- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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車で1時間以上かけて通ってますが、地元のマツエクサロンに比べてとてもコスパが良いです！きっと他のサロンさんと比べても安いです！スタッフが外国の方でちゃんと要望が伝わっているか不安なところもありましたが、
その時の自まつげの状態に合わせてやってくださり、仕上がりもとても満足してます。これからもよろしくお願いします。
【エクステ】バインドロック60束～ コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
あのん様
いつも通っていただいて本当にありがとうございます♪
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします。
また是非お立ち寄りください。心よりお待ちしております。
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帰宅して見てみると右目が全て傾いてついており1週間で20本は抜けた...料金も高く感じました。他でメンテナンスしてもらいました。
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
caramel様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご満足いただけるお仕上がりにできず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同じことのないよう、技術の見直しや向上をさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
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綺麗に仕上げていただきました！
またすぐ利用させていただきます。
1周年記念【まつげパーマ】ラッシュリフト上 美容液付 土日祝+¥300
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店ありがとうございました♪
カールの状態はいかがでしょうか？
またのご来店を心よりお待ちしております！
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Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
Fang様
先日はご来店ありがとうございました♪
ご満足いただけて非常に嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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綺麗なお店で、お姉さんたちもとっても優しくて丁寧。
最近はどこ行っても決して丁寧とは言えないレベルの接客ばかり受けてきましたが、
久々微笑ましい方々でした。
ただ、肝心な技術力が少し欠ける部分があるのかたまたまなのか、まつげパーマをしたのに翌日からはもう普通のまつ毛に戻っていたのでとっても残念…。
1周年記念【まつげパーマ】ラッシュリフト上 美容液付 土日祝+¥300
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
みきこ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご満足いただけるお仕上がりにできず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同じことのないよう、研修を重ね技術の見直しや向上をさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
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ゆるめカールの少し長めでお願いしたかったのですが、長さ確認の時にやたらとカール強め、長いものを勧めてきて対応に困りました。
施術中も、汗の匂い、顔に触る、頭の角度を何度も勝手に変更されるで、落ち着きませんでした。
終わった時に、勝手に20本追加したとのご報告。マツエク長く持たせるために多めに140本の注文をしていたためかなり過剰です。
仕上がりの結果がお客様の持ってるイメージと乖離があることがマイナスになるという事を知ってください。
【エクステ】バインドロック110束～ コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
meg様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご満足いただけるお仕上がりにできず、申し訳ございませんでした。
またスタッフの接客に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後は同じことのないよう、技術の見直しや接客の研修を徹底したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
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付け足しで伺いました。時間より少し前に到着したのですが倒してくださいました。いつもありがとうございます。
【エクステ】超軽量！フラットラッシュ付け足し80本￥3500～ コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
hana様
先日はご来店ありがとうございました♪
こちらこそ、いつもありがとうございます！
また是非お立ち寄りくださいね。
心よりお待ちしております。
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パリエクをお願いしました！
素早い施術と確かな技術で満足です。
その時たまたまだと思いますがお店の記念にヘアクリップをいただき嬉しかったです。
パリエク【まつげパーマ＋エクステ】パリジェンヌ上＋フラットラッシュ140本
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
かりん様
先日はご来店ありがとうございました♪
ご満足いただけて非常に嬉しいです！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
またのご来店を心よりお待ちしております。
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すごい理想に仕上げてもらいました！！
目が大きい、まつ毛が多いなど褒めてもらえてとても嬉しかったです^_^
担当してくれた方のお名前を聞き忘れちゃったので次回から指名予約したいので知れたら嬉しいです。
【まつげパーマ】韓国風 束感まつげ上 美容液付 アイパック付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
みちゅ様
先日はご来店ありがとうございました。
その後カールのモチはいかがでしょうか？
またのご来店を心よりお待ちしております。
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前回はあまり納得出来ななかったですけど…
今回はすごくいい感じです。
ありがとうございます。またよろしくお願いします。
【エクステ】超軽量！フラットラッシュ付け足し80本￥3500～ コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
meg様
先日は暑い中ご来店ありがとうございました。
改めて、前回は仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。
今回は納得いただけて、非常に安心しております。
こちらこそ、またよろしくお願いいたします。
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店内は綺麗で、心地いいBGMも流れていてとてもリラックスできました。上のまつ毛だけのパーマをしてもらったのですが、すごく可愛いデザインにしてもらえて大満足です。
1周年記念【まつげパーマ】ラッシュリフト上 美容液付 土日祝+¥300
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
りん様
先日はご来店ありがとうございました♪
デザインを気に入っていただけて嬉しいです！
是非またお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
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何度かリピートしています。他のお店よりももちが良いです。
1周年記念【次世代まつげパーマ】10時～17時限定★パリジェンヌ上
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
かにかま様
先日はご来店ありがとうございました♪
いつも来ていただきありがとうございます。
モチが良いといっていただけて非常に嬉しいです！
お家でまつげのケアをしていただくと、さらにカールのモチがUPしますので
是非頑張って下さいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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つけるのも早く満足です。持ち次第でまた伺います。
【エクステ】ワンホン140束＋下付け放題 コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
ぽぽ様
先日はご来店ありがとうございました♪
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またのご来店を心よりお待ちしております！
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オープン直後から通わせていただいている者です。一周年おめでとうございます。私は毎回直前にサッと予約を入れるタイプなのでスタッフさんを指名したことがないのですが、どの方でも綺麗に仕上げてくださるので安心です。お手頃価格のサロンは他にもありますが、Aranaさんは毎回とても丁寧に施術してくださりクオリティも安定していて、立地も駅近で清潔感があるので本当におすすめです。
1周年記念【次世代まつげパーマ】10時～17時限定★パリジェンヌ上
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
Renee様
先日はご来店ありがとうございました♪
オープン直後から通って下さって、本当に感謝しております！
これからも通っていただけるよう、頑張ってまいります。
また是非お立ち寄りください。心よりお待ちしております。
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とても早くて、仕上がりも綺麗で大満足です！
またよろしくお願いします！
【エクステ】3Dボリュームラッシュ120束～ コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
はる様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけて非常に嬉しいです♪
エクステのモチはいかがでしたか？
こちらこそ、またよろしくお願いいたします。心よりお待ちしております。
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お世話になっています！
いつも丁寧な仕上がり毎回満足しています！ありがとうございます。
【エクステ】超軽量！フラットラッシュ付け足し80本￥3500～ コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
キヨ様
先日はご来店ありがとうございました♪
励みになる口コミをありがとうございます。
これからも頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今までエクステ取れ気にならなかった
けど今回すぐ取れた
【エクステ】超軽量！フラットラッシュ付け足し80本￥3500～ コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
meg様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご満足いただけるお仕上がりにできず、申し訳ございませんでした。
今後は同じことのないよう、技術の見直しや向上をさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
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リピートでまつパをかけて頂きました。
いつも綺麗にかけてくださるし、褒めてくださって、きゃっきゃ出来るので楽しいです。
【まつげパーマ】【2回目以降の方限定】ラッシュリフト上下
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
ちゃ様
先日はご来店ありがとうございました♪
お客様のまつげが綺麗になると、私たちスタッフも非常に嬉しくなります♪
また是非お立ち寄りくださいね。心よりお待ちしております。
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着いた感じが少なくは感じましたが綺麗にはついてました！
色味が付けたら見てた色よりは白くびっくりしましたが近々付け足しをします！ありがとうございました！
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
Caramel様
先日はご来店ありがとうございました。
エクステのお色味ですが、実際につけてみると印象が変わってきます。
色々とお試しになっていただきたいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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去年の夏ごろからお世話になっています！
今までラッシュリフトをしてもパリジェンヌをしても上がらなかったまつ毛を毎回綺麗に上げてくださり本当にありがとうございます！私の1ヶ月に1回の楽しみです！
【まつげパーマ】【2回目以降の方限定】ラッシュリフト上下
