- サロン平均
- 4.12
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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指名ネイルがめっちゃ可愛くていつもどれにするか迷います。
全部センスが良いし凄い丁寧に施術してくれるので嬉しいです！
毎回施術して頂いたネイルをみてモチベがかなり上がってるのでこれからも通います！！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
めいくちゃん様
いつもご指名ご来店いただきありがとうございます！
一番のお褒め言葉です！！
私もめいくちゃん様がご予約、ご来店されると今回も満足してもらえるようにがんばろ～ってモチベーション上がります！
もっと満足してもらえるようにこれからも頑張ります！
またのご来店お待ちしております(^^)
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施術スピード早くて丁寧、仕上がり綺麗。通いやすい値段設定でネイルの持ちも良いです。
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半年ぶりのネイル。以前担当していただいた方がいらっしゃらないのでちょっと不安でしたが新しい担当の方も明るくて話しやすかったです。
サンプルの同じカラーがなかったけれど私の肌の色と似合う色を相談しながら決めて可愛く仕上げて頂きました。とても気に入ってます(^^)
【半年以上ご来店がないお客様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
きき 様
先日はご利用いただきありがとうございました！
また、口コミの投稿も本当にありがとうございます^^
半年ぶりのネイルとのことで、施術時間も仕上がりも絶対に素敵な時間にしたかったので、ご満足いただけたことがとっても嬉しいです♪
淡いお色とピンクラメの組み合わせがとってもかわいかったですね^^♪
またのご利用をココロよりお待ち申し上げております^^
R.Yakabe
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カラーやパーツの大きさなど、色々と相談にのってくださり、ありがとうございました！
淡いカラーで、とても気に入りました！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
きよ 様
いつもご利用ありがとうございます！
また、口コミの投稿ほんとうにありがとうございます^^
気に入ってくださってうれしいですっっ
淡いお色に小さめリボンがとっても可愛かったですね～！
春らしくて素敵でした
またのご来店を心よりお待ち申し上げております^^♪
R.Yakabe
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初めてのネイルで不安もありましたが 気さくな話かけ対応で安心してお任せ出来ました
色んなネイルを試してみたいと思いました
【ご新規様】他店オフ込★アートネイル、デザイン、ハンドネイル 全て3850円
七八百ちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
口コミ励みになります！ありがとうございます♪
こちらこそ不安だった中たくさんお話してくださりありがとうございました！
安心していただけて良かったですし、私も楽しかったです！(*^^*)
これからも是非吹田店で色々なデザインお試しいただき毎月のモチベーションご一緒にあげていければなと思います！
またのご来店お待ちしております♪
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予約時間に来店するも30分待たされました。希望退店時刻を伝えると、後の予定の内容を何度も聞かれ困りましたし、結局10分オーバーし間に合いませんでした。時間内に終わらせることに注力してほしかったです。
また、普通のネイリストさんは、くっつきや左右差をしっかり見て最終整えて下さりますが、担当の方は確認せず、最後ハンドクリーム塗っといて下さいと言われ終了でした。
帰宅後、気泡が複数入っていた為お直しをお願いしたところ、所要時間3.40分とのことでしたが、5本のリペアに70分かかりました。
パーツ位置のズレを指摘し直してもらいましたが、明らかにイラッとされ、道具を乱暴に扱われており、時間が長引いたことについては、パーツ部分のやり直しがあったのでとのこと。まるでお願いしたこちらが悪いという態度でした。
硬化前にバランスや位置を確認したり、遅れそうであれば時間がかかる等、きちんと説明すべきだと思います。オフの器具が皮膚にあたり血が出てしまったり、説明する事忘れちゃいましたと言われたり、髪を束ねておらず施術中何度も触っていたり…新人とはいえ技術も接客面もひどく、家族にも迷惑をかけてしまい。
【ご新規様】他店オフ込★アートネイル、デザイン、ハンドネイル 全て3850円
chi 様
先日は、はあとねいる吹田店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、予約時間を過ぎ大幅にお待たせしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
また技術面や接客面でもご満足頂け無かった事、所要時間に関しましても当初の予定時間を過ぎ
ご家族様にもご迷惑をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様な不手際が重なることが無いように、まずはお客様とのお約束事を守り
接客面 技術面でもお客様にご満足頂ける様にスタッフ指導に努めてまいります。
今回は貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
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シンプルネイルで伺いました。
施術も丁寧で1時間で終わったので、満足です
【自爪風ネイル】クリア/ワンカラー/ デザインネイルが出来ない方★オフ込み
ゆっかり様
先日は初ご来店いただきありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！励みになります！嬉しいです！
また是非担当させてください！
