※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 2.75
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 2.5
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- メニュー・料金
- 2.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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気になる点が何点がございましたので、下記に記載させていただきます。
私の後に、すぐ次のご予約があったためか、ネイル施術後、仕上がりをしっかりとご確認いただけなかったことがすごく残念でした。自身で確認した際、ジェルが硬化されてないところが何箇所もあった、フレンチ部分が左右非対称であった、トップジェルが指からはみ出ているまま硬化されている指があった、等々ございました。ジェルが硬化していない旨をお伝えすると、手を洗って頂ければ落ちますと言われましたが落ちませんでした。その後ウェットティッシュの使用を勧められましたが、お店にはないと言われました。他のスタッフさんが探してくださり何度か拭うとぬめりは取れましたが、再度硬化して頂きたかったのが正直な思いでした。それから2週間程度経ちましたが、ほとんどのネイルが縁から浮いてきてしまっている状態です。
フレンチネイルが好きで何度も経験があり、細かいところが気になってしまい、こちらに記載させていただいた次第です。
ただ他のスタッフの方々から、気になる点がございましたら連絡くださいと気にかけて頂けたのがよかったかなと思います。ありがとうございました。
【サマークーポン】フレンチネイル¥7700→¥5500
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回仕上がりにご満足いただけなかったのはこちらの技術不足によるものです。
その後のネイリストの対応にも至らない点がありましたことお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらないように技術の見直しをし、技術力向上に努めさせて頂きます。
せっかくご来店頂きましたのにこちらの対応に不足がありまして大変申し訳ございませんでした。
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丁寧な施術で可愛く仕上げてくださり、
ありがとうございました♪
早速次の予約をいれました。
次回もよろしくお願いいたします。
【サマークーポン】マグネットネイル¥8250→¥6050
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経験がお浅いとのことでしたが、丁寧にじっくりと対応してくださいました。残念ながら私には合わなかったようで...毎日しっかり目に保湿していましたが2週間以内にポロポロ剥がれて悲惨な状態に....ジェルネイルは何度もしていましたがこのように剥がれたことはなかったような....今後は剥がれやすい旨を事前にお伝えして楽しみたいと思います。
【期間限定】7/30~8/11【グラデーションネイル】¥7700→¥5500
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
かーな様、先日はご来店いただきありがとうございました!
剥がれてしまった件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
すぐ剥がれずに長くジェルネイルを楽しんでいただけるよう私も尽力いたします!
また機会がありましたらご来店お待ちしております!
ネイリスト 江川
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初めての利用で、フットネイルをしてもらいました。
接客もすごく丁寧で、分かりやすく、説明などもしてもらいました。
また、きたくなるような雰囲気の店内で、ゆっくり出来たので、寝てしまうくらいでした。
また、機会があればお願いしたいです。
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
ゆーん様、先日はご来店ありがとうございました!
リラックスしていただけて良かったです!
また機会がありましたらぜひご来店お待ちしております!
ネイリスト 江川
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きれいに仕上げてくださりありがとうございます
《◆人気No.1のシンプルVer◆》洒落感UP 個性派定額ネイル¥6,050
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今までずっと通いたいなと思うお店があまりありませんでしたが、こちらはネイリストさんの人柄もよく、今回も素敵なネイルに仕上げていただきました!!
定額があるのも助かります!
今まで投稿をしたことがなかったですが、応援の気持ちでさせていただきました。
今回もありがとうございました!
《◆人気No.2◆》Instagramで大人気 ニュアンス定額ネイル¥6,600
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メンズネイルに興味があったので勇気を出して行ってみました。
結論大満足です。
周りからの反応も結構良いです。
またお願いしようと思います。
《SNS話題♪》夏におすすめ 流行マグネットネイル¥5,500
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
まさ様、先日はご来店頂きありがとうございました!
初めてのネイルを担当させて頂き、満足していただけたみたいで、嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております!
ネイリスト 今村
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ネイルのブースがトイレくらいの狭さの部屋なので、扉を開けたままとかにされたほうが良いような気がします
《◆人気No.1のシンプルVer◆》洒落感UP 個性派定額ネイル¥6,050
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
kaedetonagi様、先日はご来店頂きありがとうございました!
