- サロン平均
- 4.19
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧に対応してくださり
細やかなお気遣いも嬉しかったです!
担当してくださったスタッフさん、ありがとうございました!
みー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
ご満足いただけてなによりです。
一カ月以内の再来店で初回と同じ価格で
施術可能ですので是非ご検討ください^ ^
またのご来店お待ちしております。
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ハンドネイルをしてもらいました。店舗限定の夏らしい素敵なデザインに仕上げていただきました。何度か伺っていますがどのネイリストさんに担当していただいても可愛く仕上げて頂いて満足です。またお願いします
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
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はあとネイルさんは、お手頃な値段でネイル出来るのがいいですね。
お客様1人に対しての時間がある程度決まっているので時間が押してまうと施術に焦りが感じられます。
一生懸命やってくれているのでこちらもなぜか申し訳なく感じてしまい、その点若干気を使ってしまう。
ただやはりこの値段とデザインの豊富さは魅力なのでまた利用させてもらうと思います。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
りえ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
時間に対する焦りを感じさせてしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。
次回ご来店いただいた際には、
お客様の満足のいく施術ができるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。
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他店舗にはお伺いしたことがあるのですが、こちらの店舗は初めてでした。希望の色が欠品していて残念でしたが、きれいに施術していただき、とても満足しています。ぜひまたお伺いしたいです^^
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
さくらい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
施術にご満足いただけたようで何よりです!
デザインもたくさんあるのでぜひまたお越しください。
またのご来店お待ちしております!
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もう何回も通っています。お安い料金ですが、いつも綺麗に仕上げていただき大満足です。ですが今回は新人さんかな?施術中は終始不安だし、仕上がりがカダカタだし、デザインもパーツの付け方が全く違いすぎて残念。何よりも数日で浮いてきそうで不安です。申し訳ないのですが今回に限りお金を取れる施術ではないレベルに感じました。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
ベルベルベル様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
この度は技術不足によりお客様へご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
深く反省し次回は満足していただけるようスタッフ一同技術の向上に努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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全体的に不満を感じる点がいくつかありましたので、今後の改善のためにお伝えさせていただきます。
1. 受付で店員さんがもたついても何も声をかけられず放置された。会計のため別の客がレジに来ると、急に「おかけになってお待ちください」と言われ、まるで邪魔だと言わんばかりだった
2. デザインを選ぶように言われ数秒後に「選びましたか?」と聞かれた。待たせたのはお店のほうなのに急かされていると感じた
3. 担当者が声が小さく早口で機械のようだった。質問に答えると食い気味に返事されるため終始感じが悪かった
4. ファイルで削る際に指の皮膚を一緒に擦られ痛かった
5. 担当者がオフショルダーのニットを着ており、施術中にずり落ちてくるのを何度も直していた。やりづらくないか心配になった。下着の紐が片方落ちているなど清潔感がなかった
6. 施術中に上目遣いでチラチラと見られ、不愉快に感じた
7. 爪を切る際の手つきが不安定で怖かった
今回の体験から、次回は別の方に担当いただきたく、「この方以外で」というオーダーは可能ですか?今後も貴店を利用したいと思っていますので、よろしくお願いいたします。
【2ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代半額
よー様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
この度は当店の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ間での情報共有を徹底し再発防止に努めるとともに、技術の向上にも励んでいく所存でございます。
また、スタッフに希望がある場合は指名でのご予約が可能となっておりますのでそちらのご検討をお願いいたします。
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2回目でした。
夏らしくかわいいラメグラデにしていただきました。
次回は青系とかもよいかなーと思っています。
またお願いします!!!
【再来】ワンカラー・ラメグラ限定ハンドジェル☆オフ込み3850円☆60分
ちょめこ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
ラメグラデーションとっても素敵でした^^
次回はぜひ青系カラーでネイルしましょう!
またのご来店お待ちしております。
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お店の雰囲気や料金はとても良いと思った。
ただ仕上がりが
はあとねいるさんのインスタにあるデザインを依頼したのに、全く違うデザインになった。
「こんな感じになりますが大丈夫ですよね?」
と聞かれたが大丈夫なわけもなく
これはこうして欲しいと頼んだが、全然デザイン通りならずに、こちらが諦めてしまいました。
ちゃんとデザインを見せているのに、なぜその通りにしてくれないのか疑問を感じた。
最後はもう諦めて、いつものサロンでしてもらう事にします。
ただはあとねいるさんで出してるデザインくらいは最低限できるネイリストにはなって欲しいと感じました。
りー様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
いただいたご意見の元、
技術の向上により努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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3日目という新人の方が担当でした。とても丁寧に対応して頂きましたが申し訳ないという自身のお気持ちが、かえってお客様を不安にさせるかなと思いました。次の日に両手親指のパーツがとれ、1週間で数本根元が浮いてきています。技術はあとからついてきますが、1、2ヶ月目の方は料金を少し割引するなどされた方がお互いの気持ちに余裕が生まれるかなと思いました。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
ゆき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
施術にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も技術向上や接客等、努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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デザインを決めて色の配置はネイリストさんにお任せしました。とてもかわいい仕上がりで大満足です。無駄がなく早くて丁寧で仕上がりもかわいくコスパ良くて最高です。
またお願いします
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
みぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです!
これからも喜んでいただけるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております!
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店員さんも明るくとても親切でした。
ネイルの種類も多く、リーズナブルで良かったです。
またお願いします。
がんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
接客や施術にご満足いただけたようで何よりです!
デザインは他にもあるのでぜひお試しください。
またのご来店お待ちしております!
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とても丁寧に塗って頂き満足しています。前回硬化が熱かったと話したので、手を入れるたびに熱さは大丈夫ですか?と聞いてくださりお気遣いを感じられました。爪が薄くなってきたのでまたご相談がてらお邪魔したいと思います。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
めい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
施術にご満足いただけたようで何よりでございます!
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております!
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大阪に住んでいた時に十三の店舗行ってて、中村橋店は初めてでした。
もともと中村橋に住んでいたので迷わず行けました、帰りに唐苑もよれてよかったです笑
転職活動中なのでシンプルネイルですが、たまにはシンプルなのもいいなと思いました。
またお願いします。
ちょめこ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます^^
シンプルな中でもデザインを変えたり、
カラーを変えたりして楽しむことができますので
一カ月以内の再来店をお勧めいたします!
またのご来店心よりお待ちしております。
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大泉学園でも担当してくださった方かと思いますが、その際も丁寧かつ綺麗かつ素早く仕上げてくださったので、今回も担当していただけて嬉しかったです
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
あや様
いつもご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミもありがとうございます!
施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しいお言葉でございます。
今後も喜んでいただけるよう努力して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております!
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チークネイルは初めてでイメージできてなかったけど思ったよりラメが派手かなって思っけど可愛く仕上げて貰いました。
また来月行きます。
よろしくお願いします!
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
まぁにんにん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです!
これからもお客様に喜んでもらえるよう努力して参ります。
またのご来店お待ちしております!
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他の方も書いてらっしゃいますけど、スタッフによって差があるのが残念ですね。前回のフットは新人さんだったよう、仕方ないですけど、教育よろしくお願いします。今回は、馴染みのある、丁寧で上手なお姉さん。これからはいつも指名します。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
KOMIKUMI様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
前回のフットの施術でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同技術の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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改装後、お店の雰囲気がよく落ち着けます。
今回はマグネットでカラー、仕上りにとても満足しています。ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
みりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
施術にご満足いただけたようで何よりでございます!
今後とも喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのご来店お待ちしております!
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すばやく難しいフレンチを仕上げてくださいました!また伺います!
リボン様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます^^
暖かくなり、爪の伸びるスピードも速くなる頃ですので
3週間から4週間での付け替えをオススメしております。
またのご来店心よりお待ちしております♪
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ベースの時から分厚くジェル塗るなと思ってたら次にデザイン描く指にたんまりとジェルを塗られ、やはり硬化の時熱すぎて水ぶくれができました。熱いと言ったら気にするでもなく熱いですよね~とだけ。丁寧には塗って頂きましたが、端の方の塗り忘れ?やサンプルデザインとはだいぶ違う仕上がりに残念な気持ちです。技術面で差があるように思えました。次回は違う担当様にお願いしたいです。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
めい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を元にスタッフ一同技術の向上に励んでまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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丁寧な対応と仕上がりにとても満足です。
また、伺います。
【再来】ワンカラー・ラメグラ限定ハンドジェル☆オフ込み3850円☆60分
たりちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
施術にご満足いただけたようで何よりです!
これからも喜んでいただけるよう努力して参ります。
またのご来店お待ちしております!
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久しぶりに伺いました。
以前に施術していただいた方がいなくなってしまい、今回は指名なしで行きました。いつも予約いっぱいで諦めていましたが、たまたま空きが出たのでラッキーと思いながら伺いました。
しかし仕上がりが本当に残念でした。中指の左右差があり、施術から4日目で右の人差し指のネイルが浮いてしまいました。浮いてしまったのは、自爪が薄かったし、家事などで爪に負担がかかっていたので仕方ないと思います。
電話したら施術から5日までならお直し可能という事で、お直ししてもらいましたが、(この値段でお直ししてくれるのは嬉しかったです)以前より左右差がかなり酷くなってしまい悲しくなりました…。最後に仕上がりの確認がありましたが、もうそれで仕上がってるんですから「大丈夫です」というしかなかったです。
家族にも笑われる仕上がりでした。本当に恥ずかしいです。
時間に追われているのは分かります。しかしいくら何でもこの仕上がりはあまりにも酷いです。
お値段相応という事で、今回はお勉強させていただいたと思う事にします。他店でやり直ししてもらいます。
【半年以上ご来店がないお客様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円
(´∀`*)様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お直しにお時間をいただいたのにも関わらず、
満足のいく施術ができなかったこと
スタッフ一同深く反省し、技術の向上に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて伺いました。施術時間の10~15分くらい前に行きましたが、前のお客さんがまだ終わっていなかった為結局、施術をしたのが予約時間を15分ぐらい過ぎたあたりからでした。時間を押していたということもあって急いでいたのか施術も雑で色ムラやジェルがはみ出てたりしていました。急いでいるのは分かりますが、雑な施術をされて残念な気持ちでした。
えりえり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
お時間お待たせしてしまった事心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同技術の向上に励んでまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております。
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いつもは1時間ちょいで終わるのに、1時間半くらいかかった。仕上がりもいつもより劣る。しかも別のスタッフさんがいたのに、挨拶もしない。すれ違っても無視って感じ。指名したこともあるのに。めっちゃ感じ悪かった。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
あーる様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
日頃よりお客様を笑顔でお迎えするよう注力して来たつもりでしたが
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またのご来店お待ちしております。
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今回指名なしでお願いしたが、スタッフによってこうもクオリティが違うのかと。ジェルがついたベタベタした手でネイルされて不快だし、対応も機械的、ジェルも指によってはボコボコしていて、すぐオフしてしまいたいくらい後悔。ずっとお願いしていた綺麗に仕上げてくれて会話も楽しいスタッフさんがいなくなってしまい本当に残念。
【2ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代半額
M様
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
M様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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短い時間でキレイに仕上げていただけて大満足です!
ありがとうございました!
なつ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
当店ではどのデザインでも1時間程度で仕上げられますので
いろいろなデザインをお試しください♪
またのご来店お待ちしております。
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2日後に友人の結婚式に参列するため来店しました。
お値段相当でスタッフの方も優しかったのですが、ネイルをしてもらったその日に人差し指の先端が割れてしまいました。
友人とネイルの見せ合いをすることも約束していたこともあり、悲しくなりました。
別の指の爪を、人差し指でいじってしまったからだと思いますが、そこまで強度が弱いと思っておらず、せっかく仕上げていただいたのにとても残念でした。
自分の不注意ではありますが、もしも強度が弱いなどあるのであれば、あまりいじったりしないよう注意をいただければ大変助かりました。
また機会があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。
はる様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
人差し指の先端が割れてしまったとのこと、
不快な思いと、ご不便をおかけして申し訳ございません。
5日以内でしたらお直し可能ですのでご検討いただけたらと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
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この値段でこのクオリティは、大満足しかないです。
またお願いします。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
なお様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます^^
またのご来店お待ちしております!
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初めて伺いました。とても素敵に仕上げてくださって大満足です!
担当してくださった方も、とても話しやすくて楽しかったです。
また次回もよろしくお願いします!
あいうえお様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
当店ではいろいろなデザインご用意しておりますので、気分や季節に合わせていろいろお試しください!
またのご来店お待ちしております。
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今回はイメージを変えた渋めマットにしました。形も変えて今月も楽しめそうです。ありがとうございます。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料
もりりん様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
いつもありがとうございます!
新作デザインも出ますので是非そちらもご覧ください◎
またのご来店お待ちしております。
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丁寧ですが早いです。爪がキレイだと気分がいいです。また伺いたいです。
mimo様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
季節に合わせたデザインたくさんございますので是非お試しください!
またのご来店お待ちしております。
はあとねいる 練馬中村橋店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー