- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
前日の夜遅い時間に予約し朝早くから行かせていただきました。朝から気持ちのいい接客の方でとても気持ちよく仕事に迎えました。施術中も担当のスタッフの方とお話をするのがとっても楽しく、あっという間に過ぎてしまいました。
まつ毛に関してのアドバイスもくださり、仕上がりもこれまでにない初めてなぐらい大満足な仕上がりでした。
とても満足だったので、ホットペッパーへの口コミを初めて投稿させていただきます。それくらいよかったです!
担当の方に届きますように。
バレンタイン限定!マツエクフラットラッシュ120本/選べるプレゼント付
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
この度はご来店誠にありがとうございました!
はるちゃん様に、ご満足頂けて大変嬉しいです♪
まつげのデザインも気に入って頂き、またまつ毛に対しての
気になることございましたらいつでもご相談くださいませ。
朝のお忙しい時間に当店にご来店頂き、とても楽しい空間でお話しできたこと
私も朝から元気頂きました!!!
ありがとうございました!
是非次回も楽しいお話、聞かせて下さいね☆
またのご来店、お待ちしております!!
-
いつも仕上がりがキレイで感謝しています。
普段のお手入れの悩みをスタッフさん側から
聞いてくれるので相談しやすいです。
また来月もよろしくお願いします。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもありがとうございます♪
ホームケアも頑張って頂いているお陰か
すごく綺麗になってきましたね!
不明点などございましたら
なんでも聞いてください!
またのご来店お待ちしております。
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眉毛をとても綺麗に整えて頂きました。今まで切りすぎていたところや整え方が分かってとても満足です。
【人気★アイブロウ】HBLハリウッドブロウリフト+眉毛WAX込
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
先日は数あるサロンの中から
エクラを選んでご来店頂き誠にありがとうございました!
口コミ大変嬉しく思います♪
新たに分からない事、気になる事ございましたら
なんなりとお申し付けください。
ハリウッドブロウとは眉毛パーマです。
パーマの持ちは約1ヶ月と言われております。
ですので1ヶ月に1度のペースでお越し頂けますと
綺麗をキープする事が出来ます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
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まつぱもマツエクもいつも通わせてもらってます!
仕上がりも自分の理想通りで、
お話も楽しくてとても丁寧で通いたくなるお店です♪
今後も宜しくお願い致します!
【しっかり立ち上げ根元】大好評♪まつげパーマ★パリジェンヌ
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます!
素敵な口コミ大変嬉しく思います♪
ホームケアなど何か分からないことございましたら
何でも聞いてください!
またのご来店心よりお待ちしております!
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いつもご丁寧にありがとうございます。
お陰様で、成人式すごく楽しめました!
また次回もお願いします。
人気No.1マツエク《Xmas限定》フラットラッシュ120本/選べるプレゼント付
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます!
一度きりの素敵な成人式を迎えられて、私も大変嬉しいです♪
そんな大切な行事にまつげを担当させて頂き光栄です!!
ありがとうございました。
またご来店の際は、素敵なお写真拝見させてくださいね(^-^)
楽しみにお待ちしております!!!
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いつも脱毛でお世話になってます。
生えるスピードも遅くなってきたので、
お手入れが本当に楽になりました。
通って良かったです。
またお願いします。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
新年あけましておめでとう御座います。
実感してこられたようでよかったです!
かなり良いペースで来て頂いてるお陰です!
もう少し頑張りましょうね♪
いつもありがとうございます!
今年もエクラを宜しくお願い致します。
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マツエクをつけてもらってから5日でほぼ取れ、
15日頃には残り5本になりました。
今まで何店舗かでマツエクつけてもらいましたが
こんな事初めてです。
【しっかり立ち上げ目元】大好評♪まつげパーマ★パリジェンヌ
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
まぁ様大切なお時間をいただいたのにも関わらずご満足いただく結果を出せず申し訳ございませんでした。すぐ様原因の追求、以後このようなことがないように教育・技術の見直しをさせていただきます。この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
代表渡邊
この度は、ご来店頂き誠にありがとうございました。マツエクが取れてしまい大変ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
当店、1週間以内でのお直しをさせて頂いておりマツエクが取れてしまった際は、すぐにご連絡いただけますと幸いです。
今回取れてしまった原因として考えられるのが、施術者のグルーの量、気温と湿度で取れやすい、自まつげの状態、毛周期での取れ、ホームケア内での目元の扱い方により取れてしまうなどの原因が考えられます。
現在のまつ毛の状態はいかがでしょうか?お手数ではありますがお目元の状態を、お電話にて教えていただけますと幸いです
今後この様なことが起きぬよう今一度、技術の見直しをさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
AKI
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電車で行ったので早く着き過ぎてしまいました。
周りに時間を潰せそうなお店がなかったので、
来店して待たせていただきました。
お店の雰囲気はとてもかわいいです。(ビルがちょっと怖いけどw)
まつ毛パーマをお願いしたのですが
とても丁寧で仕上がりも本当に素敵でした。
翌日お友達に「お店変えたでしょ?すごくかわいいね」って
褒められました!
次回もお願いします!ありがとうございました♪
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
素敵な口コミ大変嬉しく思います♪
お友達に褒められた報告を聞けてこちらも凄く嬉しいです!
ありがとうございます!
パーマの持ちは大体一ヶ月ほどとなっておりますので
そのくらいにまたお越し頂ければ綺麗な状態をキープできます!
またのご来店心よりお待ちしております♪
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脱毛でお世話になっています。
処理がだいぶ楽になってきました。
乾燥してきたので保湿もたっぷりしていきたいです。
またお願いします。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもありがとうございます!
良いペースで来て頂いてるおかげで
凄く効果が出てきましたね!!
髭はしぶとい部分でもあるので根気よく無くしていきましょう!
また、保湿は同時にすごく脱毛に影響してきますので、
乾燥しやすい時期ほどより保湿はしてあげてください♪
またのご来店お待ちしております!
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2回目です。
施術中もリラックス出来て仕上がりとても気に入ってます。
またお願いします。
《間引きで作るアイブロウ★》眉毛WAX デザイン!
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
当店でごゆっくりしてお過ごし頂けて、
大変嬉しいです!
眉毛のメイク方法・お手入れなど気になることございましたら、
お気軽にお声掛けくださいませ♪
今後もたくさんのお客様に、素敵な空間・お施術もご満足して
頂けるよう心がけて参ります!!
次回のご来店、スタッフ一同お待ちしております。
-
脱毛に通い出してから普段の生活時間が短縮できてます。
定期的に通うことで効果で発揮できているので満足です。
担当の方が今後のスケジュール把握、案内をしてくださるので
とても助かります。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
また何か不安な事、分からないことなどございましたら
なんでも聞いてください!
私生活が少しでも楽になるお手伝いが出来てこちらも大変嬉しく思います!
今後とも宜しくお願いします!
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脱毛でお世話になっています。
だんだん効果が目で見て分かるようになってきました。
様子を見ながら当ててくれるので安心して続けられます。
またお願いします。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます♪
ホルモンバランス、季節、体調によって
お肌は左右されますので
その時その時のお肌の状態をしっかり見させていただきます☆
実感が湧いてくるとより意識も高なってくると思うので
よかったです♪
一緒に頑張って綺麗になっていきましょう!
-
お話は楽しくて、ホスピタリティ溢れた接客で、カウンセリングもしっかりしていただけたので安心感がありました。
仕上がりもとても綺麗で大満足です。またよろしくお願いします!
【しっかり立ち上げ目元】大好評♪まつげパーマ★パリジェンヌラッシュリフト
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
先日はご来店誠に有難う御座いました。
私もお話ししてて凄く楽しかったです♪
分からないことなどございましたらお気軽にお尋ねください!
大変嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております♪
-
定期的に脱毛に通っています。
効果が出て来たのか、毛が目立たなくなってきたのを実感しています。
保湿ケアもよくするようにアドバイスもいただいたので、頑張っています。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもご夫婦でのご来店ありがとうございます♪
ほっこりさせて頂いております!
旦那さん残りヒゲ脱毛ご一緒に頑張ってなくしていきましょう!!
-
いつも気持ちよく迎えていただき、とても通いやすいです。
目が届くところに子供が遊べるスペースがあるので、安心して施術ができます。
またお願いします。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
いつもお子様にとっても癒されてます!
子供の成長は早いですね!
ご紹介もして頂き大変嬉しく思います!
今後とも宜しくお願いします!
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いつもキレイな仕上がりで満足しています!
店内も常に整理整頓されていて通いやすいです。
これから乾燥の季節が続くそうなので保湿ケアを
オススメされましたので助かりました!
また次回もお願いします。
【韓国のサロンで話題沸騰中★】ブラビティで大人ツヤ肌へ♪
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつも嬉しい口コミありがとうございます!!
乾燥は美容の天敵なのでこれからの時期特に
気をつけてくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております!
-
定期的に通っていますが、毎回丁寧に施術していただいてます。
お店の雰囲気もいいのでおすすめです。
またお願いします。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつも定期的に来てくださりありがとうございます♪
どんどん変化が見えて来るのはペースをしっかり守って来てくださってるお陰です!
毎回こちら側が癒されてる時間なので凄く嬉しく思います!
嬉しい口コミありがとうございます!
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仕事で人と会う機会が多く、少しでも清潔感を出したくてハリウッドブロウリフトを受けました。仕上がりはすごく自然で、眉毛が整うだけで顔全体の印象が良くなるのを実感しました。眉毛の手入れに手間をかけたくない男性にはかなりおすすめです。リピート確定ですね。
【人気★】HBLハリウッドブロウリフト+眉毛WAX込
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
大変嬉しい口コミありがとうございます♪♪
男性の方ほど眉毛を整えるべき!なのでそう言って頂けて嬉しいです!
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
またのご来店楽しみにお待ちしております!
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キッズルームがあるので、子連れでも安心して連れていけるので助かってます。
またお願いします。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
分からないことなどあれば何でも聞いてくださいね!
しっかり定期的に来ていただきありがとうございます!
またのご予約お待ちしております♪
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子連れでも行けるサロンを探しており、今回初めて行かせて頂きました。1歳の息子と一緒だったのですが広いキッズスペースと沢山のおもちゃがあり、息子も大人しく遊んでくれて、スタッフの方もずっと息子のこと見守って優しく接して頂けてとても嬉しかったです。私も安心して施術を受けることができました。また施術して下さったスタッフの方とも楽しいお喋りができて楽しかったです。仕上がりも満足しております。
次回も是非通いたいのでよろしくお願いします。
人気No.1《軽量&持続力!》フラットラッシュ120本迄【オフ込】
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
お子様連れのママさんに、ご安心して店内お過ごし頂けてとても嬉しいです。
お利口で可愛いお子様にも癒されました♪
マツエクも気に入って頂けて嬉しいです!!
またのご来店楽しみにお待ちしておりますね◎
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毎回丁寧に施術してくださり、楽しくお話ししながらにも関わらず早いです!
それがすごく助かります★
もちもいいので、嬉しいです!
人気No.1《軽量&持続力!》フラットラッシュ120本迄【オフ込】
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!!
楽しくお話できて私もとても嬉しいです♪
まつげエクステもご満足して頂き、日々の忙しいママさんのお役に立ててなによりです◎
またのご来店楽しみにお待ちしております!!
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毎月定期的に通っています。
毎回仕上がりも満足で私生活での
お手入れのアドバイスもいただけるので
助かります。
また次回もお願いします^_^
一度で綺麗★ハリウッドブロウリフト(眉毛WAX込)+フラットラッシュつけ放題
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもありがとうございます♪♪
だいぶ効果が出てきて楽になってきたかと思います!
いつもしっかり定期的に来ていただきありがとうございます!
-
顔の脱毛をしました。
雰囲気もよくて、キッズスペースがあるので子供が遊べる所があるのでありがたいです。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもご家族でのご来店ありがとうございます!!
仲の良いお姿を見て癒されております♪
また皆さんとお会いできるのを楽しみにしております♪♪
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仕上がりを鏡で確認する前の最初の一言が、「お直しをご希望の場合は1週間以内にご連絡ください」と言われ、嫌な予感はしたのですが、全く上がっておらず、この1時間何しに来たんだろう...と悲しい気持ちになりました。
後日、別の担当の方にお願いして、ちゃんと上がりましたが、まつ毛は傷んだだろうなぁ..と思います。
店の雰囲気や、対応もよかったので、お直しの電話をかけるときも申し訳なく思いましたが、技術面は残念でした。
【しっかり立ち上げ目元】大好評♪まつげパーマ★パリジェンヌラッシュリフト
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
さくらもち様
数あるサロンの中からエクラを選んで来て頂いたにも関わらず
不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の毛質の判断や希望に添えるデザイン提供を確実にできる様
技術力、カウンセリング力をもっと向上し改善して参ります。
お忙しい中、二度も足を運ばせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございました。
MANA
さくらもち様 エクラ代表の渡邊です。
この度はエクラにご来店いただきありがとうございます
貴重なお時間をいただきながらもご満足のいく仕上がりにならず
悲しいお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
貴重な口コミ、ご意見をいただき弊社として大変嬉しく思います
このようなことが起きないように早急に弊社の今後の技術力の向上
スタッフ教育を見直しをおこないます
この度は本当に申し訳ございませんでした。
渡邊
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顔の脱毛をしました。
いつもの方とは違いましたが、丁寧に広範囲にしていただき嬉しかったです。
脱毛前のシェービングは、お店の方でしていただけると初めに説明を受けていたので、次回からはしていただきたいです。
またお願いします。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しいです!
毛の確認させて頂き、シェービングするところなければそのままお施術させて頂けます。
お声かけ不足で大変申し訳ございませんでした。
またご不明なところ気になるところございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
次回のご来店お待ちしております!
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これまでの来店回数を全て保存していただいてます。
今までの施術メニューと回数を確認していただけました。
それに合わせて今後の流れを教えていただきました。
いつもありがとうございます♪
【同時施術】ハリウッドブロウリフト(眉毛WAX込)+パリジェンヌラッシュ
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつも大変嬉しい口コミありがとうございます!
ホームケアも頑張って頂きありがとうございます♪
もう少し一緒に頑張っていきましょう!!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
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いつもありがとうございます!
デザインが好きでずっと通わせてもらってます!
またよろしくお願いします!
《軽量&持続力!》フラットラッシュ120本迄【オフ込】
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます!
まつえくのデザイン気に入って頂けて大変嬉しいです。
楽しいお時間があっとゆう間に終わるぐらいいつも楽しませて頂いております♪
次回もお話聞かせてくださいね!!
またのご来店お待ちしております。
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顔の脱毛をしました。
丁寧で、声掛けもしてくれるので安心してできます。
子どもが遊べるスペースがあるので、連れて一緒に行けるのがいいです。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもファミリーで来て下さり
こちらも癒されております♪♪
ありがとうございます!
また次回もお会い出来るの楽しみにしております!
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いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
また伺わせていただきます!
《軽量&持続力!》フラットラッシュ120本迄【オフ込】
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます!
楽しいお話が出来て、元気をいただいております♪
ありがとうございます!
まつ毛もご満足頂けて大変嬉しいです。
次回も、楽しみにご来店お待ちしております!
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顔の脱毛をしました。
全然痛くなくて、あっという間に終わりました。
毛穴が目立たなくなってくれたら嬉しいです。
ecLat 【エクラ】by shanLyからの返信コメント
いつもありがとうございます!
ご夫婦でご来店頂き大変嬉しく思います♪♪
またのご来店お待ちしております!
エクラ バイ シャンリィ(eclat by shanLy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー