- サロン平均
- 4.41
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます!
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
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今回も素敵に仕上げて下さり大満足です!周囲の人からたくさん褒めて貰えました!ありがとうございました!!
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
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気になる色味を試してくれたり、一緒に色も選んでいただいてありがとうございました(^^)
過去一可愛いネイルになってすごく気に入ってます!
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
この度はご来店誠にありがとうございました。
そのような高い評価を頂けて光栄です。
今後もお客様に喜んで頂けるよう努力してまいりますので
どうぞ宜しくお願い致します。
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スタッフの方がとても親身になって施術してくださいました。
仕上がりもイメージ通りでした!!ありがとうございました!!
【当店大人気/ストーン2付き】ガラスフレンチ 90分5880円
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今日は凝ったクリスマスネイルをお願いしました。
いつもより時間をかけてわがままも言ってしまいましたが本当に素敵なネイルになっていて有難かったです。
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
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可愛くしていただきました!!
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
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とても可愛くしてもらえたのですが、ファイリングで出血したところがずっと痛んで悲しいです(><) デザインは満足です!可愛くしてくれてありがとうございました またお願いします
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
この度はこちらの不注意でお怪我をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
痛い思いをさせてしまったのにも関わらず、そのようなご感想を頂けて感謝です。
今後の施術はそのような事がないようにサロン全体でしっかりと技術を重ね
十分注意を払い対応させていただきますので宜しくお願い申し上げます。
深くお詫び申し上げます。
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ありがとうございました!
[練習モデル]スカルプワンカラー&ラメグラデーション¥5500円(税込)
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丁寧に可愛く仕上げてくださいました。
カウンセリングも丁寧で、安心しておまかせ出来ました。
明日の麻雀大会も勝てそうな気がします!笑
ありがとうございました。
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
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長さ調節を細かくオーダーしてしまったのですが、対応して下さり、新人料金で利用しましたが、完成度の高いネイルになりました。
とても親切に接客して下さり嬉しかったです。
[練習モデル]スカルプワンカラー&ラメグラデーション¥5500円(税込)
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いつもお世話になっております!
形もデザインも希望通りでいつも満足なのですが
今回一週間くらいで2本浮いてしまいました。
長さがあるので多少早くても仕方ないと思いますが
今回は結構早かったので少し残念でした。
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
残念なお気持ちをさせてしまい深く反省しお詫び申し上げます。
いつも楽しみに当店をご利用頂けて感謝致します。
今後そのような事がないように、日々練習を重ね
お客様に満足して頂ける施術と技術向上を高めて行きます。
大変貴重なご意見を頂けた事に感謝致します。
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色やパーツなど全てに相談乗ってくださりました。
【スカルプ】やり放題13800円 大きいストーン パーツ シール全部付け放題
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丁寧にやって頂きました^^
【ストーン2粒付★】ワンカラーorラメグラデーション60分3980円
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テキパキと施術していただきました。
仕上がりも綺麗で嬉しいです!
ありがとうございました。
【当店大人気/ストーン2付き】ガラスフレンチ 90分5880円
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お値段の安さからあまり期待をしていなかったのですが、
とても雰囲気の良いサロンで優しいネイリストさんで嬉しかったです。
オフは早く、ジェルの塗布も丁寧で、何度も熱くないか確認してお気遣いくださりありがとうございました。カラーも沢山ある中から選べました。
横浜でネイルに行く時はまたこちらを利用させていただきます。
ありがとうございました!
[夏限定]人気のマグネットハンド&フットセット9800
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画像通り、可愛く仕上げていただきました!
大きめのリボンをつけましたが、ネイルした日の夜に一個とれてしまったのが残念でした
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
この度はご満足いかない仕上がりとなってしまい大変申し訳ございません。
そして残念なお気持ちにさせてしまった事を深く反省しております。
当店では施術後一週間以内の無償サービスや
ご来店頂いたお客様に向けての施術後のアフターケアなども
取り組んでいますので今後またそのような事がありましたら
ご指摘・ご相談頂けると幸いです。
今回お客様から頂いた貴重なご意見とともに今後そのような事がないよう
しっかりと改善するように取り組んで参ります。
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初めて伺いました。
亀裂や割れて短くなってたりと、ボロボロの爪を素早く丁寧にキレイに仕上げてもらい、コスパも良く、またお願いしたいと思いました。
【ストーン2粒付★】ワンカラーorラメグラデーション60分3980円
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いつもこちらのお店でお願いしていて、技術も高くスタッフさんも優しくてとてもお世話になっているのですが、今回は爪が既にだいぶ薄くなっていたのに更に削られすぎて1週間で3か所も亀裂が入ってしまいました。数日前に一箇所お直ししていただいたばかりで、別の箇所に亀裂が入ってしまいました。こんなことは初めてだったので少し残念です…。お直しの際、とても丁寧にご対応いただきました。
【ストーン2粒付★】ワンカラーorラメグラデーション60分3980円
この度はご満足のいかない仕上がりとなってしまい
ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
担当スタッフだけでなくサロン全体で
なぜそのような事が起きてしまったのか、今後そのような事がないように
どう改善していくべきなのかしっかり技術力向上の徹底を図ることといたします。
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試したい色を全て試させてくださってとても親切でした。
【スカルプ】スカルプワンカラーコース100分 8980円(限定ストーン10粒付き)
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何回か利用していますが、はずれの時はなかったです!平均的に担当者皆さん丁寧で、持ちが良い気がします。
前回のスカルプが少し薄めで、私は厚めに慣れているので、施術後3日で人差し指が取れてしまいました。やり直しができる保証の期間があればいいなと思いました。
【スカルプ】スカルプワンカラーコース100分 8980円(限定ストーン10粒付き)
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久しぶりにスカルプしました!!どんな感じになるのか前日の夜も楽しみでした。モデル料金だったので、どんな感じなんだろう、、と考えてました。結果、素晴らしかったです!!まず、担当してくださった方がすごく丁寧で、本当に本当に綺麗でした!ど好みの爪の長さと形でしたし、仕上げもテカテカでツルツルです。びっくりです!5000円じゃもったいないです、値上げした方がいいと思います!笑
それに、痛くないですか?熱くないですか?と都度確認して気を遣ってくださったり、1番びっくりしたのは、私は色んなサロンに行ってますが、大きな物音などがしたとき、失礼しました。などの声かけができるスタッフを、他のネイルサロンのスタッフで見たことありません!ネイルの技術だけではなくて、すごい接客マナーを身につけてらっしゃる!と思いました。爪がまた伸びてきたらぜひ行かせていただきます!本当にありがとうございました(^^)
[練習モデル]スカルプワンカラー&ラメグラデーション¥5500円(税込)
この度はご来店いただきありがとうございました。
お客様にご満足行く施術ができこちらも大変嬉しく思います。
そういったご意見や感想があるからこそ私たちスタッフが成長できるのです。
今後もそのように来て良かったと思えるサロン作りのために
スタッフ一同、練習などに取り組み更に良いサロンを目指していきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
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コスパ最強、上手だし早い
【ストーン2粒付★】ワンカラーorラメグラデーション60分3980円
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とても丁寧な接客でしたし、施術も丁寧でした。
常に熱くないか気にしてくださいました。
時間も予定より早かったです。
また行きます。
【当店大人気/ストーン2付き】ガラスフレンチ 90分5880円
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やりたいデザインがありやり放題で伺いました。
予定よりも早く終わって可愛い仕上がりにして下さったのでとても満足しています。
2週間経ちますが取れる気配も無いです。
またよろしくお願いします!
[当店人気NO1]ジェルネイルやり放題 アート10本まで ¥7980
この度はご来店いただきましてありがとうございました!
満足頂けたようで当サロンも大変嬉しく思います。
今後もサロンスタッフ一同、施術には力を入れていきますので
宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております。
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いつも丁寧な施術ありがとうございます!
とても明るいスタッフさんで、ネイルの持ちも良くてとても満足してます!また伺います!
【ストーン2粒付★】ワンカラーorラメグラデーション60分3980円
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1週間ちょっとくらいで人差し指のネイルが欠けてしまったのが残念です…。それ以外はお値段もお手頃ですし、良いと思います。
【ストーン2粒付★】ワンカラーorラメグラデーション60分3980円
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
ご不便をお掛けし、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありません。
今後そのような事がないよう、指導など徹底して行きます。
また、一週間以内でしたら無料でのお直しの保証も対応いたしますので
今後何かあればご相談頂ければご対応致しますので宜しくお願い致します。
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いつもありがとうございます スタッフとても丁寧な接客でよかったです!途中で違うコースに変更したいとダメもとで言ったら迷惑がらずにやってくださりとても嬉しかったです!パーツもかわいいのが多くて選ぶのに迷いました!かわいくして下さりありがとうございました!!またリピートしたいです!
【ストーン2粒付★】ワンカラーorラメグラデーション60分3980円
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ネイルオフだけでしたがとても丁寧にしていただきました。睡魔に対する対応も素晴らしくて優しかったです!!
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とにかく早い!
入店から終わりまで1時間かからなかったです!
【ストーン2粒付★】マグネットネイル&スターギャラクシーコース60分 5280円
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初めてのネイルサロンで知識がないまま、カウンセリングをしてもらい、専門用語ばかりで理解できずお互いの認識違いで、進んでしまいました。
そしてオーダーと違うネイルを施術されてしまいました。
店舗に問い合わせた際は、間違ってはないの一点張りで謝罪はあったものの全然対応してもらえず。
また、電話変わってもらったときは、「はいはい、すいませーん。」と舐めた口調でしまいには「おたくら」呼ばわりでした。「うちらはどーしたらいいんですかね?」とか言ってきたので、終ってると思いました。常識も接客マナーもない方でがっかりです。客を馬鹿にしすぎてす。
なんも対応されずに、終りました。二度と行きません。
そらさん
先日にご来店誠にありがとうございます
初めてのネイルで大変嫌な思いをさせて申し訳ございませんでした。
対応した者には厳しく言い聞かせました。
今後はこの様な事がないようスタッフのお客様への対応の再教育をして、失礼の無いよう努めてまいります。
ココネイル(COCONAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー