います！
お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます！
みのり様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
担当,Honoka
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ゆりこ様
この度は数あるネイルサロンの中から
レイネイルをご利用頂きありがとうございました！
シンプルだけどキラキラしたネイルとても可愛かったです！
次回のデザイも楽しみにしております♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
Tomoka.
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フットネイルで利用しました。
オフありだったのですが、マシンで削るのみのオフで自爪が薄くなった感じがします。
爪の形もケアも雑で少しがっかりです。
ケアが雑な分、時間はかからないので急いでる方にはいいのかもしれません。
店内はとても不衛生です。
かな様
この度はレイ柏店にご来店頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、かな様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには指導し至急改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
REY 柏店
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口コミを見て最初から指名でやっていただきました。とても満足のいく仕上がりでした。形もとっても綺麗で、スカルプが浮いてくることもなく、快適に過ごせてます。
色を決めていなかったのですが、お姉さんのネイルの色が可愛かったので同じ色にしていただきました。
本当に可愛いです。ありがとうございました。
なめこ様
先日はREY柏店にご来店いただきありがとうございます！
なめこ様に満足していただけるネイルを提供でき大変嬉しく思います！
デザイン等迷いましたらいつでもご相談ください♪
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
なめこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
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急遽剥がれてきちゃったので予約してやって頂きました。
いつも友達にやってもらっていたのですが、色が豊富だったのでまたお願いします！
薺様
先日は数あるネイルサロンの中からREY柏店をお選び頂き、ご来店ありがとうございました！
シンプルに2色のワンカラーネイルでしたがとてもお色味お似合いで可愛かったです(^^)♪
カラーが豊富だと選ぶのも大変にはなってしまいますが、いつでも担当スタッフにご相談頂けたらと思います♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
薺様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
担当 Ayari.
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可愛いく仕上がって頂きありがとうございました！
また宜しくお願い致します！
ゆきちゃん様
この度は数あるネイルサロンの中から
レイネイルをご利用頂きありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます^^
可愛いとのお声を頂きとても嬉しく思います♪
また次のネイルも楽しみにしてます！
この度は本当にありがとうございました！
ゆきちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております！
担当 RIN.
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時間がない中私の手に合う色なのどを聞いてもらい。
ぁりがとぅございました。。
ワンカラー＋パーツつけたい方◇5000円＋パーツ代
この度は当ネイルサロンをご利用頂きありがとうございます。
満足していただけて光栄です。
またのご来店をお待ちしております。
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さえ様この度は当ネイルサロンをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご要望をきちんと理解しておらず、ご満足頂ける仕上がりにならなかったことを、お詫び申し上げます。 この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
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初めて来店させてもらって希望通り、もはやそれ以上の仕上がりで満足しました！！またいきます！
r様
先日は数あるネイルサロンの中からREY柏店をお選び頂き、ご来店ありがとうございました！
満足していただけたようでとても安心しました♪
お爪がとても綺麗でネイルがとても映えて可愛かったです(^^)♪
これからももっとr様に満足して頂けるよう精進してまいります！
お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます！！
是非またのご来店をお待ちしておりますね♪
担当 Ayari.
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先日そちらのネイルサロンで施術していただき3日程度で爪先から剥がれ始めお直しをしていただきました。
お直しをしていただいた方の施術は前の方より酷かったです。フレンチの形も左右平等ではなく。仕上げも薄くボコついています。
この人には言っても技術的に足りていない部分があるんだなと感じました。
最後に袋とか開ける様なことをすると取れやすくなると言われました。爪先が1週間経たずに剥がれたのはそちらの落ち度ですよね?
お直しとして来てるの技術での謝罪をできる方を担当させるのが礼儀だと思います。
まこ様
この度は数あるネイルサロンの中から
レイネイルをご利用頂きありがとうございました。
しかしながらまこ様に、技術面で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
担当には技術チェックをいま一度確認し
この件に関しましては全体に共有し
至急改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
REY 柏店
レイ 柏店(REY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
