- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
クーポンで行っているのに、別のメニューやオプションを勧められて2,000円ほど上がりました。
いつもそんな感じでクーポンより必ず上がります。
Waxは断ってますが、他の担当者は出来ない私だけの技術、
まつエクに関しても自信がありすぎる態度が鼻に付きます。
ダブルフラットラッシュを
私のお客様はほぼこちらを選ばれてますね、や
アイシャンプーを断ったら、だったらコーティングは絶対した方が持ち全然違います。など。
付けて2週間ですが他のメニュー、サロンと
持ちは何にも変わりません。
金額が上がって持ちや仕上がりが良くなるならまだしも。
予約が取りにくくなるので、とインスタやLINEを教えてもらいましたがすぐに消しました。
予約が取りやすいので行っていましたが、2度と行きません。
口コミで話題！フラットマットラッシュ(上)/～120本¥5400【オフ込】
eyelashRooM ailesからの返信コメント
口コミのご投稿ありがとうございます。オプション等のご案内に関しましては仕上がりや持ちに影響してしまう為、全てのお客様に共通して施術に入らせていただく前にしっかりとご案内ご説明させて頂いております。その際に自まつ毛を拝見させていただきダメージ等含めリスクや他のメニューをお伝えする事もございます。特にあん様の場合は自まつ毛が細くなっている状態でしたのでマツエクを出来るだけ長くお楽しみ頂きたいというおもいからしっかりとお伝えさせて頂いたのですが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ダブルフラットに関しましては最近導入されたメニューでもちがいいと大変ご好評でしたのでフラットをご選択いただいているお客様にご案内させて頂いております。waxに関しましては現在1名のみ施術担当可能でご指名なしでご予約頂いた場合担当者によっては施術させて頂くことが難しいケースがございますので事前にご説明させていただいておりました。ご満足いただけるお仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。ご提案の仕方技術向上に努めます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
eyelash RooM ailes kurumi
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店内はとっても綺麗で、お仕上がりもすごく綺麗でした。
詳しくカウンセリングも頂き、自まつ毛の状態も自分ではわからなかったダメージやリスク含めしっかりお伝えいただき安心して施術を受けられました。
今まで知らなかったwaxメニュー等も充実しておりご説明して頂けたので嬉しかったです♪
eyelashRooM ailesからの返信コメント
mmm様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のまつ毛やお肌の調子はいかがでしょうか。
安心してお過ごし頂けたということで私も大変うれしく思います。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
mmm様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
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今回もすごくいい仕上がりにしてくれました！いつもありがとうございます！
eyelashRooM ailesからの返信コメント
み様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のお肌の調子はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
み様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
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いつも綺麗に眉毛と全顔のwax脱毛をしてもらっています！自分のしたい眉毛の形にしてもらい、毎施術満足しています。また、いつも楽しくお話をしてくださり、あっという間に終わっています。
eyelashRooM ailesからの返信コメント
あいか様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のお肌の調子はいかがでしょうか。
楽しいお時間をご提供出来ているとの事で私も大変うれしく思います。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ。
あいか様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
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マツエクの持ちもよく、毛束などいつも丁寧綺麗に仕上げていただき色んな店行きましたが初めて満足感動したお店でした。
次回も宜しくお願いします
最高級セーブル (上)/～120本 ¥4400【他店オフ込】
eyelashRooM ailesからの返信コメント
ひろ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のまつ毛やお肌の調子はいかがでしょうか。
お仕上がりにご満足いただけ大変うれしく思います。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
ひろ様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
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初めて眉毛WAXで形とか全然分からなかったんですけど、一緒に考えて下さりました！
個室で雰囲気も良かったです！
次回もお願いしようと思います！
eyelashRooM ailesからの返信コメント
るな様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のまつ毛やお肌の調子はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ。
るな様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
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毎月まつげの状態に合わせて施術していただけて
ありがたいです。
体調不良で少なくなったまつげを増やすために
美容液を教えていただきました。
増えたらまつげパーマもしてみたいなと
考えています。
まつげの仕上がり大満足な上に担当スタッフさんと話すのも楽しくて私の毎月の楽しみです。
これからもよろしくお願いします。
eyelashRooM ailesからの返信コメント
まりもん様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか。
しっかりまつ毛が伸びてくれたらパーマにしてみたいということで
私もその日を楽しみにご一緒にまつ育見守らせていただきたいと思います。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
まりもん様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
-
毎月眉まつ毛綺麗にしてくださりありがとうございます！
いつもスピーディーで予定たくさんの中でも予約させていただけて助かってます。
施術中お話しできる1時間が毎月楽しみです。
これからもよろしくお願いします。
eyelashRooM ailesからの返信コメント
みく様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか。
毎月の楽しみだなんてとっても嬉しいです。
私も毎月お会いできるのを楽しみにしております。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
みく様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
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とても綺麗にまつ毛をあげていただけてとても満足しています。家族や友人からも好評です。お顔のワックスもしていただきましたがケアについても伝えてもらえたのでよかったです。店内も綺麗で静かな感じが心地よくて来月も行くのが楽しみです。
eyelashRooM ailesからの返信コメント
ミユ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のまつ毛やお肌の調子はいかがでしょうか。
皆様にもご好評だったということで私も大変うれしく思います。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
ミユ様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
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お顔のワックスとまつ毛エクステをしていただきました
とても丁寧なのにスピーディーでいつも助かっています
エクステのデザインや種類もわかりやすく説明していただきました
駅からも近いので通いやすいです
eyelashRooM ailesからの返信コメント
かわ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のお肌やまつ毛の調子はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
いつも楽しいお話ができご来店頂くのが私の楽しみになっております。
かわ様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
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いつも仕上がり大満足です。
毎回カラーエクステつけていて
お気に入りです。
店内綺麗にされていて気持ち良く
過ごしています。
次は何色にしよっかなー^_^
外国人風♪フルカラーエクステ(上)/90分付け放題 ¥5900【他店オフ込】
eyelashRooM ailesからの返信コメント
あゆぱん様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか。
またご一緒にカラーを楽しめたら嬉しいです。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
あゆぱん様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
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丁寧にまつ毛の状態を説明してくれるのは良いのですが
オプションを何かと進めてくるのが微妙に苦痛を感じました。
最高級セーブル (上)/～120本 ¥4400【他店オフ込】
eyelashRooM ailesからの返信コメント
口コミのご投稿ありがとうございます。オプション等のご案内に関しましては仕上がりや持ちにダイレクトに影響してしまう為、全てのお客様に共通して施術に入らせていただく前にしっかりとご案内、ご説明させて頂いております。その際に自まつ毛を拝見させていただきダメージ等含めリスクをお伝えする事もございます。特にきょんちゃん様の場合は自まつ毛が少し弱っている状態でしたのでマツエクを出来るだけ長くお楽しみ頂きたいというおもいからしっかりとお伝えさせて頂いたのですが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたところを見直し、ご提案の仕方、技術向上に努めます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
eyelash RooM ailes kurumi
-
お店は新しいですが、店内が玄関から汚いです。
使用した膝掛けも畳まれておらず、前の人が使ったままの状態で掛けられます。個室も汚い。床にマツエクとか落ちてる。
Waxのポット？も汚い、ワゴンも汚い。
自身の売上げが欲しいようで、オプションとかWaxとか推す押す。カウンセリングとは言えない。
毎回、アイシャンプーはしょうがなく追加していたが
今回それも断ったところ、1週間でほぼ取れ、別のお店に行きました。
まつパから2ヶ月後の装着で、取れる可能性が高いから
1週間以内の無償お直しはできない。と言われたので
店を変えることにしました。
オプション断ると、断ったことによるリスクを説明されますよ。言い訳かな？
別の店でまつ毛の状態を確認してもらったところ、
自まつ毛2本にマツエク1本付いてたり…
まぶたにくっついてたり…（施術後、毎回痛かった）
酷い状態でした。
いつもは、3週間は綺麗な状態でしたが、今回は営業を全て断ったから、こんな施術になったのか？
半年くらいリピートしましたが
取れないから行っていただけで、取れるは、保証しないは、毎回営業を断らないといけないわ、行く理由がないので店変えです。
口コミで話題！フラットマットラッシュ(上)/～120本¥5400【オフ込】
eyelashRooM ailesからの返信コメント
口コミのご投稿ありがとうございます。お店の清掃は床、お手洗い、ワゴン内と全て毎朝オープン前に清掃させていただいていたのですが、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。オプション等に関しましては仕上がりや持ちにダイレクトに影響してしまう為全てのお客様に共通してしっかりとご案内、ご説明させて頂いております。その際にデメリットやメリットをお伝えする事もございます。特にあゆ様の場合はパーマ後のマツエクでしたのでしっかりとお伝えさせて頂きました。自まつ毛自体がパーマの残留により通常時より取れやすく、ばらつきやすい為お直しの対象外になってしまいます。そちらを同意の上で施術させて頂くというサロンルールになっておりますのでご理解頂けますと幸いです。ご満足頂けるお仕上がり、店内環境をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。おっしゃって頂いたところを見直し、ご提案の仕方、技術向上に努めます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
eyelash RooM ailes kurumi
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眉毛waxしました。眉毛やるとおでことの眉毛の間が白くなると言われおでこのwaxプラス料金でしました。敏感肌と書いていたのですが、おでこのワックス後すごく痒くてもっと保湿してほしいと言ったのですがしてもらえず、帰り道真っ赤になって湿疹みたいなブツブツが全体に出ました。家に帰って保湿して少し収まりました。次の日出かけるために行ったのにおでこは湿疹の後が少し残っていました。
保湿不足、敏感肌と言っているのにきつく肌をこすってクリームとっていました。
違うお店でフェイシャルした時は出ませんでした。
ご新規様、平日限定クーポン！美眉アイブロウwax脱毛 ¥4000→¥3800
eyelashRooM ailesからの返信コメント
口コミのご投稿ありがとうございます。
眉毛waxは眉以外の産毛や角質垢等まで取ってくれるのでワントーン以上アップしてしまいますのでカウンセリング時にご説明しお色味合わせのオプションをご提案させて頂いております。敏感肌ということでカウンセリング時、ご退店前とご説明はしっかりとさせて頂きカルテにも記録させて頂いていたのですがしっかりお伝え出来ておらず申し訳ございません。サロン様により使用するWaxが違いますのでお肌との相性等もあり、同意書に記載しているのですが、湿疹や赤味は基本的には暖かいワックスが乗った後急激にお冷やしする為温度差や毛が抜ける衝撃で一時的に出てしまう場合があるので、当店では鎮静ジェルの塗布、パックでお仕上げとしておりますが特別に何か塗布することはアレルギー等の観念から致しかねており、ご不安な場合は愛用されてる保湿剤等、ご持参頂ければ塗布させて頂く事は可能です。鎮静ジェルが残ると痒みの原因にもなるためしっかりと拭き取らせて頂くのですが、その際に刺激を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。
eyelush RooM
-
いつも目を生き返らせてくれます。
お店の雰囲気も落ち着きますが、一番はやっぱり 持ち です。
本当に長持ちします。これからも通います。
ありがとうございます。
ミンク(上)/90分付け放題 ¥4900【他店オフ込】
eyelashRooM ailesからの返信コメント
sarah様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
お店の雰囲気や仕上がり等に
お褒めいただき大変嬉しく思います＾＾
その後何か扱いづらい点などございませんか？
ご要望や気になる点などございましたら
お気軽にご相談下さいませ♪
sarah様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes YUUNA
-
良かったです
また来ます。
ミンク(上下)/120分付け放題 ¥5500【他店オフ込】
eyelashRooM ailesからの返信コメント
ブン様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
大変嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます＾＾
その後何か扱いづらい点などございませんか？
ご要望や気になる点などございましたら
お気軽にご相談下さいませ♪
ブン様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes YUUNA
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気楽に話が出来て仕上がりも綺麗で楽しかったです！
ご新規様、平日限定クーポン！美眉アイブロウwax脱毛 ¥4000→¥3800
eyelashRooM ailesからの返信コメント
るか様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
るか様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
-
今回はいつもより早めの予約が可能だったので、リペアとアイシャンプーをお願いしました。
30分程度で終了し、いつも手際の良さ・仕上がりに満足です。
毎月ありがとうございます！
口コミで話題！フラットマットラッシュ(上)/～140本 ¥5700【オフ込】
eyelashRooM ailesからの返信コメント
ykak様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
大変嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます＾＾
その後何か扱いづらい点などございませんか？
ご要望や気になる点などございましたら
お気軽にご相談下さいませ♪
ykak様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes YUUNA
-
スピードも早くて
丁寧な対応と綺麗に整えてくれていつも感謝です。
eyelashRooM ailesからの返信コメント
あや様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
あや様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
-
毎回丁寧な施術をしてくれてます！
今までに引き続き今回も綺麗に仕上げてくれてありがとうございます！
eyelashRooM ailesからの返信コメント
み様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
み様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
-
手早くしていただき、仕上がりも満足です。
仕事を楽しそうにされているのがとても素敵！
経験も豊富でいらっしゃるので 提案もしてくれたり、
安心してお任せできました。
アフターケアも教えてもらったので、します！
次回もお願いします。
eyelashRooM ailesからの返信コメント
ats様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
ats様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
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前店にいらっしゃるときから指名していますが、手際よくスピーディーかつ丁寧に仕上げていただいて毎回とても満足しています。
自分はかなりの剛毛眉毛なのですが、インスタなどで見た写真を見せると理想通りの眉毛にしていただけてうれしいです。
また、自分の顔に合った黄金比の眉毛にも仕上げていただけるのでどんなスタイルにしようか迷われている方にもおすすめです！
施術中も毎回楽しくお話をしながらなので本当にあっという間に完成しています。
眉毛を自分できれいに整えるのは難しいので、眉毛を作るのが苦手な方や垢抜けたい方はぜひプロにおまかせしてみてください。毎日のメイクがラクになりますし、何より本当に顔の雰囲気が一気に変わりますよ～！
長い間お世話になっているのですがいつも口コミを忘れてしまっていて申し訳ありませんが、出会えてよかった！と思えるアイリストさんです♪
これからもどうぞお願いいたします。
eyelashRooM ailesからの返信コメント
skt様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
これからもご満足いただける技術をご提供させて頂けるように
頑張っていきます。
私こそ素敵なお客様に出会えて嬉しく思います。
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
プルメリア様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
-
まつ毛はとても綺麗な仕上がりです。
WAXも顔全体お願いしました。
一回でツルツルになり満足です。
口コミで話題！フラットマットラッシュ(上)/～120本¥5400【オフ込】
eyelashRooM ailesからの返信コメント
ゆず
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
ゆず様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
-
「こうしたいです」って言う要望も聞いてくれて大満足な仕上がりでした！ありがとうございました♪また次回もお願いしたいですm(__)m
最高級セーブル(上)/90分付け放題 ¥5400【他店オフ込】
eyelashRooM ailesからの返信コメント
みお様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しく思います＾＾
その後何か扱いづらい点などございませんか？
ご要望や気になる点などございましたら
お気軽にご相談下さいませ♪
みお様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes YUUNA
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数回行くともう他店に行こうと思わなくなるくらい良いお店です(^^)
eyelashRooM ailesからの返信コメント
723様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
大変嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます＾＾
その後何か扱いづらい点などございませんか？
ご要望や気になる点などございましたら
お気軽にご相談下さいませ♪
723様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes YUUNA
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色々なメニューと説明を細かくしてくれて、説明すると時間がかかるのでしないスタッフもいますが私ならお時間変わらずできますって自信のある感じが安心して任せられそうで凄く良いなって思いました。
しかし、椅子のせいなのかわかりませんが勢いよく背もたれが倒れ、足も勢いよくあがり驚きました。
また薬剤をつけるときの勢いと力が強くまつ毛が引っ張られるのと眼球が押されて痛かったです...。
カールと立ち上げ、顔立ちでどっちが似合うって提案してくれるのは助かりました。
ご新規様限定クーポン♪人気No.1☆パリジェンヌラッシュリフト¥6000→¥4900
eyelashRooM ailesからの返信コメント
口コミのご投稿ありがとうございます。
オプションに関しましては資格の有無や、本来であればお時間を頂戴するメニューになりますのでトラブル防止のため担当者によってやり方や施術時間が異なる事をご案内させていただいております。
チェアのリクライニングがかなりスムーズで座る位置、角度によっては勢いが出てしまう可能性がございます。
驚かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術に関しましてはゆき様の場合、お目元の形状的にどうしてもロッドが浮き上がってしまうため綺麗なお仕上がりをご提供させて頂くためにどうしてもテープや手で押さえながらの施術となってしまいました。
しかし、お痛みがあったということで細やかなお声かけを心掛けていたのですが
配慮が足りておらず大変申し訳ございません。
改善に努めます。
カウンセリングをお褒めいただきありがとうございます！
わかりやすくお伝えできたと嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
eyelash RooM ailes KURUMI
-
いつもいい感じにナチュラルで、自分好みのマツエクをして下さりありがとうございます!!
