- サロン平均
- 4.29
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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凝り固まった首筋を集中的にほぐして頂きました。
翌日、スッキリ起きられ、何日かぶりに頭痛薬を飲まずに済みました。
本当にありがとうございました。
駅から近いので、観光客にお勧めです。
【ふせ限定】平日16時～19時 60分¥6600→¥4620 インスタフォローでさらに10％
relaxation salon manoからの返信コメント
先日はご来店と嬉しいお言葉ありがとうございました。
翌日体調が良かったとのことで大変嬉しいです。
こちらに来た際にはまた是非お立ち寄りください。
お待ちしております(^○^)
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雨との予報で慣れていない靴を履いて東京から函館五稜郭に桜を見に行きました。時間があったのと足が痛くなったのでホットペッペを見て行きました．旅行者で次に来るか分からない人にも丁寧に施術をして下さり、ありがとうございました。満足して帰りました。お寿司屋さん情報をもらって行ったのですが、待ち時間がとても長くて諦めました．次回、また行きたいと思います。
お天気には恵まれたの通常の靴を履いて行けばよかったです。ポイントも使えWで良かったです。
【ふせ限定】平日16時～19時 60分¥6600→¥4620 インスタフォローでさらに10％
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接客も丁寧で、凝りも解消されました。
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relaxation salon manoからの返信コメント
先日はご利用いただき誠にありがとうございました
凝りが解消された様で嬉しく思います
またのご来店お待ちしております （担当スタッフ ほんだ）
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すごい気持ちよかったです。
また行きたいです。
【ふせ限定】平日16時～19時 60分¥6600→¥4620 インスタフォローでさらに10％
relaxation salon manoからの返信コメント
この度はご来店、口コミありがとうございました。
嬉しいお言葉大変励みになります。
翌日はご家族の方もお受けいただき誠にありがとうございました。
また函館にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。
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初めて行きました！接客もみほぐし最高です！
またタイミングあれば行きたいと思います！
ありがとうございました
relaxation salon manoからの返信コメント
先日は初めてのご来店誠にありがとうございます。
高評価の口コミも大変嬉しく思います、感謝いたします。
その後お身体の調子はいかがでしょうか、
蓄積されたお疲れをほぐしにまたいつでもお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております(*^^*)
（担当スタッフほんだ）
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疲れていて即日もみほぐしを受けたいと思い、予約の空きがあるこちらを利用しました。
力加減はもう少し強くと言うと強くしてもらえたのでよかったです。体もほぐれました
ただ施術中にひたすら話しかけられ芸能ニュースや最近の話など途中でおわるかなと思い、話を返しても沈黙になった後にまた話を続けてきて、何か話さなきゃとこちらとしては頭を回転させていて気疲れしてしまいました。
私も事前に寝たいというべきだったのでしょうが、初めてのお店だったのでなかなか言い出せず…こういう客もいるんだと頭の片隅においていただけると幸いです。
肩や腰は幾分か楽になったのでそこだけ残念でした。
◇1月限定◇ いつでもみほぐし90分 30％割引 9900円→6930円
relaxation salon manoからの返信コメント
先日はご来店、貴重なご意見ありがとうございました。
そしてこの度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がお疲れのご様子と感じながらも話を続けてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
多数あるサロンをお選びいただきましたのに、とても申し訳ない気持ちでございます。
今後このようなことがないよう細心の注意をはらいお客様に向き合っていきたいと思っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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とても疲労が溜まっていたので、マッサージはよかったので満足しています。
施術中、ずっと自分の過去の話などをされ、ゆっくり休みたかったのにと非常に気疲れしました。
ボードに一緒に行きましょうや、サーフィン一緒に夏やりましょう！などと何度か言われ、帰り際にはこそっとLINE教えてください。と連絡先を聞かれ、大変不愉快でした。
今まで、いくつかマッサージ等のリラクゼーションのお店に行ったことがありますが、こんな経験は初めてです。
2度とこのような経験はしたくありませんし、他の方にもして欲しくないです。
このような接客を何度かされているのでしょうか？
スタッフの方の接客としてこのようなことはお店で許されていることなのでしょうか？
本当に、2度と行きたくないと思います。
【にしお限定】お得な１００分コース！もみほぐし９０分に無料１０分延長付！
relaxation salon manoからの返信コメント
ことまる様
オーナーの中澤徳郎と申します。このたびは不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。店舗を代表しお詫び申し上げます。
当店は、複数人の事業者(個人事業主)への場所貸し形態の営業となっているため、施術内容はお客様との会話も含め、それぞれの事業者の責任のもと行われております。
しかしながら、今回の問題は店舗としての想定、許容できる範囲を越えている重大な事案であるため、本人への戒告とともに、様々な規定を見直し、今後の再発防止に取り組んでまいります。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。
繰り返しになりますが、このたびは誠に申し訳ございません。
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担当の方がとても感じ良かったです。
６０分でしたが、全身しっかりマッサージしていただきました。とても体が軽くなりました。
またぜひお願いしたいと思います。
relaxation salon manoからの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価の口コミもとても励みとなります、ありがとうございます！感謝いたします！！
寒い日が続きお身体が縮こまり筋肉が緊張しやすい季節となりましたので、是非また心身を癒しにお越しくださいませ。
冬期間はお得なクーポンを各種ご用意しておりましたのでお気軽にご利用下さいませ。
またのご来店をこころよりお待ちしております。
（担当スタッフ ほんだ）
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結構強めにやってもらったので少し揉み返しはありましたが、しっかりほぐれたので良かったです。
都度強さを聞いてくれる気遣いも有り難かったです。
◇11月限定◇ いつでももみほぐし60分 2０％割引 6600円→5280円
relaxation salon manoからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
お忙しいところ口コミもありがとうございます。
揉み返しがあったとのことで、大変申し訳ございません。
またご来店になられる時には最善に気をつけて施術をさせていただきます。
ありがとうございました。
お礼の返信遅くなり大変申し訳ございません。
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男性の方が担当してくれました。
言葉遣いも丁寧で、こちらが観光客という事で、函館の事を色々と教えていただきました。
マッサージというとうつぶせからのイメージでしたが、横向きからという、初めましての形でした。
マッサージも強すぎず、優しくカンジでしたが、しっかりとほぐしていただきました。
ありがとうございました。
◇８月限定◇ いつでもみほぐし90分 30％割引 9900円→6930円
relaxation salon manoからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミを頂きとても励みになります。
又、函館に来られた時はご来店お待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
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体が楽になります！
◇6月限定◇ もみほぐし60分 25％割引 6600円→4950円
relaxation salon manoからの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
体が楽になられるとるいうことで、とても嬉しく思います。
暑くなりましたのでお身体お気をつけください。
またのご利用をお待ちしております。
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毎週通ってしまうほどリラックスできます。
苦しかった肩こりが解消されて幸せです。
◇5月限定◇ もみほぐし60分 25％割引 6600円→4950円
relaxation salon manoからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
そして口コミ、嬉しい評価も大変有難く思います。
今後もお客様に満足していただけましたら嬉しいです。
またお越しください。
おまちしております。
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落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
◇5月限定◇ もみほぐし60分 25％割引 6600円→4950円
relaxation salon manoからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
リラックスしていただけたそうで、大変嬉しいです。
今後もお客様に喜んでいただけますよう、サービスの向上、店づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回は首肩腰が疲れている為、こちらのサロンでもみほぐしをお願いしました。
施術後は、体が軽くなり夜はぐっすり眠れました。
急な予約にも対応してくれるサロンなので通いやすいです。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！^ - ^
◇4月限定◇ いつでも もみほぐし30分 20％割引 3300円→2640円
relaxation salon manoからの返信コメント
なっちゃん様♪♪
お身体が軽くなり、よく眠れたとのことで大変うれしく思います！
今後もご来店の際に喜んでいただけるよう、練習を続けてまいります。
励みになる口コミありがとうございます(*‘∀‘)
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先日はありがとうございました！
もみほぐし、とっても気持ち良く身体が軽くなりました！
ほぐしていただいた日から睡眠の質も上がった気がして感激です！！またぜひお願いいたします(*^^*)
relaxation salon manoからの返信コメント
ひかり樣
こちらこそ先日はありがとうございました
睡眠の質が上がったとのことで、とてもうれしいです♪
今後もお客様に喜んでいただけますよう練習を続けて参ります
ご来店の際は近況教えて下さいね☆
励みになる口コミをいただき、ありがとうございます！
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施術前にしっかりとヒアリングをしてくれたので気になる所をしっかりと伝える事が出来ました！施術内容も満足です！
また是非利用させて頂きます！
relaxation salon manoからの返信コメント
なこ様
先日はご来店ありがとうございました！
励みになる口コミをいただき、とてもうれしいです♪
今後も喜んでいただけるよう、練習を続けて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
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最初は職場から近いからのぞいてみようくらいの気持ちで行きましたが、今では通っています。すごく気を遣って施術してくれて、マッサージの加減もちょうどいいです。
どこに行ってもバキバキで大変と言われる私の肩を毎度お世話してくださってほんとうに感謝しています。
relaxation salon manoからの返信コメント
お褒めいただきうれしいです♪今後も勉強していきます！
力加減や室内温度など、ご要望にお応えしますので気軽に何でもおっしゃって下さい！
口コミをいただきとても励みになります。
今後もよろしくお願い致します。
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初めてでしたが、笑顔で迎えてくれ、
店内は落ち着いた雰囲気でしたが、暖かく明るい接客で癒されました。
もみほぐしも大変気持ちの良いもので身体もスッキリしました。
また是非行きたいと思いました。
relaxation salon manoからの返信コメント
初めてのご利用誠にありがとうがざいます
高評価の口コミも大変うれしく思います、感謝いたします
その後お身体の調子はいかがでしょうか
また癒しが必要になりましたらいつでもお寄りくださいませ
心よりお待ち申し上げております
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寒さで体がコリコリで
伺いました。
上半身を中心に
もみほぐしを
お願いいたしました。
とっても楽になり
頭痛してたのも
スッキリしました。
またお願いしたいと
思います。
relaxation salon manoからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉、満点評価もとても励みになります。
頭痛が楽になられたということで、こちらも嬉しいです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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函館の一人旅で、函館駅前に宿泊したので近くのマッサージを探して行きました。男性の方に施術いただきました。強さ加減がとても上手かったです。
relaxation salon manoからの返信コメント
口コミありがとうございます。
また函館へ来られた際はご来店お待ちしております。
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いつもありがとうございます。ここでマッサージしてもらうと、バキバキだった体が軽くなります。
いつもは肩と首を中心にお願いしますが、今回は顔のマッサージもしてもらって、朝起きた時にすごい体が楽でした。また通います。よろしくお願いします。
relaxation salon manoからの返信コメント
口コミ投稿いただきありがとうございます！
お身体軽くなられ嬉しいです♪
お疲れの際はまたリラックスしにいらして下さい。
こちらこそ、いつもありがとうございます！
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relaxation salon manoからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もスタッフ一同大変励みになります。
お疲れの身体に少しでも癒しのお時間を提供させていただき、
ありがとうございました。
また函館にいらっしゃることがありましたら、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
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relaxation salon manoからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミを頂き
返信遅くなり申し訳ございません。
嬉しいお言葉励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ山本
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応対は男性スタッフです。男性の方が力があって好みですが、力加減はやや弱め。これまでレベルの高いマッサージを長年受けてきたため、私の評価は普通レベルです。もちろんマッサージ後は肩こりなどはやわらぎましたが...。場所は駅至近、駐車場はないですが、駐車券を見せれば500円の割引はポイント高いですね。施術する人によって差はあるでしょうから、再チャレンジもあるかもしれません。お店は清潔で、雰囲気もいいです。
relaxation salon manoからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
力加減が弱かったとのことで、大変申し訳ありませんでした。
今後施術の際、力加減などのご希望がございましたら、随時対応させて頂きますとともに、スタッフの変更も可能なときは対応させて頂きますので、またのご来店お待ちしております。
この度は口コミ頂きありがとうございました。
今後も精進して参りますので宜しくお願い致します。
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凝ってるところを重点的に丁寧にほぐしていただいてとても気持ちよかったです。また、強さなどをこまめに聞いてくださり、とても優しい方でした。
また利用させていただきたいと思います。
relaxation salon manoからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミをいただき、とても励みになります！
力加減や施術箇所をお客様のご希望に合わせますので、お疲れの際はぜひご来店下さい。
今後もよろしくお願い致します。
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施術してくれた方が理学療法士の資格を持っている方で、しっかりやってくれて良かった。予約不要とあるが、念のため予約は入れたほうが良いかも。おすすめの果物など色々教えてもらえ、とても参考になった。他にも気を遣っていただきとても助かった。
relaxation salon manoからの返信コメント
先日はご来店頂きまして、どうもありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
今回、担当させていただいて、オール５の評価をいただきありがとうございます！
お客様のご希望に添えるように、そして、喜んでいただけるように、
今後も務めさせていただきます。
果物などのお話も参考になったといただけてよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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旅行時につかわせていただきました。個室は広めで清潔。
時期的に少し冷え性には寒かったかもしれませんが、
ガスヒーターも設置されているので冬も暖かそう。
じっくり話を聞いてくれる、スタッフのみなさんの雰囲気がとても素敵なマッサージやさんでした。
relaxation salon manoからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
当店の雰囲気を気に入っていただき、うれしいです♪
ご来店の際にリラックスできるお店であるよう、スタッフ一同努めてまいります。
機会がありましたら、またお話聞かせて下さい！
口コミもいただき、重ねてお礼申し上げます。
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首肩，目の疲れからくる頭痛があり、急遽予約させていただきました。
担当してくださったセラピストさん、とてもお上手で気持ちよかったです。帰る時にはかなり楽になりお陰様でスッキリしています。施術後もセラピストさん二人がお見送りして下さいましたがとても感じの良い方達で、また施術をお願いしたいと思います！！
リフレッシュできました。ありがとうございました。
relaxation salon manoからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。そして嬉しいお言葉、満点評価ありがとうございます。
頭痛も緩和され、リフレッシュしていただけたようでとても良かったです。
またお近くにいらした際にはごお越しください。
お待ちしております。
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旅行で歩き疲れたため予約しましたが、逆に疲れました。揉む力が弱く、撫でられているだけに感じました。何度も他のお客の対応で施術を中断され、60分きっちり施術が行われていないと思います。他のお客が施術の途中でぎっくり腰になったようで、とても騒がしくリラックスできませんでした。上記にもかかわらず、きちんとした謝罪はなかったのが残念でした。
relaxation salon manoからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
他のお客様がぎっくり腰になったとはいえ、配慮がたりずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のお身体の疲れ具合で力加減を調節しながら施術を行っておりますが、強弱のご希望に添えますよう、声をかけて確認し、改善を行っていきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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疲れを軽減したく伺いましたが、逆に疲れが溜まる1時間となりました。
強めでお願いをしましたが、なでてるだけなのかと思うくらい終始弱めで、たまにしかツボに入らない施術でした。
施術前に凝っている箇所をヒアリングしメモをしているにも関わらず、全くその箇所に重点は置かれていなかったと思います。
セラピストの一時離席もあり、部屋の外で話し声が聞こえ全く休まりませんでした。
何に対して5千円を払ったのか...
これでお金をとるのか...と思うほど残念でした。
relaxation salon manoからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
他のお客様がぎっくり腰で動けなくなり、途中での退席、話し声が漏れてしまうなどご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様がリラックスして過ごせるお店になるよう、気をつけてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
マーノ(mano)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
