- サロン平均
- 4.32
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧で早く終わりました!!
LEDマツエク初めてやったのでもちがどのぐらいなのか楽しみです!!
New☆【超最新ハリウッドLEDマツエク60分つけ放題】¥6,500→¥4,500
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毎回、仕上がりが綺麗なので満足してます。
☆再来の方☆LEDマツエク30分付け足し¥3,890～
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先程はありがとうございました。さっさと帰りたい私からすると無駄な会話がなくとても居心地が良かったです。仕上がり大満足でした。また次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
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初めての脱毛で、すごい緊張しました^^;
ですが、初めから丁寧な説明や声掛けをさせてもらいすごく安心して受けれました！次回も利用させていただきます。
【学割U24】全身脱毛(顔・VIO込) 初回¥4,500
WONDER WALL～別府店～からの返信コメント
当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
それに加え、お忙しい中口コミのご投稿も
ありがとうございます♪
今後ともそら様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
何かありましたらお気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしております(^^)
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レモンボトルという名前と効果に惹かれて。施術は、空気砲のようなもので『バン！』という大きめの音がする機械で頬、フェイスライン、眉のあたりに片側20カ所くらい？成分を入れ込んでくれるものでした。時々チクっとしましたが痛くはないです。施術は20分ほどで終わり、生理中でむくんでいた顔が少しスッキリしました。レモンボトルは、徐々に効果を感じるそうなので、日々の変化を楽しみに見ていきたいと思います。日焼け止めのSPFのお話もとても勉強になりました。ありがとうございました♪
韓国で話題♪しゅっと！きゅっと！小顔に！脂肪を分解【レモンボトル】
WONDER WALL～別府店～からの返信コメント
当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
それに加え、お忙しい中口コミのご投稿も
ありがとうございます♪
今後とも抹茶様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
何かありましたらお気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしております(^^)
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駐車場の場所とお店の場所が分かりづらく何度も迷子になりました。
施術に関してですが聞かれて130本、12ミリでと言いましたが以前他のお店で同じデザインしたときより全く出来上がり違くて残念でした。
12ミリあるかもわからないし130本もついてない感じがします。
他の方も口コミで書かれているように施術早いですが雑だったようです。
しっかりクチコミみて行けばよかったと後悔です。
New☆【超最新ハリウッドLEDマツエク60分つけ放題】¥6,500→¥4,500
WONDER WALL～別府店～からの返信コメント
の様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、の様にご満足いただけなかったということで、大変心苦しく思っております。
他店舗様のエクステと弊社で使用しているエクステのブランドや種類などにより多少の誤差が出ることはございます。
長さ、カール、本数などお客様一人一人がご満足いただけるようしっかrカウンセリング、アフターカウンセリング、確認をしっかり行い施術をさせていただいております。
そして、LEDマツエクは光硬化のため普通のマツエクより施術は早くなっております。
今後は、より良いサービス、技術の向上に努めてまいります。
もしよろしければ、次回ご来店の際には今回のご意見を踏まえた施術をご提案させていただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
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ほおの肉に押されたほうれい線が気になっていた為、レモンボトルの施術を受けてみたくてお願いしました。
すごく手際が良くて30分もかからず終わりました。
施術後すぐにも少し効果があったように思いますが、翌日の方がほうれい線薄く見えます。徐々に脂肪が溶解されるとのことでしたので、楽しみです。
痛みはほぼありませんでした！ぜひまたお願いしたいです。
韓国で話題♪しゅっと！きゅっと！小顔に！脂肪を分解【レモンボトル】
WONDER WALL～別府店～からの返信コメント
当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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ありがとうございます♪
今後ともまい様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
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またのご来店お待ちしております(^^)
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マツパとレモンボトルをしていただきました。初めてでしたが、説明もわかりやすく、施術もスピーディーだったのでとても満足です。
遅い時間まで空いているのもすごく助かります。
レモンボトルはまた通います！
韓国で話題♪しゅっと！きゅっと！小顔に！脂肪を分解【レモンボトル】
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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ありがとうございます♪
今後ともsu様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
何かありましたらお気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしております(^^)
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カウンセリングしっかりしてもらい
オフ後にまつ毛の状態みてメニュー変更
してもらったんですけど、もちがいいものとかを
重視してくれたり施術中もお話したりと楽しかったです
また次もお願いします
New☆【超最新ハリウッドLEDマツエク90分付け放題】￥8,500→￥6,500
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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今後ともはるちゃん様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
何かありましたらお気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしております(^^)
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いつも利用させていただいてます。時間も遅くまで営業していますし、マツエクも手際良くしていただけるので助かります。
先月から月額会員価格のメニューに変わり、料金設定がわかりにくいです。料金を確認してから予約したいので、インスタやLINEなどに、料金価格一覧や説明をを載せてほしいです。
WONDER WALL～別府店～からの返信コメント
当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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今後とももこ様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
