ポーラ ザ ビューティ 梅田店(POLA THE BEAUTY)の口コミ一覧 (1/4)

普段気になっているポイントのヒアリングと、肌をシステム的に分析した結果をもとにエステメニューをご提案いただいたので、自分にあったメンテナンスができました。

POLAの肌質診断が話題だったので気になって今回お願いました。
分析内容が本当に細かくて、こんなに自分の肌の状態を詳しく知ることができたのは初めてです。
診断結果を元に、肌の現在の弱点をケアしながら肌質を改善する方法を担当スタッフさんがいっしょに考えてくださいました。
スキンケアだけに限らず、普段の生活習慣や食事などにわたってさまざまな方面から肌を健康にするためのアドバイスをしていただけて本当に勉強になりました。

肌診断の結果を受けて現在の私の状況に合わせたエステの施術もしていただましたが、そちらもたった一度でこんなにも効果があるのかと驚いています。
どんなスキンケア用品や方法でケアをしたらいいのかと、長らく迷子だった私としては改善の実感を持ちながら今後のスキンケアについて学べるとてもいい機会になりました。
ありがとうございました。

初めての来店でしたが親しみやすいスタッフさんでとても楽しくAI診断をしていただけました。
内容を詳しく説明して施術していただけたのでこちらも満足感がとても高く安心できました。
購入した商品を試すのが楽しみです。ありがとうございました！

親しみやすいスタッフさんで、楽しく肌分析していただけました。おすすめいただいた商品を使って、めぐりが良くなれば嬉しいなと思います！また季節が変わる頃に診断していただけることを楽しみにしています！

初めての来店だったのですがとても親切に対等して頂きました。

施術面では、的確に現状を分析して適切なアドバイスを頂きました。とても良かったです！

次回も利用させていただきます！

AI肌分析で今の肌のトラブルや悩みをしっかりチェックしてもらい、丁寧に説明していただきました。
施術の時も終始リラックスができて、最後綺麗な仕上がりまでしていただきました。
翌日肌色のトーンも明るくなって、化粧ノリも良くなりました。
良い体験ができてとても満足です！
またよろしくお願いします！

先日、こちらの「Pola Beauty」店舗を利用しようとしましたが、とても不愉快な経験をしました。HotPepperを通じて事前に予約した時間とプランの料金で行ったにもかかわらず、店舗ではその料金が適用されず、一方的に料金を引き上げられました。さらに、「観光客はクーポンを利用できない」と説明され、予約した料金の2倍の「第2ランクの価格」が適用されると言われました。

これまで他のPolaの店舗を利用した際にはこのような対応を受けたことがなく、非常に驚きましたし、納得がいきませんでした。また、予約時の画面にはそのような注意書きや制限に関する記載が一切なく、非常に不親切だと感じました。

わざわざ予定を調整して訪問したにもかかわらず、不平等な対応で予約どおりのサービスを受けられなかったことに対し、大変失望しました。Pola全体に対する信頼が揺らぐ経験でした。このような対応が改善されることを強く望みます。

初めてのエステで、思ったよりリラックスできる空間でした！フェイシャルだけではなく、マッサージもうまかったです！いつも若干硬い首が気持ちよくなって、皮膚がぷにぷにになりました

丁寧にご説明して下さり分かりやすかったです。和やかな雰囲気でとてもリラックスできました。顔色も明るくなり満足です。これからも宜しくお願いします。

初めて利用しましたが、とても良かったです。ニキビ跡も少し薄くなった気もします。ニキビ跡が治るまで、月に1回でも通えたらいいなと思います。

初めてのエステで緊張していましたが、丁寧にカウンセリングをしていただき、思い通りの仕上がりになりました。大満足です！

今回で3回目の利用でしたが、いつも楽しくカウンセリングして頂いています！
自分の悩み事と診断結果から最適なケアを提案してくださいますし、どんな成分が効果的か教えていただけますので今後のケアだったり最終的な購入品の決め手にもなっています。
3ヶ月後にまたお願いします！

初めてエステを体験しました。
なんせ初めてなので色々と丁寧に説明して頂いて受けましたが、エステを受けている間は爆睡でなされるがまま状態で、気づけば終わっていました。ちょっと勿体なかったかと思いましたが、凄く癒されました。
2日目以降の化粧のりが今までと違い、スルッとファンデーションが肌に付きます。6日ほど経ちましたが、効果が持続しています。あと、夜の額のテカリもマシになったような気がします。一回のエステでここまで効果があるとは正直思っていませんでした。また行きたいと思います。

肌診断後何が不足しているか明確になり、是非定期的に受けたいと思いました。フェイシャルエステも大変気持ちよく、また閉所気味で心配だった石膏パックもお気遣い頂き、不安なく終えられました。エステ後は、赤みも消え、ワントーン明るくなりとても満足な仕上がりとなりました。ありがとうございました。お勧め頂いた、BAの下地もファンデーションも要らないのでは？と思うくらい肌にベールを纏ったような仕上がりになりとても気に入っています。

丁寧に施術してくださり、気持ちよく寝てしまいました
毛穴も黒ずみがなくなったように思います

終始リラックスして臨めました。
肌分析からおすすめのコースを選んでいただきました。顔のエステでしたが、デコルテのマッサージが気持ちよかったです！
他のお客様の存在もほぼ感じず、リラックスできました。

とても良かったです！
仕上がりが特に良くて、お肌が真っ白でツルツルになりました
担当してくださった方の対応もよく、沢山お話を聞いてくれたり、色々アドバイスをしてくれたりして楽しかったです
個室も清潔感があり、安心して施術を受けることができました！
次回予約もさせていただきました！
本当にありがとうございました！これから頑張っていきます！！

新人さんとのことでしたが丁寧にご説明くださったり
質問にも対応してくださるので安心して受けられました。
若々しくて明るさと穏やかさの両面性が感じられる方で
美容院とかで話しかけられるのが苦手な私ですが
つい色々とお話してしまう程楽しい時間でした。

肌分析で細かい項目を受けたのは初めてでしたが、
思っていたのと違う部分もあって勉強になりました。
時折不安げにされている様子を感じましたが、必要なことは
十分に教えてくださっているとおもったので
堂々としていて欲しいです！
施術中は少し聞き取りづらいので、
顔の近くにいる時に話すか
もう少し聞き取りやすい声で話して頂けると
ずっと喋ってしまいそうです笑

エステの仕上がりを感じたかったのでマスク？は
しませんでしたが十分にふかふかーなお肌に仕上げて頂きました。

最後に基礎化粧品のご紹介を頂きましたが、
現在は試しているものがあるので一旦見送りました。
ゴリ押しがないのは嬉しいです。
追々使ってみたいと思っているのでその際は
またよろしくお願いいたします。

とてもわかりやすく説明をして下さり、嬉しかったです。
お店の雰囲気も良く、安心して過ごす事ができました。
また、ゆったりとした空間で気分もリフレッシュできました。
次回も楽しみにしています。

仕上がりも想像以上ですごく良かったです！また通いたいと思いました。対応も親切で丁寧でした。

肌分析をしてもらいました。
初めてでしたが、さまざまなアドバイスをしてくださり、肌分析もいろいろな結果を見ることができておもしろかったです。
私は毛穴が気になって受けてみたのですが、肌分析の結果から、皮脂による毛穴の問題ではなく、たるみ毛穴だということがわかってよかったです。
最後に肌に合う商品が紹介されますが、1ヶ月分くらいのお試しキットもあったのがよかったです。私はそれを購入しました。いきなり通常サイズを購入して肌に合わなかったらもったいないので…。
1ヶ月ほど試したら、肌がどうなるのか楽しみです。
そして、肌分析の結果はアプリで見られるのですね。
帰ってから、サロンで何か会員登録したということは、どこかで結果が見られるのな？と調べてみたら、ありました。
家でも見られるのはいいですね。

初めて利用しました。
肌診断は面白かったですし、アプリでも見れるのは嬉しいです。エステ自体はシンプルですが、しっかり効果が出てとても満足です。接客も親切で、翌日に公式LINEでフォローもあり安心できました。また来月お願いしたいです！

肌診断に伺いました！
スキンケア何にしようかやエステどうしようかなど、長い時間悩んでしまいましたが、とても丁寧に接客いただきました。
悩んでいる部分にしっかり寄り添った案内を受け、満足しています！
ありがとうございました！

肌診断を初体験させていただきました。
終始丁寧に肌悩みや生活環境などを聞き取っていただき、目指したいお肌を一緒に考えていただけたのがよかったです。

リフレッシュ目的での訪問で、とっても楽しい時間とサービスで満足しました！
予約よりワンランク上をお勧めされて、一回の施術で効果あるのか？と思ったのですが、エステティシャンさんの回答が自信満々のYESだったので、アップグレードしました。結果正解でした。
カウンセリングにも時間をかけてくれて、施術中のおしゃべりもとても楽しく、でも気づいたらうとうとしていて、エステティシャンさんの技術すごいって思ったし、仕上がりはワントーン明るい肌、そしてフェイスラインのたるみがスッキリ！その後数日間、「久しぶりに会ったけど、年取るどころか逆に綺麗になってるね」とか会う人会う人に褒められました♪エステ後、POLA製品でメイクしてもらえたのも嬉しかったです。普段使わない色味のアイシャドウ使ってもらったり、スキンケア成分が入っていることを知ったりできました。

とても肌が綺麗に仕上がって超嬉しかったです!!
とても優しく、リラックスして過ごすことができました

今回もありがとうございました

エステから帰って家の鏡で見ると、
いつもより肌が綺麗で行くたびに効果を実感します
エステ中は基本的に静かで他の人の声が
聞こえることも少なく、また
足や顔を以外の部分もマッサージしてくれるので
本当に癒される、最高のリラックスタイムです
パック中はいつもしっかり眠ってしまいます

これからも定期的に通って
気持ちも体も元気をもらいたいです

肌トラブルがあると原因を一緒に考えてくれて、根本的に良くしていくために丁寧にアドバイスをくださいます。

2週間が過ぎましたがとてもお肌の調子が良くて効果を感じています。とても丁寧に対応してくださって本当にありがとうございました。