- サロン平均
- 4.43
-
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
メニューに悩んでいましたが、まつ毛を見て的確なアドバイスを頂き、とても心強かったです。仕上がりは、めっちゃ可愛くて…。鏡を見るのが本当に楽しくなりました。ありがとうございました！またお伺いします！
パリエク＊パリジェンヌ＋【フラットラッシュ80本 ¥10,480/100本 ¥11,000】
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
みみ様
この度は当店をご利用いただき、素敵な口コミも投稿ありがとうございます♪
インスタグラムから事前にご不安な点を少しご相談いただけていたので
より良いものをご提案することができました(^^)
わからないことはどんどんご質問ください♪
お仕上がり本当に素敵で可愛かったです！
こちらこそありがとうございました＊
ご希望に沿ってご満足いただけるよう、これからも精進してまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
YUZUME 銀座店 担当：Chika
-
遅い時間でもやっているので仕事終わりに来ました！
すごく早くて綺麗に仕上げていただき感動
またよろしくお願いします
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
おまゆ様
このたびは当サロンにご来店頂き誠にありがとうございます。
たくさんの点を気に入って頂けてとてもうれしいです。担当致しましたネイリストに伝えたところ大変感激しておりました。
担当したスタッフをはじめ、スタッフ一同ますます努力していきますので次回のご来店を心よりお待ちしております。
うれしい口コミ、誠にありがとうございました。
YUZUME 銀座店 担当：Jim
-
こちらでネイルをしていただくのは初めてでしたが、気になることがあったので、コメントさせていただきます。
担当のネイリストさん。さすがに何年か経験のあるネイリストと同じ金額を請求されるのはどうかと思います。塗った爪を平気で自分の指で触るし、トップもどの指に塗っていないか忘れるレベル。また、パラジェルのこの種類でお願いします、と申し上げたのに、どちらでも変わらないですよ、と選択肢を与えられず、いつもと違うベースにされたのも不愉快でした。
きちんとしたネイルサロンでは、接客デビューしたての方は、ジュニアネイリストとして、通常よりも安い価格で施術しているところがあります。今回担当してくれた方も、同じようにJr. ネイリスト価格にするべきです。
成果物そのものに致命的な問題があったわけではないですが、それは結果論で、他の方も同様のコメントありましたが、施術中、あらゆる所作が辿々しくおぼつかない。手際も悪く遅い。客側を不安にさせている時点で、まだプロフェッショナルとは言えません。会社としてきちんと顧客の期待値コントロールをすべきです。
冬カラーデザイン《hand》スキニーフレンチ/¥7,980［パラジェル可］
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
Kimmy様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうござました。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
感じた部分を詳しくご指摘下さいまして誠にありがとうございます。
パラジェルについては数ある種類の中で同じメーカーで最もモチの良いと御好評の万能タイプのパラジェルのみを採用させてもらっておりました。
説明不十分だったことを深く反省し、スタッフ指導に努めてまいります。
また、当サロンでは厳しい技術チェックを行いその上で各メニューのご案内を致しておりますが、接客について重ねて改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
店舗全体として深く反省し、次回以降は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしております。
改めてこの度は誠に申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
YUZUME 銀座店
-
こちらでパリジェンヌをしていただくのは3回目ですが、持ちが良く、リーズナブルなので、またお伺いしようかなと思っています。接客も丁寧な方が多いです。
【当日相談可！】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ￥6,500→¥5,500
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
Kimmy様
いつもご利用頂き有難うございます！
高評価の口コミもいただき、とっても嬉しいです☆
お仕上がりにもご満足頂けて大変嬉しく思います（＾ν＾）
また何かございましたらお気軽にご相談下さい！
YUZUME 銀座店 担当：AMI
-
はじめてマツエクをしたのですが、わからないところも親身になって聞いて下さり、担当していただいたスタッフさんも優しくて気軽に話しやすかったです！仕上がりも良くて、すっぴんでも目元が可愛いです！またお願いします！
パリエク＊パリジェンヌ＋【フラットラッシュ120本 ¥11,480/140本¥12,000】
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
みな様
この度は初めて当店にご来店と
高評価の口コミもいただき、ありがとうございます！
初めてのエクステで緊張やご不安があったかと思いますが
お仕上がりにご満足いただけてとっても嬉しいです♪
エクステだけ取れてしまった場合はお付け足し可能ですし、
下がってきた感じが気になるようであれば、同じようにパーマからの施術も可能です＊
デザインもその都度ご相談ください！
ご希望に合わせてデザインご提案させていただきます。
みな様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
YUZUME 銀座店 担当：Chika
-
いつも丁寧な接客で気持ちよく通わせて頂いてます。
マツエクが取れやすいほうですが。こちらのサロンのグルーが合うのか、モチがいいです。
また次回もお願いします。
《フラット》付け足し本数無制限【1ヶ月以内 ¥5,500/1ヶ月以降 ¥5,980】
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
エリリン様
いつもご利用頂き有難うございます！
大変嬉しい口コミも頂けてて光栄です☆
接客、技術を気に入って頂けてとても嬉しいです！
何か気になる事などございましたらいつでもご相談下さいませ(^^)
エリリン様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
YUZUME 銀座店 担当：Ami
-
仕上がり持ちともに大満足です！
なにより持ちがよくてびっくりしています。
またよろしくお願いいたします。
フラットラッシュ【120本 ¥5,500/140本 ¥5,980】
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
Habaranran様
いつもご利用いただき、ありがとうございます♪
高評価の口コミもいただき、とっても嬉しいです(^ ^)☆
お仕上がり、モチ、ご満足頂けてよかったです！
毛周期や生活習慣などでもモチの具合は変わってきますので
気になることがありましたら遠慮なくご相談ください。
気分に合わせてデザインも変えれるので、やってみたいデザインなど
ありましたらお気軽に担当者までお伝えください(^^)♪
Habaranran様のまたのご来店をお待ちしております！
YUZUME 銀座店 担当：Chika
-
今回は非常にに残念な仕上がりでした。
左右不揃いで、
左だけ、全然あがっておらず、
施術から5日目にして、ビューラーが、必要な状態です。
メイクで鏡を見るたびに憂鬱な気分になり、とても残念です。
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
ひめ様
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
今回はお仕上がりがご希望通りにいかず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
1週間以内でしたらお直しも可能になっておりますので
次回以降気になることがありましたらお申し付けくださいませ。
いただきました意見に関しましてはしっかりと受け止め
技術力の向上に努めていく所存でございます。
次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
YUZUME 銀座店
-
とても綺麗な仕上がりです^^
スタッフの方も親切で、お店の雰囲気もよく是非またお願いしたいと思いました^^
【当日相談可！】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ￥6,500→¥5,500
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
Kanna様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、ありがとうございました！
接客やお仕上がり、ご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)
高評価の口コミもいただき、ありがとうございます！
まつ毛の長さや瞼の状態によってデザインは調整することが可能ですので
気になることやお困りごとがありましたら
また次回ご相談ください(^^)
YUZUME 銀座店
-
とても丁寧でお気に入りです！
【当日相談可！】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ￥6,500→¥5,500
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
アヤ様
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございます♪
高評価の口コミもいただけて大変嬉しく思います！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
瞼の形やまつ毛の長さに合わせてデザインをご提案させていただきました。
また何か気になることがいつでもご相談ください(^ ^)
アヤ様の次回お会いできることを楽しみにしております！
YUZUME 銀座店
-
理想の色とデザインにして頂けました♪
お店の雰囲気もよく居心地が良かったです！
また通いたいと思いました！
冬カラーデザイン《hand》スキニーフレンチ/¥7,980［パラジェル可］
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
あみ様
この度は当店までご来店いただき有難うございました！☆
大変嬉しい口コミも有難うございます☆
店内の雰囲気や仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです！
すごくお似合いでした☆
是非また機会がありましたら、心よりお待ちしております♪
YUZUME 銀座店
-
職場からも近く通いやすいのと、
接客が丁寧でとても気に入っております。
私はマツエクが取れやすいので、
こちらのサロンは取れにくく、長持ちして
大変気に入っています!
先日は予約時間を私が間違えて早めに伺ったのにも
関わらず、すごく丁寧にご対応頂きました。
また次回も宜しくお願い致します。
《フラット》付け足し本数無制限【1ヶ月以内 ¥5,500/1ヶ月以降 ¥5,980】
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
エリリン様
いつもご利用ありがとうございます！
接客、技術面、共に気に入っていただけて光栄です。
いつもたくさんお話もありがとうございます(^^)
モチの面でもご満足いただけて嬉しい限りです！
自まつ毛の状態などでまた変わってきますので、
気になることがありましたら遠慮なくご相談ください♪
また次回もお待ちしております！
YUZUME 銀座店 担当：Chika
-
メンズですが、丁寧にパリジェンヌラッシュリフトの施術をしていただきました。
【当日相談可！】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ￥6,500→¥5,500
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
コウセイ様
この度は数あるサロンの中から当店を
お選びいただき、ご来店ありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただいてとっても嬉しいです♪
今回はストレートにしっかり上がるようにデザインさせていただきましたが
もしご希望があれば丸みをつけたりすることもできるので
デザイン変更などありましたらまた次回担当者までご相談ください(^^)
初回のクーポンはご来店3回目までご利用いただけますので
またよろしければお待ちしております！
YUZUME 銀座店 担当：Chika
-
いつも丁寧な接客で気持ち良く通わせて頂いてます
私はエクステが取れやすいのですが、
こちらのお店では取れにくいので、
大変気に入っております。
今後とも宜しくお願いします。
《フラット》付け足し本数無制限【1ヶ月以内 ¥5,500/1ヶ月以降 ¥5,980】
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
エリリン様
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
お忙しい中、大変嬉しい口コミもいただけて光栄です(^^)
接客や技術、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
いつもお話ししながら施術させていただいているので
こちらまで楽しい時間をいただいてありがとうございます！
毛周期などでその時々で取れやすく感じてしまう場合も
あるかとは思いますので、気になることがありましたら
いつでもご相談ください！
また次回のご来店お待ちしております☆
YUZUME 銀座店 担当：Chika
-
普段行っているところが年末で埋まっており、急遽伺いました。夜遅い時間にも対応していたので21時半に予約し、23時終了予定でした。
施術内容の変更（マグネット→ミラー）を悩んだ際「遅くても23時半に終わる」と言われたので変更することにしたのですが、結果、終わったのは23:53でした。終電があることも伝えましたし、「最悪23:45に出れれば…」と途中で伝えたのにも関わらず、バタバタと焦るだけでした。もちろん終電には間に合わずタクシーで帰宅、その上焦ったせいで雑になったのか翌日にはミラー部分が剥がれお直しに伺う羽目になりました。
お直しは無料でしていただきましたが、1週間経った今2本剥がれた状態です。年末年始の帰省中のため再直しにも行けません。
どちらにしても、二度と行きたいとは思いません。
できないならできないと言っていただければ、マグネットで満足したのに…非常に残念です。
《hand》マグネットネイル/￥6,500［パラジェル可］ベースカラー追加◎
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
なつみ様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい、満足のいくような施術を行うことができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
すぐに担当スタッフにも確認をさせていただきまして、
技術が足りていない部分に関しては店舗で継続的に指導をさせていただきます。
感じた部分を詳しくご指摘いただきまして、ありがとうございます。
店舗全体として深く反省し、次回以降は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしております。
改めてこの度は申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
YUZUME 銀座店
-
とても親切で丁寧な接客をしていただきました。
(担当の方のお名前忘れてしまいすみません…)
自己処理をして間もない時に行ってしまったのですが、
それでも満足な仕上がりにしてくださいました。
次に行くのが楽しみです。またよろしくお願いします。
《3回目まで》ハリウッドブロウリフト ¥7,500→¥6,500
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
えそ様
この度は当店までご来店いただき、ありがとうございました！(^^)
高評価の口コミもいただけてとっても嬉しく思っております♪
眉はご自身でお手入れされるのは難しく、大変ですよね。
その後、メイクなどはやりやすくなりましたでしょうか？
困った子がありましたらまたいつでもご相談ください！
パーマが取れていなくてムダ毛の部分だけ気になるようであれば
ワックスのみのメニューもご用意しております(^^)
また次回のご来店、楽しみにお待ちしております！
YUZUME 銀座店 担当：Chika
-
良かったです
《3回目まで》フラットラッシュ【120本 ¥5,500/140本 ¥5,980】
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
aym様
この度は当店までご来店いただきありがとうございました！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインなど、お困りのことがありましたら
また次回にご相談いただけると幸いです(^^)
aym様のまたのご来店、お待ちしております！
YUZUME 銀座店 担当：Chika
-
朝早くからの予約が取れてとても助かりました。
施術もカウンセリングもとても丁寧で、仕上がりも理想通り。大満足です！また是非お願いしたいです。
《来店3回目まで》パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ￥6,500→¥5,500
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
m.様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、
ありがとうございました♪
お仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しく思います(^^)
長さや毛周期のスピードにもよって取れやすさなども
変わっってくるかと思いますので、気になることがありましたら
また次回ご相談ください！
YUZUME 銀座店 担当：Chika
-
遅い時間まで対応していただけるサロンは少ないので、その点はすごく良いなと思います。サロンも広く、物が少なく、すっきりして、キレイです。接客もとても丁寧で素敵でした。
ただ、オフなしのスキニーフレンチで予約して、
予約時に所要時間1時間15分の予定でしたが、
ベースを塗り終えた時点でそのくらいの時間でした。
もともとベースの色を入れる予定でしたが、
時間も考慮してクリアベースでいいや～となりました。
(クリアでもかわいかったです)
また、一番最後に片方の手のジェルを拭き取る前に、ネイルオイルを塗られて、拭き取り直していただいたのですが、
こちらが指摘する前に、気づいていただきたかったです。
2日で1本浮いてしまい、結局1週間で4本浮いてきました。
他の方にお直しをお願いしたかったですが、日程が合わず、お直しには伺えませんでした。
技術と値段が合っていないように感じます。所要時間に関しても、他の方も指摘しているので、記載を見直すべきだと思いました。
冬カラーデザイン《hand》スキニーフレンチ/¥7,980［パラジェル可］
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
この度はEYE&NAIL YUZUME銀座店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、施術時間の見直し、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
-
落ち着いた雰囲気の店内で、とても可愛くしていただきました。また利用したいです。
～3回目《hand》カラーグラ/￥6,500［パラジェル］ベースカラー追加可
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
K-2SO様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
とてもお似合いでした(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
YUZUME 銀座店 担当：Maiko
-
眉毛とまつ毛パーマをお願いし、若い女性の方に担当していただきました。想像以上に丁寧に仕上げていただいて感激しています。特に眉毛に関して、鼻とのバランスまで見て綺麗に整えていただき、印象がガラリと変わりました。明日からは眉毛メイクに悩まないで済むのかと思うと、このお値段はとてもリーズナブルです。またお願いしたく思います。
(まつ毛パーマ or パリジェンヌ)＋ハリウッドブロウリフト/¥13,500→¥11,980
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
ちろ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
とても嬉しい口コミありがとうございます
お仕上がり満足頂けてよかったです
その後はいかがですか？
是非またのご来店心よりお待ちしております
YUZUME銀座店/ERI
-
サロンは綺麗で、ソファも気持ち良くいつもリラックスできるので通ってます！
付け足しができるのか、オフした方がいいのかなど毎回今の状態を見て教えてくれるので助かります^ ^
もちも良いのでこれからも通い続けたいサロンです！
《フラット》付け足し本数無制限【1ヶ月以内 ¥5,500/1ヶ月以降 ¥5,980】
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
ぷー様
この度は数あるサロン中から当店にご来店いただき、
ありがとうございました！
店内の環境にご満足いただけてうれしいです！
毎回まつ毛の状態合わせて施術させていただいておりますが
今回はその後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
毛周期などで変わってくると思いますので
気になることがありましたらいつでもご相談ください♪
また次回のご予約お待ちしております！
YUZUME 銀座店 担当：Aiko
-
色合いも良く爪が輝いてとても満足です。
ご来店3回目まで《hand》Simple定額ネイル ￥7,980
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
ヤギちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
カラーや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ピンクのニュアンスカラーがとてもお似合いでした♪
ヤギちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
YUZUME 銀座店 担当:Malko
-
施術前に前回と同じ仕上がりでよろしいですか？とのヒアリングがあり、(前回の仕上がりが気に入っていたため)それでお願いしましたが前回よりもロッドのサイズを大きくされていた為まつ毛の上がる角度が少し緩やかになっていました。もしかするとロッドのサイズを上げないとまつ毛が余ってしまう等があったのかもしれませんが事前に聞いていなかったため、仕上がりを見て前回より上がっていないなという気持ちになってしまいました。
ロッドのサイズを大きくした事は仕上がり確認時に報告があり、まつ毛の上がり具合にも合点がいきましたが前もって確認してもらえると一度残念な気持ちにならずに済むのかなと思いました。
《3回目まで》パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ/￥6,980→¥5,980
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
とまと様
この度は数ある中から当店をお選び頂きありがとうございます。
説明不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました意見に関しましてはしっかりと受け止め
技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
YUZUME 銀座店
-
希望通りに仕上げて頂きました！
また行きたいです！
《来店3回目まで》パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ￥6,500→¥5,500
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
はる様
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございます！
まつ毛パーマで瞼の形やまつ毛の長さを考慮し、
ご希望のデザインになるよう、調節しながら施術させていただきました(^^)
その後の状態はいかがでしょうか？
もし何か気になることがありましたら、また次回の施術に
反映させていただきますので遠慮なくご相談ください♪
はる様のまた次回のご来店お待ちしております！
YUZUME 銀座店
担当：Eri
-
ミラーネイルをやっていただきましたが、気泡が沢山入ってたり凸凹だったり塗り残しがあったりで仕上がりにびっくりしました。
辿々しい手つきで慣れていないような感じでした。通常料金のクオリティの出来上がりではないです。
塗り残し指摘したら、爪全体に塗り直して、他の指より色が濃くなって、結局全部の指をもう一度塗ることになり、サンプル通りのホワイトゴールドにならず、成金みたいなただの金色になってしまって残念過ぎました。
指見るだけでがっかりします。自分で直します。
時間も1時間半の予定が2時間半近くかかりました。
正直他のネイルサロンに行けばよかったと思います。
～3回目まで《hand》ミラーネイル￥6,500［パラジェル可］ベースカラー追加可
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
りん様
先日は、数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
細かくご指摘いただきまして、ありがとうございます。
いただきました意見に関しましては担当スタッフに細かく伝え、
技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
YUZUME 銀座店
-
1万円近く払ったのにとても残念な仕上がりで、その日のうちに別のお店でジェルネイルを外してもらいました。
残念だった点としては、
・尖っているところがあってもサンディングせずそのままにされました。
・カラーの色むらがすごかったです。1つの爪のなかで濃い部分、薄い部分があるだけでなく、パッと見て分かるほどに指ごとにも濃さが異なりました。
・シーリングの文字が消えてしまっていました。ゴールドのミラー、シーリングの文字もゴールドを選んだのですが、完全に文字が消えていました。文字が消えるので同じ色はやめたほうが良いと先にアドバイスいただきたかったです。
・ミラーパウダーが至るところに飛び散っていました。シーリング部分をミラーネイルにするにあたって、周りをマットにしていなかったので、大丈夫かなと心配して見ていましたが、案の定、爪全体にミラーパウダーが飛び散り、拭いていましたが完全には取れず、そのままトップコートをされました。
韓国SNSで話題！《hand》シーリングネイル/￥8,500［パラジェル可］
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
くろ様
先日は、数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
せっかくお時間をいただき、楽しみにしてくだだっていましたのに
不快感を感じさせてしまい、このようなお手間を取らせてしまい申し訳ございません。
細かくご指摘いただき、ありがとうございます。
いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
YUZUME 銀座店
-
初めてのパリジェンヌで緊張していましたが丁寧に説明していただき、安心してお願いすることができました。
店員さんの雰囲気もとても良かったです！
10日ほど経ちましたが、ずっと綺麗なカールがキープされていてメイクがとっても楽になりました。
自然なのに目が大きくみえるので、ナチュラル思考の方におすすめかと思います。
またカールが取れてきたらお願いしようと思います！
《初来店限定》平日12時～16時限定！パリジェンヌorまつパ ¥6980→¥5500
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
な様
当店にご来店いただき、ありがとうございました(^○^)
カウンセリング時にしっかりとお悩みをお伺いし、
施術させていただきました♪
その後のお仕上がりもご満足いただけてよかったです！
カール感の出し方は少しずつ調整もできますので
また次回気になることがありましたら、お気軽にご相談ください＊
な様のまたのご来店心よりおまちしております！
YUZUME 銀座店
-
初来店でした。
パリジェンヌ施術してもらいました。
接客も丁寧で、しっかり根元から立ち上がっており、
持ちも良く大満足です。
今まで通ってたサロンでの仕上がりがいまいちで、他店を探そうか、いつも物足りなく思っていたので、スタッフさんの技術レベルがしっかりしており、安心して通えるサロン様だと思いました!!
また予約したいと思います!!
《open記念》パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ/￥6,980→¥5,500
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
ひめ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
ご来店していただきましてありがとうございました！
素敵な口コミもいただけて嬉しく思います(^^)
お仕上がりもご満足いただけてよかったです＊
今回は根本を立ち上げるデザインでかけさせていただきましたが
他にもたくさんデザインがありますので
もし気になることがあればまた次回ご相談ください♪
ひめ様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
YUZUME 銀座店 担当：Aiko
-
色も素敵なニュアンスカラーが選び放題で、持ちも良いです！
お店の雰囲気も落ち着いていて、無理にお話する感じでもなく、過ごしやすかったです。
また伺います。
《hand》ワンカラーorラメグラ/¥5,980 ［パラジェル可］
EYE&NAIL YUZUME銀座店【パリジェンヌ/フラットラッシュ/アイブロウ/パラジェル】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
今後もお客様が過ごしやすい空間になるよう努めてまいります！
カラーや持ちについてもご満足いただけて大変嬉しいです！
カラーやデザイン、気になることがあれば
お気軽にご相談ください(^^)
ゆか様のまたのご来店、心よりお待ちしております＊
YUZUME 銀座店 担当: Maiko
ユヅメ 銀座店(YUZUME)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
