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Y&L Nail

ワイアンドエルネイル

  • ネイル
  • 東京都葛飾区小菅2-8-39
  • 堀切菖蒲園より徒歩7分/堀切より徒歩17分/小菅2丁目より徒歩3分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    5.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-08-07 22:08:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当店が職場に近いです。
    本日ちょっとのんびりで、2時間さっぼれるから痩せコースを体験しました。
    気になる所がけっこうあるので、5箇所を選びました。
    また今度お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【ウエイトマ-クトリ-トメント】5ヶ所 ¥20980

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆み様☆
    当店をご利用いただき誠にありがとうごさいました。
    またロコミ投稿もありがとうごさいました☆
    今後とも当サロンを宜しくお願い致します。
    またのご利用お待ちしております☆

  • まどかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-04 22:46:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で最高でした!
    またいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フット【オフ無料】約700色/ワンカラー¥5000→4000

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆まどか 様☆
    当店をご利用いただき誠にありがとうごさいました。
    デザインなど気に入って頂けたようで大変嬉しいです。
    またロコミ投稿もありがとうごさいました☆
    今後とも当サロンを宜しくお願い致します。
    またのご利用お待ちしております☆

  • ランちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-26 18:16:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    凄く丁寧でありがとうございました
    お店の雰囲気もいいし、仕上がりもとてもよかったです♪
    また行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド 【オフ無料】150種類から選マグネットグラデーション¥6500

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ラン 様☆
    当店をご利用いただき誠にありがとうごさいました。 デザインなど気に入って頂けたようで大変嬉しいです♪またロコミ投稿もありがとうごさいました☆今後とも当サロンを宜しくお願い致します。♪またのご利用お待ちしております☆

  • キさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-05-31 21:03:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました、またよるしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド【オフ無料】定額デザインAコース¥7980→¥6980(持ち込み相談可)

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ キ様 ☆

    当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 デザインなど気に入って頂けたようで大変嬉しいです♪
    また口コミ投稿もありがとうございました☆
    今後とも当サロンを宜しくお願い致します。♪
    またのご利用お待ちしております☆

  • youkiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-26 21:39:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたが、丈夫で2ケ月ほど長持ちするシエラックに変更しました。スタッフの方もとっても感じ良<接していただきました。カラ-も種類豊富で思った以上に大満足。毎日ネイルを見てテンション上がっています。また利用させていただきたいと思っています。このお店に出会って良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド【オフ無料】定額デザインBコース¥8980(持ち込み相談可)

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ youki様 ☆

    当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 デザインなど気に入って頂けたようで大変嬉しいです♪
    また口コミ投稿もありがとうございました☆
    今後とも当サロンを宜しくお願い致します。♪
    またのご利用お待ちしております☆

  • 桜ちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-22 16:37:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もきれいな仕上がりで満足しています。持ちもよいです。
    カラ-の種類も多いです。特にネイビ-の色味がお気に入りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド【オフ無料】約700色/2色までOK★ワンカラー¥5480→¥4980

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ 桜ちゃん ☆

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また口コミ投稿もありがとうございました☆
    今後とも当サロンを宜しくお願い致します。♪
    またのご利用お待ちしております☆

  • kimuさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-05-20 15:52:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    不安の気持ちを抱えながら入店後スタッフもう一階で待ってくれました。可愛いスリッパを着替えたら四階に案内してもらって、店の雰囲気が静かで自分は結構気に入れました
    スタッフがカタコトの日本語を使ってますが、でも一生懸命言葉をお客様に伝えたいの気持ちが届きました。
    大事にされたの気持ちが感じたから、まだ行こうと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【疲労回復/痩身リンパ/肩こり改善】背面カッサ25分¥2980

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ kimu様 ☆

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また口コミ投稿もありがとうございました☆
    今後とも当サロンを宜しくお願い致します。♪
    またのご利用お待ちしております☆

  • ぼんちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-19 18:12:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    新しくできたお店らしく、家からも近いので前日に予約して行きました。
    早めに着いてしまった私もいけないのですが、オープン10分前にも関わらずスタッフさんの方が出勤されていなくて、5分前に出勤されて中で待たされている間にオープン準備していました。
    フィルインでやってくださるのは凄く良かったです。
    ただ、他のスタッフさん達が何度も後ろを行ったり来たりするのが凄く気になったのと、席で1リットルのペットボトルを普通に飲んでいたことにビックリしました。
    雰囲気ってとても大事です。リピートはないかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド【オフ無料】約700色/2色までOK★ワンカラー¥5480→¥4980

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ ぼんちゃん様 ☆

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、ありがとうございます。
    口コミを拝見し、 技術不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客について、ご不快な思 いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    ご指摘いただきましたスタッフの接客マナーについては、担当スタッフにまずは、指導
    し、全員でスタッフミーティングを開き、当店全体で見直してまいります。
    貴重なご指摘をありがとうございました。
    またのお越しをお待ちしております。

  • まーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-17 01:10:17.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    デザインや色味などかなりわがままを言ってしまいましたが、とても素敵に仕上げていただきました!
    ただ、1週間もしない内に2本亀裂が入ってしまい、素敵なデザインだっただけにとても悲しいです。
    これからも通いたいサロンでしたので、もう少し長持ちするような施術を期待します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド【オフ無料】持ち込みパーツつけ放題120分 ¥8980→¥7980

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ まー様 ☆

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、ありがとうございます。
    口コミを拝見し、 技術不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    もしよろしければ 無料でお直しさせていただきます。
    今後この様な事の無いよう担当スタッフ、スタッフ一同、指導改善に努めて参ります。
    貴重なご意見をくださりありがとうございました。

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-14 21:17:37.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    爪に亀裂が入り急遽朝一で予約できるこちらのお店を利用させていただきました。
    予約時間に行くとスタッフさんはお一人、席に通してもらいスムーズに始まるかと思ったのですが、カタコトの日本語で?がたくさんでした。
    担当してくださった方は一生懸命やっていただきましたが、1時間後に出社されたと思われる2名のスタッフさんは、お店に入るなり飲み物を飲み始める、携帯をいじり始める、談笑しているであまりいい気分ではありませんでした。
    おそらく文化の違いだと思いますが日本でお店を出すのであれば携帯はバックヤードで使用された方が良いかと思います。
    家が近い、価格も良心的なので接客さえ目を瞑ればまた利用しようかなと思っていましたが、直してもらった亀裂も1週間後には同じ箇所に亀裂ができてしまい価格相当だなと感じます。
    私が合わなかっただけなのかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド【オフ無料】約400色/3色までOK★ワンカラー¥5480→¥4980

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ み様 ☆

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、ありがとうございます。
    口コミを拝見し、 技術不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思 いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    ご指摘いただきましたスタッフの接客マナーについては、担当スタッフにまずは、指導
    し、全員でスタッフミーティングを開き、当店全体で見直してまいります。
    貴重なご指摘をありがとうございました。
    またのお越しをお待ちしております。

  • わかなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-12 21:23:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店なのに仕事が終わらず予約時間ぎりぎりの連絡だったのに快く時間変更をしてくださり、45分も遅い時間にしてくださったのに同じメニューで可愛く仕上げてくださって本当にありがとうございました。
    オフの時も触って温度確認しながら丁寧にしていただいて、こんなに丁寧にオフしてもらったのは初めてでした。
    綺麗なネイルみて仕事も頑張れます。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド 【オフ無料】50種類から選マグネットグラデーション¥7580

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ わかな様 ☆

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 デザインなど気に入って頂けたようで大変嬉しいです♪
    また口コミ投稿もありがとうございました☆
    今後とも当サロンを宜しくお願い致します。♪
    またのご利用お待ちしております☆

  • みごちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-03 07:39:48.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    定額コースのようなものは無いので
    希望を事前に検討してから行くのが良いかと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド【オフ無料】定額シンプルアートコース¥6580→¥5580(持ち込み相談可)

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ みごちゃん様 ☆

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、ありがとうございます。
    口コミを拝見し、 技術不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    私たちはニューオープンしたので、サンプルはまだ少ないので、申し訳ありません。
    今後この様な事の無いよう担当スタッフ、スタッフ一同、指導改善に努めて参ります。
    貴重なご意見をくださりありがとうございました。

  • みごちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-03 07:38:45.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    希望に合わせて対応してくださるのはよいですが
    時間が設定時間よりもかなり長くかかっていたので
    時間管理をもう少し気遣ってもらえるとありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フット【オフ無料】約300色/3色までOK★ワンカラー¥6980→¥5980

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ みごちゃん様 ☆

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、ありがとうございます。
    口コミを拝見し、 技術不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後も時間管理を強化してまいります。この様な事の無いよう担当スタッフ、スタッフ一同、指導改善に努めて参ります。
    貴重なご意見をくださりありがとうございました。

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-02 02:03:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で綺麗に可愛いネイルありがとうございました!
    通います(^^)☆

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド【オフ無料】持ち込みパーツつけ放題180分 ¥10980

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ あや様 ☆

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 デザインなど気に入って頂けたようで大変嬉しいです♪
    また口コミ投稿もありがとうございました☆
    今後とも当サロンを宜しくお願い致します。♪
    またのご利用お待ちしております☆

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-29 08:18:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    2回目お願いしましたが、オフは削って取るで痛いし人差し指は結構削られ爪が薄くなりもう少しで血が出るところで補強されました。
    爪が弱ってるのに強さを考えてほしいです。
    オフの残しがあり塗ってるで別のお店で新しく変えます。
    技術が残念です。
    自宅から近く通いたかったサロンでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド【自店オフ無料】約400色/3色までOK★ワンカラー¥5480

    Y&L Nail からの返信コメント

    ☆ あや様 ☆

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、ありがとうございます。
    口コミを拝見し、 技術不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後この様な事の無いよう担当スタッフ、スタッフ一同、指導改善に努めて参ります。
    貴重なご意見をくださりありがとうございました。

ワイアンドエルネイル(Y&L Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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