またのご来店お待ちしております。
ヒコサカ
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爪の削り方が雑だった。
丸くして欲しいと伝えながら、何本かはポイントのような削られ方。
施術中に「あ、ぼーっとしてました」などの発言あり
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
あゆみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度の施術はご満足頂ける仕上がりではなく大変申し訳ございませんでした。
またお爪の形に関してのご要望の聞き取りが不十分でした。深くお詫び申し上げます。
今後スタッフの技術向上、ヒアリングスキル向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
-
リボンネイルをしたくパーツをリボンに変更できるとのことで気に入ったデザインがストーンだったがリボンに変更してもらいリボンの隙間埋めも丁寧にしてもらい大変満足でした！
またお願いします！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
さき様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございました！
口コミもありがとうございます♪
施術中は気に入っていただけているか少し心配でしたが、施術を終えた際のお客様の笑顔が凄く素敵だった印象で口コミまで頂きけて、気に入っていただけた様で本当によかったです！
またのご来店お待ちしております！
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いつも丁寧に施術していただいて大満足です！
お話も楽しいし毎回ネイルに行くのが楽しみです。
次回もよろしくお願いします！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
はるぽん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ、大変励みになります！
これからも楽しい時間と可愛いネイルを提供できるよう
施術させていただきます♪
M Funakoshi
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いつも楽しみに行かせて頂いてます。
今回はデザインや色合いがとても自分好みだったので、指名限定のデザインにしてもらいました。
凄く可愛くてまた前回と違ったマグネットもキラキラでキレイで、とても丁寧に仕上げて頂き大満足です。ありがとうございました。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
チェリちゃん 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます
ご指名いただけて、また、ご満足いただけてとっても嬉しかったです
マグネットジェル、本当にかわいいですよね！
私も何回見ても感動してしまいます
またのご利用をお待ちしております
矢可部
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今回はオフだけしていただいたのですがお話も楽しくあっという間に時間が経ちました。
ありがとうございました。
りえ 様
この度は当店をご利用くださりありがとうございました！
ご満足いただけて大変嬉しく思います
また、施術時間を楽しく過ごしていただけたこと、とってもうれしいです、ありがとうございます。
またネイルをされる際には、是非ご来店をお待ちしております。
やかべ
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いつも担当スタッフさんにして頂いていますが、美容師なのでシャンプーや薬液に触れる事が多いのですが本当に取れた事がなく満足しています！迅速に仕上げてもらい本当に嬉しいです！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
ゆうまま様
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
嬉しいクチコミ大変励みになります♪
これからも可愛いネイル楽しみましょう！
M Fumakoshi
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可愛かった仕上げてもらってめちゃくちゃ幸せな気分になりました。ありがとうございます。
【ご新規様】他店オフ込★フットネイル/デザイン/アート 130種類全て4400円
きょん様
この度はご利用いただきありがとうございました。
嬉しいクチコミ、大変励みになります。
パーツも乗せてキラキラで可愛いネイルでしたね！
気に入っていただけて嬉しいです♪
次回もお待ちしております
M Funakosi
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初めてネイルしましたが、早く綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
【ご新規様】他店オフ込★アートネイル、デザイン、ハンドネイル 全て3850円
なるるん様
嬉しいクチコミありがとうございます。
初めてのネイルを気に入っていただけて嬉しいです♪
次回も可愛いネイルしましょう！
またのご来店お待ちしてます
M Funakosi
-
今回はクリスマス限定のデザインにしましたが、初めてしたマグネットのキラキラに感動しました。
デザインもとても可愛く丁寧に仕上げて貰い大満足です！
ありがとうございました。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
チェリちゃん 様
いつも当店をご利用くださりありがとうございます。
また、口コミを投稿してくださりありがとうございます。
今回は前回までとは少し違った雰囲気で、クリスマスにぴったりでとても可愛かったですね♪
お客様の毎日のモチベーションの一部になれているかと思うととっても嬉しいです
またのご来店を心よりお待ちしております
矢可部
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デザインやカラーでとても悩みましたが
嫌な顔せず、一緒に考えてくださいました！
1つ1つの施術工程の前にはしっかり
次する施術の説明をしてくださり
痛くないか、ライトが熱くないかなど
気配りをしてくださいました。
初めての来店で緊張しましたが施術が終わるまで
楽しく時間を過ごせました。
仕上がりも綺麗です
ありがとうございます。
お爪のケア方法など教えてくださり
ありがとうございました！
また、よろしくお願いします
ともちん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
口コミもありがとうございます！嬉しいです！！
今回のデザインすごくお似合いでした！
次回のリクエストいただきましたデザイン作成しております！
またのご来店お待ちしております(^^)
R .hikosaka
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今まで何度も利用させていただいていた担当の方は私の手の位置に合わせて施術してくれるのにその日の担当の方は自分がやりやすい位置に私の腕をひっぱり、手をひねり、私がチカラ入れすぎとか何度も言われ、入れてなくても動かない方向にひねられ痛い思いをしました。他の指もはたかれ、足もなんどもぶつかり、嫌な思いをたくさんしました。手の荒れが酷く、常に薬を塗らないと行けないのにその油のせいでちゃんとできないなど、とにかく私が悪いとばかりに言われいつもはキレイにしてもらい気分よく帰るのにとても気分が悪い1日でした。
この度は、はあとねいる吹田店をご利用頂きまして誠にありがとうございした。
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止めて、今後はこのような事がないよう精進して参ります
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毎月楽しみにしています
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
こんころりん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
また、口コミして下さり嬉しく思います。
毎月のネイル楽しみにしてくださってありがとうございます(^^)
今回施術させていただきましたネイルすごく素敵でお似合いでした！
またのご来店お待ちいたしております。
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カラー選びで迷った際に、
ナチュラルな色味がいいと相談し、画像も見せたのにもかかわらず、少し濃ゆめの色をおすすめされ、その色を選んだのが間違いでした。
薄めのピンクをしたかったのに、毒々しいブドウみたいな濃ゆいパープル。
いつもネイル後はずっと見てたいのに、色選び失敗した、可愛くない、安いし仕方ないか。と後悔や妥協、無理矢理納得させなければ、、、な気持ちしか湧いてこず。気持ちがとても落ちます。
【チップサンプルだけ見て色味を判断。一度着席すると色味を変更できない】って賭けなところがあるかと思います。
せめて参考程度に、【このパーソナルカラーの人にはこの色がおすすめ】みたいなものがあるといいのに。
し施術してくださった方は、
客の手に自身が近づくのではなく、自身に客の手を近づけてするやりかたでした。
かなり前めに手を出してたとしても｢もっと手を出してください」と何度も言われわ引っ張られたのはストレスでした。
手を引っ張られ時に、指が力んでしまい、強めにはたかれたりもしました。
仕上がりはとても丁寧なのに、それを超えるマイナスな点が多すぎました。
この度は、はあとねいる吹田店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お気に召したデザインに仕上げることが出来ず、またお客様に不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後は、お客様のご希望に添えますよう、またデザイン、カラーにお悩みのお客様へ適切なご提案が出来ますよう心掛けて参ります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
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綺麗にして頂いてよかったです
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
ポンコツクエスト様
先日は当店をご利用頂き、口コミ投稿にてお褒めのお言葉誠に有難うございます。
ニュアンスネイル凄くお似合いでした！
ご満足していただけて嬉しいです。
これからもご期待に応えれるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。
ヒコサカ
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カラーに悩んでたらすごく相談に乗って下さり大満足のネイルになりました。
お話も楽しく楽しい時間が過ごせました。
固定のネイルサロンがずっとなく、いろいろなところに行っていましたが固定のネイルサロンになりそうです^^
【ご新規様】他店オフ込★アートネイル、デザイン、ハンドネイル 全て3850円
はるぽん様
先日は当店をご利用頂き誠に有難うございます^_^
口コミ凄く嬉しいです！ありがとうございます♪
施術させていただき大満足とお言葉をいただけてすごく光栄です！
ピンク色のミラーデザイン凄くお似合いでした！！
次回のご来店いただい際も色々なデザイン提案させて頂きますね！
可愛いデザイン一緒に選んで行きましょう♪
またのご来店お待ちしております。
ヒコサカ
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前回初めての来店だったのですが、とても良かったのでまた伺わせて頂きました。今回は前回とは違う雰囲気の、可愛くて上品なデザインにして貰いました。
思った通りの仕上がりでとても満足です！！
ありがとうございました。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
チェリちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます
口コミ投稿ありがとうございます。大変励みになります
前回のオレンジ色から少し雰囲気が変わって、上品で可愛らしく仕上がりましたね