最高級セーブル (上)/～120本 ¥4400【他店オフ込】
eyelashRooM ailesからの返信コメント
みー様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しく思います＾＾
その後何か扱いづらい点などございませんか？
ご要望や気になる点などございましたら
お気軽にご相談下さいませ♪
みー様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes YUUNA
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まず最初に予約の日にち変えれるか電話したところ、キャンセルしたら2000円かかりますと強い口調で言われた。サロンの説明には急用や体調不良ならキャンセルはありと書かれてるのに何も聞かずにお金かかりますよ、良いんですか？みたいな、、、少し威圧的で怖かったです。理由は聞いて欲しかったです。仕方なく、時間変更して、まつげパーマをしてもらおうとおもったら、早口でこれも追加しませんか？わたしならまつげパーマの時間で仕上げれますよ、9割の方追加でやりますよ、やらないと損ですよくらいの口調で言われた。しぶしぶ、ややオサレ気味でシャンプーとコーティングと眉毛ワックスを追加。ホットペッパービューティーでクーポンが出たから、お安くまつげパーマを仕上げる予定が返って高くなってなんだか嫌ーな気分でかえりました。
自分を推すのは良いのですが、私ならほかのスタッフと違って優秀ですからアピールが凄すぎて.私には合いませんでした。インスタやLINEの強要もあまり良くないなと思います。
私みたいなBBAは行くとこではないなと感じました。
eyelashRooM ailesからの返信コメント
口コミのご投稿ありがとうございます。
当日のキャンセルや直前のご変更は現在ご予約枠に限りがありなるべく多くのお客様に快適にご利用いただけますよう一律で2000円頂戴するサロン規約を設けております。
追加メニューに関しましてお仕上がりや持ちに大きく影響のある内容ですのでデータやメリットを事前にご説明させていただいております。判断はお客様にお任せしておりますので不要であればお気軽にお申し付けください。
施術時間に関しましては担当者によって異なる場合がございます。
当日の担当者あればお時間内に追加されても可能でしたが通常はプラスでお時間を頂戴しなければならないメニューでしたのでトラブル防止の為、皆様へ事前に担当させて頂くスタッフによってかかるお時間、可能な施術内容が変わる旨を必ずご説明させていただいております。
インスタグラムやラインに関しましては皆様共通でご案内させて頂いておりますがこちらに関しましても任意でのご案内です。
説明不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同改善に努めさせていただきます貴重なご意見ありがとうございました。
eyelashroom kurumi
-
いつもいい感じにしていただきありがとうございます！
口コミで話題！フラットマットラッシュ(上)/～120本¥5400【オフ込】
eyelashRooM ailesからの返信コメント
プルメリア様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
サロン、仕上がり等をお褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
その後のまつ毛の調子はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さいませ
プルメリア様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
eyelash RooM ailes kurumi
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お店の雰囲気は綺麗で椅子も心地よかったです。
個室で誰とも会わないのも良かったです。
少しBGMが大きく感じたのでリラックスしにくかったなと思いました。
私のまつ毛の長さがわるいんですけど、左右で上がり具合が違い仕上がり後まつ毛があちこち向いていました。
最後に一言、まつ毛が切れてる等あれば良かったなと…。
ご新規様限定クーポン♪人気No.1☆パリジェンヌラッシュリフト¥6000→¥4900
eyelashRooM ailesからの返信コメント
ほー様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
お店の雰囲気等お褒めいただき
大変嬉しく思います＾＾
一方で仕上がりにバラツキが出ているとの事
大変申し訳ございません。
今回自まつ毛が短くなっている所が多く
説明が足らず不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
今後とも技術の向上に努めて参ります。
その後何か扱いづらい点などございませんか？
ご要望や気になる点などございましたら
お気軽にご相談下さいませ♪
はー様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております！
eyelash RooM ailes YUUNA
エル(ailes)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
