ティエルナ エーアイ 西大寺(TIERNA ai)の口コミ一覧 (1/10)

理想のマツエクにしてもらうことができました！
ありがとうございました！

初めて利用しました。
スタッフさんがとても親身になってその人に合う施術を考えてくれます。
パリジェンヌを予約していましたが、左右の二重幅が違い非対称に見えることが悩みだと伝えると、他のコースの方が綺麗に仕上がると説明していただきました。アドバイス通りに変更した結果、大満足な仕上がりになりました！

施術後も、1部に美容液を使えばよりまつげのバランスが良くなるなど丁寧にアドバイスしていただきました。決して営業感はなく、とてもありがたかったです。

また利用させてください！ありがとうございました

とても居心地の良い空間で、リラックスし過ぎて、眠ってしまいました。今まで他のサロンでは、話しかけられ過ぎて疲れてしまっていましたが、静かで控えめな対応をして頂いて、とてもありがたかったです。
まつ毛も、希望通りの仕上がりで満足してます。
ありがとうございました。

とても丁寧にしてくださり、仕上がりに満足です。
困っていることや疑問点がないかも聞いてくださり、アドバイスいただけてよかったです。
また行きたいです。

希望通りでした！

マツエクのデザインなど時間をかけて相談してくださったり、丁寧にアドバイス下さったりでとても助かりました！
仕上がりも大満足でした！ありがとうございます

初めてのマツパで緊張しましたが、仕上がりや施術について丁寧に説明して下さり、お店の雰囲気も良くリラックスして受けることができました！
パッチリに仕上げていただき大満足です♪ありがとうございました！

よかったです！

他の口コミにもある通り、担当スタッフの方の接客態度があまり良くなく、電話対応も来店してからの対応も冷たくて残念です。
無愛想だったので質問もしにくかったです。
値段は安くてよかったです。

初めて利用させていただきましたが、店内きれいでとてもリラックスして受けることができました。
接客も丁寧で、私のまつ毛の特徴や注意することをちゃんと教えて頂けて気持ちよく過ごせました。
いつも瞼がぴくぴくして変に疲れたりしがちなのですが、しっかりとテープをとめてもらえたので力抜けました！
提携駐車場もあるので車でも行きやすかったです。

担当スタッフさんのお名前を忘れてしまい申し訳ありません…
また機会がありましたらぜひお願いしたいです！

施術前に丁寧にカウンセリングして下さり、好みのデザインになりました！！

初のコスメリフトで、コスメリフトについても詳しく説明して頂けました^^

アイリストさんとのお話も楽しく、超綺麗な仕上がりだったのでまた行きます！！！

マツエクのメリット、デメリットを教えていただいてからの施術だったので安心して任せることができました。
また利用させて頂きたいです。

初めてのマツエクで不安でしたが気になっていたことは事前に全て教えて頂けたので満足のいく仕上がりになりました。

本日はお世話なりました。
2年前からまつ毛パーマをやめていて
日頃の疲れと気分転換にと思い予約させて頂きました
お店がわからない為15分程前に到着して待たせて頂きました。お店に入ったところから接客態度が悪く
担当のスタッフも笑顔すら見せず説明までも機械的でまるで笑っては行けない雰囲気でした。
テープ固定も何箇所もされ最終テープを外す時雑にはがされ気分的に悪く気分転換どころではなかったです
お会計時も　カードで支払いした時にエラーがでたので　
無愛想でもう一回言葉が違うだろ！！！
と思いました！　違うスタッフでお願いしたかった。カーテン越しからは違うスタッフさんとお客様
楽しくされてました。お店は悪くないと思いますよ
ただ無愛想やめてください　仕事ですからね
あなたが店の評判を悪くしていますよ！
二度伺いたくないですね！

とても親切に優しく接してくれました！
仕上がりも満足です！

2回目の来店です。仕上がりがほんとに自分の理想通りにしてくださるのでリピートします！

3回ほど利用させていただいていますが（口コミ書くの忘れちゃっていた…）技術はもちろんのこと、カウンセリングがとても丁寧ですごくありがたいです…！
わたしは二重埋没しているのですが、その場合の注意点や、他にも施術の種類（特徴？？）について、また、今の自分のまつ毛の状態などもわかりやすく説明してくださいます。
出来上がりのまつ毛もとても綺麗に仕上げてくださって、毎回鏡を見るたびに感動します！
これからもぜひ利用させていただきたいです。

始める前に丁寧な説明とメニューへの質問にも分かりやすく教えてもらえたので、安心して施術を受ける事ができました。
仕上がり後も色んなアドバイスをしてもらえたので、次回は、別のメニューを試そうと思います。

最近まつ毛がよく抜けてる気がして不安だったのですが、しっかりと綺麗に上げてもらい、とても満足です。いつもありがとうございます♪

希望をお伝えしたところそれに近い仕上がりにしてもらってとても可愛くなりました！
まつパを色んな店に転々としていたのですが、次から通わせて頂きます！
ありがとうございました！

毎回、希望通りの仕上がりになるので大満足です！

施術中に長い間スマホを触られるのはとても不快でした。

マツエクの施術はきれいに仕上げて頂いたのですが、接客が微妙でした。
まずホットペッパー上では100本でお願いしていたのにお会計のときに120本の値段を言われ、詳しく聞くと左60本と右50本ほどつけてます。と言われ、あとの10本は料金を払っているにも関わらずつけて下さらなかったのか、どうなったのでしょうか。
そもそも120本になるというその説明は施術前に言うべきだと思いました。
接客も全体的に冷たく感じ少し残念でした。

とても丁寧に接客していただいて嬉しい気持ちで帰れました。

初めて利用しました。
とりあえず眉毛を揃えたくて無知のまま来店したのですが、自まつげを活かしつつ整えるやり方やデメリット、メリットなども教えて下さりとても分かりやすく丁寧にカウンセリング頂きました。
施術中のお話も楽しかったし、なによりとても居心地が良かったです。
パリジェンヌもして頂いたのですが、どちらも出来上がりが理想通りで大満足でした！
お忙しい中ご施術頂きありがとうございました！

道に迷い1０分遅れたことで３０分後に予約がある為
施術内容を時間内に全て終える事は出来ないと言われたので
次の日に日付変更をしてもらいました。

笑顔もなく終始怒っているのかなと感じる
接客態度でした。

眉毛の仕上がりは可も無く不可もなく。
自分の思う平行眉にはならなかったです。

気持ちよく行けるサロンは他にもあるので
ここに行く事はもうありません。

満足です。ありがとうございました。

必要最低限の対応で、静かに施術を受けたい私にとって居心地が良かったです。ケアの方法もアドバイスをいただきました。また利用したいと思います。

仕上がりや説明などに対して不満は無いです。
接客態度は本当にひどかった。
何もしてないはずなのに終始怒られてるような気分で
不安だった。
それともあれが普通で必要最低限の接客態度でしょうか？
仕上がりが良かった分もっと丁寧な接客をするべきだと思います。上から目線で失礼致しました。

前回とてもかわいくマツエクしていただいたのでリピートです！
持ちの良さがすごいです！デザインも理想で大満足です！