貴重なご意見もありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ネイリスト 今村
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初めての来店でしたが柔らかな接客でした。部屋がチョツト狭いかな?私には少し閉塞感がありました。
施術は的確で無駄がなくて良かったです。
《◆人気No.3◆》似合わせワンカラーネイル¥4,950
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
ちー様の初めてのジェルネイル担当させて頂けて嬉しく思います♪
お部屋が狭く、閉塞感を感じさせてしまい大変申し訳ございません。
また機会がありましたら、ちー様の綺麗のお手伝いをさせて頂きたいと思っておりますので、ご来店心よりお待ちしております!
ネイリスト 今村
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リピートで、利用させて頂きました。
今回もとても素敵に仕上げて頂きました!
個室の落ちついた雰囲気の中でゆったりと施術してもらえます。
また利用したいです。
《◆定額ネイル◆》洗練度UP こだわりの定額ネイル¥7,700
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミ高評価もありがとうございます♪
今回も気に入って頂けたみたいで、嬉しく思います!
夏らしいデザインとてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております!
ネイリスト 今村
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ありがとうございました。
メンバーみんなから「かわいい」と言われてます。
満足です
《2023大人気トレンド》選べる♪ グラデーションorラメグラデーション¥5,500
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
はゆ様、先日はご来店頂きありがとうございました!
初めてのジェルネイルを任せて頂き、満足していただけたみたいで私も嬉しく思います♪
また、はゆ様のご来店心よりお待ちしております!
ネイリスト 今村
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次の日にネイル先が欠けてしまいました。
4日目には数本の爪先が欠けてしまって自分でヤスリで削りました。
スクエアだったので余計に欠けやすかったのかもしれませんが、仕上がりとしては少し残念でした。
立地や夕方以降も予約ができる点が良いと思いましたが、リピートは迷うところです。
《2023大人気トレンド》選べる♪ 細フレンチorフレンチ¥5,500
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
まゆゆん様、先日はご来店頂きありがとうございました!
爪先が欠けてしまった点、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
もしまた機会がありましたら、まゆゆん様のご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト 今村
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とても優しくて、希望通りに仕上げてくれる方です!またお願いしたいと思います!
《◆人気No.2◆》Instagramで大人気 ニュアンス定額ネイル¥6,600
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
まぁ様、先日はご来店頂き、素敵なお時間ありがとうございました!
高評価もありがとうございます!
デザイン気に入っていただけたみたいで嬉しいです!
次回も楽しみにお待ちしておりますね♪
ネイリスト 今村
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初めて利用させていただきました!
美容院の中にありますが、個室の空間なので他のお客様を気にすることなく施術できます。
旦那が髪の毛を、私がネイルをといったやり方もできるので、よかったです!
来店時にはお会計が混雑していて外で待っていた私に男性のスタッフさんが、椅子をわざわざ用意してくださったり、担当スタッフさんはお話も楽しく仕上がりも完璧、お値段もリーズナブルでした。以前は個室のサロンにずっと通っていましたがお値段が高く、こちらは同じ個室サロンなのにお値段がリーズナブルで魅力的でした!帰りにはハンドクリームもプレゼントしてくださり、気持ちのいい帰りでした!
またお世話になります、ありがとうございました!
《SNS話題♪》夏におすすめ 流行マグネットネイル¥5,500
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
ゆみみん様、先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり、接客ご満足頂けたみたいで嬉しく思います!
私もゆみみん様とのお話しとっても楽しく、素敵な時間を過ごさせて頂いたと思っております♪
是非旦那様も一緒に、またのご来店心よりお待ちしております!
ネイリスト 今村
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細かい希望も聞いて下さり、とっても可愛く仕上げて頂きました。ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。
《SNS話題♪》夏におすすめ 流行マグネットネイル¥5,500
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミ、高評価もありがとうございます!
初めてのサロンでのネイル、気に入って頂けて嬉しく思います♪
また、担当させて頂きたいです!
ご来店、心よりお待ちしております!
今村
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丁寧に施術して頂きありがとうございます。
とっても素敵な色で気に入りました!
《◆人気No.3◆》似合わせワンカラーネイル¥4,950
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
お色気に入って頂けて私も嬉しく思います♪
また、さなちゃん様のきれいのお手伝いをさせてください!
ご来店心よりお待ちしております!
今村
トットビューティ(totto beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー