- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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入店しても誰も出てこず、ベルを鳴らしたら出てきた。
挨拶はあったが、迎え入れる感じではない。
少々お待ちくださいと言われ、ソファに通された。
予約時間から20分過ぎた頃、男性スタッフが声をかけてきたが、
20分待たされてるがまだ掛かるなら帰りたい
と伝えると、担当に声を掛け前のお客様が帰った。
待たせたことのお詫びもせずカルテに記入を促す。
書き終わると「先にご案内致します」と言われたが、何の先?
通された部屋のベッドはお客様が使用したままの状態で、清潔感を感じない。
デザインお決まりですか?と聞かれたが、何があるか口頭で説明されず、こちらから聞いたら説明された。
質問がざっくりし過ぎてわかりづらい。
相槌や言葉遣いも日本語が変で不快。
施術自体は予定通り位に終わったが、入店した時点で待たせることがわかってるならどのくらい掛かりそうか先に伝えるべき。
帰りに謝罪があったのでまだ良かったが、
口コミのわりには対応が丁寧でも親切でもない。
よほどのことがない限り次回は行かない。
【新規限定】フラット100本¥4,400/無料保証書付/新規オフ無料/LEDエクステ
なっちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございます。
予定の時間よりも大変長くお待たせし、こちらの対応も至らない点ばかりで
不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
そして、適切にご指摘していただきありがとうございます。
私もまだまだ勉強不足です。
ご指摘いただいたことも踏まえて
今後、接客や言葉遣いなど一から訂正し改善していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
grande eyelash 岡本
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今回もいつものオーダーで仕上げていただき
大変満足しております。
マツエク付けた後のまつ毛の状態を相談したら
まつ毛育毛が必要と言う事と、この状態で続けたら
エクステが付けられなくなるなど的確なアドバイス
して頂きありがとうございます!
LEDマツエク100本セーブル¥5850/オイル洗顔OK/選べる毛質/新規他店オフ無料
shoko様、いつもご来店ありがとうございます。
いつもより自まつ毛の細さが気になりお伝え致しました。
周期もあるかもしれませんが、エクステをずっとつけていらっしゃるので
マツ育をオススメさせていただきました。
今後も状態を見させていただければと思います。
よろしくお願い致します!!
grande eyelash 岡本絵美
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泡クレンジングが、とっても肌をクリアにしてくれました。
お値段がもう少しリーズナルブルであれば魅力的ですが。
【老け顔にさよなら】【明るいハリ肌へ◎】炭酸美顔フェイシャル60分¥8,800
たお様
今回は当サロンをご利用いただきありがとうございます!そしてお忙しい中貴重なご意見もいただきありがとうございます。
適切な価格で質の高いサービスを、たお様を含め一人でも多くのお客様にご提供できるよう、料金設定やキャンペーンの検討はもちろんですが、私自身もサービス向上に努めてまいります。
またご利用いただける機会を心よりお待ちしております!
grande 中村祐美恵
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これまで行ったサロンの中で1番雰囲気も接客も落ち着きました!静かに過ごしたい要望も聞いて下さり、ゆっくりのんびり過ごせました。また来月伺って毛穴の調子良くしていきたいです。ありがとうございました!
【新規限定】フェイシャルマッサージ+ごっそり毛穴クリア 40分 ¥4400
のぞみ様
この度は当サロンをご利用いただき、またお忙しい中嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます!のぞみ様にリラックスしてお過ごしいただけて嬉しく思います。毛穴の方も、これからもっと調子良くしていくお手伝いをさせていただければ幸いです。
またお会いできる機会を心よりお待ちしております!
grande 中村祐美恵
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初めて伺いましたが丁寧にカウンセリングしていただき、
アフターケアについても親身に聞いていただきました。
またよろしくお願いいたします。
LEDマツエク100本セーブル¥5850/オイル洗顔OK/選べる毛質/新規他店オフ無料
うまる様、ご来店ありがとうございます。
先日もご来店いただき、誠にありがとうございます。
エクステの状態はいかがでしょうか。
可愛いデザインでとてもお似合いでした(*^^*)
また気になるデザインがあればお気軽にご相談ください!!
またお会いできるのを楽しみにしております。
grande eyelash 岡本
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肌がモチモチになりましたし、リフレッシュできました!
ありがとうございました!
【菅指名限定】【透明感&化粧ノリUP】炭酸美顔フェイシャルシェービング90分
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いつも丁寧にオーダー通りに仕上げてくれてます!
小さな事でも気付いてアドバイスして頂けるので
安心して通えます!
LEDマツエク100本セーブル¥5850/オイル洗顔OK/選べる毛質/新規他店オフ無料
shoko様、いつもご来店ありがとうございます(^^)
いつもきれいな状態を保っていただけているので
私もとても嬉しいです(^^)(^^)
今後はマツエクしながら、まつ育も頑張りましょう!!
grande eyelash 岡本
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今回初めて行きましたが、とても内装が良く、綺麗でした。メニューはフェイシャルマッサージ&ごっそり毛穴吸引にしました。
個室で、ベッドに横になり後はプロが説明をしてくださり安心してリラックスしていれば大丈夫です!
美容についても正しく教えてくださいますし、優しくマッサージもとても気持ちよかったです!
縛りのある契約もないので、試したい方はぜひ色々なメニューがあるので行ってみてください!!
【新規限定】フェイシャルマッサージ+ごっそり毛穴クリア 40分 ¥4400
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素敵な雰囲気でスタッフの方も優しく丁寧に教えてくださりかわいいまつげになりました!ありがとうございました!
【新規限定】フラット100本¥4,400/無料保証書付/新規オフ無料/LEDエクステ
Poco様、この度はご来店いただきありがとうございます。
お店の方も気に入っていただき嬉しく思っております(^^)
その後はエクステの状態はいかかでしょうか。
何か気になることなどございましたら何でもご相談ください!!
またのご来店お待ちしております(^^)
grande eyelash 岡本絵美
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今回も素敵な仕上がりにして頂きました。
利用しやすい価格と担当さんの臨機応変な対応に大変満足しております。また次もお願いしたいです。
LEDマツエク120本セーブル¥6450/オイル洗顔OK/選べる毛質/新規他店オフ無料
マイ様、いつもご来店いただきありがとうございます。
いつもお話楽しくさせていただいております(^^)
現在はエクステの状態はいかがでしょうか。
またお会いできるのを楽しみにしております。
grande eyelash 岡本
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はじめて伺いましたが、お店も綺麗でリラックスして施術が受けられ寝てしまいました。はじめてのワンホンちょっと長すぎて慣れませんがやって良かったです!
1週間無料メンテナンスはとてもありがたい。
【新規限定】フラット100本¥4,400/無料保証書付/新規オフ無料/LEDエクステ
ラムネ様、この度はご来店いただきありがとうございます。
エクステの状態はいかがでしょうか。
エクステ長くなってしまい申し訳ありません。
長さの方も調整して考えていきたいと思います。
私はラムネ様がリラックスして時間を過ごしていただけた状態だったことが
とても嬉しいです(^^)
まだまだ未熟ではございますが、今後とも安心していただけると幸いです(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております。
grande eyelash 岡本絵美
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まつエクをしてもらいました。
とてもぱっちりになりました!
オイルクレンジングができるのもうれしいです!
しかも1週間保障付きはすごいです!
また利用したいと思います。
【新規限定】フラット100本¥4,400/無料保証書付/新規オフ無料/LEDエクステ
と様、この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
LEDでのエクステはオイルクレンジングが使用できるのが特徴の1つでもあります!!
エクステをつけたあともしっかりメイクを落とすことで
目元を綺麗に保つことができるのでとてもオススメです(^^)
注意はあまりゴシゴシ洗いすぎないことが大事です。
オイルクレンジングを馴染ませるように優しく毛先に向かって指を動かして洗い落として
いただけるといいかなと思います(^^)
また何かあればなんでもご相談ください(^^)
grande eyelash 岡本
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マツエク初来店です。デザインに迷っていたところ、親切丁寧にカウンセリングしていただき、安心して施術を受けられました。仕上がりにもとても満足しているのでまたお願いしたいです。
広い駐車場も完備されているので車で行く際も良いと思います。
【新規限定】フラット100本¥4,400/無料保証書付/新規オフ無料/LEDエクステ
sawa様、ご来店いただき誠にありがとうございます。
カウンセリング、施術にご満足いただけてとても嬉しいです。
現在のエクステの状態はいかがでしょうか。
何か不具合や今後のご要望等あればなんでもご相談ください!!
ぜひまたお会いできることを楽しみにしております(^^)
grande eyelash 岡本
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初めての、来店でしたが、カウンセリングも、細かく聞いていただき、悩みなどに、アドバイスしてもらい、とても、良かったと、思います、年齢的に、色んな悩みがあるなか、とても
心身にきいてくださってありがとうございました、これからも通いたい新しいお店を、発見できて良かったです
【新規限定】フラット100本¥4,400/無料保証書付/新規オフ無料/LEDエクステ
はっちゃん様、数ある中、当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
少しでもお悩み解決できるように精進してまいりたいと思います。
また、いつまでも綺麗、可愛くいたい気持ちは年齢は関係ないのです(^^)
今後ともお手伝いができるのを楽しみにしております(*^^*)
grande eyelash 岡本絵美
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マツエクの仕上がりいつも最高です。
色々な店舗に行ってきましたが、対応も凄くいいです。
LEDマツエク120本セーブル¥6450/オイル洗顔OK/選べる毛質/新規他店オフ無料
まなか様、いつもご来店ありがとうございます。
施術に対しても、接客に対してもお褒めの言葉をいただき
とても嬉しいです(*^^*)
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
grande eyelash 岡本絵美
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今回2回目の来店でしたが、マツエクのデザインで悩んでいたところ、担当の女性スタッフさんがとても親切丁寧にご提案してくださり、素敵なデザインにして頂けたのでとても満足しました!
今回も本当にありがとうございました。
またメンテナンスもよろしくお願い致します!
LEDマツエク100本セーブル¥5850/オイル洗顔OK/選べる毛質/新規他店オフ無料
あかにゃん様、ご来店ありがとうございました。
その後はエクステいかがでしょうか。
私ももっと詳しくご提案できればよかったなと思うところもあります。
納得していただけるようなデザインになるように頑張ります!!
grande 岡本
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お肌の状態をみて様々な種類のパックの中からオススメを選んで頂きました!肌のコンディションも良いのでまたお願いしたいです!
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雰囲気も素敵で、部屋が全部屋個室なことに驚きました。
ゆっくりしたい私にはぴったりでした。
施術も丁寧でした。ありがとうございました。
【菅指名限定】新規限定◎スチーム付◆シェービング+保湿パック 50分 ¥5500
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先日はお世話になりました。施術中はウトウトしてしまいましたが気持ちよく過ごせました。母に2日連続で「今日肌の調子良いね。何か化粧品変えた?」と言われて驚きました。何も変えてないのできっと先日の施術のお陰だと思います!
また機会がありましたらお願いしたいです。
【新規限定】目元・あご周りスッキリ◆フェイシャルリンパ+保湿 50分 ¥5500
はづママ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!
そしてお忙しい中嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
お肌に効果が現れたようで良かったです◎
またぜひ、リフレッシュやメンテナンスとしてご利用いただければと思います。
次回お会いできる機会を心よりお待ちしております!
grande 中村祐美恵
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初めて利用させていただきました。
とても親切にご対応いただきありがとうございました。
サンプル等のお持ち帰り商品が多くびっくりしました。
また機会がありましたら、利用させていただきます!
【辛い首肩こりもスッキリ軽く!】上半身集中リンパマッサージ 50分 ¥6600
のむのむ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました!
そしてお忙しい中口コミもいただきありがとうございます!
ちょうどご来店いただいた際は期間限定のプレゼントもございましたので、お渡しするものがたくさんでしたね♪
施術に関しても、ご要望やお気づきの点などございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください!
またお会いできる機会を心よりお待ちしております◎
grande 中村祐美恵
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初めて利用させていただきました。まつ毛パーマは数年ぶりだったのですが、丁寧に説明していただき安心して施術を受けることが出来ました。他のメニューも利用してみたいです。ありがとうございました!
大人気!次世代まつ毛パーマ【パリジェンヌラッシュリフト】上まつ毛
sk様、先日はご来店いただきありがとうございます。
現在はパーマの状態いかがでしょうか?
パーマの種類など今後とも力を入れていこうと思っておりますので、
なにかございましたら、なんでもご相談ください(^^)
またのご来店心待ちにしております。
grande 岡本絵美
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担当してくれた方は分からない私にもきちんと説明してもらい、分かりやすくまた来たいなと思いました!
他のスタッフさんも対応がご丁寧でヘアの方でも来たいなと思えるような雰囲気でした!ありがとうございました!
【新規限定】フラット100本¥4,400/無料保証書付/新規オフ無料/LEDエクステ
えな様、ご来店いただき誠にありがとうございます。
その後はエクステの状態はいかがでしょうか。
気になることがあれば何でもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
grande eyelash 岡本絵美
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今回も癒されて来ました!
丁寧な説明と施術で、お肌もしっとりプルプルだし、首肩も軽くなってとても満足でした。
また次回お伺いするのが楽しみです。
【毛穴レス】毛穴クリア+デコルテケア 70分 ¥8800
さや様
今回もお越しくださり誠にありがとうございます!そしてまたお忙しい中、嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
前回とは違う種類のパックを使用させていただきましたが、お肌の調子はいかがでしょうか?
首肩も、施術で少しでも楽になっていただければ幸いです◎ぜひまたマッサージさせてください!
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!
grande 中村祐美恵
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マツエクのお店転々としていましたが、いままで施術を受けた中で1番でした!!
対応、仕上がり、全てに大満足★
またまつ毛の生え方にあったデザインの提案もあり、次回ぜひやって頂きたいと思います!
1週間の無料保証があるのも魅力的です!
またよろしくお願いします(^^)
LEDマツエク140本セーブル¥7350/オイル洗顔OK/選べる毛質/新規他店オフ無料
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細かいところまで気遣いしていただき、とても施術も気持ちよかったです!
ありがとうございます!
【新規限定】フェイシャルマッサージ+ごっそり毛穴クリア 40分 ¥5500
りさ様
先日は、お忙しい中当店をご利用いただき誠にありがとうございました!大変嬉しい口コミまでいただきありがとうございます!
りさ様に快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです♪
デコルテケア付きのメニューや、リンパマッサージもオススメでしたので、ぜひまたお時間の合うときにお待ちしております◎
grande 中村 祐美恵
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卒業式前のシェービング目的で利用させていただきました。
エステは初めてだったので緊張しましたが、カウンセリングなども丁寧に行っていただいたおかげでリラックスできました。スタッフさんが優しく、またお店の雰囲気もよく、行ってよかったです。ありがとうございました!
【菅指名限定】スチーム付◆うる肌シェービング+手技小顔コース 60分 ¥8800
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顔まわりが少しスッキリして、肌もモチモチになりました!ゴリゴリに凝っていた部分もほぐしてもらえて楽になりました!ありがとうございました。
【菅指名限定】【透明感&化粧ノリUP】炭酸美顔フェイシャルシェービング90分
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シェービング後のお肌がすごいプルプルでメイクノリがすごく良くて気に入りました!!
同じ部屋でヘッドスパもできて首から上が一気に綺麗にできて最高の気分です!
また伺いたいと思います^ ^
【もち肌×整頭眠】毛穴ごっそり◆シェービングエステ+15分スパ100分¥11,000
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2回目の利用で、初のフェイスシェービング。
リンパマッサージも初めてでしたが、とても気持ち良かったです。お話ししやすく色々聞けて楽しかったです。
またお願いしたいと思っています。
【菅指名限定】スチーム付◆うる肌シェービング+手技小顔コース 60分 ¥8800
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初めて伺いました。急なメニュー変更に対応していただき、気になっていた毛穴ケアのアドバイスも聞けて満足です。
【首肩こりだけ流したい!】上半身リンパマッサージ 50分 ¥7700
グランデ(grande)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー