- サロン平均
- 3.38
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.7
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- 技術・仕上がり
- 3.3
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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まず、到着したらレジ横の椅子に座らされ、何の説明もされないままお店のアプリを入れさせられました。これは私のミスなのですが、予約をした際、誤ってフットでとってしまっていて…実際はハンドの付け替えを希望だったのでそのことを言うと、「フットで予約をいただいていたので」「ハンドに変更してもホットペッパー価格での案内が難しい」と言われた。オフが機械を使わずに、お湯につけてヤスリで削るを繰り返しする今までにないやり方でした。甘皮のケアも簡易的なもので、デザインもサンプル品の中から選んだのですが、仕上がりは全然写真とは違ったものだったし、どこをとってもいいところが見当たらなかったです。施術が始まってからはこちらが気を遣ってしまうくらいずっと無愛想でした。昨今、ネイルサロンも増えてきて競争率も激しい中で、接客業をしている身からすれば技術よりも接客で勝負していかなければ長くは続かないと思います。せめて、接客だけでもよかったら仕事終わりに行けるし通おうと思っていたのに残念です。
【フット・ご新規様】トレンドアート☆¥7,370→¥5,870 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
あいちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店に足をお運び頂きありがとうございました。
お選び頂いたデザインは元々クリアベースのデザインだった為、自爪が透けないようにこちらも提案させていただきました。
ですが、ご満足いただけるデザインをご提供することができずに誠に申し訳ございませんでした。
また接客面に関しても見直して参ります。
お客様の貴重なご意見をもとに改善に努めます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
FASTNAILららぽーと門真店 担当スタッフ
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融通がまったく聞きません。
受付で立ちながらのデザイン決めになります。
席に座ってからのデザイン変更色変更は追加料金とゆう謎の設定
1本爪が折れたので長さだししてください
とゆえば予約がつまってるので無理
スタッフ2名にたいし3名のお客で
ずっーと待っている方もいたりで
施術レベルも形の整え方左右の長さのバランスなどすごく悪いです。
【オフ無料・ご新規様】フレンチ/カラグラ☆¥4,400⇒¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
るよこ様
先日はご来店ありがとうございました。
当店をお選び頂きご来店いただいたにもかかわらず
システムと技術面で満足して頂けない結果となり大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
FASTNAIL ららぽーと門真店 担当スタッフ
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受付で待ってても気付きもしない。挨拶なし、あやまりもしない。接客どうにかしてほしい
【オフ無料・パラジェル】パラジェル＋ワンカラー☆¥4,140 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
とも様
先日はご来店頂きありがとうございました。
接客にご満足いただけるサービスを提供することができず申し訳ございませんでした。
とも様のご意見を受け止め見直して参ります。
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
FASTNAILららぽーと門真店 担当スタッフ
-
雰囲気と立地はいいけど、メニューの融通が聞かないです。
カラーも確認してから塗れないです。
接客が1番ダメでした。もう少しこうしてくれますか？って要望を、分かろうともせず、どこですか？とばかにしたような接客でした。
技術も全然で、今までにこんなクオリティの低いサロンは無かったです。
【オフ無料・ご新規様】フレンチ/カラグラ☆¥4,400⇒¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
ひかり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご要望を理解することが出来ず申し訳ございませんでした。
ひかり様のご意見を真摯に受け止め、再度接客、施術面向上に努めます。
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
FASTNAILららぽーと門真店 担当スタッフ
-
初めて伺いましたが、受付の方の接客は問題もなく物腰柔らかく好印象でした！
担当された方は一切話しかける事もなくずっと無言でした。
「形はこれでいいですか？」と5本してから聞いてこられましたが正直納得のいく形ではなかったですが、もう既に5本してしまってる為仕方なくOKしました。1本して確認された方がいいかと思います。自爪もなくなるんちゃうかくらいに削られてる気がして怖かった。技術に関しても甘皮処理が全然出来ていないので2週間ですぐ浮いてきたり、、もう行かないかな。担当者のあたりはずれあると思います。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
みな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
技術面と接客にご満足いただけるサービスを提供することができず申し訳ございませんでした。
みな様のご意見を受け止め見直して参ります。
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
FASTNAILららぽーと門真店 担当スタッフ
-
硬い椅子に座りながらのフットはしんどかった
足を台の上に上げるのですが、その台がまた動く&上に乗ってる座布団みたいなクッションもずれるしでリラックスは難しい。
疲れた。
でも担当の方も背中を曲げてのしんどい体勢なのに一生懸命やっていただきました。ありがとうございました。
【 フット・ ご新規様】ワンカラーorラメグラ☆5,500円⇒4,800円所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
ちゃ様
口コミ投稿ありがとうございます。
先日は数あるサロンの中から当店に足をお運びいただいたにもかかわらず
ご満足いただけるサービスをご提供することができずに誠に申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見をもとに改善に努めます。
FASTNAIL ららぽーと門真店 担当スタッフ
-
いつも行くところが空きがなく、急遽こちらで予約しましたが、爪の整え方が上手くない気がします
後、補強料金が高いです
買い物がてら初ネイルとかなら満足されると思います
ネイルを常にしてる人は微妙なお店でした
【オフ無料・パラジェル】パラジェル＋フレンチ☆ ¥4,690 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
りさ様
先日は、当店に
ご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただける仕上がりを
提供できず申し訳ございませんでした。
りさ様のご意見を真摯に受け止め
再度施術面に関して、見直し
今後このようなことがない様に、精進して参ります。
この度は、貴重なお時間の中で口コミ投稿を頂きありがとうございました。
FASTNAILららぽーと門真店 担当スタッフ
-
ネイルの説明も、料金の説明もわかりやすくしていただき、施術も丁寧に仕上げていただきました。
夕刻であまり時間がなかったので、短時間で綺麗にしていただけて有り難かったです。
【オフ無料・ご新規様】フレンチ/カラグラ☆¥4,400⇒¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
hiro様
先日は、FASTNAILららぽーと門真店にご来店有難うございます♪
また、うれしい口コミ投稿有難うございます！
今回お選びいただいたお色とても馴染んでいてて素敵でした！
他にも可愛いデザイン・お色ご用意しておりますので、
是非またのご来店をお待ちしております♪
FASTNAILららぽーと門真店 担当スタッフ
-
あまり口コミはしないのですがあまりにも酷かったので口コミ書かせていただきます。
まず、ネイリストの方がこれでもかというぐらい無口で私から話しかけても一言返事でネイルしている時間とても退屈でした。
1時間ほどで終わるとのことでしたが2時間半ほどかかり、クオリティも今まで見たことのないぐらいの悪さでした。
全オフしかできないとのことでしたがヤスリで永遠と削ってる感じで自爪が他のネイリストに見てもらったところもうそろそろ血が滲み出るほど薄くなっているといわれました。
形も歪で表面もボコボコしていてお金を払うクオリティではなかったです。
プロとして人にネイルできるクオリティじゃなさすぎて本当にがっかり、びっくりしました。
セルフでやる方が綺麗に仕上がります。
5日で他のネイルサロンで変えてもらいました。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
エデ子様
先日はご来店頂きありがとうございました。
数あるネイルサロンの中から
当店をお選びいただいたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
エデ子様のご意見を真摯に受け止め
スタッフ一同再度接客、施術面に関しまして、見直して参ります。
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
FASTNAILららぽーと門真店 担当スタッフ
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ららぽーとにオープンされたのを知り、夜勤明けに伺いました。介護職なので派手はネイルは出来ませんが、良い感じに仕上げていただきありがとうございます。お値段お安いですが、しっかり甘皮の処理もしていただきありがとうございます。
また伺いたいと思います。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
さっちゃん様
この度はFASTNAILららぽーと門真店にご来店ありがとうございました♪
今回お選びいただいたお色とても馴染んでいてて素敵でした♪
さっちゃん様の次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております＾＾
FASTNAILららぽーと門真店 担当スタッフ
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案内もスムーズで、施術も早かったです！仕上がりも満足です。カウンセリングのスキルはもう少し上げた方が良いと思います。もう少し提案が欲しかったです。
【オフ無料・ご新規様】フレンチ/カラグラ☆¥4,400⇒¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
Kumi様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足して頂けた様で、大変嬉しく思います♪
提案が少なく申し訳ございませんでした。
Kumi様の貴重なご意見をもとに、再度接客・技術の向上に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間の中で口コミ投稿を頂きありがとうございました。
FASTNAILららぽーと門真店 担当スタッフ
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会話も楽しくネイルの仕上がりも上手だったので
また お願いしようと思います。
【オフ無料・ご新規様】ワンポイントアート☆¥4,400⇒¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
MAP様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます♪
私の方こそ沢山お話をさせて頂き、楽しいお時間をありがとうございました！
カラーとてもお似合いでした(^^)その後ジェルの持ち等はいかがでしょうか？
気になるところ等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております！
FASTNAILららぽーと門真店 担当スタッフ
-
受付カウンターで、デザインや色を全て決めてしまわないといけないので、たくさんあって選ぶのに焦りました。
次回からはアプリでゆっくり選べますが、席についての変更はできないので、その時の気分で変えたくなったりしたら後悔するかもしれません。
対応は丁寧に説明してくれて、選ぶのをせかされたりもしなかったのでよかったです。
【オフ無料・ご新規様】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,000所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
ゆか様
この度はFASTNAILららぽーと門真店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます！
当店のシステムの都合上、ご理解いただけると幸いです。
ただ、デザインやお色に迷われた際は、お気軽にスタッフにご相談ください！
おすすめのカラーや人気のカラー等、丁寧にご提案させていただきます(^^)
また、機会が御座いましたら、お客様のご来店心よりお待ちしております。
FASTNAILららぽーと門真店 担当スタッフ
-
可愛くて綺麗な仕上がりで大満足です。接客も丁寧で親切でした。ありがとうございました。
【New Open記念・オフ無料】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
Kumi様
この度はFASTNAILららぽーと門真店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お色もとっても可愛くて素敵でした♪
他にもたくさんのデザインやカラーのご用意ございますので是非チャレンジしてみてください＾＾
Kumi様の次回のご来店も心からお待ちしております。
うれしい口コミの投稿もありがとうございました！
FASTNAILららぽーと門真店 藤井
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初めて利用しましたが、ショッピングモール内で入口がオープンと言う事もあり周りの音が聞こえる店内でした。
施術の流れ聞いてデザインを決めて、オフなしで施術、会計まで40分くらいで終わりました！めっちゃスピーディーです！会話は無く黙々と作業してくれる感じでしたが、時間が無い人にはかなりお勧めだと思います。私は有り難かったです。早くても仕上がりも綺麗ですし満足です。
【オフ無料・ご新規様】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,000所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
くすみグリーンとシャンパンゴールドのラメのデザインすごくお似合いでした♪
オフ込みだと1時間前後でお案内となっております。
他にもデザインたくさんあるので良ければご覧ください！
またのご利用お待ちしております。
FASTNAIL ららぽーと門真 担当スタッフ
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フットケア、角質除去
きれいにしていただき、ありがとうございました！
【フット・フットケア】角質ケア☆¥4,950⇒¥4,450 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
mina様
先日はご来店頂きありがとうございました。
満足して頂き大変嬉しく思います♪
ボディクリームを塗ると柔らかくなるのでぜひお試しください(^^)
角質ケアは続けていくことが大切なのでまた機会があればお待ちしております！
FASTNAILららぽーと門真店 担当スタッフ
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やや時間が長かった
【オフ無料・ご新規様】フレンチネイル☆¥4,400⇒¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
UkinkO様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに改善に努めます。
FASTNAIL ららぽーと門真 担当スタッフ
ファストネイル ららぽーと門真店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
