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Nail & Eyelash Riona

ネイルアンドアイラッシュリオナ

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • エステ
  • 東京都台東区東上野2丁目11番3号601号室
  • 上野駅と御徒町駅徒歩6分
サロン平均
4.41
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 暖さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-01-06 19:53:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げてもらいました。
    色もデザインもとても気に入ってます!
    本当にありがとうございます。
    また利用したいと思いますので、
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★人気マグネットネイル  ¥4880

  • PPさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-01 18:38:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    12月限定キャンペーン★まつ毛パーマ★美容液付き ¥5500→¥2500

  • りんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-30 06:13:37.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    丁寧にやってくだってるのは伝わりましたが持ち込みの写真が意味ないくらい別物になってしまってとても残念でした。
    最後の方は写真を見ないでやっていてこうしてくださいと言うのさえ躊躇してしまいました。
    こちらのイメージを伝えるのが難しいから写真を持ち込んでいるのにこのパーツはないやこれはできないとか言ってネイリストさんのアレンジをおしつけられて完成したものになりました。
    できあがりにネイリストさんは満足されていてこちらの気持ちと全然違うのでとても悲しくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    {人気No.1}handやり放題☆120分 ¥8500

  • Waugh-Noriさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-24 20:45:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までで、1番最高で、綺麗な仕上がりでした!
    本当に、本当に、気に入りました。また、是非行きたいと思います。皆さまも、是非行ってみてくださーい!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    12月限定キャンペーン★まつ毛パーマ★美容液付き ¥5500→¥2500

  • きっきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-18 17:55:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近はネイルばかりでしたが、お安くなっていたので、久しぶりにまつパをお願いしました。
    丁寧に仕上げて頂き、数日経ちますが、まだまだ良い感じに揃って上がっています。
    お安く出来て嬉しかったです。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    12月限定キャンペーン★まつ毛パーマ★美容液付き ¥5500→¥2500

  • めいちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-16 13:28:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ゆったりとした雰囲気で心地よく寝入ってしまいました!
    スタッフの方も皆さん丁寧な対応をしてくださり、
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    12月限定キャンペーン★まつ毛パーマ★美容液付き ¥5500→¥2500

  • ikさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-12 16:41:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    技術力やカウンセリング力が足りない。
    ネイルして頂いてからお直しもしてもらいましたがもう浮いてきました。
    あと最初から白く濁って見えるところもあり。
    施術者の雰囲気はいいけど今後は任せにくいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    SNS話題んのガラスフレンチネイル ¥6500

    Nail & Eyelash Rionaからの返信コメント

    この度はせっかくのご来店にもかかわらず、
    ご満足頂けるお仕上がりやご対応ができておらず誠に申し訳ごさいません。

    ケア中お痛みや気になる点が無いか、
    またお仕上がり等も都度確認をしながら進めさせて頂いておりますが、
    お客様ご様子からお気持ちを汲み取ることができず、
    配慮不足からこのようなコメントを頂戴することとなってしまい
    大変申し訳ない気持ちでおります。

    今後この様な事が起きぬようスタッフ一同技術向上に努めて参りたいと思いますので、
    施術中些細なことでもご要望や気になる点ございましたら、遠慮なくお申し付け頂けたらと存じます。
    まだまだ至らぬ点多々ございますが、
    お客様のお声にしっかり耳をかたむけ、精一杯ご対応して参りたいと存じます。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • きっきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-01 23:54:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご担当者様が分からないので、いつも指名なしですが、経験値でしょうか?
    自爪が薄く弱いので、1度、端から切込みが入って来てしまった事が有りました。幸い1週間以内だったので、快くお直しして頂けました。
    毎回、デザインや色など、とても迷うのですが、教えて頂きながら仕上げて頂けます。
    今回の長さや形、色の組み合わせなど、とても気に入っています。アドバイス有難うございました。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [Hand]ワンカラー500色以上★2色まで選びok   ¥4500

  • Miiiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-20 15:43:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもスピーディかつ丁寧に対応いただきました!
    色の組み合わせも可愛くて、可愛いですね~!ってコメントもくださり、とっても親切で嬉しかったです!
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [Hand]ワンカラー500色以上★2色まで選びok   ¥4500

  • 佳菜子さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-10 18:48:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な仕上がりでうれしいです、またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    特別キャンペーン★まつ毛パーマ★美容液付き ¥5500→¥3500

  • はなさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-02 18:48:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げていただきました、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    {人気No.1}handやり放題☆120分 ¥8500

  • ゆかちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-02 16:34:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    期待通りのネイルにして頂きました!
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    {人気No.1}handやり放題☆120分 ¥8500

  • カッキーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-28 22:24:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術がとても丁寧で、仕上がりがとても綺麗。
    持ち込みアートも時間はちょっと過ぎていましたが、妥協せず写真通りに仕上げて頂いて大満足です。
    写真通りの色合いにもなり、目がいいなと思いました。
    誠心誠意対応して頂きありがとうございました。

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    • ジャンル

    【シンプルアート】Handやり放題コース★80分(アート4本まで)¥ 6500

  • Miiiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-28 02:01:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもはグミネイルっぽいカラーになるよう選んでいたのですが、気分を変えたくて悩んでいたら、いくつかカラーを爪に乗せて見せていただけました!丁寧な対応で嬉しかったです!ありがとうございました!またよろしくお願いいたします。

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    • ジャンル

    [Hand]ワンカラー500色以上★2色まで選びok   ¥4500

  • かほさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-25 22:47:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しく丁寧で仕上がりも綺麗でした!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    特別キャンペーン★まつ毛パーマ★美容液付き ¥5500→¥3500

  • テキさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-10-21 15:23:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ケアから細かく丁寧にやっていただきました。
    今回はシンプルなデザインにしましたが仕上がりも大満足です。
    ありがとうございました。また伺わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【シンプルアート】Handやり放題コース★80分(アート4本まで)¥ 6500

  • teiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-10-20 13:01:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり大満足です。お店のスタッフの方の対応も、感じがよくて、また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    {人気No.1}handやり放題☆120分 ¥8500

  • めいちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-18 20:07:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色の希望を伝えたら可愛いイメージを教えてくれて最高に可愛いネイル完成しました、またよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    【シンプルアート】Handやり放題コース★80分(アート4本まで)¥ 6500

  • ミさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-18 13:02:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても丁寧な施術を受けられました。
    大満足でした。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [Hand]ワンカラー500色以上★2色まで選びok   ¥4500

  • ホンニュンさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-17 13:58:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のデザインの写真を見ると、思っていた通りの仕上がりにしてくれました!おすすめです。

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    • ジャンル

    {人気No.1}handやり放題☆120分 ¥8500

  • リサさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-17 13:58:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みアートで一つ一つ丁寧に確認して頂きとてもマ満足の仕上がりになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    {人気No.1}handやり放題☆120分 ¥8500

  • Roseさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-17 06:50:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    目頭目尻が上がりずらいので、しっかりとあげてほしいとお願いしましたが、全く上がっていませんでした。
    最後の仕上がり確認の際には「毛が太いししっかりしているし、傷んでるので上がりづらく、もちも悪いですよ」と言われました。こちらが話す隙もなく話をされてしまったので、大丈夫ですとしか言えなかったのが残念に思います。案の定、パーマをかけていない時と同じくらいなので、お金と時間の無駄だったと感じています。
    残念のひと言です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    特別キャンペーン★まつ毛パーマ★美容液付き ¥5500→¥3500

  • angleさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-12 15:52:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しい担当スタッフで、丁寧に楽しく最近の流行り秋に映える色など対応していただきました。仕上がりとても可愛くて、大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    {人気No.1}handやり放題☆120分 ¥8500

  • 佳菜子さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-10 22:09:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に可愛く仕上げてくださいました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【シンプルアート】Handやり放題コース★80分(アート4本まで)¥ 6500

  • ルルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-28 17:09:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    {人気No.1}handやり放題☆120分 ¥8500

  • ひーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-26 22:59:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望を何度も確認してくださり、自分がしたいネイルにしていただけました!
    ありがとうございました★

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    handやり放題☆100分(アート6本まで)7500

  • ようさんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-09-23 11:49:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてご利用しました、希望のデザイン通りに可愛く仕上げていだだきました!スピードも早くて、大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    {人気No.1}handやり放題☆120分 ¥8500

  • 湯浅嬌さん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-09-22 20:47:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しい方で,丁寧に楽しく対応していただきました。細かく相談に乗ってくださり、好みのネイルしてもらいました。大満足です。是非またお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [Hand]ワンカラー500色以上★2色まで選びok   ¥4500

  • kimiさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-09-19 12:07:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何回もお世話になっています、センスと技術と施術レベルが高くて、今回色やデザインも大好きって、またずっと通いたいです、またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【シンプルアート】Handやり放題コース★80分(アート4本まで)¥ 6500

  • なさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-06 12:09:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    先日はじめて伺いましたがあまりに対応がひどかったので、口コミします。

    <悪かった点>
    ・ネイルオフありでしたが、上手くオフできなかったのか前回のネイルが残った状態で新しいネイル塗布開始
    ・持ち込みデザインでしたが、色の希望を伝えたら微妙な顔をされる。できると言われたが30分ほど延びる
    ・遅めの時間で早く上がりたいのか、手を強めに引っ張られたり、長さ形を左右でチェックしなかったため左右差があったり、終始雑な対応でした

    経歴の長い方に対応していただきましたが、期待していただけに非常に残念でした。他に低い評価の口コミを書かれてる方がいますが、担当スタッフ同じだと思います。予約できる時間であったにも関わらず早く上がりたい感を出され、終わった後も追い出すように見送りされました。料金の低さとカラーの豊富さは良い点でした。

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    • ジャンル

    【シンプルアート】Handやり放題コース★80分(アート4本まで)¥ 6500

リオナ(Riona)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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