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
ふぅ様
先日はご来店ありがとうございました♪
いつも来ていただいて、こちらこそ本当にありがとうございます！
カールがより綺麗に、長持ちするよう頑張りたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもまつ毛を綺麗にしてくださってありがとうございます！
マツパした後はいろんな人から褒められます！
【まつげパーマ】【2回目以上の方限定】ラッシュリフト上
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
な様
先日はご来店ありがとうございました。
こちらこそ、いつも来て下さって本当にありがとうございます♪
いろんな方から褒められるとのこと、非常に嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてお伺いさせていただきました。
施術時間が短くてびっくりしたのですが、ちゃんと仕上がりが綺麗で、1週間半経ちますが自まつげが抜けた以外で取れた箇所もないです。
またお願いしようと思っています！
【エクステ】ワンホン140束+下つけ放題 コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
めろん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました♪
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
また是非お立ち寄りくださいね。
心よりお待ちしております。
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お店の雰囲気がとても心地よく、スタッフさんもとても柔らかい雰囲気なので、リラックスして施術を受けることができました。お店の1周年記念で、ヘアクリップをいただきました。ありがとうございます、そしておめでとうございます！
1周年記念【まつげパーマ】ラッシュリフト上 美容液付 土日祝+¥300
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
ホ ノ カ様
先日はご来店ありがとうございました。
リラックスしていただいたようで、嬉しいです。
カールのモチはいかがでしたか？
また是非お立ち寄りくださいね。心よりお待ちしております。
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当日予約で初めて伺いましたが、丁寧な接客と技術でよかったです。
ありがとうございました。
1周年記念【まつげパーマ】ラッシュリフト上 美容液付 土日祝+¥300
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
あつこ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました♪
その後カールの状態はいかがでしょうか？
また是非お立ち寄り下さいね。
心よりお待ちしております。
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まだ数回しか利用していませんが、毎回丁寧な接客、値段も良心的で良い所しかない感じです。仕上げも満足です！これからもよろしくお願いいたします！
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
けいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします！
毎回ご満足いただけるよう、頑張ってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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今日私を接待する2人の小さいお姉さんはすべてとても親切でとてもすばらしくて、ゆゆYuyu桑 もとても辛抱強くて、私の時間を調整するのを手伝って、美まつげ師技術はとても良くて、速くて、効果も良いです!他の友達にもオススメです!
【エクステ】超軽量！フラットラッシュ120本＋下20本 コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
du様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて非常に嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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お値段以上の仕上がりでした！
デザインについても相談に乗っていただき、似合う形を提案いただきました。
また来月もお願いしたいです。
1周年記念【まつげパーマ】ラッシュリフト上 美容液付 土日祝+¥300
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
s*。様
先日は初めてのご来店ありがとうございました♪
仕上がりにご満足いただけて非常にうれしいです！
カールのモチはいかがだったでしょうか？
また是非お立ち寄りくださいね。心よりお待ちしております。
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丁寧に施術してもらいとても満足です。また宜しくお願いします。
【エクステ】超軽量！フラットラッシュ120本 コーティング付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
ロコ様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて非常に嬉しいです♪
エクステのモチはいかがでしたか？
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもありがとう！もう2回目頼みました めちゃいい仕上がりです またよろしくね♪
【まつげパーマ】韓国風 束感まつげ上 美容液付 アイパック付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
Gabriella様
先日はご来店ありがとうございました。
カールのモチはいかがでしょうか？
こちらこそ、またよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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対応もすごくよく、仕上がりも他のお店と比べても過去1で良かったです！
次回からも是非行かせてください!!
本当にありがとうございました！！
【まつげパーマ】韓国風 束感まつげ上 美容液付 アイパック付
Arana salon上野店【アラーナサロン】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店ありがとうございました。
過去1と言っていただけて、本当に嬉しく思います。
また是非お立ち寄りくださいね。
心よりお待ちしております♪
アラーナサロン 上野店(Arana salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
