- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのジェルネイルだったけれど、丁寧に対応してくださいました。
色やパーツも2種類程試させていただきとてもありがたかったです、
★8月限定【ラメグラデーション+スートン10粒】¥5500
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また伺います！
めちゃくちゃ良かったです？
Hand【マグネット/ミラー/オローラ/ユニコン】★ ¥6500
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丁寧で仕上がりも綺麗で大満足です!
またよろしくお願いします！！
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とても素敵にしていただきました。ありがとうございます。
★8月限定【ラメグラデーション+スートン10粒】¥5500
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透明でしっかり綺麗にしてもらいました！店内も綺麗で
落ち着くいい雰囲気です。遅い時間にお邪魔しました。
ありがとうございます。
Hand 【クリアジェルネイル】★無色透明★ ¥4000
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素敵なネイルに仕上がりました。ありがとうございます。
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下手すぎ。こんなに下手な人が営業していいのかと思うくらいでした。
メニューにあったフットバスはオフがない人にはないと言われ、ないんですか？と言ったら準備してきました。
フットで逆フレンチのデザインで90分でできるとのことでしたが、120分以上かかりました。
日本人ではなくて、そもそも逆フレンチが通じなく、この写真の通りといってもできない。
ストーンはラインの上に置いてといってもできない。
最後はトップの厚みがバラバラ、硬化ができてないのかマットに見える指と艶のある指がある、爪の先は塗れてない、でも爪の裏側に入り込んでる指がある、などなど…
訳あって当日行けるところにいきましたが、2度といきません。
NAIL MONSTER 新宿店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
施術中にご不便や不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフの技術向上とコミュニケーションの改善に努めてまいります。
また、メニュー内容や施術時間についても誤解を招いてしまい、申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に全力で取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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施術も早く、仕上がりもとても綺麗で満足です！
次回も利用したいです！！
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安くネイルできました。有難うございました。
★8月限定【ラメグラデーション+スートン10粒】¥5500
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綺麗にやってくれました。
すごく良かったです！
Hand 【120分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート10本程度★¥9800
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満足できました。ありがとうございます。
Hand 【120分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート10本程度★¥9800
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持ち込みデザインでやって頂きましたが、手早くやって頂けて良かったです！ありがとうございました！
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可愛いマグネットにしてもらいました！
ありがとうございます！
Hand【マグネット/ミラー/オローラ/ユニコン】★ ¥6500
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オフも早く色々と悩んでるところ丁寧にやってくださってありがたかったです！！
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クーポンに掲載している写真にして欲しかったのに、似た色もパーツも無く、結局少し違う雰囲気になってしまった。できない写真をなぜ載せているのか…
Hand ゴージャス【150分デザインやり放題】画像持ち込み★時間内何でも¥12980
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オフのみしてもらったのですが、アセトンなど使わず機械を使ったフィルイン？で15分程度で完全に除去してもらえました。爪にも一切傷がつかず、手際も良く丁寧でした。
オフのみでこのお値段でやっていただけるところは少ないと思います。しかもアセトンを使われなかったので爪に負担なく、技術力も確かでした。爪のダメージがなくなったら（二枚爪がなくなったら）今度はジェルからやってもらいたいです。
ありがとうございました。
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早くて丁寧で仕上がりも満足です。リピートしてます。
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綺麗な仕上がりでした。
Hand 【90分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート6本まで★¥8980
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持ち込みのデザインだったのに、希望通りにならず悲しかった。担当者さんの態度が終始不機嫌だったので意思疎通もできませんでした。
他のスタッフさんはまぁまぁ雰囲気よかったのに残念です
Hand 【120分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート10本程度★¥9800
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いつも丁寧に施術してもらってます！
お試し塗りで似合う色をしっかり選べるので、ありがたいです！
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爪を薄くされすぎて、仕上がったあとでも爪が折れやすい感じです。また、コーティングもこちらが気づかなければし忘れてた箇所があったり、全体的に雑な気がしました。
NAIL MONSTER 新宿店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、施術にご満足いただけず、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の爪に対する丁寧なケアと仕上がりは、私たちにとって非常に重要です。そのため、今回のようなご指摘をいただくことは大変残念であり、深く反省しております。
今後は、より丁寧で細やかな施術を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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ワンカラーの色の種類がかなり多くて良い意味で選ぶのに困りました！
施術も都度確認してくださり、オフも全然痛くなかったです。
ほぼ要望がなかったから良かったのですが、あまり日本語がお上手ではない方だったので、コミュニケーションを取る必要が出てくると少し大変かもしれません、、、。
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仕事の関係でクリアジェルのメニューがあるお店を探してました。ネイルモンスターさんはそのメニューがあり、とても満足に仕上げていただきました。クリアージェルは爪も丈夫に保てるし接客業には欠かせません。
Hand 【クリアジェルネイル】★無色透明★ ¥4000
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こちらの勘違いでデザインを決められないまま来てしまいましたが、デザインを選ぶ時間をくれたり、参考になる提案をしてくれたり施術中もとても丁寧に接客していただきました。
ありがとうございます。
Hand 【90分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート6本まで★¥8980
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マシンが怖いというわがままなオーダーにも丁寧に対応して頂いて感謝です。色も試させてもらえて満足の色を選ぶことができました。次回もまた利用したいです。
★8月限定【ラメグラデーション+スートン10粒】¥5500
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手早くて良いのですがストレスポイントの奥までファイルを入れてそこから削りオーバルを作られてしまい、4本もストレスポイントから爪のお肉に向かって亀裂が入って折れかけてしまって痛くて困っております。
いままでこのような施術をされたことはなかったのでサロン選びを間違えた自分に反省しています。
ファイルのかけ方は本当に大切だなぁと思いました。
申し訳ないですが、こちらへは二度と行きません。
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駅からのアクセスもよく当日予約ができたので助かりました！パーツの種類もたくさんあり可愛く仕上げてもらいました。
Hand 【90分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート6本まで★¥8980
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ネイルモンスター 新宿店(NAIL MONSTER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