何かありましたらお気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしております(^^)
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片目がごっそりまつ毛が抜けていたので心配していたのですが左右バランス良く仕上がり満足してます。
WONDER WALL～別府店～からの返信コメント
当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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今後ともレモンバーム様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
何かありましたらお気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしております(^^)
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初めて利用させていただきましたが
スタッフさんの説明も技術もよくて
今後も利用していきたいです。
フェイシャルもあるので
検討していきたいと思います。
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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今後ともみゆき様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
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またのご来店お待ちしております(^^)
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脂肪冷却をしていただきました。室内も清潔でした。簡潔明瞭で説明もわかりやすかったです。
40分間横になってるだけでしたが、ビフォーアフターもちゃんと数値で教えてくれるので実感がわきます。また伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。
【本気で痩身♪♪】日本初導入☆脂肪冷却1cup初回¥5,000/2cup初回¥8,000
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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今後ともオータロウ様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
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またのご来店お待ちしております(^^)
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お店の雰囲気は寒々しい感じ
接客は機械的
仕上がり
普通でしたが、夜、お風呂に入ったら
半分以上取れた
来店して出るまで35分ぐらいで
早いなーと思ってたんですが
早いけど雑だったって事でしょう。。。
【ブラウンエクステ】ハリウッドLED60分つけ放題 新規¥7,000→￥5,000
WONDER WALL～別府店～からの返信コメント
Momo様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、Momo様に施術面以外でご満足いただけなかったということで、大変心苦しく思っております。
アフター保証として、施術日より３日以内のご連絡、１週間以内のご来店が可能な方に限りお直しさせていただいております。
普通のマツエクと同様LEDマツエクが合わないお客様もごく稀でいらっしゃいます。
また、再度カウンセリングをさせていただき今後の対策方法などもお話しさせていただければと思います。
今後は、より良いサービス、技術の向上に努めてまいります。
もしよろしければ、次回ご来店の際には今回のご意見を踏まえた施術をご提案させていただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
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無駄な説明や勧誘がなくスピーディーでした。
また伺いたいです！ありがとうございました！
【全身脱毛】今始めるとベスト☆（顔・VIO込)初回¥5,000
WONDER WALL～別府店～からの返信コメント
当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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今後ともまな様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
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またのご来店お待ちしております(^^)
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初めてでしたがしっかり説明してくれたので安心して受けることができました。
太ももでしたが、直後で1cm減っていたのでビックリでした！
今後も通おうと思っています。よろしくおねがいします！
【本気で痩身♪♪】日本初導入☆脂肪冷却1cup初回¥5,000/2cup初回¥8,000
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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ありがとうございます♪
今後ともsk様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
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施術直後に変化が見られ驚きました。
施術中も痛くないか大丈夫か声をかけてくださり
安心して受けることができました。
アフターケアも丁寧な説明があり、
質問にもわかりやすく答えてくださいました。
理想に近づくまで続けて通いたいと思います。
韓国で話題♪しゅっと！きゅっと！小顔に！脂肪を分解【レモンボトル】
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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ありがとうございます♪
今後ともさー様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
何かありましたらお気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしております(^^)
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何度か通ってより効果を実感できたらと思います。またお願いします。
韓国で話題♪しゅっと！きゅっと！小顔に！脂肪を分解【レモンボトル】
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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今後ともマリコ様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
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初めて脂肪冷却をしました！
次の日内出血でお腹痛かったけど
ウエストが細くなった気がして嬉し！！
マツエクも早くてびっくりです！
【時短に！】まつげメニュー×脂肪冷却１cup☆新規￥12,200→¥10,000～
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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今後ともみちゃん様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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今後ともレモンバーム様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
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またのご来店お待ちしております(^^)
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この度も手早く綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
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今後ともえいこ様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
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気になっていたメニューなのでしてみて良かったです！
顔が少しスッキリしたような気がします！
ありがとうございます♪
韓国で話題♪しゅっと！きゅっと！小顔に！脂肪を分解【レモンボトル】
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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今後ともまみ様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
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場所がよく分からなく電話で聞いてスムーズに駐車できました
初めての脂肪冷却興味があり安かったのでお願いしました。
何回か通わないと効果が分からないみたいなので通って効果を楽しみたいです。
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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今後ともまこちゃん様にご満足して頂けるよう
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今回も丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
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早くて綺麗で良かったです！
またお願いします。
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今後ともsrk27様にご満足して頂けるよう
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よろしくお願い致します＾＾
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施術中話しかけられるのが苦手ですが
必要最低限の会話のみでリラックスして受けれました。
施術も早くよかったです。
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
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エステサロンに４年半勤務し、脱毛の施術をしていた事もあり気になる点がいくつもありました。
今回顔とうなじの脱毛施術を受けましたが、私が一番気になるとお伝えした箇所の眉間、目の横は照射出来ないとのこと。照射出来ない箇所があるのであれば施術前に説明するべきではないでしょうか？
照射中にお伝えすると「照射NGなので」との返答でしたが、知識のないお客様からしたらなぜNGなのか、説明が足りなすぎると思います。
そして背面うなじの施術ですが、どの機械も単射と連射機能が備わっていると思いますが、連射機能でササっと照射していて脱毛するお客様はほとんどの方が気になっているであろう生え際はどう当てているのか？と疑問に思いました。
「今のエステは照射NG」とのことでしたが、目に対してのリスクなどの理由があるのであれば、その旨をお客様にきちんとお伝えするべきだと思います。
理由や説明不足に限ると思います。今回、私はギフトクーポンで予約させていただきましたが、数千円払ってでもこのような施術や対応であれば受けたくないなと思いましたし、自分の働いていた環境との違いに衝撃を受けました。
浴衣美人クーポン‘’うなじ・顔脱毛‘’新規¥12,800→¥3,000
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mi様
先日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。
お忙しい中クチコミ記載して頂きましてありがとうございました。
ご指摘された部分に関してですが、目の横ギリギリに関しては照射をさせて頂いております。
眉毛や眉間部分は目に近いため照射をしておりません。
弊社の脱毛機械は連射機能を使用し、熱く痛くないようになっております。
その分効果が薄れることもございません。
説明不足で誤解を招く形となり大変申し訳ございません。
今後このような事がないように、事前説明や照射箇所のカウンセリングをしっかり行いますので、
またご機会がございましたらお待ちしております。
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久々のマツエクで、初のLED。もちに期待です！
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
それに加え、お忙しい中口コミのご投稿も
ありがとうございます♪
今後ともあっちゃん様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
何かありましたらお気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしております(^^)
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初めて脱毛を試してみましたが
丁寧に説明して頂けました。
すぐに結果が出るものじゃないので今後に期待します
【青ヒゲでお悩みの方】ルミクス爆抜けモード♪¥9,800→¥3,000
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当店をご利用頂き誠にありがとうございます(*^^*)
それに加え、お忙しい中口コミのご投稿も
ありがとうございます♪
今後ともすかりん様にご満足して頂けるよう
技術と接客の向上に努めて参りますので
よろしくお願い致します＾＾
何かありましたらお気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしております(^^)
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普段いい口コミも悪い口コミもあまり書かないのですが、入店時からスタッフさんの対応に不快を感じました。指定の駐車場が2台とも空いておらず、すぐお店に電話しても施術中なのか何コールしても出なく、予約時間も迫っていて5分遅刻で無断キャンセルになってしまうと注意事項にかいていたので、急いで違うところに停めました。入店すると、真っ先に先程のお電話駐車場のことですか？と聞かれ事情を説明すると、まだ前のお客さんいるので空いてないんですよ。空くまで待ってもらうので、今度からはそうしてください。と言われました。その方の言い方もすごく無愛想な感じで、そんな事情こちらは初めてで知らないし、まずそういう状況になっていたこと、電話に出れなかったこと、一言お詫びの言葉があればこちらもそこまで不快な気持ちにならなかったと思います。
施術に関しては、強めが好きなので圧はすごく好みで良かったのですが、少し雑に感じました。またネイルのパーツ？なのか時々擦れて痛かったです。
【至福の時】アロマリンパマッサージ 全身(50分)初回¥5,000/再来¥7,500
WONDER WALL～別府店～からの返信コメント
k様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、k様に施術面以外でご満足いただけなかったということで、大変心苦しく思っております。
当店は施術者が1人のためお客様対応中は電話に出でることができかねます。
施術が終わり次第折り返しご連絡を差し上げております。
駐車場トラブル等ございますのでご協力お願いいたします。
今後は、より良いサービス、技術の向上に努めてまいります。
もしよろしければ、次回ご来店の際には今回のご意見を踏まえた施術をご提案させていただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ワンダーウォール 別府店(WONDER WALL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