とってもお似合いでした(^^)♪
ご満足いただけて嬉しいです
次回もまたお色選びから一緒に楽しめたらと思います♪
またのご利用をお待ちしております
やかべ
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本日はありがとうございました。
基本デザインと吹田店限定のデザインの見本が壁一面に飾ってあり選ぶのに悩みました！
ベッコウ風・ホイル・ミラーネイルなどが一緒になった複雑なデザインにもかかわらず定額3850円とのこと！コスパ最強です！！！またリピしたいです。友達にもおすすめします♪可愛いネイルありがとうございました。
【ご新規様】他店オフ込★アートネイル、デザイン、ハンドネイル 全て3850円
ありさ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミ本当にありがとうございます^_^
吹田店限定デザイン凄くお似合いでした！
新しく吹田店限定デザインも作成しております！
次回のネイルも気に入っていただける仕上がりにさせていただきます！
またのご来店お待ちしております♪
R Hikosaka
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初心者なのかぎこちなくOFFからずっとこわくて力が入りました。60分仕上がりがコンセプトなのに2時間もかかりました。丁寧でしたが研修生なの？と不安に思うぐらいなのでもう少し研修をしてから店頭にでるべきではないでしょうか。
OFFのあとアルコール消毒の時に何か、しみるな～と思っていたのですが帰ってみると小指のあま皮がめくれていました。丁寧で2時間もかけているのにこの仕上がりは無いです。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
先日はご来店頂いただきありがとうございました。
ご来店いただいた後にご予定がある事をお伺いしていたにも関わらず施術時間を２時間かけてしまい、ご満足のいただける施術が出来ず大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後サービス向上の為に予約時間枠に施術終了いたしますよう、改善に取り組んで参ります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
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いつも可愛く素敵にフットネイルしてくださりありがとうございます♪
【1ヵ月以内の再来店】フットジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料/
みっこ様
いつも当店をご利用いただき、嬉しい口コミありがとうございます♪
明るいカラーのフットネイルで目を惹く仕上がりでしたね！
次も気分が上がるネイルにしましょうね
お待ちしております
M Funakoshi
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初めて利用しました。
予約の10分前について待っていましたが、一向に案内がなく予約時間になってもこちらに配慮とかもなく、30分放置されていました。
予約時間の40分後にやっと案内されて、閉店時間が迫っているからなのか、オフも爪のケアも雑でした。
その後の予定とかも全部狂いました。
こちら側が遅れるとペナルティがあるのに、待たされるのにもペナルティが欲しいですね。
もう二度と利用したくないです。
この度は、はあとねいる吹田店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
施術開始までにお時間がかかりましたこと改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、改めまして、お客様の貴重な時間を尊重するために、ご予約管理と時間配分の見直しを行って参ります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
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ネイルをするのが久しぶりだったので、ドキドキしながら伺いました。たくさん種類があるので色で迷っていたら親切丁寧にアドバイスをしてくれて、秋らしくとても良い感じの配色に仕上がりになりました。手元がオシャレで綺麗になりとても嬉しく大満足です！
ありがとうございました。
【ご新規様】他店オフ込★アートネイル、デザイン、ハンドネイル 全て3850円
チェリちゃん 様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました
ご満足いただけたこと、また口コミをいただけたこと、とってもうれしいです(*^^*)
秋らしいオレンジ色で、
お客様の肌の色にも似合っていて素敵でした！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Ｒ.Yakabe
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毎月楽しみにしていて、楽しく付け替えていただいています
次も楽しみです
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
こんころりんさま
いつも当店をご利用いただき、嬉しい口コミありがとうございます！
ぶどうみたいなカラーで秋っぽく可愛いネイルになりましたね♪
次回も可愛いネイルにしましょう！
ご来店お待ちしております。
M Funakoshi
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詐術中もすごく楽しく仕上がりもとっても綺麗でデザインも豊富で次回もぜひ行きたいと思いました！！
可愛くしていただきありがとうございました！！
【ご新規様】他店オフ込★アートネイル、デザイン、ハンドネイル 全て3850円
さきさん
この度はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
キラキラでとても可愛いですよね！！
次回も可愛いネイルしましょう♪
M Funakoshi
はあとねいる 吹田店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
